米国マネージド・サービス市場分析
米国のマネージドサービス市場規模は、2024年にUSD 62.76 billionと推定され、2029年にはUSD 104.90 billionに達し、予測期間中(2024~2029)に10.82%の年平均成長率で成長すると予測されている。
- マネージド・サービスは、特定のIT機能やプロセスを第三者プロバイダーにアウトソーシングすることで、業務の合理化とコスト削減を目指す。このアプローチは、サービス品質、業務効率、顧客満足度を高めると同時に、経費を削減する。
- 市場調査によると、モノのインターネット(IoT)デバイスの急増により、マネージドIoTサービスに対する需要が高まっており、これらの接続デバイスのセキュリティ確保、監視、最適化の必要性が強調されている。これを受けて、ITインフラ・プロバイダーはIoTソリューションの共同開発を進めている。
- ハイブリッドITは、オンプレミスのインフラとクラウドベースのソリューションを組み合わせたものだ。モノのインターネット(IoT)の台頭により、企業は顧客エンゲージメント戦略の見直しを迫られている。マネージド・サービス・プロバイダー(MSP)は、IoTエコシステム内のセキュリティを強化し、堅牢な保護を確保する上で重要な役割を果たしている。
- 米国のマネージド・サービス市場の展望では、多様な技術の統合と業界規制の遵守がしばしば課題となる。企業は、マネージド・サービスの導入と運用に影響を与える標準や法的要件の網の目をくぐり抜けなければならない。
- COVID-19の大流行とそれに続く封鎖の初期は、企業が生き残りに集中し、不要不急の投資を遅らせたため、需要が一時的に落ち込んだ。このため、マネージド・サービス契約の導入が遅れた。しかし、リモートワークの急増は、セキュリティ、クラウド移行、コラボレーション・ツール、ネットワーキングの必要性を浮き彫りにし、マネージド・サービス・プロバイダー(MSP)に業界成長の機会をもたらした。
米国マネージド・サービス業界の動向
クラウドが市場を大きく成長させる
- クラウドベースのマネージドサービスは、柔軟性と拡張性を提供し、サービスプロバイダがクラウド環境内の問題にリモートアクセス、監視、解決できるようにする。さらに、市場データによると、AI/ML、ビッグデータ分析、脅威インテリジェンス、高度な自動化プラットフォームなどの技術の採用が、クラウドベースのサービスへの移行を促進している。市場のプレーヤーは、業界のトレンドに対応して、革新的で協調的なサービスを開始している。
- 例えば、2023年11月、世界的なサイバーセキュリティ・プロバイダーであるソニックウォールは、何百ものマネージド・サービス・プロバイダー(MSP)に対応するマネージド・セキュリティ・サービス・プロバイダー(MSP)であるソリューションズ・グランテッド・インク(SGI)を買収した。この買収は、ソニックウォールのパートナーに対するコミットメントを強化するものです。ソニックウォールのポートフォリオは、米国を拠点とするセキュリティ・オペレーション・センター・サービス(SOCaaS)、マネージド・ディテクション&レスポンス(MDR)、その他MSPやMSSP向けにカスタマイズされたマネージド・サービスに拡大される。
- クラウド・マネージド・サービス業界では、IT・通信分野が大きなシェアを占めている。2023会計年度、米国連邦政府は連邦政府の主要なIT投資に約244億米ドルを割り当てた。クラウド・マネージド・サービスは、IT運用の合理化、セキュリティの強化、拡張可能なソリューションの提供などの機能により、米国で支持を集めており、安定した市場成長率を反映している。
- これらのサービスは、クラウドインフラストラクチャのリモート管理と保守を容易にするため、企業は外部の専門知識を活用しながら中核目標に集中することができ、業界の成長を促進する。クラウドの導入が急増し、デジタル領域におけるイノベーションと効率性が促進されるにつれて、マネージド・サービスの需要は増加するとみられる。
ITとテレコムが最大のエンドユーザー業種となる
- 米国の通信業界では、マネージド・セキュリティ・サービスに対する需要が高く、業界の主要なトレンドの1つとして認識されている。これは主に、通信会社が顧客情報やネットワーク・インフラの詳細を含む膨大な量の機密データを扱っているため、サイバー攻撃の格好の標的となっていることによる。さらに、通信ネットワークの複雑さとサイバー脅威の進化する性質により、効果的な保護のためには専門的な知識が必要となる。
- 5Gネットワークの登場により、エンドユーザーのセキュリティと質の高い体験を確保することに焦点が移っており、この変化は通信管理サービスの業界概要で強調されている。VIAVISIONによると、2023年4月現在、5Gネットワークへのアクセスは米国の503都市で利用可能であり、これは世界のどの国よりも多く、従来の技術中心のアプローチから脱却し、ネットワークの管理と最適化に大きな転換が求められている。その結果、この移行を支援する通信管理サービスへの需要が高まり、市場成長に寄与している。
