Tamaño y Participación del Mercado de Adquisición de Flotas de Hardware de TI Comercial
Visión General del Mercado
| Período de Estudio | 2020 - 2031 |
|---|---|
| Tamaño del Mercado (2026) | 25.37 Mil millones de dólares |
| Tamaño del Mercado (2031) | 36.82 Mil millones de dólares |
| Tasa de crecimiento (2026 - 2031) | 7.73% CAGR |
| Mercado de Crecimiento Más Rápido | Asia Pacífico |
| Mercado Más Grande | América del Norte |
| Concentración del Mercado | Medio |
Jugadores principales
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial Imagen © Mordor Intelligence. El uso requiere atribución según CC BY 4.0. |
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Análisis del Mercado de Adquisición de Flotas de Hardware de TI Comercial por Mordor Intelligence
Se proyecta que el mercado de adquisición de flotas de hardware de TI comercial se expanda de 25,37 mil millones USD en 2026 a 36,82 mil millones USD en 2031, registrando una CAGR del 7,73% durante el mismo período. El mayor énfasis en la resiliencia operativa, el inminente fin del soporte de Windows 10 y el cambio hacia endpoints optimizados para inteligencia artificial están comprimiendo los plazos de renovación y anclando la adquisición en una estrategia a largo plazo en lugar de una sustitución episódica. Los contratos de dispositivo como servicio están ganando terreno a medida que los equipos financieros pivotan hacia modelos de gastos operativos predecibles que se sincronizan con los presupuestos orientados a la nube, mientras que los mandatos vinculados a criterios ESG elevan la transparencia del ciclo de vida del hardware y las disposiciones de devolución. La convergencia de chipsets entre las arquitecturas x86 y ARM reduce el costo total de propiedad al permitir la portabilidad de cargas de trabajo entre entornos perimetrales, locales y en la nube; sin embargo, las persistentes brechas en la asignación de semiconductores prolongan los plazos de entrega y complican la planificación. La intensidad competitiva está aumentando a medida que el hardware de marca de los hiperescaladores y los proveedores de servidores genéricos erosionan la cuota de los titulares, lo que obliga a los fabricantes de equipos originales tradicionales a combinar hardware con gestión definida por software y herramientas de contabilidad de carbono para mantenerse diferenciados.
Conclusiones Clave del Informe
- Por categoría de hardware, las laptops y notebooks lideraron con una participación de ingresos del 46,32% en 2025, mientras que se prevé que los dispositivos móviles de mano se expandan a una CAGR del 8,93% hasta 2031.
- Por modelo de adquisición, el segmento de compra directa mantuvo el 51,13% de la participación del mercado de adquisición de flotas de hardware de TI comercial en 2025, mientras que se proyecta que el dispositivo como servicio registre la CAGR más alta del 8,73% durante 2026-2031.
- Por industria de usuario final, TI y telecomunicaciones representaron el 24,59% del tamaño del mercado de adquisición de flotas de hardware de TI comercial en 2025, mientras que el sector salud avanza a una CAGR del 9,33% hasta 2031.
- Por tamaño de organización, las grandes empresas capturaron el 62,19% del mercado en 2025, aunque las pequeñas y medianas empresas crecen a una CAGR del 8,89% hasta 2031.
- Por geografía, América del Norte dominó con el 38,21% del gasto en 2025, pero Asia-Pacífico es la región de más rápido crecimiento con una CAGR del 8,36% durante el período de pronóstico.
Nota: Las cifras del tamaño del mercado y los pronósticos de este informe se generan utilizando el marco de estimación patentado de Mordor Intelligence, actualizado con los datos y conocimientos más recientes disponibles a partir de enero de 2026.
