| Studienzeitraum | 2019 - 2029 |
| Basisjahr für die Schätzung | 2023 |
| Prognosedatenzeitraum | 2024 - 2029 |
| Historischer Datenzeitraum | 2019 - 2022 |
| CAGR | 8.20% |
| Marktkonzentration | Mittel |
Hauptakteure
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
Marktanalyse für Managed Services in Afrika
Der Africa Managed Services-Markt wird im Prognosezeitraum voraussichtlich um 8,2 % CAGR wachsen. Im aktuellen Marktszenario hat sich der Fokus massiv auf Managed Services und deren Anwendungen für kurz- und langfristige strategische Entscheidungen in Afrika verlagert. Daher wird erwartet, dass der afrikanische Markt für verwaltete Dienste eine erhebliche Nachfrage nach verwalteten Mobilitäts- und Netzwerkdiensten verzeichnen wird.
- Die schnell zunehmende Akzeptanz und Implementierung der Cloud zur Datenspeicherung und die Einführung von Big-Data-Analysen tragen zum Wachstum des Marktes bei. Darüber hinaus wird erwartet, dass das schnelle Wachstum und die Weiterentwicklung der IoT-Technologie auch das Wachstum und die Entwicklung des Marktes unterstützen werden. Da Managed Services Unternehmen den Zugang zu erweiterten Anwendungen und Diensten ermöglichen, hilft es ihnen vor allem dabei, sich auf ihre strategischen Kernbereiche zu konzentrieren und den Rest des Betriebs an Dienstleister mit der operativen Expertise in diesem Bereich auszulagern. Auch die Managed Services für Cloud, IoT-Plattformen, Container, DevOps und Big Data dürften im Prognosezeitraum ein enormes Potenzial für die Managed Service Provider bergen.
- Im aktuellen Marktszenario haben Cyberangriffe in großen afrikanischen Ländern wie Südafrika rapide zugenommen. Da immer mehr südafrikanische Unternehmen und Regierungsinstitutionen auf digitale Plattformen migrieren, haben Untersuchungen von Cybersicherheitsorganisationen ergeben, dass der Bedarf an einer nachhaltigen nationalen Sensibilisierungskampagne wächst, um die Öffentlichkeit gegen eine zunehmende Pandemie der Cyberkriminalität zu informieren, aufzuklären und zu mobilisieren. Der African Cyber Threat Assessment Report 2021 ergab, dass Südafrika die höchste Anzahl gezielter Ransomware- und Business-E-Mail-Kompromittierungsangriffe in Afrika verzeichnete. Dies hat Unternehmen dazu gezwungen, eine sicherheitsorientierte Denkweise anzunehmen. Managed-Services-Anbieter investieren nun verstärkt in die Sicherung der Service-Infrastruktur ihrer Kunden.
- Managed-Services-Unternehmen in der afrikanischen Region nutzen die Lösungen großer Technologiegiganten, um ihr eigenes Managed-Services-Portfolio zu entwickeln. Beispielsweise hat das IT-Beratungsunternehmen Britehouse (ein in der afrikanischen Region vertretener Managed-Service-Anbieter, der sich auf die Implementierung, Entwicklung und Verwaltung von SAP-basierten Lösungen konzentriert) eine flexible Plattform für die Bereitstellung gehosteter SAP-Lösungen als Managed Service für Unternehmen geschaffen in ganz Afrika. Laut einer aktuellen Umfrage der UN DESA lag das Durchschnittsalter in Afrika im Jahr 2022 bei 18,8 Jahren, was darauf hindeutet, dass die Hälfte der Bevölkerung älter und die andere Hälfte jünger als dieses Alter war. Afrika ist der jüngste Kontinent der Welt und weist mit 40 % der Gesamtbevölkerung den höchsten Anteil an Einwohnern im Alter von 14 Jahren und jünger auf. Eine junge und wachsende afrikanische Bevölkerung mit verbesserten digitalen Fähigkeiten und Verhaltensweisen könnte einige negative Trends ausgleichen und auf ein günstiges Wachstum für Sektoren wie Telekommunikation und IKT-Dienste hinweisen.
- Die COVID-19-Pandemie hat die Vorteile einer digitalisierten Wirtschaft gezeigt und das Arbeiten von zu Hause aus erleichtert. Dies könnte sich als Chance für den afrikanischen Markt erweisen, seinen Weg zu beschleunigen und die Messlatte für digitale und Telekommunikationsdienste, die in einem sozioökonomischen Kontext stehen, höher zu legen.
