Marktgröße für Managed Services in den USA
| Studienzeitraum | 2019 - 2029 |
| Basisjahr für die Schätzung | 2023 |
| Prognosedatenzeitraum | 2024 - 2029 |
| Historischer Datenzeitraum | 2019 - 2022 |
| CAGR | 10.20 % |
| Marktkonzentration | Niedrig |
Hauptakteure
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
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Marktanalyse für Managed Services in den USA
Es wird erwartet, dass die Marktgröße für Managed Services in den USA von 54,44 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 auf 88,48 Milliarden US-Dollar im Jahr 2028 wachsen wird, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 10,20 % im Prognosezeitraum (2023–2028) entspricht.
Managed Services ermöglichen es Unternehmen, sich stärker auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren und gleichzeitig die betriebliche Effizienz zu verbessern und die Betriebskosten zu senken. Managed Services sorgen für eine optimale Ressourcenzuteilung und -nutzung, was die Gesamtrentabilität und betriebliche Effizienz verbessert. Viele der skalierbaren Infrastruktur- und Managed-Services-Modelle erleichtern Unternehmen die Einführung neuer Technologien. Es wird erwartet, dass diese Variablen die Marktexpansion im Prognosezeitraum vorantreiben werden.
- Das Internet der Dinge hat Unternehmen dazu veranlasst, die Art und Weise, wie ihre Kunden heute Informationen erhalten, neu zu überdenken und darüber nachzudenken, wie sie diese am besten erreichen können. Jedes Jahr verbinden sich Millionen von Geräten mit dem Internet, was die ohnehin schon komplizierte Landschaft noch komplizierter macht, ganz zu schweigen von den Integrationsherausforderungen und Cyberbedrohungen, die von vielen Kanälen ausgehen. Managed Service Provider können hier die Sicherheit für jede Ebene des IoT-Ökosystems erhöhen. Ein Managed Service Provider (MSP) kann Unternehmen dabei helfen, IoT für Innovationen zu nutzen und der Technologiekurve immer einen Schritt voraus zu sein, indem er qualifizierte Ressourcen und Supportdienste rund um die Uhr bereitstellt.
- Interne Abläufe und solche, die mit Kunden interagieren, können durch Hybrid-IT transformiert und verbessert werden. In den letzten zehn Jahren hat sich deutlich gezeigt, dass Unternehmen aller Branchen erkannt haben, wie wichtig hybride IT-Fähigkeiten für ihren Erfolg in diesem zunehmend digital ausgerichteten Zeitalter sind. Die Pandemie hat diesen Trend erheblich beschleunigt. Die wichtigen Komponenten beim Aufbau der digitalen Infrastruktur für die vernetzte Gesellschaft sind leistungsstarke Datenverarbeitung, Anpassungsfähigkeit, Cybersicherheit und Zusammenarbeit. Managed Services unterstützen Unternehmen beim Aufbau einer robusten IT-Infrastruktur, die höchste Skalierbarkeit, Agilität, Flexibilität und Sicherheitskontrollen bietet, die durch die Kombination dieser vier Komponenten an veränderte Geschäftsanforderungen angepasst werden können.
- Unternehmen in allen Marktsegmenten sind daran interessiert, Automatisierung, Analyse und andere Technologien der nächsten Generation zu nutzen, um neue Möglichkeiten zu erschließen und die Effizienz zu steigern. Gleichzeitig erfordert das instabile wirtschaftliche Umfeld jedoch von vielen Organisationen eine größere finanzielle Zurückhaltung. Um diese widersprüchlichen Ziele anzugehen, ist der Einsatz von Managed Services erforderlich. Managed Service Provider (MSPs) bieten nicht nur das nötige Wissen, um immer ausgefeiltere Unternehmenssysteme zu betreiben, sondern bieten oft auch erhebliche finanzielle Vorteile. Laut einem aktuellen IBM-Forschungsbericht lagern etwa 27 % der Unternehmen aus, um Kosten zu senken. Laut einer Studie des MIT Sloan Management Review sanken die nicht-IT-Betriebskosten um 121,14 Millionen US-Dollar, während die Kosten für die Auslagerung der IT auf 96,14 Millionen US-Dollar stiegen.
