Tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal
| Período de Estudo | 2019 - 2029 |
| Tamanho do mercado (2024) | USD 3.27 bilhões de dólares |
| Tamanho do mercado (2029) | USD 5.01 bilhões de dólares |
| CAGR(2024 - 2029) | 8.92 % |
| Mercado de Crescimento Mais Rápido | Ásia-Pacífico |
| Maior Mercado | América do Norte |
Jogadores principais
*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica |
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Análise de mercado de gerenciamento de pedidos multicanal
O tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal é estimado em US$ 3,27 bilhões em 2024, e deverá atingir US$ 5,01 bilhões até 2029, crescendo a um CAGR de 8,92% durante o período de previsão (2024-2029).
Alguns dos principais fatores que impulsionam o mercado são os avanços tecnológicos relacionados à transformação digital em diversos setores, a crescente penetração de smartphones em todo o mundo, o número crescente de usuários da Internet e a adoção de múltiplos canais de vendas por diferentes organizações.
- Com o rápido crescimento do mercado de varejo e comércio eletrônico em todo o mundo, a demanda por soluções de gerenciamento de pedidos multicanal está crescendo principalmente para dimensionar todas as funções e pedidos em todos os níveis granulares, o que ajuda as organizações a formar uma otimização e organização eficiente do sistema.
- As soluções de gerenciamento de pedidos multicanal dos fornecedores ajudam as organizações a combinar seus pedidos de todos os canais no mesmo catálogo e atualizar os preços mais recentes em todos os canais de vendas para uniformidade durante as alterações de preços.
- A flexibilidade que estas soluções oferecem é uma das principais razões para a sua crescente adoção. Esses pacotes de software ajudam a gerenciar as vendas de vários mercados, manter o estoque ideal para evitar rupturas de estoque ou vendas excessivas e processar com precisão pedidos em grandes quantidades; também ajuda a rastrear preços diferenciados em todos os canais, uma tarefa complexa que uma plataforma multicanal pode realizar perfeitamente.
- No entanto, gerir a integração multicanal no comércio eletrónico pode ser um desafio para muitas organizações. Pode ser demorado e complexo integrar vários canais de vendas e mantê-los sincronizados entre si. Tais fatores podem dificultar o crescimento do mercado.
- A pandemia COVID-19 teve um impacto positivo no mercado. A pandemia provocou perturbações na cadeia de abastecimento e levou a menos compras offline e impulsionou o mercado online, impulsionando assim a procura de soluções de gestão de encomendas multicanal.
Tendências do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal
Espera-se que o segmento de varejo e comércio eletrônico testemunhe um crescimento significativo
- A mídia digital desempenhou um papel vital na transformação do setor varejista com seu enorme alcance de consumo. Os consumidores tornaram-se mais preferenciais sobre quando e como desejam ser alcançados por uma marca.
- Esta tendência deu origem ao cenário em que a iniciativa de marketing de um produto e o inventário em múltiplos canais de vendas devem corresponder, proporcionando ao consumidor a experiência de compra desejada e consistente.
- Espera-se que esta necessidade de consistência e clareza na comunicação do mercado e na disponibilidade de stock em todos os canais impulsione o mercado. Além disso, os retalhistas multicanais estão a adoptar cada vez mais estratégias inovadoras, principalmente para responder às rápidas mudanças nas preferências dos consumidores e para lidar de forma eficiente com as enormes encomendas do retalho multicanal.
- Os múltiplos canais de vendas não são mais exclusivos entre si. Eles se sobrepõem e podem ser efetivamente usados pelas marcas para fornecer uma experiência de marca aprimorada aos consumidores.
- Com o rápido crescimento do mercado online, os retalhistas estão a adotar tecnologias inovadoras, como análise de big data, computação em nuvem, lojas digitais e redes de redes sociais. Com a crescente concorrência neste setor, a experiência do cliente tem provado ser um fator crucial de diferenciação entre as opções de compras online.
Para entender as principais tendências, faça o download do relatório de amostra
Espera-se que a Ásia-Pacífico testemunhe um crescimento significativo
- Em toda a região Ásia-Pacífico, centros comerciais, mercearias, supermercados, lojas de conveniência e hipermercados estão a receber uma atualização digital concebida principalmente para se manterem competitivos na próxima geração de experiências de compras.
- Com o advento de inovações tecnológicas como reconhecimento facial, entrega rápida, pagamentos digitais, big data e experiência de compra adaptada às necessidades do consumidor, a experiência de varejo é projetada principalmente para ser contínua, rápida e conveniente.
