Marktgröße für Multi-Vendor-Support-Services
| Studienzeitraum | 2019 - 2029 |
| Marktgröße (2024) | USD 58.89 Milliarden |
| Marktgröße (2029) | USD 73.57 Milliarden |
| CAGR(2024 - 2029) | 4.55 % |
| Schnellstwachsender Markt | Asien-Pazifik |
| Größter Markt | Nordamerika |
Hauptakteure
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
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Marktanalyse für Multi-Vendor-Support-Services
Die Größe des Multi-Vendor-Support-Services-Marktes wird im Jahr 2024 auf 58,89 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2029 73,57 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 4,55 % im Prognosezeitraum (2024–2029) entspricht.
Multi-Vendor-Support-Services können jedem Unternehmen dabei helfen, das IT-Management zu vereinfachen – von Verträgen mit mehreren Anbietern bis hin zu einem einzigen Anbieter mit Fachwissen für die Wartung der gesamten IT-Infrastruktur. Daher reduziert die Unterstützung mehrerer Anbieter Ausfallzeiten, indem die Problemerkennung und -lösung in der gesamten IT-Umgebung optimiert wird. Die Entwicklung und Akzeptanz fortschrittlicher Lösungen bei Unternehmen nimmt deutlich zu. Diese herstellerübergreifenden Supportdienste tragen dazu bei, das mit der Verwaltung mehrerer IT-Lösungen und -Dienste verbundene Risiko zu verringern und gleichzeitig die reibungslose Produktion oder tägliche Arbeit zu verbessern. Dies steigert die Nachfrage nach Supportdiensten mehrerer Anbieter auf der ganzen Welt.
- Anders als in den letzten Jahren des Übergangs zur IT-Infrastruktur wechseln viele Unternehmen aufgrund der starken Budgetbeschränkungen und Kürzungen bei den Investitionsausgaben zu externen Wartungsanbietern mehrerer Anbieter. Unternehmen, die mehr leisten und gleichzeitig kosteneffizient bleiben möchten, sind an der Wartung durch Dritte interessiert, um ihre Lösungen und Serviceausgaben zu begrenzen und gleichzeitig ihre herkömmliche Betriebszeit und Leistung beizubehalten.
- Die IT-Services für Cloud, IoT-Plattformen, Container, DevOps und Big Data dürften im Prognosezeitraum ein enormes Potenzial für die Multi-Vendor-Support-Dienstleister bergen. Unternehmen und Regierungsorganisationen auf der ganzen Welt gehen von herkömmlichen Umgebungen dazu über, arbeitskritischere Arbeitslasten und Recheninstanzen in die Cloud zu verlagern.
- Darüber hinaus nimmt aufgrund der rasch zunehmenden Einführung von IoT-, Cloud- und Big-Data-Analysen in mehreren Unternehmen als wesentlicher Bestandteil ihrer digitalen Transformationsstrategie auch die Belastung der Rechenzentren zu, was zum Wachstum des Marktes führt. Im aktuellen Szenario sind Rechenzentren mit Tausenden von Komponenten komplexer denn je. Die Wartung des Lebenszyklus ist in dieser schwierigen Umgebung unerlässlich, stellt aber auch eine große Herausforderung dar, da IT-Akteure daran arbeiten, Leistung und Kosten in Einklang zu bringen. Aus diesem Grund ist die Lebenszykluswartung für heutige Unternehmen ein administratives Problem. Sie haben Wartungsverträge mit Dutzenden von Anbietern, die jeweils über mehrere Arten von Geräten verfügen. Mit der zunehmenden Einführung von Supportdiensten mehrerer Anbieter wird die Lebenszykluswartung von Rechenzentren einfacher zu verwalten und kostengünstiger.