- In einer MSP-Beziehung sollten exzellenter Kundenservice und Support eine Selbstverständlichkeit sein. Unternehmen ziehen es vor, die IT auszulagern, weil sie externe Fachleute benötigen, die erstklassige Dienstleistungen und technischen Support bieten. MSPs stehen jedoch vor einer Reihe von Schwierigkeiten, darunter Personal- und Kapazitätsprobleme. Es ist schwierig, technische Talente zu finden, und die IT-Gehälter steigen schnell. Vielen MSPs fällt es schwer, ihre Mitarbeiter zu halten und sie fair zu bezahlen. Darüber hinaus fällt es einigen MSPs lediglich schwer, die laufenden täglichen Serviceanforderungen ihrer Kunden zu erfüllen.
- Während sich Unternehmen von der Pandemie erholen, haben viele IT-Führungskräfte in den Vereinigten Staaten die Einführung und Implementierung innovativer Technologien ausgeweitet, um Innovationen zu fördern. Die Stunde muss Probleme erkennen, bevor sie zu einem erheblichen Ausfall führen. Mit effektiven verwalteten Diensten können Unternehmen ihre Desktops und Daten schützen, Geräte transportieren, Zeit sparen, die Sicherheit erhöhen, Anwendungen verwalten sowie Geschäftskontinuität und Notfallwiederherstellung durchführen, um ihre wichtigste Ressource zu schützen.
- Es wird erwartet, dass die Nachfrage nach Work-from-Home-Maßnahmen nach COVID-19 den untersuchten Markt antreiben wird. Laut der Zippia-Umfrage 2022 arbeiteten beispielsweise im Jahr 2022 26 % der US-Mitarbeiter aus der Ferne. Bis 2025 werden voraussichtlich 36,2 Millionen amerikanische Arbeitnehmer remote arbeiten. Ungefähr 40 % der Arbeitnehmer sind der Meinung, dass sie während der Pandemie produktiver waren, wenn sie von zu Hause aus arbeiteten als im Büro, und 16 % der Unternehmen in den Vereinigten Staaten sind vollständig abgelegen. Fernbeschäftigung macht mittlerweile 15 % aller Beschäftigungsmöglichkeiten in den Vereinigten Staaten aus.
Markttrends für Managed Services in den USA
Managed Security Services verzeichnen deutliches Wachstum
- Die Region ist einer erheblichen Anzahl von DDoS-Angriffen ausgesetzt, die bei mehreren Endverbraucherbranchen wahrscheinlich zunehmen werden, was die Nachfrage nach Schutzlösungen weiter ankurbelt. Darüber hinaus nehmen Cyberangriffe in der Region, insbesondere in den Vereinigten Staaten, rapide zu. Sie erreichen hohe Zahlen, vor allem aufgrund der schnell wachsenden Zahl vernetzter Geräte in der Region.
- Die digitale Transformation treibt die Konvergenz von Netzwerk und Sicherheit voran, da Technologieteams die Herausforderungen erkennen, die mit der Verwaltung und dem Schutz immer komplexerer Netzwerke und der sie unterstützenden Verbindungen verbunden sind. Nach Angaben des Unternehmens Keeper Security Software gaben 34 % der Befragten aus den USA an, dass die digitale Transformation im Jahr 2022 eines der größten Bedenken hinsichtlich der Cybersicherheit sei.
- Darüber hinaus ändern sich die Netzwerk- und Sicherheitsanforderungen für Kunden mit der derzeit stark verteilten Belegschaft, da immer mehr Mitarbeiter von verschiedenen Standorten und verschiedenen Geräten aus auf das Netzwerk zugreifen. Unternehmen suchen nach einer Lösung, die auf den SASE-Prinzipien basiert, um diese Herausforderungen durch Punktproduktkonsolidierung, identitätsbasierten Zugriff und weltweite Präsenzpunkte zu bewältigen, um die neue und stark verteilte Belegschaft zu unterstützen.
- In den Vereinigten Staaten nutzen Verbraucher öffentliche Clouds und mehrere mobile Anwendungen sind mit persönlichen Informationen vorinstalliert, um Bankgeschäfte, Einkäufe und die Kommunikation zu erleichtern. In den letzten Jahren wurden Unternehmen in der Region zunehmend mit DDoS-Angriffen konfrontiert, was zu einem enormen Bewusstsein für Schutzlösungen geführt hat.
- Im Oktober 2022 stellte der Anbieter von Cybersicherheitslösungen Check Point Software Technologies Ltd ein neues Managed Security Service Providers (MSSPs)-Programm vor, das administrative Einschränkungen reduziert und einen partnerserviceorientierten Ansatz unterstützt. Das Programm bietet Partnern die notwendigen Tools für gründliches XDR/XPR, MDR/MPR, Ereignismanagement, SOC-Sicherheit und betriebliche Sicherheit mit Horizon, der branchenführenden Sicherheitsbetriebssuite von Check Point, bei der Prävention an erster Stelle steht. Mit dem MSSP-Programm können Partner ihre Rentabilität und organisatorische Sicherheit steigern.
