Inteligencia artificial en el tamaño del mercado minorista y análisis de participación tendencias de crecimiento y pronósticos (2024-2029)

La IA en el comercio minorista está experimentando transformaciones significativas con la integración de la IA minorista. Las empresas están aprovechando la inteligencia artificial en el comercio minorista para mejorar las estrategias, mejorar los resultados e impulsar la participación del cliente en línea. Las soluciones minoristas de IA, como el aprendizaje automático y el aprendizaje profundo, se utilizan comúnmente para brindar una experiencia de usuario personalizada. La IA para el comercio minorista, incluida la visión por computadora, está mejorando la experiencia del cliente y la gestión de inventario. Se espera que aumente el uso de la tecnología AI Retail, y que aumenten las inversiones en análisis minorista impulsados ​​por AI.

Inteligencia artificial en el tamaño del mercado minorista y análisis de participación tendencias de crecimiento y pronósticos (2024-2029)

IA en el tamaño del mercado minorista

Inteligencia artificial en el resumen del mercado minorista
Período de Estudio 2019 - 2029
Tamaño del Mercado (2024) USD 13.07 Billion
Tamaño del Mercado (2029) USD 53.74 Billion
CAGR (2024 - 2029) 32.17 %
Mercado de Crecimiento Más Rápido Asia-Pacífico
Mercado Más Grande América del norte
Concentración del Mercado Bajo

Jugadores principales

Inteligencia artificial en los principales actores del mercado minorista

*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

IA en el análisis del mercado minorista

El tamaño del mercado minorista de IA se estima en 9,65 mil millones de dólares en 2024 y se espera que alcance los 38,92 mil millones de dólares en 2029, creciendo a una tasa compuesta anual del 32,17% durante el período previsto (2024-2029).

El sector está cambiando debido a la introducción de la inteligencia artificial en el comercio minorista. Las empresas ahora están realizando un seguimiento de sus operaciones para respaldar los planes corporativos, ofrecer mejores resultados y comunicarse con los clientes en línea. Un número creciente de dispositivos inteligentes y usuarios de Internet, una mayor conciencia sobre la IA, los big data y el análisis, y las iniciativas gubernamentales hacia la digitalización están impulsando la expansión de la inteligencia artificial global en el mercado minorista.

  • La transformación digital en el comercio minorista va más allá de simplemente conectar cosas. Implica convertir los datos en conocimientos que guíen las decisiones y conduzcan a mejores resultados comerciales. La IA produce en gran medida estos conocimientos en el comercio minorista, específicamente el aprendizaje automático y el aprendizaje profundo. Para los minoristas, esto se traduce en experiencias fantásticas para los clientes, oportunidades de aumentar los ingresos, innovación rápida y operaciones inteligentes, todo lo cual ayuda a diferenciarse de sus rivales.
  • Las tecnologías de IA más utilizadas son el aprendizaje automático y el aprendizaje profundo. Las organizaciones de la industria minorista utilizan el aprendizaje automático y la tecnología de aprendizaje profundo para ofrecer una experiencia más personalizada a los usuarios finales y proporcionarles un entorno interactivo. Las tiendas físicas están adoptando la visión por computadora, un subconjunto del aprendizaje profundo en inteligencia artificial utilizado en el comercio minorista. La visión por computadora ve y decodifica información visual, brindándole los ojos en los lugares correctos. Se están haciendo posibles nuevos casos de uso minorista en la experiencia del cliente, la previsión de la demanda, la gestión de inventario y otras áreas.
  • Además, las empresas pueden discernir la intención del cliente gracias a nuevas variedades de IA en el comercio minorista y adaptar el recorrido del comprador en consecuencia. El mapa de calor en la tienda es un ejemplo. Las cámaras y la visión por computadora trabajan juntas para revelar qué artículos se llevan, cuáles se devuelven y adónde van los clientes después de abandonar el estante. Los minoristas pueden utilizar esta información para desarrollar experiencias que fomenten el compromiso con el producto y ayuden en la educación sobre el producto.
  • Además, para los minoristas, mantener un inventario preciso es una gran preocupación. Los minoristas pueden mejorar la gestión de inventario al comprender sus tiendas, clientes y artículos vinculando más aspectos de sus operaciones e implementando IA.
  • Según un estudio de IBM Corporation, se espera que la adopción de la IA en el comercio minorista y los productos de consumo aumente del 40% de las empresas actualmente a más del 80% en tres años. Además, la inversión de la industria minorista en tecnología de inteligencia artificial (IA) está creciendo. Las inversiones en análisis predictivos y prescriptivos basados ​​en IA se duplicarían en ese período.
  • El brote de COVID-19 aceleró la importancia de los canales de compras en línea, ya que los consumidores consideraron las plataformas en línea como su principal canal de compras. Esto había brindado a los minoristas y a las organizaciones de bienes de consumo una gran oportunidad para adoptar iniciativas de sostenibilidad que se integraran con su presencia digital. Por lo tanto, los minoristas utilizaron la plataforma de comercio electrónico y los mercados en línea para capitalizar esta tendencia cambiante.

