Анализ рынка ИИ для гражданских услуг
Размер рынка ИИ для гражданских услуг оценивается в 11,10 млрд долларов США в 2024 году и, как ожидается, достигнет 49,88 млрд долларов США к 2029 году, а среднегодовой темп роста составит 35,06% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.).
Правительство во всем мире все чаще внедряет передовые технологии, такие как искусственный интеллект (ИИ), чтобы предложить людям более качественные услуги и сократить рабочую силу, необходимую для проведения анализа.
- Граждане во всем мире требуют повышения квалификации от государственной службы до уровня коммерческого сектора. Согласно недавно опубликованным статистическим данным Accenture, поставщика решений искусственного интеллекта для обслуживания граждан, более 85% населения Соединенных Штатов являются гражданами, ожидающими, что правительственные цифровые услуги будут такими же или лучше, чем те, которые они получают от коммерческих организаций. Это создает больший спрос на изучаемый рынок.
- Кроме того, Cisco Systems отметила, что более 22% населения Соединенного Королевства регулярно пользуются цифровыми правительственными услугами. Также было отмечено, что граждане с нетерпением ждут возможности использовать эти решения, если они будут доступны с единого портала. Следовательно, в секторе государственных услуг существует возможность применения передовых технологий, таких как искусственный интеллект, машинное обучение, распознавание лиц и т. д.
- На фоне вспышки COVID-19 во всем мире большинство правительств во всем мире полагаются на ИИ и МО для тщательного мониторинга младенцев и распространения кластеров. Например, в Индии правительство разработало мобильное приложение Aarogta Setu для мониторинга отдельных лиц и групп, а также предоставления обновлений, связанных с локальным распространением COVID-19. До мая 2020 года приложение получило 100 миллионов голосов.
Тенденции рынка ИИ для гражданских услуг
Ожидается, что внедрение облачного ИИ для обслуживания граждан будет стимулировать рынок
- Облачные ИИ также улучшают облачные услуги и приложения; Это важный фактор для растущего спроса на облачные услуги и решения искусственного интеллекта в секторе обслуживания граждан. В 2019 году Bank of America обратился к Microsoft Cloud в рамках своей цифровой трансформации, чтобы помочь повысить эффективность бизнеса, поддержать изменение цифровой культуры и лучше удовлетворить потребности клиентов.
- По данным SAP, почти 60% компаний и 75% цифровых лидеров в регионе MENA планируют инвестировать в облако к 2019 году. Кроме того, большинство компаний переходят на облако с локального ИИ из-за более быстрого времени доставки. с низкой задержкой и отслеживанием в реальном времени. Это, вероятно, будет способствовать росту изучаемого рынка в течение прогнозируемого периода.
- В марте 2019 года SwiftStack, поставщик мультиоблачного хранения и управления данными, запустил проверенное клиентами решение от периферии до ядра и облака, которое поддерживает крупномасштабный искусственный интеллект/машинное обучение и глубокое обучение (AI/ML/DL). ) рабочие процессы. Недавно компания также развернула новый стек решений в двух случаях использования автономных транспортных средств.
Ожидается, что Северная Америка будет доминировать на рынке
- Ожидается, что Северная Америка будет доминировать на мировом рынке ИИ в сфере гражданских услуг благодаря своему статусу одной из первых стран, внедривших эту технологию. Другим фактором является то, что большинство основных игроков на рынке базируются в США. Распространенность облака среди региональных конечных пользователей также довольно высока. Следовательно, инвестиции в изучаемый рынок слишком высоки.
- Многие из изученных поставщиков рынка в регионе также инвестируют в инновационные дополнительные и уникальные функции своего предложения, главным образом, чтобы получить конкурентное преимущество, а также расширить свою целевую клиентскую базу. Ожидается, что это также приведет к продвижению на региональных и мировых рынках. Этот фактор еще больше расширяет сферу рынка.
- Например, американская компания SoundHound Inc. предлагает Houndify, независимую платформу искусственного интеллекта, которая позволяет разработчикам и владельцам бизнеса развертывать диалоговый интерфейс где угодно, чтобы сохранять контроль над своим брендом и пользователями, одновременно дифференцируясь и внедряя инновации. Недавно компания добавила технологию распознавания музыки SoundHound в свою платформу голосового искусственного интеллекта Houndify. Он также установил стратегическое партнерство с правительством США для ускорения развития.
