| Período de Estudo | 2019 - 2029 |
| Ano Base Para Estimativa | 2023 |
| Período de Dados de Previsão | 2024 - 2029 |
| Tamanho do Mercado (2024) | 73.57 Bilhões de dólares |
| Tamanho do Mercado (2029) | 119.18 Bilhões de dólares |
| CAGR (2024 - 2029) | 10.13% |
| Concentração do Mercado | Baixo |
Principais jogadores
*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica |
Análise de mercado de serviços gerenciados da América do Norte
O tamanho do mercado de serviços gerenciados da América do Norte é estimado em US$ 66,80 bilhões em 2024, e deverá atingir US$ 108,24 bilhões até 2029, crescendo a um CAGR de 10,13% durante o período de previsão (2024-2029).
- O mercado norte-americano está a crescer devido ao cenário em mudança da infraestrutura de TI, especialmente nas pequenas e médias empresas (PME), que se concentram continuamente na subcontratação de soluções de segurança cibernética. Por exemplo, a KPaul Properties LLC, um dos fabricantes e distribuidores emergentes de fornecimentos de TI nos Estados Unidos, integrou a Fujitsu para substituir um servidor físico por um ambiente virtualizado. Isso reduziu o custo da empresa em cerca de 15% e proporcionou 95% de tempo de atividade.
- De acordo com a Solarwinds, na América do Norte, as ofertas de hardware de servidor e armazenamento, dispositivos de endpoint e soluções de equipamentos de rede dominam entre os MSPs, especialmente nos Estados Unidos. Embora possam faltar ofertas de segurança gerenciada, a maioria dos provedores de soluções oferece produtos de ponto de segurança em hardware e software de rede e endpoint.
- Na região, as empresas estão a integrar soluções de TI adaptadas às necessidades empresariais, fornecendo uma avaliação completa do ambiente de TI e fornecendo as soluções necessárias para resolver desafios empresariais complexos em todas as fases do ciclo de vida empresarial. Por exemplo, a Managed Solution, uma empresa dos EUA, integrou conjuntos de habilidades técnicas e os recursos necessários para descobrir desafios, diagnosticar áreas problemáticas e projetar, fornecer e executar de forma personalizada um roteiro tecnológico abrangente com base nas necessidades, tornando os clientes mais seguros, compatíveis e eficientes..
- Embora os serviços gerenciados ofereçam vários benefícios, desafios específicos, como preocupações com a confiabilidade, podem obstruir o crescimento do mercado durante o período de previsão. O processo de contratação de um MSP para hospedar infraestrutura comercial crítica envolve a crença no relacionamento comercial dos fornecedores. Em caso de falha dos fornecedores em sustentar-se no mercado competitivo, as empresas que deles dependem poderão ter de substituir totalmente o alojamento web, os e-mails, os calendários e outras peças críticas da infra-estrutura, sem as quais não é possível realizar negócios.
- A pandemia COVID-19 aumentou o número de organizações que trabalham remotamente nos Estados Unidos. De acordo com a ALM Media Properties LLC, cerca de 58% dos trabalhadores do conhecimento americanos trabalham remotamente. Este número está a aumentar em mais de 30% em relação às médias anteriores à COVID-19 e supera os números anteriores que reportavam que cerca de 7% dos 140 milhões de funcionários civis dos EUA trabalhavam a partir de casa. Este êxodo em massa do local de trabalho convencional tem sido uma mudança bem-vinda nas expectativas dos empregadores e nas políticas de teletrabalho de muitas organizações.
Tendências do mercado de serviços gerenciados da América do Norte
Espera-se que o setor de TI e telecomunicações detenha uma participação de mercado significativa
- O setor de TI e telecomunicações é um mercado significativo para serviços gerenciados devido à alta taxa de diversas adoções tecnológicas, ao aumento da taxa de adoção da política BYOD (a fim de tornar as operações comerciais muito mais confortáveis e controláveis) e à maior necessidade de alta- acabar com a segurança devido ao rápido aumento dos volumes de dados nas organizações.
- A indústria de telecomunicações tem observado um crescimento crescente durante os últimos anos, à medida que as empresas de telecomunicações enfrentam uma pressão constante para fornecer serviços inovadores a custos mais baixos para reter os seus clientes no mercado competitivo. Para enfrentar um ambiente complexo e competitivo, os serviços gerenciados tornaram-se uma demanda generalizada para as operadoras.