- Im Mai 2022 unterzeichnete OculusIT, der führende Managed-IT- und Cloud-Services-Anbieter für den Hochschulbereich mit über 15 Jahren Erfahrung, einen dreijährigen Managed Security Services Provider Master Services Agreement mit der Trinity University in San Antonio, Texas. Auf dem Markt für verwaltete Sicherheitsdienste hat OculusIT andere Top-Anbieter in Nordamerika übertroffen und überboten. Durch das Engagement wird OculusIT seine Position als Managed Security Services Provider (MSSP) der Trinity University stärken und professionelle Dienstleistungen anbieten, die auf den Arbeitsumfang abgestimmt sind.
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Das Gesundheitswesen wird die am schnellsten wachsende Endverbraucherbranche sein
- Die Verfügbarkeit cloudbasierter Gesundheitssysteme und mobiler Anwendungen treibt die Einführung verwalteter Dienste in allen Gesundheitsgruppen durch Datenverwaltungslösungen voran, die den Fernzugriff auf Patienteninformationen ermöglichen. Die Implementierung von ITSM-Lösungen im Gesundheitswesen kann den Papieraufwand minimieren, Fehler reduzieren und die Erstellung von Berichten vereinfachen. Es entspricht den Vorschriften zur Aufbewahrung von Gesundheitsdaten und ermöglicht es verschiedenen Abteilungen, zur Minderung solcher Risiken beizutragen, da große Datenmengen von der Gesundheitsplattform integriert werden können.
- Die Anwendung von MSP hilft bei der Organisation von Krankenakten, auf die mehrere Personen in der gesamten Gesundheitsorganisation zugreifen können. Diese Aufzeichnungen werden über eine gemeinsame Plattform verwaltet, um medizinische Fehler zu verhindern. Darüber hinaus hat die Pandemie den Bedarf an Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen weltweit dramatisch erhöht. Dieses durch die Pandemie angeheizte Wachstum hat die Akzeptanzrate von IT-Diensten in der Branche erheblich verbessert. Dies hat die Marktteilnehmer dazu veranlasst, verschiedene strategische Aktivitäten durchzuführen, um ihre Dienstleistungen, Reichweite und Kundenbasis zu verbessern.
- Da Aufsichtsbehörden wie die HIPPA den Schutz der Patientendaten in den Vordergrund stellen, könnte die Implementierung einer rechtebasierten Sicherheit (die den Datenautorisierungszugriff ermöglicht) durch digitales Dokumentenmanagement dazu beitragen, den Verlust früherer Patientenakten zu verhindern. Darüber hinaus haben die Leitungsgremien in aufstrebenden Regionen, wie die Centers for Medicare und Medicaid Services in den Vereinigten Staaten, elektronische Gesundheitsakten (EHRs) vorgeschrieben und damit Vorschriften erlassen, die sich auf den Datenaustausch und die Interoperabilität zwischen den Organisationen konzentrieren.
- Im Dezember 2022 schloss sich Carle Health, ein integriertes Gesundheitssystem mit Sitz in Illinois, mit Health Catalyst, einem Unternehmen für Gesundheitsdaten und Analysetechnologie, zusammen, um seine Analysefähigkeiten zu stärken und die Patientenversorgung zu verbessern. Die Fünfjahresvereinbarung wird die bestehende Verbindung der beiden Organisationen erweitern, indem Carle Health ein All-Access-Technologieabonnement und verwaltete Dienste in den Bereichen Analyse, Datenmanagement, Berichterstattung und Projektmanagement zur Verfügung gestellt wird.
- Darüber hinaus spiegelt die Konvergenz von IT-Diensten und medizinischen Bereichen die Entstehung nahtlos verbundener Sensoren und Geräte wider, die Gesundheitsdienste verbessern und eine erwartungsgemäße IoT-Nutzung fördern können. Die Einführung des IoT im Gesundheitswesen und die wachsenden Anforderungen an die Unterstützung der M2M- und M2H-Kommunikation sind auf die Fortschritte bei medizinischen Geräten zurückzuführen, die im Prognosezeitraum voraussichtlich die Anwendung verwalteter Dienste übernehmen werden.