Tendencias e Información del Mercado Global de Adquisición de Flotas de Hardware de TI Comercial
Análisis del Impacto de los Impulsores*
| Impulsor | (~) % de Impacto en la Línea de Tiempo de la CAGR | Relevancia Geográfica | Horizonte Temporal del Impacto |
|---|---|---|---|
| Ciclos Acelerados de Renovación de Hardware para el Trabajo Híbrido | +2.1% | Global, con mayor intensidad en América del Norte y Europa | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Adopción Creciente de Contratos de Dispositivo como Servicio | +1.8% | América del Norte y Europa como núcleo, con expansión hacia Asia-Pacífico | Mediano plazo (2-4 años) |
| Mandatos de Adquisición Vinculados a Criterios ESG por parte de las Empresas | +1.3% | Europa y América del Norte, con extensión a las multinacionales de Asia-Pacífico | Mediano plazo (2-4 años) |
| Alineación de la Hoja de Ruta de Chipsets para Reducir el Costo Total del Ciclo de Vida | +1.2% | Global | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Estándares de Seguridad de Confianza Cero que Impulsan las Actualizaciones de Endpoints | +0.9% | América del Norte, Europa, adopción en los servicios financieros de Asia-Pacífico | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Aumento en el Despliegue de Servidores de Computación Perimetral | +0.8% | Global, con concentración temprana en Asia-Pacífico y América del Norte | Mediano plazo (2-4 años) |
| Fuente: Mordor Intelligence | |||
Ciclos Acelerados de Renovación de Hardware para el Trabajo Híbrido
El trabajo híbrido, arraigado desde la pandemia, está impulsando programas de renovación sincronizados a medida que las empresas reemplazan los dispositivos de consumo adquiridos apresuradamente por endpoints de grado comercial que incorporan atestación basada en hardware. El fin del soporte de Windows 10 por parte de Microsoft en octubre de 2025 empujó 240 millones de PC a las colas de renovación, y el efecto de arrastre hacia 2026 está enfatizando el hardware preparado para inteligencia artificial equipado con unidades de procesamiento neuronal que descargan la inferencia desde la nube hacia el perímetro, reduciendo la latencia en las plataformas de colaboración y limitando los gastos de salida de datos. Dell Technologies reveló que el 68% de las solicitudes de propuesta empresarial en 2025 especificaban requisitos de PC con inteligencia artificial, lo que subraya el cambio de la sustitución genérica hacia una adquisición centrada en capacidades.
Adopción Creciente de Contratos de Dispositivo como Servicio
El dispositivo como servicio convierte el gasto en hardware en desembolsos por suscripción y transfiere el riesgo del valor residual a los proveedores, alineándose con los objetivos de los directores financieros para la optimización del balance. HP Inc. amplió su paquete de dispositivo como servicio en 2025 para incluir envíos neutros en carbono e intercambios de componentes modulares que prolongan la vida útil del dispositivo en dos años. El TruScale de Lenovo amplió la facturación basada en el uso que activa intercambios proactivos antes de que se produzca una falla, reduciendo el tiempo de inactividad no planificado en un tercio en implementaciones piloto para clientes de servicios financieros.[1]Lenovo, "TruScale Infrastructure Services," lenovo.com Si bien el dispositivo como servicio mitiga los inconvenientes de la renovación, los equipos de adquisición permanecen atentos a la posible dependencia del proveedor e insisten en cláusulas de saneamiento de datos para cumplir con las obligaciones regulatorias.
Mandatos de Adquisición Vinculados a Criterios ESG por parte de las Empresas
La contabilidad del Alcance 3 está animando la adquisición a medida que los compradores exigen datos detallados de carbono del ciclo de vida y diseño circular. Los criterios de Contratación Pública Verde de la Unión Europea de 2025 exigen que los organismos públicos adquieran el 30% del hardware de TI que cumpla con estrictos umbrales de energía y contenido reciclado, con criterios que se extienden a las licitaciones privadas a medida que los proveedores estandarizan en unidades de mantenimiento de existencias conformes. Dell se comprometió a incorporar el 50% de materiales reciclados o renovables para 2030 y en 2025 comenzó el abastecimiento de aluminio en circuito cerrado que reintroduce el metal recuperado en nuevos chasis. Los cuadros de mando de adquisición ahora ponderan la intensidad de carbono junto con el precio, remodelando los parámetros competitivos.