- Allerdings könnten die zunehmenden Sicherheits- und Datenschutzbedenken sowie der Mangel an Infrastruktur in Afrika ein großes Problem darstellen und das Gesamtwachstum des Marktes einschränken.
Markttrends für Managed Services in Afrika
Es wird erwartet, dass die IT- und Telekommunikationsbranche im Prognosezeitraum erheblich wachsen wird
- Afrika bleibt einer der am schnellsten wachsenden Mobilkommunikationsmärkte der Welt. Dem Ericsson Mobility Report zufolge werden bis 2025 in Subsahara-Afrika mobile Breitbandabonnements rund 70 % der Mobilfunkabonnements ausmachen, wobei die zunehmende 4G-Abdeckung und -Nutzung der Hauptwachstumsmotor sein wird. Zu den Wachstumsfaktoren, die dieser Verschiebung zugrunde liegen, gehören eine junge Bevölkerung und die Verfügbarkeit preisgünstigerer Smartphones.
- Die Region leidet unter einem Fachkräftemangel im Bereich Cybersicherheit, der dazu führt, dass Hacker Organisationen, insbesondere Banken und Telekommunikationsunternehmen, ins Visier nehmen. Beispielsweise erklärte New World TV, das Unternehmen, das die Übertragungsrechte für die Fußball-Weltmeisterschaft 2022 in Afrika südlich der Sahara besitzt, im Dezember 2022, dass es seit Beginn des Turniers einer Reihe von Cyberangriffen ausgesetzt gewesen sei. Der Aufstieg der Region fördert in solchen Fällen das Gesamtwachstum des Marktes.
- Die Telefonkosten im Land sind hoch, da die Anschaffung einer schlechten Telekommunikationsinfrastruktur hohe Kosten verursacht. Daher bieten lokale Unternehmen wie IT-Simplified, LeftClick, Sensys und Innovative Solutions Voice over Internet Protocol (VoIP) als zentralen verwalteten Dienst an. Im jüngsten Fall beauftragte die Bigen Group LanDynamix mit der Implementierung einer VoIP-Lösung (Voice-over-Internet Protocol) für das Unternehmensbüro in Bloemfontein. Es wird erwartet, dass diese neue Installation die Telefonkosten um bis zu 50 % senken wird.
- Die südafrikanische Regierung kündigte ihren Plan an, bis Ende 2023 eine landesweite Breitbandversorgung bereitzustellen. Der Telekommunikationssektor Südafrikas verfügt über eine der fortschrittlichsten Infrastrukturen auf dem gesamten Kontinent. Darüber hinaus wurden erhebliche Investitionen von Liquid Intelligence Technologies, Telekom, Broadband InfraCo, kommunalen Anbietern und Mobilfunknetzbetreibern getätigt, die alle darauf abzielten, die Netzwerkkapazitäten zu verbessern.
- Laut Ericsson wird die Gesamtzahl der 5G-Abonnements in Subsahara-Afrika bis 2027 schätzungsweise 104 Millionen erreichen. Angesichts des Anstiegs der 5G-Abonnements in der Region Subsahara-Afrika wird erwartet, dass der Markt im gesamten Prognosezeitraum ein drastisches Wachstum verzeichnen wird.
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Es wird erwartet, dass Südafrika im gesamten Prognosezeitraum einen erheblichen Anteil halten wird
- Die breite Akzeptanz von Cloud-Computing-Diensten in Südafrika hat aufgrund von Faktoren wie Änderungen im Arbeitsstil, zunehmender Verbreitung von Benutzergeräten, neuen Cloud-nativen Anwendungen und dem Wachstum mobiler Anwendungen an Tempo gewonnen. Dies wird als wichtiger Treiber in der Region wirken und wiederum dazu beitragen, das Marktwachstum exponentiell zu steigern.
- Im aktuellen Marktszenario bewegen sich immer mehr Unternehmen in ganz Südafrika auf die Cloud und in der Folge auf Managed Services. Laut Afrihost, einem der Anbieter von Cloud-Lösungen in Südafrika, verlagern immer mehr Unternehmen ihre Daten- und Kommunikationsanforderungen in die Cloud, da sie von der Sicherheit, den Einsparungen und der Flexibilität, die die Cloud bietet, überzeugter sind traditionelle lokale Serverlösungen.' Es wird erwartet, dass die wachsende Nachfrage von Unternehmen, sich auf Kerngeschäftsaktivitäten zu konzentrieren, Chancen für den Markt in Südafrika schaffen wird.
