Анализ рынка платформ клиентских данных в сфере здравоохранения
Объем мирового рынка платформ клиентских данных в сфере здравоохранения оценивается в 0,51 млрд долларов США в 2024 году и, как ожидается, достигнет 1,7 млрд долларов США к 2029 году, увеличиваясь в среднем на 27,11% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.).
COVID-19 оказал значительное влияние на рынок платформ клиентских данных в сфере здравоохранения в результате инвестиций, огромного роста и приобретений, в то время как индустрия платформ клиентских данных перестроилась во время пандемии COVID. Спрос на платформы клиентских данных увеличился, поскольку медицинские учреждения осознали, что унифицированные данные являются основой цифрового клиентского опыта. Например, согласно статье, опубликованной в марте 2021 года в PubMed, исследование показало лучшее понимание поведенческих намерений потребителей медицинских услуг при использовании цифровых платформ здравоохранения во время Covid-19. Согласно результатам этого опроса, потребители медицинских услуг в целом выразили большое желание использовать цифровые платформы здравоохранения во время и после Covid-19. Эта тенденция указывает на то, что внедрение CDP оптимизировало процесс и снизило затраты во время пандемии COVID-19, и, как ожидается, она сохранится в течение прогнозируемого периода. Ожидается, что в ближайшие годы рынок будет расти благодаря достижениям в области платформ данных клиентов в сфере здравоохранения и распространению технологий цифрового здравоохранения.
Другими факторами, способствующими росту исследуемого рынка, являются растущая распространенность хронических и инфекционных заболеваний, а также технологический прогресс на исследуемом рынке. Кроме того, ожидается, что непрерывная разработка продуктов, запуск и стратегические инициативы ключевых игроков рынка также будут способствовать значительному росту рынка. Согласно обновлению Американского онкологического общества за 2022 год, количество случаев рака, диагностированных в 2022 году, составило 1,9 миллиона. Тяжелое бремя таких заболеваний, как рак, обеспечивает доступ к истории болезни пациентов во всех медицинских учреждениях, что облегчает оказание неотложной помощи, положительно влияя на рынок.
Технологические инновации на исследуемом рынке помогут преодолеть трудности в управлении качественными медицинскими данными. Например, в августе 2021 года Adobe запустила Adobe Experience Cloud для здравоохранения. Это комплексное предложение соответствует требованиям HIPAA и основано на приложениях Adobe Experience Cloud, что позволяет медицинским компаниям повышать качество медицинского обслуживания, сокращать расходы и ускорять цифровую трансформацию медицинского обслуживания. Эти преимущества, предлагаемые облачными платформами клиентских данных, будут способствовать росту рынка. Кроме того, стратегические инициативы, такие как партнерство, расширение и приобретение, также приведут к значительному росту рынка. Например, в октябре 2021 года компания ActionIQ расширила свою CDP на вертикаль здравоохранения, завершив аудит соответствия стандарту Закона о преемственности и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) типа 1. Это дополнение создает комплексное предложение по обслуживанию клиентов (CX) для плательщиков медицинских услуг, поставщиков медицинских услуг, медико-биологических и фармацевтических брендов.
В двух словах, ожидается, что исследуемый рынок будет демонстрировать устойчивый рост в течение прогнозируемого периода. Тем не менее, ожидается, что высокие цены, надлежащее обслуживание и ненадлежащая ИТ-инфраструктура в развивающихся странах будут препятствовать его росту.
Тенденции рынка платформ клиентских данных в сфере здравоохранения
Ожидается, что на облачный сегмент будет приходиться значительная доля рынка в течение прогнозируемого периода
Облачные решения являются сравнительно новыми подходами и в основном используются организациями, у которых отсутствует внутренняя инфраструктура для их поддержки. Стоимость установки этого программного обеспечения ниже, чем у локальных систем. Более того, это программное обеспечение устраняет необходимость в обслуживании собственными силами, что, вероятно, является основным фактором, стимулирующим его растущий спрос. Облачные системы идеально подходят для комплексных клинических исследований, проводимых в нескольких центрах, поскольку вся информация (протоколы исследований, данные о пациентах, результаты и т. д.) хранится в центральном месте и обслуживается сторонним поставщиком услуг.
Растущее внедрение этих платформ фармацевтическими компаниями, запуск продуктов ключевыми игроками и контрактными исследовательскими организациями являются движущей силой сегмента. Например, в марте 2022 года корпорация Майкрософт запустила облачную платформу данных для здравоохранения Azure Health Data Services — платформу для управления и анализа различных форм данных пациентов. Платформа как услуга (PaaS) служб Azure Health Data Services помогает организациям управлять разрозненными формами защищенной медицинской информации (PHI) в нескольких хранилищах данных, позволяя им работать с данными пациентов и анализировать их, затрачивая меньше времени и ресурсов.