- Esses avanços combinaram a fisicalidade e a responsabilidade de uma loja off-line com a velocidade e a facilidade das compras on-line e mudaram toda a experiência do varejo físico. Espera-se que esses fatores impulsionem a demanda por soluções de gerenciamento de pedidos durante o período de previsão.
- Além disso, os retalhistas da região também estão a celebrar parcerias estratégicas. Por exemplo, a JD.com, uma das maiores empresas retalhistas da China, tem vindo a implementar o varejo sem fronteiras através de colaborações com grandes intervenientes ocidentais, incluindo Walmart e Intel.
- Além disso, o varejo na Índia é um tanto desorganizado. É necessária uma gestão eficaz da cadeia de abastecimento. Os principais factores que impulsionam o crescimento do retalho organizado na Índia são a crescente urbanização, o aumento dos rendimentos disponíveis, o consumismo crescente e uma estrutura familiar nuclear. Espera-se que esses fatores no país alimentem a demanda por soluções de gerenciamento de pedidos.
Para entender as tendências geográficas, faça o download do relatório de amostra
Visão geral do setor de gerenciamento de pedidos multicanal
O mercado de gerenciamento de pedidos multicanal é altamente competitivo devido a muitos players grandes e pequenos que fornecem software e serviços para mercados nacionais e internacionais. O mercado parece moderadamente fragmentado e está a avançar para a fase de fragmentação. Os principais players do mercado estão adotando estratégias como inovação de produtos e serviços e fusões e aquisições para expandir a funcionalidade de seu portfólio de produtos e permanecerem competitivos no mercado. Alguns dos principais players do mercado são IBM Corporation, HCL Technologies Limited, Oracle Corporation e Salesforce.com, Inc.
Em abril de 2023, a Oracle introduziu novos recursos no Oracle Fusion Cloud Applications Suite, que deverão ajudar os clientes a acelerar o planejamento da cadeia de suprimentos, aumentar a eficiência operacional e melhorar a precisão financeira. As atualizações incluíram novo planejamento, preços baseados no uso, recursos de gerenciamento de descontos do Oracle Fusion Cloud Supply Chain Manufacturing (SCM) e processos aprimorados de cotação até pagamento no Oracle Fusion Applications.
Em abril de 2023, a Freestyle Software anunciou a disponibilidade da versão 12 do Multichannel Order Manager (MOM), que marca o segundo grande lançamento desde 2020. A versão mais recente inclui melhorias significativas na segurança e é um dos primeiros aplicativos a ser certificado sob o novo , requisitos PCI-S3 mais rigorosos.
Líderes de mercado de gerenciamento de pedidos multicanal
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IBM Corporation
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HCL Technologies Limited
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Oracle Corporation
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Salesforce.com, Inc.
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SAP SE
*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
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Notícias do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal
- Abril de 2023 ChannelGrabber anunciou uma atualização de marca para seu software de gerenciamento de pedidos multicanal. A mudança de marca representa o compromisso contínuo da empresa em fornecer um inventário de comércio eletrônico de última geração e um sistema de gerenciamento de pedidos multicanal para seus clientes.
- Fevereiro de 2023 A Ecom Express lançou suas soluções de gerenciamento de armazém (WMS) e soluções de gerenciamento de pedidos (OMS), Ecom Magnum, como uma oferta de serviço para vendedores. A nova oferta SaaS é adequada para vendedores on-line que buscam soluções de gerenciamento de pedidos e armazéns para integração com mercados eletrônicos.