Alineación de la Hoja de Ruta de Chipsets para Reducir el Costo Total del Ciclo de Vida
La convergencia de las hojas de ruta de x86 y ARM amplía la portabilidad de las cargas de trabajo y modera el costo total de propiedad. Los procesadores EPYC 9005 de AMD ofrecen un rendimiento por vatio un 30% superior al de sus predecesores, lo que permite a los operadores aplazar las actualizaciones de instalaciones. El Xeon 6 de Intel con aceleradores integrados reduce la densidad de bastidores y genera un ahorro del 18% a cinco años, mientras que los servidores basados en ARM, como el AWS Graviton4, muestran ventajas en la relación costo-rendimiento que llevan a los compradores locales a evaluar las alternativas de Ampere y Fujitsu. La combinación arquitectónica otorga a los equipos de adquisición margen para reequilibrar a medida que evolucionan las condiciones económicas, aunque los requisitos de herramientas y habilidades añaden complejidad de transición.
Análisis del Impacto de las Restricciones*
| Restricción | (~) % de Impacto en el Pronóstico de la CAGR | Relevancia Geográfica | Horizonte Temporal del Impacto |
|---|---|---|---|
| Persistentes Brechas Globales en el Suministro de Semiconductores | -1.4% | Global, con mayor agudeza en la manufactura de Asia-Pacífico y las empresas de América del Norte | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Congelamiento de Presupuestos en el Gasto de TI del Sector Público | -1.1% | Europa y mercados emergentes seleccionados | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Prolongación de los Ciclos de Sustitución de Hardware mediante la Migración a la Nube | -0.7% | América del Norte y Europa, gradual en Asia-Pacífico | Mediano plazo (2-4 años) |
| Aumento de los Costos de Cumplimiento de Residuos Electrónicos para los Adquirentes | -0.5% | Europa como núcleo, con expansión hacia Asia-Pacífico y América del Norte | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Fuente: Mordor Intelligence | |||
Persistentes Brechas Globales en el Suministro de Semiconductores
A pesar de las importantes inversiones en instalaciones de fabricación de semiconductores, las escaseces de nodos heredados continúan persistiendo. El gasto de capital de TSMC para 2025 se ha centrado en gran medida en el avance de los nodos de vanguardia, dejando una capacidad limitada para las líneas de producción críticas de 28 nanómetros. Esta restricción ha generado plazos de entrega extendidos de hasta 18 semanas, causando retrasos en la producción de laptops e impactando las cadenas de suministro. Además, los precios de los módulos DDR5 aumentaron un 50% entre el cuarto trimestre de 2024 y el segundo trimestre de 2025, impulsados por la mayor demanda derivada del reabastecimiento de los centros de datos. Este aumento de precios ha obligado a los fabricantes de equipos originales a trasladar los costos incrementados a los compradores empresariales, lo que tensiona aún más los presupuestos. En respuesta a estos desafíos, los equipos de adquisición han buscado mitigar los riesgos ampliando las opciones de abastecimiento secundario. Sin embargo, este enfoque ha generado mayores costos de inventario y mayores riesgos de control de calidad, añadiendo complejidad a la gestión de la cadena de suministro.
Congelamiento de Presupuestos en el Gasto de TI del Sector Público
La consolidación fiscal está ejerciendo una presión significativa sobre los ministerios europeos, lo que lleva a ajustes presupuestarios notables. El presupuesto de otoño de 2025 del Reino Unido implementó una reducción del 12% en los gastos de TI no esenciales. Esta reducción ha obligado a los organismos a adquirir actualizaciones de seguridad extendidas de Windows 10 como medida de ahorro de costos en lugar de invertir en nuevo hardware.[2]Gobierno del Reino Unido, "Presupuesto de Otoño 2025," gov.uk De manera similar, España e Italia han aplicado recortes del 8% a los presupuestos de TI municipales, lo que ha resultado en retrasos en las transiciones planificadas de endpoints de confianza cero. En contraste, Estados Unidos ha mantenido un sólido gasto federal en TI, respaldado por asignaciones plurianuales de ciberseguridad. Esta divergencia en los patrones de gasto ha creado una clara disparidad regional en la demanda de soluciones de TI.