- Die schnelllebigen und sich ständig ändernden Herausforderungen bei der Unterstützung einer Supportumgebung mit mehreren Anbietern werden immer schwieriger, wenn ein Unternehmen seiner IT-Infrastruktur neue Technologien hinzufügt, Serviceniveaus aktualisiert, neue Supportvereinbarungen abschließt oder Garantien mit jedem Anbieter aktualisiert. Um diese auftretenden Probleme zu lösen, bietet das umfassende Support-Management von Technologieanbietern wie Dell Technologies herstellerübergreifende Support-Services an, die nicht nur die Kosten senken und die Produktivität in der gesamten IT-Organisation steigern, sondern auch die Belastung der Ressourcen verringern, die bereits zu viele tägliche Verwaltungsaufgaben erledigen.
- Zur Zeit der COVID-19-Pandemie hat die Fernarbeit weltweit stark zugenommen. Anbieter von Supportdiensten mehrerer Anbieter nutzen die Gelegenheit, um Unternehmensprobleme zu lösen und eine reibungslose Arbeitsumgebung aufrechtzuerhalten. Beispielsweise können IBM Cloud-Lösungen einem Unternehmen dabei helfen, mit flexiblen, sicheren Cloud- und digitalen Diensten für Virtualisierung, Mobilität, Zusammenarbeit und Support einen nahtlosen Übergang zu Kleinunternehmen zu vollziehen. Im Remote-Arbeitszustand bietet der intelligente Netzwerksupport der IBM Corporation mithilfe der umfassenden Wissensdatenbank von Cisco ein proaktives Supportmodell, das dem Benutzer hilft, Probleme zu erkennen, bevor sie auftreten und den Unternehmensbetrieb beeinträchtigen.
Markttrends für Multi-Vendor-Support-Services
Es wird erwartet, dass die IT- und Telekommunikationsbranche im Prognosezeitraum erheblich wachsen wird
- Die IT- und Telekommunikationsbranche ist aufgrund der hohen Rate verschiedener Technologieeinführungen, der zunehmenden Häufigkeit der Einführung der BYOD-Richtlinie (um Geschäftsabläufe viel komfortabler und kontrollierbarer zu machen) und des wachsenden Bedarfs ein bedeutendes Segment für Supportdienste mehrerer Anbieter High-End-Sicherheit aufgrund der schnell wachsenden Datenmengen zwischen den Organisationen.
- Die Telekommunikationsbranche verzeichnete in den letzten Jahren ein enormes Wachstum. Telekommunikationsunternehmen stehen ständig unter dem Druck, innovative Dienste zu geringeren Kosten anzubieten, um ihre Kunden im wettbewerbsintensiven Markt zu halten. Unterstützungsdienste für mehrere Anbieter sind zu einer weit verbreiteten Nachfrage für Betreiber geworden, um einem komplexen und wettbewerbsintensiven Umfeld gerecht zu werden.
- Auch der Einsatz von SD-WAN-Diensten mehrerer Anbieter nimmt deutlich zu. Dies beinhaltet eine umfassende Validierung und Integration der uCPE-Plattform mit einer breiten Palette von Software-Service-Ketten, einschließlich Sicherheit, Routing, SDN-Switching, vBNG/vCGNAT, NFV und Service-Assurance. Um der Nachfrage nach Multi-Vendor-Netzwerken gerecht zu werden, bietet Lanner, ein in Taiwan ansässiges Unternehmen, eine breite Palette offener, interoperabler uCPE-Plattformen an, die Multi-Core-Rechenleistung, Krypto-Beschleunigungs-Engines und WiFi/LTE/5G-fähige Konnektivität bieten.
- Um diese Cloud-, Personal- und Anwendungstransformationsziele zu erreichen, muss ein Unternehmen von einem zentralisierten zu einem verteilten IT-Paradigma übergehen. Unternehmen werden bei der Verwendung herkömmlicher Netzwerk-, Sicherheits- und Betriebsmethoden Schwierigkeiten haben, wie z. B. altmodischer Fernzugriff, VPN-Konnektivität, ineffektiver Cloud-/SaaS-Zugriff, mangelhafte Anwendungsqualität und beeinträchtigte Sicherheit.