Relatório de mercado de gerenciamento de pedidos multicanal – Índice
1. INTRODUÇÃO
1.1 Premissas do Estudo e Definição de Mercado
1.2 Escopo do estudo
2. METODOLOGIA DE PESQUISA
3. SUMÁRIO EXECUTIVO
4. INFORMAÇÕES DE MERCADO
4.1 Visão geral do mercado
4.2 Atratividade da Indústria – Análise das Cinco Forças de Porter
4.2.1 Poder de barganha dos fornecedores
4.2.2 Poder de barganha dos consumidores
4.2.3 Ameaça de novos participantes
4.2.4 Ameaça de substitutos
4.2.5 Intensidade da rivalidade competitiva
4.3 Impacto do COVID-19 no mercado
5. DINÂMICA DE MERCADO
5.1 Drivers de mercado
5.1.1 Mercado crescente de varejo e comércio eletrônico
5.1.2 Crescimento nas vendas multicanais
5.2 Desafios de mercado
5.2.1 Preocupações com segurança e privacidade
5.2.2 Gerenciamento de estoque altamente complexo
6. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
6.1 Por ofertas
6.1.1 Programas
6.1.2 Serviços
6.2 Por implantação
6.2.1 Nuvem
6.2.2 Na premissa
6.3 Por vertical do usuário final
6.3.1 Varejo e comércio eletrônico
6.3.2 Comida & Bebida
6.3.3 Assistência médica
6.3.4 Outras verticais de usuário final
6.4 Por geografia
6.4.1 América do Norte
6.4.1.1 Estados Unidos
6.4.1.2 Canadá
6.4.2 Europa
6.4.2.1 Reino Unido
6.4.2.2 Alemanha
6.4.2.3 Resto da Europa
6.4.3 Ásia-Pacífico
6.4.3.1 China
6.4.3.2 Japão
6.4.3.3 Resto da Ásia-Pacífico
6.4.4 América latina
6.4.5 Oriente Médio e África
7. CENÁRIO COMPETITIVO
7.1 Perfis de empresa
7.1.1 IBM Corporation
7.1.2 HCL Technologies Limited
7.1.3 Oracle Corporation
7.1.4 Salesforce.com, Inc.
7.1.5 SAP SE
7.1.6 Zoho Corporation
7.1.7 Brightpearl
7.1.8 Linnworks
7.1.9 Cloud Commerce Pro Ltd.
7.1.10 Freestyle Solutions, Inc.
7.1.11 Sanderson
7.1.12 Unicommerce eSolutions Pvt. Ltd.
8. OPORTUNIDADES DE MERCADO E TENDÊNCIAS FUTURAS
9. ANÁLISE DE INVESTIMENTO
Segmentação da indústria de gerenciamento de pedidos multicanal
Um software de gerenciamento de pedidos multicanal centraliza os diferentes canais de vendas da empresa para vender seus produtos, como online e offline. O software oferece uma visão unificada de todos os pedidos, independentemente da origem ou tipo de pedido. O software capacita a equipe de vendas a fornecer um melhor atendimento ao cliente, garantindo que todos os status dos pedidos sejam acessíveis e precisos.
O mercado de gerenciamento de pedidos multicanal é segmentado por ofertas (software, serviços), implantação (nuvem, local), vertical do usuário final (varejo e comércio eletrônico, alimentos e bebidas, saúde) e geografia (América do Norte (Estados Unidos). , Canadá), Europa (Reino Unido, Alemanha, Resto da Europa), Ásia-Pacífico (China, Japão, Resto da Ásia-Pacífico), América Latina e Médio Oriente e África). Os tamanhos e previsões do mercado são fornecidos em termos de valor (USD) para todos os segmentos acima.
| Por ofertas | ||
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| Por implantação | ||
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| Por vertical do usuário final | ||
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| Por geografia | ||||||||
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Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado de gerenciamento de pedidos multicanal
Qual é o tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal?
O tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal deve atingir US$ 3,27 bilhões em 2024 e crescer a um CAGR de 8,92% para atingir US$ 5,01 bilhões até 2029.
Qual é o tamanho atual do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal?
Em 2024, o tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal deverá atingir US$ 3,27 bilhões.
Quem são os principais atores do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal?
IBM Corporation, HCL Technologies Limited, Oracle Corporation, Salesforce.com, Inc., SAP SE são as principais empresas que operam no mercado de gerenciamento de pedidos multicanal.
Qual é a região que mais cresce no mercado de gerenciamento de pedidos multicanal?
Estima-se que a Ásia-Pacífico cresça no maior CAGR durante o período de previsão (2024-2029).
Qual região tem a maior participação no mercado de gerenciamento de pedidos multicanal?
Em 2024, a América do Norte é responsável pela maior participação de mercado no mercado de gerenciamento de pedidos multicanal.
Que anos esse mercado de gerenciamento de pedidos multicanal cobre e qual era o tamanho do mercado em 2023?
Em 2023, o tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal foi estimado em US$ 3,00 bilhões. O relatório abrange o tamanho histórico do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal para os anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.
Relatório da indústria de software de gerenciamento de pedidos multicanal
Estatísticas para a participação de mercado de software de gerenciamento de pedidos multicanal de 2023, tamanho e taxa de crescimento de receita, criadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise do software de gerenciamento de pedidos multicanal inclui uma perspectiva de previsão de mercado para 2029 e uma visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como um download gratuito em PDF do relatório.