*Nuestras previsiones consideran los impactos de impulsores y restricciones como direccionales, no aditivos. Las previsiones de impacto reflejan el crecimiento base, los efectos de mezcla y las interacciones entre variables.
Análisis de Segmentos
Por Categoría de Hardware: Los Dispositivos Móviles de Mano Impulsan la Digitalización del Servicio de Campo
Los dispositivos móviles de mano contribuyeron con una base de ingresos menor en 2025, pero se prevé que avancen a una CAGR del 8,93%, la más rápida dentro del mercado de adquisición de flotas de hardware de TI comercial. Las empresas de servicios públicos, minería y logística están implementando tabletas robustas e intrínsecamente seguras para digitalizar las inspecciones de activos y las lecturas de medidores. Getac Technology registró un aumento del 42% en los envíos de tabletas robustas en 2025, impulsado por modelos habilitados para 5G combinados con aplicaciones de mantenimiento predictivo. Zebra Technologies complementó su línea de escáneres de mano con pantallas de seis pulgadas y baterías intercambiables en caliente para almacenes que enfrentan picos de temporada alta.
Las laptops y notebooks mantuvieron el 46,32% de la participación del mercado de adquisición de flotas de hardware de TI comercial en 2025, aunque el crecimiento se modera a medida que la infraestructura de escritorio virtual reduce las necesidades de cómputo de los trabajadores del conocimiento. Los equipos de escritorio persisten en los centros de llamadas y la educación, donde prevalecen los flujos de trabajo estacionarios, y las estaciones de trabajo siguen siendo indispensables para las cargas de trabajo de ingeniería y medios que requieren unidades de procesamiento gráfico discretas. Los servidores optimizados para el perímetro están creciendo a medida que los fabricantes despliegan cómputo localizado; Supermicro registró un crecimiento interanual del 38% en 2025. Los periféricos informáticos siguen la proliferación de endpoints, pero enfrentan la comoditización a medida que la estandarización USB-C reduce la diferenciación.
Por Modelo de Adquisición: El Dispositivo como Servicio Convierte el Gasto de Capital en Gasto Operativo
Se espera que los contratos de dispositivo como servicio crezcan a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 8,73%, reduciendo gradualmente el dominio de las compras directas, que se proyecta mantendrán una participación del 51,13% en 2025. HP ha reportado un significativo aumento interanual del 29% en sus reservas de dispositivo como servicio, con duraciones de contrato que se extienden hasta cuatro años. Estos contratos a menudo incluyen ofertas agrupadas como hardware, servicios de soporte y características de sostenibilidad, lo que los convierte en una opción atractiva para las empresas. Si bien el arrendamiento sigue siendo una opción popular entre las empresas medianas debido a su flexibilidad, carece de la automatización integrada de renovación que proporciona el dispositivo como servicio, que se está convirtiendo cada vez más en un factor crítico para las organizaciones que buscan optimizar sus operaciones de TI.
El mercado de reacondicionamiento certificado también está ganando impulso, con empresas como Dell procesando aproximadamente 1,2 millones de unidades en 2025 a través de sus programas de reacondicionamiento. Estos programas ofrecen dispositivos reacondicionados con descuentos del 30 al 40% y aún proporcionan garantías completas, lo que los convierte en una alternativa rentable para los compradores con restricciones presupuestarias. Sin embargo, la propiedad directa sigue siendo el modelo preferido para las industrias con estrictos requisitos de soberanía de datos. A pesar de esto, la alineación del gasto operativo con las tendencias de gasto en la nube está desplazando gradualmente el equilibrio a favor de los modelos basados en suscripción como el dispositivo como servicio, a medida que las empresas priorizan cada vez más la flexibilidad y la eficiencia de costos en sus estrategias de TI.