- Im letzten Jahr gaben 64 % der nordamerikanischen Befragten in einer Umfrage von Aruba Networks und Ponemon Institute an, mit Zero Trust vertraut zu sein, während 47 % angaben, SASE zu kennen. Im Allgemeinen hatten die Befragten wenig Erfahrung mit SD-WAN. Sicherheitsprotokolle werden mithilfe von Sicherheitsarchitekturen wie SASE und Zero Trust implementiert. Das Konzept der Perimetersicherheit, das allgemein als Zero-Trust-Sicherheitsmodell bezeichnet wird, geht davon aus, dass Geräten standardmäßig nicht vertraut wird.
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Nordamerika soll für ein deutliches Marktwachstum sorgen.
- Der Haupttreiber für das Wachstum des geografischen Segments Nordamerika ist die starke Präsenz von Technologieanbietern. Diese Akteure konzentrieren sich auf den Abschluss von Partnerschaften, Fusionen und Übernahmen sowie innovative Lösungsangebote, um im regionalen und globalen Wettbewerbsumfeld zu bestehen. Länder wie die USA tragen maßgeblich zum Wachstum des nordamerikanischen Marktsegments bei. Der US-Markt wächst aufgrund der sich verändernden IT-Infrastrukturlandschaft, insbesondere bei kleinen und mittleren Unternehmen (KMU), die sich kontinuierlich auf das Outsourcing von IT-Lösungen und -Dienstleistungen konzentrieren.
- Der zunehmende Einsatz medizinischer Geräte in der häuslichen Gesundheitsversorgung, der Übergang chirurgischer Eingriffe vom stationären zum ambulanten Bereich und die zunehmende Technologieakzeptanz bei MVS-Anbietern und Gesundheitseinrichtungen. Es wird erwartet, dass sich der MVS-Markt aufgrund professioneller Dienstleistungen wie Beratung, Analyse, IT-Lösungen, Bestandsverwaltung und Cybersicherheit von einem herkömmlichen, auf Wartungs- und Reparaturdiensten basierenden Modell zu einem vollständig verwalteten Servicemodell wandelt.
- Die schnellen Veränderungen in der IT-Infrastruktur sind die Hauptfaktoren für die Expansion des MVSS-Marktes. Die Größe und Komplexität der IT-Infrastruktur nimmt zu. Dies liegt daran, dass größere und bessere Netzwerke, Server und Speichergeräte erforderlich sind, um den wachsenden Computeranforderungen gerecht zu werden. Unternehmen digitalisieren ihre Abläufe zunehmend mithilfe von Cloud, Containern, IoT und anderen Technologien, um den gestiegenen Anforderungen geschäftlicher Aufgaben gerecht zu werden.
- Die Nutzung von Multi-Cloud-Umgebungen verzeichnet in den USA und Kanada ein massives Wachstum, wobei Kunden massiv auf eine Cloud angewiesen sind, während sie die andere sporadisch nutzen. MSPs können eine große Chance bieten, indem sie verbrauchsbasierte Service-Preismodelle anbieten. Dies wird auch das Wachstum des Multi-Vendor-Support-Services-Marktes in der Region ankurbeln.
- Darüber hinaus wird erwartet, dass die Verbreitung intelligenter Geräte aufgrund der schnellen Integration des IoT in verschiedenen Branchen und Sektoren zunehmen wird. Dies dürfte die Einführung und Integration verwalteter Multi-Vendor-Dienste vorantreiben und so das Wachstum des Marktes ankurbeln.
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Branchenüberblick über Multi-Vendor-Support-Services
Der Multi-Vendor-Support-Services-Markt ist mäßig wettbewerbsintensiv und besteht aus vielen globalen und regionalen Akteuren. Diese Akteure verfügen über einen beträchtlichen Marktanteil und konzentrieren sich auf die Erweiterung ihres Kundenstamms weltweit. Diese Anbieter konzentrieren sich auf Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten, strategische Allianzen und andere organische und anorganische Wachstumsstrategien, um sich im Prognosezeitraum einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
- Im November 2022 – Unternehmen modernisieren ihre Anwendungen, implementieren Multi-Cloud und SaaS und ermöglichen Benutzern den Zugriff auf diese Anwendungen vom Arbeitsplatz, zu Hause oder anderswo, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Um Unternehmen bei der Bereitstellung von Anwendungen, Daten und Diensten – unabhängig von ihrem Standort – am Standort, in der Filiale und zu Hause, über jedes Netzwerk und auf jedem Gerät zu unterstützen, hat VMware, Inc. seine SD-WAN-Lösung der nächsten Generation vorgestellt. Dazu gehört ein neuer SD-WAN-Client.