Обзор отрасли ИИ в сфере гражданских услуг
Рынок ИИ в сфере гражданских услуг склонен к консолидации из-за присутствия на рынке множества авторитетных игроков, конкурирующих между собой. Кроме того, на рынке постоянно появляются новые участники. Таким образом, авторитетные компании с нетерпением ждут активной деятельности по слияниям и поглощениям, в то время как новые игроки больше сосредоточены на инновациях продуктов, чтобы получить большую долю рынка. Некоторые из последних событий упомянуты ниже.
- Июнь 2019 г. — Amazon Web Service объявила о партнерстве с правительством Канады в разработке Citizen Care Pod, интеллектуального модуля для проверки и тестирования, который объединяет интеллектуальные технологии в модульной конструкции для поддержки безопасного и ответственного восстановления для правительств, предприятий и сообществ.
Лидеры рынка ИИ для гражданских услуг
-
ServiceNow Inc.
-
Microsoft Corporation
-
IBM Corporation
-
Accenture PLC
-
NVIDIA Corporation
- *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Сегментация отрасли ИИ в сфере гражданских услуг
При исследовании рынка ИИ в сфере обслуживания граждан были рассмотрены различные предложения поставщиков глобальных технологий, таких как машинное обучение, распознавание лиц, обработка естественного языка и т. д., для широкого спектра приложений в секторе обслуживания граждан во всем мире.
По технологии** | Машинное обучение |
Обработка естественного языка | |
Обработка изображений | |
Распознавание лица | |
По применению | Управление движением и транспортом |
Здравоохранение | |
Общественная безопасность | |
Утилиты | |
Другие приложения | |
География | Северная Америка |
Европа | |
Азиатско-Тихоокеанский регион | |
Остальной мир |
Машинное обучение |
Обработка естественного языка |
Обработка изображений |
Распознавание лица |
Управление движением и транспортом |
Здравоохранение |
Общественная безопасность |
Утилиты |
Другие приложения |
Северная Америка |
Европа |
Азиатско-Тихоокеанский регион |
Остальной мир |
Часто задаваемые вопросы по исследованию рынка ИИ для гражданских услуг
Насколько велик рынок ИИ для гражданских услуг?
Ожидается, что объем рынка ИИ для гражданских услуг достигнет 11,10 млрд долларов США в 2024 году, а среднегодовой темп роста составит 35,06% и достигнет 49,88 млрд долларов США к 2029 году.
Каков текущий размер рынка ИИ для гражданских услуг?
Ожидается, что в 2024 году объем рынка ИИ для гражданских услуг достигнет 11,10 млрд долларов США.
Кто являются ключевыми игроками на рынке Гражданские услуги AI?
ServiceNow Inc., Microsoft Corporation, IBM Corporation, Accenture PLC, NVIDIA Corporation – основные компании, работающие на рынке Гражданские услуги AI.
Какой регион на рынке Гражданские услуги AI является наиболее быстрорастущим?
По оценкам, Азиатско-Тихоокеанский регион будет расти с самым высоким среднегодовым темпом роста за прогнозируемый период (2024-2029 гг.).
Какой регион имеет самую большую долю на рынке Гражданские услуги AI?
В 2024 году на Северную Америку будет приходиться наибольшая доля рынка ИИ для гражданских услуг.
Какие годы охватывает рынок ИИ для гражданских услуг и каков был размер рынка в 2023 году?
В 2023 году объем рынка ИИ для гражданских услуг оценивался в 8,22 миллиарда долларов США. В отчете рассматривается исторический размер рынка ИИ для гражданских услуг за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется размер рынка ИИ для гражданских услуг на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Последнее обновление страницы: Июнь 9, 2023
Отчет об отрасли искусственного интеллекта в сфере гражданских услуг
Статистические данные о доле, размере и темпах роста доходов на рынке ИИ в сфере гражданских услуг в 2024 году, предоставленные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ ИИ в сфере гражданских услуг включает прогноз рынка до 2029 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета в формате PDF, который можно загрузить.