- Além disso, devido ao seu argumento económico convincente, espera-se que a maioria das operadoras de telecomunicações substituam o seu hardware de rede por software (SDN e NFV). Os principais fatores que impulsionam a demanda por SDN e NFV incluem melhor tempo de colocação no mercado, redução de CAPEX e OPEX e abertura de novos fluxos de receita do ponto de vista comercial. Espera-se que tudo isso impulsione o crescimento do mercado estudado. Tais iniciativas estão a impulsionar a procura de serviços de rede geridos.
- Muitos provedores de serviços gerenciados de SD-WAN na América do Norte se diferenciam com uma ampla gama de ofertas de segurança. Por exemplo, Cato Networks oferece uma plataforma nativa em nuvem que inclui NGFW, Secure Web Gateway, Prevenção avançada de ameaças, proteção de acesso móvel e em nuvem e um serviço gerenciado de detecção e resposta a ameaças. A Colt oferece firewall Layer 7 ou firewall stateful Layer 3/4 com proteção DDoS, e a CenturyLink fornece um conjunto de serviços de segurança denominado Adaptive Network Security.
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Canadá deverá ser o mercado de crescimento mais rápido
- O mercado de serviços gerenciados no Canadá está crescendo principalmente devido ao lançamento de novos produtos, aquisições, fusões e parcerias, moldando o mercado norte-americano geral. O crescimento acelerado da tecnologia no Canadá continua a remodelar a forma como as empresas melhoram a eficiência operacional, aproveitam grandes quantidades de dados, colaboram internamente e interagem entre empresas e clientes.
- Starport é um provedor de serviços gerenciados de TI com sede no Canadá que oferece design, implementação e monitoramento contínuo de rede de TI de primeira classe para organizações de médio porte em todo o Canadá. A maioria de seus clientes está concentrada na área metropolitana de Toronto. Oferece seus serviços a clientes de diversos setores, incluindo banco de investimento, manufatura e imobiliário comercial.
- Além disso, o Canadá está a testemunhar um elevado crescimento na aplicação de ambientes multinuvem e uma maior adoção da automação. Na região, as tecnologias de nuvem, móveis e sociais exigem que as empresas adotem uma abordagem proativa em relação à segurança de TI, aumentando assim a procura pela implantação de serviços geridos robustos que forneçam resultados em todas as camadas de gestão de segurança.
- Os mercados de Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS) e Centro de Contato como Serviço (CCaaS) relacionados representam uma oportunidade de negócios para provedores de serviços gerenciados. Isto ocorre porque os players emergentes estão oferecendo soluções inovadoras baseadas em nuvem que exigem um investimento mínimo e são fáceis de implementar. Os clientes também estão inclinados a modelos baseados no consumo e de pagamento conforme o uso.
- Espera-se que o aumento dos serviços em nuvem no país aumente a demanda pelo mercado de MPLS gerenciado. Por exemplo, o Governo do Canadá tem uma estratégia cloud-first, através da qual os serviços em nuvem são identificados e avaliados como a principal opção de entrega, ao mesmo tempo que inicia investimentos, iniciativas, estratégias e projetos em tecnologia da informação. Espera-se também que a nuvem permita ao Governo do Canadá aproveitar a inovação dos fornecedores do setor privado para tornar a sua tecnologia da informação mais ágil.
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Visão geral da indústria de serviços gerenciados da América do Norte
O mercado de serviços gerenciados está consolidado e dominado pelos grandes players. Alguns dos principais players do mercado são Cisco Systems Inc., IBM Corporation, Microsoft Corporation, Fujitsu Ltd e Wipro Ltd.
- Maio de 2021 - A Fujitsu Ltd e a Rakuten Mobile Inc. anunciaram um Memorando de Entendimento (MoU) para aprofundar a sua colaboração em esforços conjuntos para desenvolver soluções Open RAN para o mercado global. Ambas as empresas colaborarão em conjunto para desenvolver soluções Open RAN 4G e 5G.
- Novembro de 2021 – ATT adicionou uma nova oferta ao seu portfólio Secure Access Service Edge (SASE). ATT SASE com Cisco é um sistema convergente de gerenciamento de rede e segurança que usa tecnologia de rede de área ampla definida por software (SD-WAN) e recursos de segurança para conectar e proteger empresas.
- Outubro de 2021 – A Citrix lançou o Citrix Secure Private Access, uma nova solução Zero-Trust Network Access (ZTNA) baseada em nuvem que protege o acesso a aplicativos e dados de dispositivos gerenciados, não gerenciados e do tipo Bring-Your-Own (BYO).
Líderes de mercado de serviços gerenciados da América do Norte
-
Fujitsu Ltd
-
Cisco Systems Inc.
-
IBM Corporation
-
AT&T Inc.