Descripción general de la IA en la industria minorista

La inteligencia artificial en el mercado minorista está fragmentada. La creciente adopción de IoT, análisis de big data y marketing de comercio electrónico ofrece oportunidades lucrativas para la inteligencia artificial en el mercado minorista. En general, la rivalidad competitiva entre los competidores existentes es alta. Además, se espera que las grandes empresas realicen adquisiciones y colaboren con startups centradas en la innovación. Algunos de los desarrollos clave en el área incluyen:.

En septiembre de 2022, Hanshow se unirá a Microsoft e Intel para acelerar la innovación en la industria. Hanshow, Intel y Microsoft escribieron en colaboración un documento técnico titulado Hanshow trabaja con Intel y Microsoft para acelerar la innovación en el comercio minorista inteligente, y Hanshow, un proveedor profesional de soluciones minoristas digitales (SP), lo hizo oficial. Se describen las mejores prácticas en los sectores minorista y de inteligencia artificial, junto con los cambios en el mercado minorista global. El documento técnico también describe el desarrollo futuro de la tecnología de IA y las tendencias de aplicación en el negocio minorista. Demuestra cómo funciona la tecnología minorista inteligente en la era de la IA para los comerciantes globales al observar a los socios de Hanshow en China, Japón y Europa.

En octubre de 2022, Oracle y NVIDIA anunciaron una asociación para ayudar a los clientes a utilizar la computación acelerada y la inteligencia artificial para abordar los desafíos comerciales. El objetivo de la asociación es brindar a Oracle Cloud Infrastructure la pila de computación acelerada (OCI) completa de NVIDIA, que incluye GPU, sistemas y software.

IA en los líderes del mercado minorista

  1. SAP SE

  2. IBM Corporation

  3. Microsoft Corporation

  4. Google LLC

  5. Salesforce.com Inc.

  6. *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Inteligencia artificial en la concentración del mercado minorista
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IA en noticias del mercado minorista

  • Junio ​​de 2022 Oracle lanzó un nuevo producto llamado Servicio en la nube de evaluación de proveedores minoristas para aumentar sus capacidades de adquisición de mercancías. La nueva herramienta basada en la nube permite a comerciantes de todo tipo acceder y evaluar la gobernanza de los proveedores en función de sus prácticas de desempeño en términos de ética, medio ambiente, seguridad y calidad.
  • Septiembre de 2022 Salesforce, el líder mundial en CRM, presentó Salesforce Genie, una plataforma de datos en tiempo real que impulsa la plataforma completa Salesforce Customer 360. Todas las empresas pueden utilizar Genie para transformar los datos en magia para el cliente y ofrecer experiencias fluidas y altamente personalizadas en ventas, servicios, marketing y comercio que se ajustan dinámicamente a la información y los deseos cambiantes de los clientes en tiempo real.