- 2023年7月、マネージドIT、サイバーセキュリティ、クラウド・ソリューションの大手プロバイダーであるデータプライズは、テキサス州を拠点とするセキュリティ・マネージド・サービス・プロバイダーのレベルセックを買収した。この買収により、データプライズの国内プレゼンスが拡大し、業種別の専門性が強化されるとともに、RevelSec の顧客はデータプライズの幅広いサービスを利用できるようになった。
- 市場レポートによると、高度なネットワーク・インフラを必要とするIoT、AI、エッジ・コンピューティングなどの技術革新により、マネージド・インフラは大きな市場シェアを占めている。マネージド・サービスは、こうした技術の採用を促進する上で重要な役割を果たしている。
米国マネージド・サービス業界概要
米国のマネージド・サービス市場は細分化されており、富士通株式会社、シスコシステムズ社、IBM社、ATT社、HP社など、市場で強力な顧客基盤を持つ大手企業が独占している。これらの企業は常に、より充実したサービスを提供している。各社は市場で生き残り、顧客を維持するために強力な競争戦略を採用しているため、市場での競争は激化している。
- 2024年2月 - ユビキタスは富士通と提携し、ラストワンマイルのデジタルインフラ・レジリエンスを強化する。ユビキタスは富士通のネットワーク・オペレーション・センターを活用し、米国の4つの主要市場におけるラストマイル・ファイバー・ブロードバンド・インフラをサポートする。富士通は、テキサス州にあるキャリアクラスのNOCから24時間365日のマネージド・ネットワーク・サービスをUbiquityに提供する。
- 2024年1月 - シスコは、データストレージ、インフラ、ハイブリッドクラウド管理を専門とする日立製作所の子会社、日立バンタラと共同で、次世代ハイブリッドクラウドマネージドサービスを発表。これらのサービスは、現代の企業が直面する持続的なデータ管理の課題に取り組むために特別に調整されたものです。日立EverFlex with Cisco Powered Hybrid Cloudとして知られるこの共同ソリューションは、自動化ソリューションと予測分析を組み合わせたものである。このソリューションは、合理化されたインフラ管理、コスト最適化、運用効率向上のための将来を見据えたツールキットを企業に提供することを目的としています。
米国マネージド・サービス市場のリーダー
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Fujitsu Limited
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Cisco Systems Inc.
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IBM Corporation
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AT&T Inc.
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HP Inc.
- *免責事項:主要選手の並び順不同
米国マネージドサービス市場ニュース
- 2023年10月 - ラックスペース・テクノロジーは、顧客がクラウド環境の管理と運用を委託できる包括的なサービス「Rackspace Managed Cloud(RMC)を発表した。この包括的なソリューションは、AWS、Azure、Google Cloud、Rackspace Private Cloud、オンプレミスインフラなどのプラットフォームを利用する組織向けにカスタマイズされている。
- 2023年8月 - ベライゾン・ビジネスは戦略的なグローバル・アライアンスを締結し、HCLTechをグローバル企業クライアント向けのネットワーク展開におけるマネージド・ネットワーク・サービス(MNS)の主要協力企業に指名した。この提携は、エンタープライズネットワーキング分野における2つの著名なプレイヤーを団結させた。ベライゾンの強力なネットワーク技術とHCLTechの有名なマネージドサービスの専門知識を活用することで、このパートナーシップは、大規模な企業顧客向けの有線サービス提供の状況を再定義することになるでしょう。
米国マネージド・サービス産業のセグメント化
マネージド・サービスとは、特定の業務をアウトソーシングすることで、業務の効率化とコスト削減を図るものである。ITオペレーションを合理化し、顧客満足度を高め、サービス品質を向上させることで、運用コストを削減します。マネージド・サービスのオプションには、本番稼動後の一時的なサポートから継続的なアプリケーション・メンテナンスまで、あらゆるものが含まれる。