- Darüber hinaus ist der Markt in Südafrika die Heimat bedeutender Aktivitäten wichtiger Hauptakteure im Rahmen ihrer Strategie, ihr Geschäft und ihre Präsenz zu verbessern, um Kunden zu erreichen und ihre Anforderungen für verschiedene Anwendungen zu erfüllen. Im Dezember 2022 gab beispielsweise Kocho, der in Großbritannien ansässige Anbieter von Cybersicherheit, Identität, Cloud-Transformation und Managed Services, bekannt, dass er Niederlassungen in Kapstadt, Südafrika, eröffnet hat. Das neue Büro würde Frontline- und DevOps-Rollen schaffen, um Kochos wachsendes Portfolio internationaler Kunden zu unterstützen.
- Cloud-Lösungen in den Bereichen Backup, Datenverwaltung und Compliance nehmen in Südafrika zu. Daher lagern viele Unternehmen ihre Cloud-Abteilung aus, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Gabsen Technologies hat Dhruva, ein Datenschutz- und Verwaltungsunternehmen, ausgewählt, um seine cloudbasierten Datenschutzdienste in ganz Afrika zu erweitern.
- Laut GSMA wird erwartet, dass die gesamte Mobilfunknutzung in Subsahara-Afrika in den nächsten Jahren drastisch zunehmen und bis Ende des Jahres 2025 623 Millionen einzelne Abonnenten erreichen wird. Außerdem wird erwartet, dass es rund 483 Millionen Mobilfunkkunden geben wird Bis 2025 wird die Zahl der Internetnutzer in der Region steigen, was enorme Wachstumschancen in der gesamten Region schafft.
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Überblick über die Managed Services-Branche in Afrika
Der afrikanische Managed-Services-Markt ist mäßig wettbewerbsintensiv und besteht aus einer beträchtlichen Anzahl globaler und regionaler Akteure. Diese Akteure verfügen über einen beträchtlichen Marktanteil und konzentrieren sich auf den Ausbau ihrer regionalen Kundenbasis. Diese Akteure konzentrieren sich auf Forschungs- und Entwicklungsinvestitionen zur Einführung neuer Lösungen, strategischer Allianzen und anderer organischer und anorganischer Wachstumsstrategien, um sich im Prognosezeitraum einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
Im Oktober 2022 erweiterte SmartCIC, ein Managed Service Provider, seine Festnetzkonnektivitäts- und Außendienstlösungen auf 32 afrikanische Länder. Kunden erhalten in jedem Land die Unterstützung von Ingenieuren vor Ort, die in den lokalen Märkten auf dem gesamten Kontinent eine gleichbleibende Leistung und Kundenerfahrung bieten. Zusätzlich zur Festnetzkonnektivität hat SmartCIC Satellitendienste eingeführt, die die 54 Länder Afrikas verbinden. Die Afrika-Expansion von SmartCIC ermöglicht es Unternehmen und Dienstleistungsanbietern, digitale Infrastruktur in neuen und herausfordernden Märkten effizient zu verbinden, bereitzustellen und zu verwalten.
Im Februar 2022 gab BARQ Systems, ein führender regionaler IT-Dienstleister, der Geschäfts- und Regierungskunden im Nahen Osten und Afrika (MEA) betreut, seinen Übergang zu einem IT-Dienstleister bekannt, der ein umfassendes Portfolio an verwalteten Diensten anbietet. Als entscheidenden Teil dieses Übergangs führt BARQ Systems ein neues Security Operations Center as a Service (SOCaaS) ein und markiert damit den Beginn seiner Reise, bis 2025 ein umfassenderes Angebot an abonnementbasierten IT-Diensten anzubieten.
Marktführer für Managed Services in Afrika
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Cisco Systems
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IBM Corporation
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Accenture PLC
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Fujitsu Ltd.
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HP Development Company LP
- *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
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Marktnachrichten für verwaltete Dienstleistungen in Afrika
- Oktober 2022 Silicon Overdrive, ein führender IT-Managed-Services-Anbieter mit Hauptsitz in Kapstadt, Südafrika und einer Präsenz in ganz Afrika südlich der Sahara, gab die offizielle Eröffnung seines Regionalbüros in Nairobi, Kenia, bekannt. Die Expansion in den kenianischen Markt war eine strategische Entscheidung zur Unterstützung der regionalen Kunden.