Por Industria de Usuario Final: El Sector Salud se Acelera con el Cumplimiento de la Telesalud
Se proyecta que el sector salud crezca a una CAGR del 9,33%, convirtiéndolo en el segmento vertical de más rápido crecimiento, impulsado por la creciente adopción de servicios de telesalud y una aplicación más estricta de la HIPAA. El Departamento de Salud y Servicios Humanos de Estados Unidos implementó regulaciones más estrictas en 2025, exigiendo cifrado basado en hardware y capacidades de borrado remoto, lo que ha acelerado la sustitución de dispositivos obsoletos en los hospitales.[3]Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., "Orientación sobre la Regla de Seguridad HIPAA," hhs.gov En respuesta a estas demandas, Panasonic introdujo tabletas antimicrobianas equipadas con baterías intercambiables en caliente, diseñadas específicamente para uso clínico continuo de 24 horas. Estos avances destacan el enfoque del sector en mejorar la seguridad y la eficiencia operativa a través de soluciones modernas de hardware de TI.
Mientras tanto, el sector de TI y telecomunicaciones representó el 24,59% del tamaño del mercado de adquisición de flotas de hardware de TI comercial en 2025, impulsado por el despliegue continuo de redes 5G y la creciente adopción de la virtualización de redes, que requiere servidores de alta densidad. El sector BFSI ha priorizado las inversiones en sistemas de detección de fraude impulsados por inteligencia artificial para mejorar la seguridad y la eficiencia operativa. Los organismos gubernamentales, a pesar de enfrentar restricciones presupuestarias, se han beneficiado de subvenciones de ciberseguridad para modernizar su infraestructura de TI. En el sector educativo, la demanda está dividida: los laboratorios de investigación de educación superior invierten en estaciones de trabajo con unidades de procesamiento gráfico para apoyar la computación avanzada, mientras que las instituciones de educación primaria y secundaria se centran en extender el ciclo de vida de los Chromebooks para optimizar costos y recursos.
Por Tamaño de Organización: Las Pymes Reducen la Brecha mediante el Arrendamiento fintech
Las pequeñas y medianas empresas (pymes) están experimentando una CAGR del 8,89%, reduciendo gradualmente el dominio de las grandes empresas, que representaron el 62,19% de la participación de mercado en 2025. Las plataformas fintech, como Stripe Capital, han agilizado los procesos de financiamiento de equipos al aprobar préstamos en 24 horas. Estas plataformas vinculan los calendarios de reembolso al flujo de caja, facilitando el acceso a financiamiento para las pymes con restricciones crediticias. La oferta TruScale de Lenovo orientada a las pequeñas y medianas empresas alinea los costos con las trayectorias de crecimiento estructurando las tarifas en función del número de empleados, proporcionando flexibilidad para las empresas más pequeñas. Si bien las grandes empresas continúan aprovechando su escala para negociar descuentos por volumen, priorizan cada vez más la estandarización y la consolidación de proveedores para simplificar los procesos de soporte y mantenimiento.
Las pymes, por otro lado, se inclinan hacia soluciones llave en mano que integran hardware, software y servicios de TI gestionados. Estas ofertas agrupadas reducen la necesidad de experiencia interna en TI, pero también aumentan la dependencia de un único proveedor. Además, el aumento de las primas de los seguros cibernéticos está presionando a las pymes para que adopten hardware moderno con características de seguridad integradas. Las aseguradoras están comenzando a penalizar a las empresas que no cumplen con estos estándares de seguridad, lo que lleva a muchas pymes a actualizar su infraestructura de TI antes de lo previsto. Este cambio destaca la creciente importancia del cumplimiento de seguridad y la eficiencia operativa para impulsar la adopción de hardware de TI entre las empresas más pequeñas.
Análisis Geográfico
América del Norte representó el 38,21% de los desembolsos de adquisición en 2025, impulsada por la implementación de mandatos de confianza cero y la adopción temprana de tecnologías de inteligencia artificial en los endpoints. Estados Unidos, en particular, registró inversiones significativas a través de programas federales como Diagnósticos y Mitigación Continuos, que exigían el almacenamiento de credenciales con raíz en hardware, lo que impulsó actualizaciones en diversas agencias. Además, Canadá y México se beneficiaron de las tendencias de relocalización cercana a medida que las actividades de manufactura se desplazaron de Asia a América del Norte, impulsando aún más las inversiones en infraestructura de TI regional y tecnologías relacionadas.