Кроме того, ключевые игроки рынка участвуют в непрерывной разработке продуктов, сотрудничестве, партнерстве, альянсах и других стратегических инициативах для расширения проникновения на рынок. Например, в декабре 2021 года CVS Health и Microsoft начали сотрудничать для ускорения цифрового здравоохранения с помощью искусственного интеллекта и облачных вычислений.
Ожидается, что Северная Америка будет занимать значительную долю рынка и, как ожидается, сделает то же самое в прогнозируемый период
Основными движущими факторами роста североамериканского рынка платформ клиентских данных в сфере здравоохранения являются технологические инновации и растущее бремя заболеваний в регионе. Кроме того, ожидается, что растущий выпуск новых продуктов и другие стратегические инициативы, такие как слияния и поглощения, а также партнерства, также будут стимулировать рынок. Например, согласно Отчету о распространенности и смертности от ВИЧ/СПИДа, опубликованному в 2021 году, по состоянию на декабрь 2021 года в Миннесоте проживало 9 697 человек с ВИЧ/СПИДом. Среди них 5 476 (56%) людей, живущих с ВИЧ-инфекцией (не связанных со СПИДом), и 4 221 (44%) людей, живущих со СПИДом. Таким образом, растущее бремя болезней увеличивает потребность в надлежащем ведении карт пациентов, к которым можно получить доступ во всех медицинских учреждениях для облегчения оказания неотложной помощи, тем самым стимулируя рост рынка.
Кроме того, разработка продуктов и связанные с ними технологические инновации, вероятно, дадут больше преимуществ и преодолеют существующие проблемы, что приведет к прибыльному росту рынка. Например, в апреле 2022 года Audiencerate запустила свою CDP, которая обещает значительно снизить сложность оркестровки собственных данных, сделав свою технологию более доступной для брендов любого размера. Аналогичным образом, в марте 2022 года Adobe расширила доступность Adobe Experience Cloud for Healthcare — решения, которое позволяет медицинским учреждениям обеспечивать бесперебойную работу с клиентами с помощью персонализированного и безопасного цифрового опыта. Это позволяет компаниям, работающим в сфере здравоохранения и медико-биологических наук, открывать и активировать надежные аналитические данные о здоровье и поведении, которые могут повлиять на все, от привлечения и удержания участников до подключенного здравоохранения.
Кроме того, стратегические инициативы, такие как партнерства и приобретения, также, вероятно, расширят продуктовые предложения ключевых игроков рынка и их географическое присутствие, тем самым стимулируя рынок. Например, в июне 2021 года Cloudera заключила окончательное соглашение о приобретении аффилированными лицами Clayton, Dubilier & Rice и KKR в рамках сделки на сумму около 5,3 млрд долларов США.
Обзор отрасли платформ клиентских данных в сфере здравоохранения
Исследуемый рынок является умеренно конкурентным. Такие стратегии, как слияния, поглощения и партнерства, принятые крупными игроками, стимулируют рост рынка. Основными игроками на рынке являются Microsoft, WebMD (Mercury Healthcare Inc.), Tealium, Innovaccer Inc., Adobe и другие.
Лидеры рынка платформ клиентских данных в сфере здравоохранения
-
Microsoft
-
Tealium
-
Innovaccer Inc
-
Adobe
-
WebMD (Mercury Healthcare Inc.)
- *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Новости рынка платформы клиентских данных в сфере здравоохранения
- В марте 2022 года GE Healthcare планировала представить Edison Digital Health Platform, независимую от поставщика платформу хостинга и агрегации данных с интегрированным механизмом искусственного интеллекта (ИИ). Платформа была разработана, чтобы позволить больницам и системам здравоохранения эффективно развертывать клинические, рабочие процессы, аналитические инструменты и инструменты искусственного интеллекта в среде здравоохранения.
- В марте 2022 года компания Salesforce внедрила инновации в Customer 360 for Health, в том числе обновления платформы данных пациента и портала Patient Commerce Portal. Эти новые функции на базе Marketing Cloud и Commerce Cloud позволяют компаниям, работающим в сфере здравоохранения и медико-биологических наук, создавать персонализированные цифровые решения, защищая при этом данные пациентов.
Отраслевая сегментация платформы клиентских данных в здравоохранении
Согласно содержанию отчета, платформа данных о клиентах представляет собой набор программного обеспечения, которое создает постоянную унифицированную базу данных клиентов, доступную для других систем. Данные извлекаются из нескольких источников, очищаются и объединяются в единый профиль клиента.