Marktführer für Multi-Vendor-Support-Services
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IBM Corporation
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Microsoft Corporation
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Oracle Corporation
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Hewlett Packard Enterprise Co
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Dell Technologies Inc
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
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Marktnachrichten für Multi-Vendor-Support-Services
- Oktober 2022 – Bei der Nutzung zahlreicher Cloud-Anbieter und Apps kann es schwierig sein, Fehler bei Cloud-Investitionen zu beheben. Aus diesem Grund wird der Google Cloud-Technologiesupport von Drittanbietern als Funktion des Premium-Supports für Google Cloud angeboten und ist darauf ausgelegt, Probleme vieler Anbieter nahtlos zu lösen und gleichzeitig Organisationen einzurichten, zu konfigurieren und Fehler zu beheben. Um Infrastrukturinnovationen in der Cloud zu fördern und sicherzustellen, arbeitet HashiCorp, ein Google-Technologiepartner, regelmäßig mit Google Cloud zusammen.
- Juni 2022 – Um Dienstanbietern dabei zu helfen, Dienste der nächsten Generation schneller in einer Umgebung mit mehreren Anbietern einzuführen, haben Red Hat und Ericsson eine Zusammenarbeit zum Testen von Netzwerkfunktionen und -plattformen ins Leben gerufen. Da Netzwerke mehrerer Anbieter eine bewährte Interoperabilität erfordern, um Flexibilität und Auswahl zu gewährleisten, sind die beiden Unternehmen an einer umfassenderen Ökosystemkooperation beteiligt, um die Integration vieler Technologien und Anbieter zu optimieren.