Überblick über die Managed Services-Branche in den USA
Der US-amerikanische Managed-Services-Markt wird von großen Playern wie IBM Corporation, Cisco Systems und Microsoft Corporation sowie anderen Unternehmen dominiert, die über einen starken Kundenstamm auf dem Markt verfügen. Diese Spieler bieten ständig erweiterte und verbesserte Angebote an. Um auf dem Markt zu bestehen und ihre Kunden zu binden, wenden Unternehmen leistungsstarke Wettbewerbsstrategien an und verschärfen so die Wettbewerbskonkurrenz auf dem Markt.
Im Juli 2023 erklärte Netskope, ein bedeutender Anbieter von Secure Access Service Edge (SASE), eine neue Partnerschaft mit Wipro Limited, um robuste Cloud-native Managed Secure Access Service Edge (SASE)- und Managed Zero Trust Network Access (ZTNA)-Dienste bereitzustellen Wipros umfangreiches globales Unternehmenskundenportfolio.
Im November 2022 wurde NTT DATA, ein digitaler Geschäfts- und IT-Dienstleister, zum vierten Mal zum Microsoft Azure Expert Managed Services Provider (MSP)-Partner ernannt. Microsoft erkennt Azure Expert MSPs als vertrauenswürdige Berater an, die wiederholbare, hochautomatisierte Lösungen bereitstellen, um Cloud-Projekte im Hypermaßstab zu ermöglichen und aufrechtzuerhalten. Dieses Premium-Programm bietet Microsofts Unterstützung für die kompetentesten Azure-MSPs, um den Erfolg und das Wachstum der Kunden zu beschleunigen.
Marktführer für Managed Services in den USA
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Fujitsu Limited
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Cisco Systems Inc.
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IBM Corporation
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AT&T Inc.
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HP Development Inc.
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
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Marktnachrichten für Managed Services in den USA
- Juni 2023 Wipro Limited, ein Technologieberatungs- und Dienstleistungsunternehmen, führt in Zusammenarbeit mit Cisco eine verwaltete private 5G-as-a-Service-Lösung ein. Das neue Angebot ermöglicht es Unternehmenskunden, durch die reibungslose Integration von privatem 5G in ihre bestehende WAN-/LAN-/Cloud-Infrastruktur bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.
- Dezember 2022 Eine neue verwaltete Lösung in der IBM Cloud namens VMware as a Service verbindet VMware-Funktionen mit dem Hybrid-Cloud-Ansatz von IBM. Unternehmen nutzen die Cloud, um ihre Anwendungen und Infrastruktur für VMware-Workloads zu aktualisieren. Das Angebot an IBM Cloud for VMware Solutions umfasst die innovative IBM Cloud for VMware as a Service (VMwaaS). Mit VMwaaS, einer von IBM verwalteten Lösung auf Basis der VMware Cloud Director-Plattform, können Unternehmen virtuelle Rechenzentren einrichten, die auf speziellen IBM Cloud Bare Metal Servern basieren.