Рынок платформ клиентских данных в сфере здравоохранения сегментирован по компонентам (программное обеспечение и услуги), режиму развертывания (локальное и облачное), размеру организации (малые предприятия, малые и средние предприятия), приложениям (персонализированные рекомендации, предиктивная аналитика, сегментация маркетинговых данных, удержание и вовлечение клиентов, управление безопасностью и другие) и по географии (Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион, Ближний Восток и Африка, а также Южная Америка). Отчет о рынке также охватывает предполагаемые размеры и тенденции рынка для 17 стран в основных регионах мира. В отчете приведена стоимость (млн долл. США) для вышеуказанных сегментов.
| Программное обеспечение |
| Услуги |
| Локально |
| Облачный |
| Крупные предприятия |
| Малые и средние предприятия |
| Персонализированные рекомендации |
| Прогнозная аналитика |
| Сегментация маркетинговых данных |
| Удержание и привлечение клиентов |
| Управление безопасностью |
| Другие приложения |
| Северная Америка | Соединенные Штаты |
| Канада | |
| Мексика | |
| Европа | Германия |
| Великобритания | |
| Франция | |
| Италия | |
| Испания | |
| Остальная Европа | |
| Азиатско-Тихоокеанский регион | Китай |
| Япония | |
| Индия | |
| Австралия | |
| Южная Корея | |
| Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона | |
| Ближний Восток и Африка | GCC |
| Южная Африка | |
| Остальная часть Ближнего Востока и Африки | |
| Южная Америка | Бразилия |
| Аргентина | |
| Остальная часть Южной Америки |
| По компоненту | Программное обеспечение | |
| Услуги | ||
| По режиму развертывания | Локально | |
| Облачный | ||
| По размеру организации | Крупные предприятия | |
| Малые и средние предприятия | ||
| По применению | Персонализированные рекомендации | |
| Прогнозная аналитика | ||
| Сегментация маркетинговых данных | ||
| Удержание и привлечение клиентов | ||
| Управление безопасностью | ||
| Другие приложения | ||
| География | Северная Америка | Соединенные Штаты |
| Канада | ||
| Мексика | ||
| Европа | Германия | |
| Великобритания | ||
| Франция | ||
| Италия | ||
| Испания | ||
| Остальная Европа | ||
| Азиатско-Тихоокеанский регион | Китай | |
| Япония | ||
| Индия | ||
| Австралия | ||
| Южная Корея | ||
| Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона | ||
| Ближний Восток и Африка | GCC | |
| Южная Африка | ||
| Остальная часть Ближнего Востока и Африки | ||
| Южная Америка | Бразилия | |
| Аргентина | ||
| Остальная часть Южной Америки | ||
Часто задаваемые вопросы об исследованиях рынка платформы клиентских данных в сфере здравоохранения
Насколько велик мировой рынок платформ клиентских данных в сфере здравоохранения?
Ожидается, что объем мирового рынка платформ клиентских данных в сфере здравоохранения достигнет 0,51 млрд долларов США в 2024 году и будет расти в среднем на 27,11% и достигнет 1,70 млрд долларов США к 2029 году.
Каков текущий объем мирового рынка платформ клиентских данных в сфере здравоохранения?
Ожидается, что в 2024 году объем мирового рынка платформ клиентских данных в сфере здравоохранения достигнет 0,51 млрд долларов США.
Кто является ключевыми игроками на мировом рынке платформ клиентских данных в сфере здравоохранения?
Microsoft, Tealium, Innovaccer Inc, Adobe, WebMD (Mercury Healthcare Inc.) являются основными компаниями, работающими на мировом рынке платформ клиентских данных в сфере здравоохранения.
Какой регион является самым быстрорастущим на мировом рынке платформ клиентских данных в сфере здравоохранения?
По оценкам, Азиатско-Тихоокеанский регион будет расти с самым высоким среднегодовым темпом роста в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.).
Какой регион занимает наибольшую долю на мировом рынке платформ клиентских данных в сфере здравоохранения?
В 2024 году на Северную Америку будет приходиться наибольшая доля мирового рынка платформ клиентских данных в сфере здравоохранения.
На какие годы распространяется этот глобальный рынок платформ клиентских данных в сфере здравоохранения и каков был объем рынка в 2023 году?
В 2023 году объем мирового рынка платформ клиентских данных в сфере здравоохранения оценивался в 0,40 млрд долларов США. Отчет охватывает исторический объем мирового рынка платформ клиентских данных в сфере здравоохранения за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется объем мирового рынка платформ клиентских данных в сфере здравоохранения на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Последнее обновление страницы:
Отраслевой отчет Global Customer Data Platform
Статистические данные о доле рынка, размере и темпах роста выручки Global Healthcare Customer Data Platform за 2024 год, подготовленные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ Global Healthcare Customer Data Platform включает в себя прогноз рынка до 2029 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета для скачивания в формате PDF.