-
HP Development Company LP
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
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Notícias do Mercado de Serviços Gerenciados da América do Norte
- Fevereiro de 2022 – A Verizon Business anunciou a inclusão do VMware no portfólio global de serviços gerenciados de rede de área ampla definida por software (SD-WAN) do serviço gerenciado WAN da Verizon.
- Dezembro de 2021 – A Verizon Business anunciou melhorias em sua estratégia de digitalização de rede como serviço (NaaS) com a adição de serviços SD-WAN gerenciados pela Cisco, incluindo opções para conectividade 4G/5G. Com essas novas soluções, as empresas podem aproveitar as redes 4G e 5G da Verizon e a estratégia de rede como serviço, permitindo-lhes escalar, adotar a tecnologia mais recente e permanecer ágeis para atender às demandas em constante mudança dos clientes.
Segmentação da indústria de serviços gerenciados da América do Norte
Serviço gerenciado é a prática de terceirizar, de forma proativa, determinados processos e funções destinadas a melhorar as operações e reduzir despesas. Simplifica as operações de TI, aumenta a satisfação do usuário e melhora a qualidade do serviço, ao mesmo tempo que reduz os custos operacionais. As opções de serviços gerenciados variam desde assistência pós-ativação de curto prazo até operações de aplicativos de longo prazo.
O mercado norte-americano de serviços gerenciados é segmentado por implantação (no local e nuvem), tipo (data center gerenciado, segurança gerenciada, comunicações gerenciadas, rede gerenciada, infraestrutura gerenciada e mobilidade gerenciada), tamanho da empresa (pequenas empresas, médias empresas, e grandes empresas), vertical de usuário final (BFSI, TI e telecomunicações, saúde, entretenimento e mídia, varejo, manufatura, governo e outras verticais de usuário final) e país.
Por implantação
| Na premissa |
| Nuvem |
Por tipo
| Centro de dados gerenciado |
| Segurança gerenciada |
| Comunicações gerenciadas |
| Rede Gerenciada |
| Infraestrutura gerenciada |
| Mobilidade Gerenciada |
Por tamanho da empresa
| Pequenas Empresas |
| Médias Empresas |
| Grandes Empresas |
Por vertical do usuário final
| BFSI |
| TI e Telecom |
| Assistência médica |
| Entretenimento e mídia |
| Varejo |
| Fabricação |
| Governo |
| Outras verticais de usuário final |
Por país
| Estados Unidos |
| Canadá |
| Por implantação | Na premissa |
| Nuvem | |
| Por tipo | Centro de dados gerenciado |
| Segurança gerenciada | |
| Comunicações gerenciadas | |
| Rede Gerenciada | |
| Infraestrutura gerenciada | |
| Mobilidade Gerenciada | |
| Por tamanho da empresa | Pequenas Empresas |
| Médias Empresas | |
| Grandes Empresas | |
| Por vertical do usuário final | BFSI |
| TI e Telecom | |
| Assistência médica | |
| Entretenimento e mídia | |
| Varejo | |
| Fabricação | |
| Governo | |
| Outras verticais de usuário final | |
| Por país | Estados Unidos |
| Canadá |
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Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado de serviços gerenciados na América do Norte
Qual é o tamanho do mercado de serviços gerenciados da América do Norte?
O tamanho do mercado de serviços gerenciados da América do Norte deverá atingir US$ 66,80 bilhões em 2024 e crescer a um CAGR de 10,13% para atingir US$ 108,24 bilhões até 2029.
Qual é o tamanho atual do mercado de serviços gerenciados da América do Norte?
Em 2024, o tamanho do mercado de serviços gerenciados da América do Norte deverá atingir US$ 66,80 bilhões.
Quem são os principais atores do mercado de serviços gerenciados da América do Norte?
Fujitsu Ltd, Cisco Systems Inc., IBM Corporation, AT&T Inc., HP Development Company LP são as principais empresas que operam no mercado de serviços gerenciados da América do Norte.
Que anos esse mercado de serviços gerenciados da América do Norte cobre e qual era o tamanho do mercado em 2023?
Em 2023, o tamanho do mercado de serviços gerenciados da América do Norte foi estimado em US$ 60,66 bilhões. O relatório abrange o tamanho histórico do mercado de serviços gerenciados da América do Norte para os anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado de serviços gerenciados da América do Norte para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029..
Página atualizada pela última vez em:
Relatório da Indústria de Serviços Gerenciados da América do Norte
Estatísticas para a participação de mercado de serviços gerenciados da América do Norte em 2024, tamanho e taxa de crescimento de receita, criadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise de serviços gerenciados da América do Norte inclui uma perspectiva de previsão de mercado para 2029 e uma visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como um download gratuito em PDF do relatório.