Se proyecta que Asia-Pacífico logre la CAGR regional más alta del 8,36% durante el período de pronóstico. La iniciativa India Digital 2.0 de India asignó 1.200 millones USD en 2025 para mejorar la infraestructura de TI, incluida la adquisición de 500.000 dispositivos para escuelas y centros de gobernanza electrónica, impulsando así el crecimiento en la región. Mientras tanto, la política de doble circulación de China alentó a las empresas a adoptar servidores domésticos de compañías como Huawei e Inspur, ayudando a mitigar los riesgos geopolíticos. Japón también está contribuyendo al crecimiento de la región al extender los subsidios de transformación digital que cubrieron el 50% de los costos de hardware para las pequeñas y medianas empresas que adoptan soluciones basadas en la nube.
Europa continúa equilibrando las sólidas regulaciones ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) con las medidas de austeridad fiscal. Si bien la aplicación del Reglamento General de Protección de Datos y las directivas de ciberseguridad sostienen la demanda de dispositivos endpoint, los congelamientos presupuestarios del sector público han ralentizado el crecimiento general en la región. En América del Sur, la sensibilidad al precio sigue siendo un factor clave, con muchas organizaciones optando por equipos reacondicionados y plazos de pago largos para gestionar los costos. Oriente Medio y África exhiben un patrón de demanda bifurcado, con los estados del Golfo invirtiendo fuertemente en proyectos de infraestructura de ciudades inteligentes, mientras que muchos mercados africanos priorizan estrategias de adquisición orientadas a los dispositivos móviles para superar las limitaciones de la infraestructura de banda ancha por cable.
Panorama Competitivo
El mercado de adquisición de flotas de hardware de TI comercial está moderadamente concentrado, con los cinco principales proveedores, Dell Technologies, HP Inc., Lenovo, Apple y Microsoft, representando aproximadamente el 60% de los ingresos globales en 2025. Dell y HP aprovechan las cadenas de suministro verticalmente integradas para mantener la eficiencia operativa; sin embargo, enfrentan desafíos con la compresión de márgenes a medida que el modelo de dispositivo como servicio desplaza el reconocimiento de ingresos a lo largo de períodos de varios años. El giro estratégico de Lenovo en 2025 hacia las líneas de productos ThinkPad y ThinkStation preparadas para inteligencia artificial destaca la creciente demanda de soluciones de computación perimetral, que ofrecen un mayor potencial de crecimiento en comparación con los servidores comoditizados. Mientras tanto, Apple ha visto un aumento en la adopción empresarial debido a las ventajas de rendimiento y seguridad de sus chips de la serie M y la plataforma macOS, aunque su precio premium limita su atractivo en industrias sensibles al costo.
Las oportunidades de crecimiento en el mercado están surgiendo en los dispositivos de computación perimetral, los dispositivos robustos y los servicios de economía circular. Los servidores modulares de Supermicro, por ejemplo, permiten el reemplazo de componentes sin necesidad de reemplazar el chasis completo, reduciendo así los costos del ciclo de vida y minimizando los residuos electrónicos. Sin embargo, estas soluciones a menudo conllevan una dependencia propietaria, lo que limita la flexibilidad del cliente. En el segmento de dispositivos robustos, Getac y Panasonic mantienen una posición dominante al ofrecer soluciones integrales de diseño y servicio de campo adaptadas a entornos exigentes. Además, las plataformas de arrendamiento fintech están disrumpiendo los canales de distribución tradicionales al simplificar las aprobaciones para las pequeñas y medianas empresas y alinear las estructuras de pago con el uso real, creando nuevas dinámicas competitivas en el mercado.