米国のマネージドサービス市場調査は、展開タイプ(オンプレミス、クラウド)、タイプ(マネージドデータセンター、マネージドセキュリティ、マネージドコミュニケーション、マネージドネットワーク、マネージドインフラ、マネージドモビリティ)、企業規模(中小企業、大企業)、エンドユーザー業種(BFSI、IT・通信、医療、娯楽・メディア、小売、製造、政府、その他エンドユーザー業種)で区分している。業界規模と市場予測は、上記のすべてのセグメントについて金額(米ドル)で提供されています。
| オンプレミス |
| 雲 |
| マネージドデータセンター |
| マネージドセキュリティ |
| マネージドコミュニケーション |
| マネージドネットワーク |
| マネージドインフラストラクチャ |
| マネージドモビリティ |
| 中小企業 |
| 大企業 |
| BFSI |
| ITおよび通信 |
| 健康管理 |
| エンターテイメントとメディア |
| 小売り |
| 製造業 |
| 政府 |
| その他のエンドユーザー分野 |
| 展開別 | オンプレミス |
| 雲 | |
| タイプ別 | マネージドデータセンター |
| マネージドセキュリティ | |
| マネージドコミュニケーション | |
| マネージドネットワーク | |
| マネージドインフラストラクチャ | |
| マネージドモビリティ | |
| 企業規模別 | 中小企業 |
| 大企業 | |
| エンドユーザー別 | BFSI |
| ITおよび通信 | |
| 健康管理 | |
| エンターテイメントとメディア | |
| 小売り | |
| 製造業 | |
| 政府 | |
| その他のエンドユーザー分野 |
米国マネージドサービス市場調査FAQ
米国のマネージド・サービス市場の規模は?
米国のマネージドサービス市場規模は、2024年には627.6億ドルに達し、年平均成長率10.82%で成長し、2029年には1,049.0億ドルに達すると予測される。
現在の米国マネージドサービス市場規模は?
2024年には、米国のマネージド・サービス市場規模は627億6000万ドルに達すると予測されている。
米国マネージド・サービス市場の主要プレーヤーは?
富士通株式会社、シスコシステムズ株式会社、IBM Corporation、ATT Inc.、HP Inc.が、米国のマネージド・サービス市場で事業を展開している主要企業である。
この米国マネージドサービス市場は何年を対象とし、2023年の市場規模は?
2023年の米国マネージドサービス市場規模は559億7000万米ドルと推定される。本レポートでは、米国のマネージドサービス市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の各年について調査しています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年の米国マネージドサービス市場規模を予測しています。
テクノロジーは米国のマネージド・サービス市場にどのような影響を与えているか?
人工知能(AI)、クラウド・コンピューティング、モノのインターネット(IoT)などの技術的進歩は、サービス提供を変革し、より効率的で拡張可能なものにしている。
最終更新日:
米国マネージドITサービス産業レポート
業界調査によると、米国のマネージドサービス業界は、進化するITインフラ環境とリモートワーク・ソリューションに対する需要の高まりに後押しされ、現在の市場動向に後押しされる形で大きな変革期を迎えている。この市場成長の原動力となっているのは、モノのインターネット(IoT)のエコシステムを強化し、イノベーションを促進し、リモートワーク環境のセキュリティと効率を確保する上で重要な役割を果たしているマネージドサービスプロバイダー(MSP)である。クラウドベースとオンプレミスの展開モデルへのシフトに伴い、特に中小企業では、業務を効果的に保護するためにサイバーセキュリティ・ソリューションをアウトソーシングするケースが増えている。 このような業界動向は、医療、IT、通信、政府機関など、さまざまな分野で業務効率と柔軟性を高めている。業界が現在の市場動向に順応するにつれ、マネージド・データセンター、セキュリティ、通信、インフラ管理への注目は強まり、複雑なIT環境をサポートする専門サービスの必要性と、高度なデータ管理とセキュリティ・ソリューションへの需要が浮き彫りになっている。Mordor Intelligence™ Industry Reportによると、米国におけるマネージドITサービスの市場シェア、市場規模、市場価値成長率は上昇傾向にあり、詳細な市場分析と予測は無料の市場レポートPDFダウンロードで入手可能で、米国のマネージドサービス産業の可能性とダイナミクスを浮き彫りにしています。