Marktbericht für Multi-Vendor-Support-Services – Inhaltsverzeichnis
1. EINFÜHRUNG
1.1 Studienannahmen und Marktdefinition
1.2 Umfang der Studie
2. FORSCHUNGSMETHODIK
3. ZUSAMMENFASSUNG
4. MARKTEINBLICKE
4.1 Marktübersicht
4.2 Branchenattraktivität – Porters Fünf-Kräfte-Analyse
4.2.1 Bedrohung durch neue Marktteilnehmer
4.2.2 Verhandlungsmacht von Käufern/Verbrauchern
4.2.3 Verhandlungsmacht der Lieferanten
4.2.4 Bedrohung durch Ersatzprodukte
4.2.5 Wettberbsintensität
5. MARKTDYNAMIK
5.1 Marktführer
5.1.1 Steigende Wartungskosten für OEM-Dienste
5.2 Marktherausforderungen
5.2.1 Besorgnis über Sicherheits- und Datenschutzprobleme
6. AUSWIRKUNGEN VON COVID-19 AUF DEN MULTI-VENDOR-SUPPORT-DIENSTLEISTUNGSMARKT
7. MARKTSEGMENTIERUNG
7.1 Servicetyp
7.1.1 Fachmann
7.1.2 Gelang es
7.2 Unternehmensgröße
7.2.1 Kleine und mittlere Unternehmen
7.2.2 Große Unternehmen
7.3 Branchen für Endbenutzer
7.3.1 IT & Telekommunikation
7.3.2 BFSI
7.3.3 Gesundheitspflege
7.3.4 Energie & Kraft
7.3.5 Industrielle Fertigung
7.3.6 Andere (Einzelhandel, Medien und Unterhaltung, Reisen und Tourismus)
7.4 Erdkunde
7.4.1 Nordamerika
7.4.2 Europa
7.4.3 Asien-Pazifik
7.4.4 Lateinamerika
7.4.5 Naher Osten und Afrika
8. WETTBEWERBSINTELLIGENZ
8.1 Firmenprofile*
8.1.1 IBM Corporation
8.1.2 Oracle Corporation
8.1.3 Microsoft Corporation
8.1.4 Clear Technologies, Inc.
8.1.5 Dell Technologies Inc
8.1.6 Evernex Group SAS
8.1.7 Hewlett Packard Enterprise Co
8.1.8 Quantum Corp
8.1.9 Blue Sky Group Ltd
8.1.10 Softcat plc
8.1.11 NetApp Inc.
9. INVESTITIONSANALYSE
10. ZUKUNFT DES MARKTES
Branchensegmentierung für Multi-Vendor-Support-Services
Mithilfe von Supportdiensten mehrerer Anbieter können Unternehmen ihre Supportdienstverträge für ihre gemischte IT-Umgebung konsolidieren und so letztendlich erhebliche Geld-, Arbeits- und Zeiteinsparungen erzielen. Der Marktumfang von Supportdiensten mehrerer Anbieter verfolgt die Einführung verschiedener Supportdienste, die von verschiedenen Endverbrauchsbranchen wie IT und Telekommunikation, BFSI, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Energie und Energie usw. genutzt werden. Die Studie konzentriert sich auch auf die Auswirkungen von COVID -19 auf der Marktlandschaft. Im Berichtsumfang besteht die bestehende Dienstleisterlandschaft aus bedeutenden Marktteilnehmern.
Der Multi-Vendor-Support-Services-Markt ist segmentiert nach Servicetyp (professionell, verwaltet), Unternehmensgröße (kleine und mittlere Unternehmen, große Unternehmen) und Endbenutzervertikalen (IT und Telekommunikation, BFSI, Gesundheitswesen, Energie und Energie, industrielle Fertigung). , und Geographie.
Die Marktgrößen und Prognosen werden für alle oben genannten Segmente wertmäßig (in Mio. USD) angegeben.
| Servicetyp | ||
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| Unternehmensgröße | ||
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| Branchen für Endbenutzer | ||
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| Erdkunde | ||
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Häufig gestellte Fragen zur Marktforschung für Multi-Vendor-Support-Services
Wie groß ist der Markt für Multi-Vendor-Support-Services?
Die Marktgröße für Multi-Vendor-Support-Services wird im Jahr 2024 voraussichtlich 58,89 Milliarden US-Dollar erreichen und bis 2029 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 4,55 % auf 73,57 Milliarden US-Dollar wachsen.
Wie groß ist der Markt für Multi-Vendor-Support-Services aktuell?
Im Jahr 2024 wird die Marktgröße für Multi-Vendor-Support-Services voraussichtlich 58,89 Milliarden US-Dollar erreichen.
Wer sind die Hauptakteure im Multi-Vendor-Support-Services-Markt?
IBM Corporation, Microsoft Corporation, Oracle Corporation, Hewlett Packard Enterprise Co, Dell Technologies Inc sind die wichtigsten Unternehmen, die auf dem Markt für Multi-Vendor-Support-Dienste tätig sind.
Welches ist die am schnellsten wachsende Region im Multi-Vendor-Support-Services-Markt?
Schätzungen zufolge wird der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum (2024–2029) mit der höchsten CAGR wachsen.
Welche Region hat den größten Anteil am Multi-Vendor-Support-Services-Markt?
Im Jahr 2024 hat Nordamerika den größten Marktanteil im Markt für Multi-Vendor-Support-Services.
Welche Jahre deckt dieser Multi-Vendor-Support-Services-Markt ab und wie groß war der Markt im Jahr 2023?
Im Jahr 2023 wurde die Marktgröße für Multi-Vendor-Support-Services auf 56,33 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Bericht deckt die historische Marktgröße des Multi-Vendor-Support-Services-Marktes für die Jahre 2019, 2020, 2021, 2022 und 2023 ab. Der Bericht prognostiziert auch die Multi-Vendor-Support-Services-Marktgröße für die Jahre 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 und 2029.
Branchenbericht für Multi-Vendor-Support-Services
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate von Multi-Vendor Support Services im Jahr 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die Analyse der Multi-Vendor-Support-Services umfasst eine Marktprognose bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich ein Beispiel dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download.
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