El enfoque de diferenciación en el mercado de hardware de TI está cambiando gradualmente de las especificaciones de hardware hacia el software de gestión integrado, los aceleradores de inteligencia artificial y las iniciativas de sostenibilidad, como la contabilidad transparente de carbono. Los proveedores están priorizando cada vez más las soluciones que combinan hardware, software y servicios para ofrecer un valor integral a los clientes. Esta tendencia es particularmente evidente en la adopción de prácticas de economía circular, en las que las empresas buscan extender los ciclos de vida de los productos y reducir el impacto ambiental. A medida que el mercado evoluciona, los actores que puedan integrar eficazmente estos elementos en sus ofertas probablemente obtendrán una ventaja competitiva, especialmente para satisfacer la creciente demanda de soluciones de hardware de TI sostenibles y eficientes.
Líderes de la Industria de Adquisición de Flotas de Hardware de TI Comercial
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Dell Technologies Inc.
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HP Inc.
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Lenovo Group Limited
-
Apple Inc.
-
Acer Inc.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Desarrollos Recientes de la Industria
- Marzo de 2026: Dell Technologies presentó la serie de PC con inteligencia artificial Latitude 7460 con unidades de procesamiento neuronal Intel Core Ultra que ofrecen 48 TOPS, disponible mediante dispositivo como servicio con envío neutro en carbono y actualizaciones modulares.
- Febrero de 2026: Lenovo invirtió 200 millones USD para ampliar su planta en Pondicherry, India, añadiendo 2 millones de unidades de capacidad anual para la producción de ThinkPad y ThinkCentre.
- Enero de 2026: HP Inc. y Microsoft integraron Windows 11 Enterprise con las protecciones de firmware HP Wolf Security en las líneas Elite y Pro, reduciendo los tiempos de despliegue de confianza cero en un 40%.
- Diciembre de 2025: Apple lanzó el MacBook Pro M4 con soporte de despliegue sin intervención para Intune y Workspace ONE, además de soporte empresarial ampliado las 24 horas, los 7 días de la semana.
Alcance del Informe Global del Mercado de Adquisición de Flotas de Hardware de TI Comercial
El Mercado de Adquisición de Flotas de Hardware de TI Comercial abarca la adquisición estructurada, el despliegue y la gestión del ciclo de vida del hardware informático de grado empresarial utilizado por las organizaciones de todos los sectores para sus operaciones comerciales. Este mercado incluye la adquisición masiva y el abastecimiento gestionado de activos de hardware de TI, incluidas laptops y notebooks, equipos de escritorio, estaciones de trabajo, servidores, dispositivos móviles de mano y periféricos informáticos. Estos activos se despliegan típicamente como parte de la infraestructura de TI empresarial para apoyar la productividad de la fuerza laboral, la transformación digital y la eficiencia operativa.
El Informe del Mercado de Adquisición de Flotas de Hardware de TI Comercial está segmentado por Categoría de Hardware (Laptops y Notebooks, Equipos de Escritorio, Estaciones de Trabajo, Servidores, Dispositivos Móviles de Mano y Periféricos Informáticos), Modelo de Adquisición (Compra Directa, Arrendamiento, Dispositivo como Servicio, Adquisición Basada en Suscripción y Programas de Recompra y Reacondicionamiento), Industria de Usuario Final (BFSI, Salud, TI y Telecomunicaciones, Gobierno, Educación, Manufactura, Comercio Minorista y Energía), Tamaño de Organización (Grandes Empresas y Pymes) y Geografía (América del Norte, América del Sur, Europa, Asia-Pacífico y Oriente Medio y África). Los Pronósticos del Mercado se Proporcionan en Términos de Valor (USD).