Informe del mercado de IA en el comercio minorista índice

1. INTRODUCCIÓN

  • 1.1 Supuestos del estudio
  • 1.2 Alcance del estudio

2. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

3. RESUMEN EJECUTIVO

4. PERSPECTIVAS DEL MERCADO

  • 4.1 Visión general del mercado
  • 4.2 Análisis de las partes interesadas de la industria
  • 4.3 Atractivo de la industria: análisis de las cinco fuerzas de Porter
    • 4.3.1 El poder de negociacion de los proveedores
    • 4.3.2 Poder de negociación de los consumidores
    • 4.3.3 Amenaza de nuevos participantes
    • 4.3.4 La intensidad de la rivalidad competitiva
    • 4.3.5 Amenaza de productos sustitutos

5. DINÁMICA DEL MERCADO

  • 5.1 Indicadores de mercado
    • 5.1.1 Rápida adopción de avances tecnológicos en toda la cadena minorista
    • 5.1.2 Tendencia emergente de nuevas empresas en el sector minorista
  • 5.2 Restricciones del mercado
    • 5.2.1 Falta de profesionales y de conocimientos internos para la preparación cultural
  • 5.3 Impacto del COVID-19 en el Mercado

6. INVERSIONES CLAVE EN TECNOLOGÍA

  • 6.1 Tecnología en la nube
  • 6.2 Inteligencia artificial
  • 6.3 La seguridad cibernética
  • 6.4 Servicios digitales

7. SEGMENTACIÓN DE MERCADO

  • 7.1 Por canal
    • 7.1.1 Omnicanal
    • 7.1.2 Ladrillo y mortero
    • 7.1.3 Minoristas en línea exclusivos
  • 7.2 Por componente
    • 7.2.1 Software
    • 7.2.2 Servicio (Administrado y Profesional)
  • 7.3 Por implementación
    • 7.3.1 Nube
    • 7.3.2 En la premisa
  • 7.4 Por aplicación
    • 7.4.1 Cadena de Suministro y Logística
    • 7.4.2 Optimización del producto
    • 7.4.3 Navegación en la tienda
    • 7.4.4 Análisis de pagos y precios
    • 7.4.5 La gestión del inventario
    • 7.4.6 Gestión de relaciones con el cliente (CRM)
  • 7.5 Por tecnología
    • 7.5.1 Aprendizaje automático
    • 7.5.2 Procesamiento natural del lenguaje
    • 7.5.3 Chatbots
    • 7.5.4 Análisis de imágenes y vídeos
    • 7.5.5 Inteligencia de enjambre
  • 7.6 Geografía
    • 7.6.1 América del norte
    • 7.6.1.1 Estados Unidos
    • 7.6.1.2 Canada
    • 7.6.2 Europa
    • 7.6.2.1 Reino Unido
    • 7.6.2.2 Alemania
    • 7.6.2.3 Francia
    • 7.6.2.4 España
    • 7.6.2.5 El resto de Europa
    • 7.6.3 Asia-Pacífico
    • 7.6.3.1 Porcelana
    • 7.6.3.2 Corea del Sur
    • 7.6.3.3 Australia
    • 7.6.3.4 Resto de Asia-Pacífico
    • 7.6.4 Resto del mundo

8. PANORAMA COMPETITIVO

  • 8.1 Perfiles de empresa
    • 8.1.1 SAP SE
    • 8.1.2 IBM Corporation
    • 8.1.3 Microsoft Corporation
    • 8.1.4 Google LLC
    • 8.1.5 Salesforce.com Inc.
    • 8.1.6 Oracle Corporation
    • 8.1.7 ViSenze Pte Ltd
    • 8.1.8 Amazon Web Services Inc.
    • 8.1.9 BloomReach, Inc.
    • 8.1.10 Symphony RetailAI
    • 8.1.11 Daisy Intelligence
    • 8.1.12 Conversica Inc.