USA-Marktbericht für Managed Services – Inhaltsverzeichnis
1. EINFÜHRUNG
1.1 Studienannahmen und Marktdefinition
1.2 Umfang der Studie
2. FORSCHUNGSMETHODIK
3. ZUSAMMENFASSUNG
4. MARKTEINBLICKE
4.1 Marktübersicht
4.2 Branchenattraktivität – Porters Fünf-Kräfte-Analyse
4.2.1 Verhandlungsmacht der Lieferanten
4.2.2 Verhandlungsmacht der Käufer
4.2.3 Bedrohung durch neue Marktteilnehmer
4.2.4 Bedrohung durch Ersatzspieler
4.2.5 Wettberbsintensität
4.3 Analyse der Branchenwertschöpfungskette
4.4 Bewertung der Auswirkungen von COVID-19 auf die Branche
5. MARKTDYNAMIK
5.1 Marktführer
5.1.1 Zunehmende Umstellung auf Hybrid-IT
5.1.2 Verbesserte Kosten und betriebliche Effizienz
5.2 Marktherausforderungen
5.2.1 Integrations- und Regulierungsprobleme sowie Bedenken hinsichtlich der Zuverlässigkeit
6. MARKTSEGMENTIERUNG
6.1 Durch Bereitstellung
6.1.1 Vor Ort
6.1.2 Wolke
6.2 Nach Typ
6.2.1 Verwaltetes Rechenzentrum
6.2.2 Verwaltete Sicherheit
6.2.3 Verwaltete Kommunikation
6.2.4 Verwaltetes Netzwerk
6.2.5 Verwaltete Infrastruktur
6.2.6 Gemanagte Mobilität
6.3 Nach Unternehmensgröße
6.3.1 Kleine und mittlere Unternehmen
6.3.2 Große Unternehmen
6.4 Nach Endbenutzer-Branche
6.4.1 BFSI
6.4.2 IT und Telekommunikation
6.4.3 Gesundheitspflege
6.4.4 Unterhaltung und Medien
6.4.5 Einzelhandel
6.4.6 Herstellung
6.4.7 Regierung
6.4.8 Andere Branchen für Endbenutzer
7. WETTBEWERBSFÄHIGE LANDSCHAFT
7.1 Firmenprofile*
7.1.1 Fujitsu Limited
7.1.2 Cisco Systems Inc.
7.1.3 IBM Corporation
7.1.4 AT&T Inc.
7.1.5 HP Development Inc.
7.1.6 Microsoft Corporation
7.1.7 Verizon Communications Inc.
7.1.8 Dell Technologies Inc.
7.1.9 Rackspace Inc.
7.1.10 Tata Consultancy Services Limited
7.1.11 Citrix Systems Inc.
7.1.12 Wipro Ltd
8. INVESTITIONSANALYSE
9. ZUKUNFT DES MARKTES
Segmentierung der Managed Services-Branche in den USA
Unter Managed Services versteht man die Auslagerung bestimmter Aufgaben, um Abläufe zu rationalisieren und Kosten zu senken. Es senkt die Betriebskosten, indem es den IT-Betrieb rationalisiert, die Kundenzufriedenheit steigert und die Servicequalität verbessert. Zu den Optionen für Managed Services gehört alles vom vorübergehenden Post-Go-Live-Support bis hin zur laufenden Anwendungswartung.
Die Studie konzentriert sich auf die Marktanalyse der in den Vereinigten Staaten angebotenen Managed Services. Seine Marktgröße umfasst die Einnahmen aus verwalteten Diensten, die von verschiedenen Marktteilnehmern im Land angeboten werden. Um die Marktschätzungen und Wachstumsraten im Prognosezeitraum zu untermauern, verfolgt die Studie zusätzlich wichtige Marktkennzahlen, zugrunde liegende Wachstumsbeeinflusser, Branchenlieferanten und die Auswirkungen von COVID-19 auf den Markt. Die Berichterstattung des Berichts umfasst Marktgrößen und Prognosen zur Segmentierung nach Typ, Unternehmensgröße, Bereitstellung und Branchenvertikalen der Endbenutzer.
Der US-Markt für verwaltete Dienste ist nach Bereitstellungstyp (vor Ort und Cloud), Typ (verwaltetes Rechenzentrum, verwaltete Sicherheit, verwaltete Kommunikation, verwaltetes Netzwerk, verwaltete Infrastruktur und verwaltete Mobilität) und Unternehmensgröße (kleine und mittlere Unternehmen sowie große Unternehmen) segmentiert Unternehmen) und vertikale Endbenutzer (BFSI, IT und Telekommunikation, Gesundheitswesen, Unterhaltung und Medien, Einzelhandel, Fertigung und Regierung). Die Marktgrößen und Prognosen werden für alle oben genannten Segmente wertmäßig in USD angegeben.
| Durch Bereitstellung | ||
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| Nach Typ | ||
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| Nach Unternehmensgröße | ||
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| Nach Endbenutzer-Branche | ||
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Häufig gestellte Fragen zur Marktforschung für Managed Services in den USA
Wie groß ist der Managed Services-Markt in den Vereinigten Staaten derzeit?
Der US-Markt für Managed Services wird im Prognosezeitraum (2024–2029) voraussichtlich eine jährliche Wachstumsrate von 10,20 % verzeichnen.
Wer sind die Hauptakteure auf dem Managed Services-Markt in den USA?
Fujitsu Limited, Cisco Systems Inc., IBM Corporation, AT&T Inc., HP Development Inc. sind die größten Unternehmen, die auf dem Managed Services-Markt der Vereinigten Staaten tätig sind.
Welche Jahre deckt dieser Managed Services-Markt in den USA ab?
Der Bericht deckt die historische Marktgröße des US-Marktes für Managed Services für die Jahre 2019, 2020, 2021, 2022 und 2023 ab. Der Bericht prognostiziert auch die Größe des US-Marktes für Managed Services für die Jahre 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 und 2029.
Branchenbericht Managed IT Services in den USA.
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate von Managed IT Services in den USA im Jahr 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die Analyse von Managed IT Services in den USA umfasst eine Marktprognose bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich ein Beispiel dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download.
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