| Laptops y Notebooks |
| Equipos de Escritorio |
| Estaciones de Trabajo |
| Servidores |
| Dispositivos Móviles de Mano |
| Periféricos Informáticos |
| Compra Directa |
| Arrendamiento |
| Dispositivo como Servicio |
| Adquisición Basada en Suscripción |
| Programas de Recompra y Reacondicionamiento |
| BFSI |
| Salud |
| TI y Telecomunicaciones |
| Gobierno y Sector Público |
| Educación |
| Manufactura |
| Comercio Minorista y Comercio Electrónico |
| Energía y Servicios Públicos |
| Grandes Empresas |
| Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) |
| América del Norte | Estados Unidos | |
| Canadá | ||
| México | ||
| América del Sur | Brasil | |
| Argentina | ||
| Resto de América del Sur | ||
| Europa | Reino Unido | |
| Alemania | ||
| Francia | ||
| Italia | ||
| España | ||
| Resto de Europa | ||
| Asia-Pacífico | China | |
| Japón | ||
| India | ||
| Corea del Sur | ||
| Resto de Asia-Pacífico | ||
| Oriente Medio y África | Oriente Medio | Emiratos Árabes Unidos |
| Arabia Saudita | ||
| Resto de Oriente Medio | ||
| África | Sudáfrica | |
| Egipto | ||
| Resto de África | ||
| Por Categoría de Hardware | Laptops y Notebooks | ||
| Equipos de Escritorio | |||
| Estaciones de Trabajo | |||
| Servidores | |||
| Dispositivos Móviles de Mano | |||
| Periféricos Informáticos | |||
| Por Modelo de Adquisición | Compra Directa | ||
| Arrendamiento | |||
| Dispositivo como Servicio | |||
| Adquisición Basada en Suscripción | |||
| Programas de Recompra y Reacondicionamiento | |||
| Por Industria de Usuario Final | BFSI | ||
| Salud | |||
| TI y Telecomunicaciones | |||
| Gobierno y Sector Público | |||
| Educación | |||
| Manufactura | |||
| Comercio Minorista y Comercio Electrónico | |||
| Energía y Servicios Públicos | |||
| Por Tamaño de Organización | Grandes Empresas | ||
| Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) | |||
| Por Geografía | América del Norte | Estados Unidos | |
| Canadá | |||
| México | |||
| América del Sur | Brasil | ||
| Argentina | |||
| Resto de América del Sur | |||
| Europa | Reino Unido | ||
| Alemania | |||
| Francia | |||
| Italia | |||
| España | |||
| Resto de Europa | |||
| Asia-Pacífico | China | ||
| Japón | |||
| India | |||
| Corea del Sur | |||
| Resto de Asia-Pacífico | |||
| Oriente Medio y África | Oriente Medio | Emiratos Árabes Unidos | |
| Arabia Saudita | |||
| Resto de Oriente Medio | |||
| África | Sudáfrica | ||
| Egipto | |||
| Resto de África | |||
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Qué está impulsando la rápida adopción del dispositivo como servicio entre las empresas?
Los equipos financieros prefieren gastos operativos mensuales predecibles, mientras que los proveedores asumen el riesgo del valor residual y gestionan los ciclos de renovación, lo que genera una CAGR del 8,73% para el modelo hasta 2031.
¿Cómo afectará el fin del soporte de Windows 10 a la demanda de hardware en 2026?
El plazo de octubre de 2025 empujó 240 millones de PC a las colas de renovación, causando un aumento de arrastre en 2026 centrado en endpoints con capacidades de inteligencia artificial.
¿Qué categoría de hardware se proyecta que crezca más rápido hasta 2031?
Se prevé que los dispositivos móviles de mano escalen a una CAGR del 8,93% a medida que las empresas de servicios públicos, logística y servicio de campo digitalizan los flujos de trabajo de primera línea.
¿Por qué Asia-Pacífico es la región de más rápido crecimiento?
Los presupuestos de digitalización gubernamental, la localización de semiconductores y la automatización de la manufactura impulsan una CAGR del 8,36% para la región hasta 2031.
¿Cómo están reformando los mandatos ESG las decisiones de adquisición?
Los compradores ahora exigen datos de carbono del ciclo de vida, contenido reciclado y garantías de devolución, favoreciendo a los proveedores que incorporan el diseño de economía circular.
¿Qué nivel de concentración de mercado caracteriza al sector?
Una puntuación de concentración de 6 refleja que los cinco principales actores poseen aproximadamente el 60% de los ingresos, con una competencia creciente de los hiperescaladores y los especialistas de nicho.
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