- August 2022 SkyMax Network Limited, ein multinationales Unternehmen für drahtlose Kommunikationstechnik, und Ericsson unterzeichneten ein Memorandum of Understanding (MoU) zur Gründung einer Partnerschaft zum Aufbau eines 5G-Breitbandnetzes der nächsten Generation, einschließlich einer Plattform für die Bereitstellung digitaler Dienste in ganz Afrika südlich der Sahara (SSA). ). Gemäß der Absichtserklärung wird Ericsson der vertrauenswürdige Partner von SkyMax für Netzwerkbereitstellung, Rollout, Optimierung und verwaltete Dienste sein. Ericsson wird Partnerschaftsmöglichkeiten bei End-to-End-Geschäfts- und Technologielösungen prüfen, darunter Funkzugangs- und Mobiltransport-Netzwerklösungen, Kernnetzwerk- und Bereitstellungssysteme, Business Support Systems und Managed Services, einschließlich Cognitive Software-Netzwerkoptimierungen und Business Consulting Support.
Segmentierung der afrikanischen Managed-Services-Branche
Bei Managed Services handelt es sich um proaktives Outsourcing mit spezifischen Prozessen und Funktionen, die den Betrieb verbessern und Kosten senken sollen. Sie vereinfachen den IT-Betrieb, erhöhen die Benutzerzufriedenheit, verbessern die Servicequalität und senken gleichzeitig die Betriebskosten. Die Optionen für verwaltete Dienste reichen von der kurzfristigen Unterstützung nach dem Go-Live bis hin zum langfristigen Anwendungsbetrieb. Der Umfang der Studie umfasst die Segmentierung nach Bereitstellung, Art der Dienste, Endbenutzerbranche und Land. Die Forschung konzentriert sich auch auf die Auswirkungen von COVID-19 auf das Marktökosystem. Im Berichtsumfang wird auch die bestehende Dienstleisterlandschaft, bestehend aus wichtigen Marktteilnehmern, abgedeckt.
Der Markt für verwaltete Dienste in Afrika ist nach Diensttyp (verwaltete Netzwerkdienste, verwaltete Sicherheitsdienste, verwaltete Mobilitätsdienste), Bereitstellung (privat, öffentlich, hybrid), Endbenutzerbranche (IT und Telekommunikation, BFSI, Einzelhandel, Gesundheitswesen) segmentiert Land (Südafrika, Kenia, Rest von Afrika). Die Marktgrößen und Prognosen werden für alle oben genannten Segmente wertmäßig (in Mio. USD) angegeben.
Art der Leistung
| Verwaltete Netzwerkdienste |
| Verwaltete Sicherheitsdienste |
| Verwaltete Mobilitätsdienste |
| Andere Arten von Dienstleistungen |
Einsatz
| Privat |
| Öffentlich |
| Hybrid |
Endverbraucherindustrie
| IT & Telekommunikation |
| BFSI |
| Einzelhandel |
| Gesundheitspflege |
| Andere Endverbraucherbranchen |
Land
| Südafrika |
| Kenia |
| Rest von Afrika |
| Art der Leistung | Verwaltete Netzwerkdienste |
| Verwaltete Sicherheitsdienste | |
| Verwaltete Mobilitätsdienste | |
| Andere Arten von Dienstleistungen | |
| Einsatz | Privat |
| Öffentlich | |
| Hybrid | |
| Endverbraucherindustrie | IT & Telekommunikation |
| BFSI | |
| Einzelhandel | |
| Gesundheitspflege | |
| Andere Endverbraucherbranchen | |
| Land | Südafrika |
| Kenia | |
| Rest von Afrika |
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Häufig gestellte Fragen zur Afrika-Marktforschung für Managed Services
Wie groß ist der Markt für Managed Services in Afrika derzeit?
Der afrikanische Managed-Services-Markt wird im Prognosezeitraum (2024-2029) voraussichtlich eine CAGR von 8,20 % verzeichnen.
Wer sind die Hauptakteure auf dem afrikanischen Managed Services-Markt?
Cisco Systems, IBM Corporation, Accenture PLC, Fujitsu Ltd., HP Development Company LP sind die wichtigsten Unternehmen, die auf dem afrikanischen Managed Services-Markt tätig sind.
Welche Jahre deckt dieser afrikanische Managed-Services-Markt ab?
Der Bericht deckt die historische Marktgröße des Marktes für verwaltete Dienste in Afrika für die Jahre 2019, 2020, 2021, 2022 und 2023 ab. Der Bericht prognostiziert auch die Größe des Marktes für verwaltete Dienste in Afrika für die Jahre 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 und 2029.
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Branchenbericht über verwaltete Dienstleistungen in Afrika
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate von Managed Services in Afrika im Jahr 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die Analyse von Africa Managed Services umfasst eine Marktprognose bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich ein Beispiel dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download.