9. ANÁLISIS DE INVERSIONES

10. OPORTUNIDADES DE MERCADO Y TENDENCIAS FUTURAS

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IA en la segmentación de la industria minorista

La inteligencia artificial es una técnica para enseñar a una computadora, un robot operado por una computadora o un software a pensar de manera crítica y creativa como una mente humana. La IA se logra examinando los procesos cognitivos e investigando los patrones del cerebro humano. Estos proyectos de investigación producen sistemas y software que son inteligentes.

Canal (omnicanal, tradicional, minoristas en línea exclusivos), componente (software, servicio), implementación (nube, local), aplicación (cadena de suministro y logística, optimización de productos, navegación en la tienda, análisis de pagos y precios) , gestión de inventario, gestión de relaciones con los clientes), tecnología (aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje natural, chatbots, análisis de imágenes y vídeos, inteligencia de enjambre).

Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor (millones de dólares) para todos los segmentos anteriores.

Por canal Omnicanal
Ladrillo y mortero
Minoristas en línea exclusivos
Por componente Software
Servicio (Administrado y Profesional)
Por implementación Nube
En la premisa
Por aplicación Cadena de Suministro y Logística
Optimización del producto
Navegación en la tienda
Análisis de pagos y precios
La gestión del inventario
Gestión de relaciones con el cliente (CRM)
Por tecnología Aprendizaje automático
Procesamiento natural del lenguaje
Chatbots
Análisis de imágenes y vídeos
Inteligencia de enjambre
Geografía América del norte Estados Unidos
Canada
Europa Reino Unido
Alemania
Francia
España
El resto de Europa
Asia-Pacífico Porcelana
Corea del Sur
Australia
Resto de Asia-Pacífico
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Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercados minoristas sobre IA

¿Qué tamaño tiene la IA en el mercado minorista?

Se espera que el tamaño del mercado minorista de IA alcance los 9,65 mil millones de dólares en 2024 y crezca a una tasa compuesta anual del 32,17% hasta alcanzar los 38,92 mil millones de dólares en 2029.

¿Cuál es el tamaño actual del mercado IA en el comercio minorista?

En 2024, se espera que el tamaño del mercado minorista de IA alcance los 9.650 millones de dólares.

¿Quiénes son los actores clave en el mercado IA en el comercio minorista?

SAP SE, IBM Corporation, Microsoft Corporation, Google LLC, Salesforce.com Inc. son las principales empresas que operan en IA en el mercado minorista.

¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado IA en el comercio minorista?

Se estima que Asia-Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período previsto (2024-2029).

¿Qué región tiene la mayor participación en la IA en el mercado minorista?

En 2024, América del Norte representará la mayor cuota de mercado de IA en el mercado minorista.

¿Qué años cubre este mercado de IA en el comercio minorista y cuál era el tamaño del mercado en 2023?

En 2023, el tamaño del mercado minorista de IA se estimó en 7.300 millones de dólares. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de IA en el mercado minorista durante los años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de IA en el comercio minorista para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.

Informe de IA en la industria minorista

La IA en el Negocio Retail está experimentando transformaciones sustanciales debido a la incorporación de la IA Retail. Las empresas están utilizando la inteligencia artificial en el comercio minorista para reforzar las estrategias corporativas, obtener resultados superiores y amplificar la participación del cliente en línea. Las soluciones minoristas de IA empleadas con más frecuencia son el aprendizaje automático y el aprendizaje profundo, que ofrecen una experiencia más personalizada a los usuarios finales y fomentan un ambiente interactivo. Los minoristas también están adoptando la visión por computadora, un componente de la IA para el comercio minorista, para mejorar la experiencia del cliente, la previsión de la demanda, la gestión de inventario y más. La IA de la industria minorista también se está empleando para perfeccionar la gestión de inventario mediante la integración de más facetas de sus operaciones. Se prevé que la adopción de la tecnología de IA para el comercio minorista aumentará significativamente, y también aumentarán las inversiones en análisis predictivos y prescriptivos del comercio minorista impulsado por IA. Para un examen más completo, se puede acceder a una descarga gratuita del informe en formato PDF.

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