
Análise do Mercado Doméstico de CEP da América Latina por Mordor Intelligence
Espera-se que o Mercado Doméstico de CEP da América Latina registre um CAGR superior a 5% durante o período de previsão.
Na esteira da pandemia de COVID-19, a digitalização começou a desempenhar um papel cada vez mais importante na região. Os latino-americanos estão realizando compras sem precedentes por meios digitais. A atual onda de crescente digitalização deve continuar. Com o aumento do comércio eletrônico durante a pandemia, a demanda sufocou a cadeia de suprimentos, limitando a capacidade dos varejistas de atender pedidos e reabastecer o estoque com a rapidez que os clientes necessitam. Os serviços de logística têm novo potencial para conquistar consumidores, os primeiros na fase pós-COVID, com a retomada do comércio internacional.
Entre janeiro e maio de 2021, o México permaneceu como o principal parceiro comercial dos Estados Unidos, com 14,7% de participação e a expectativa de aumento de importações, exportações e, potencialmente, serviços comerciais, sendo a logística um dos mais desejados. Em abril de 2021, o México tornou-se o primeiro parceiro comercial dos Estados Unidos em termos de trocas de mercadorias apenas, sem incluir serviços. O México respondeu por 14,7% do total de exportações e importações de mercadorias no quarto mês do ano, à frente do Canadá (14,2%) e da China (13,3%).
O mercado de comércio eletrônico no México é forte e está se tornando ainda mais robusto, com receita estimada para atingir USD 21 bilhões até o final de 2021 a uma taxa de crescimento anual de 3,8% e volume de mercado projetado para alcançar USD 24 bilhões até 2024. Com a penetração de internet atualmente em 74% e com mais de 45% da população com idade entre 25 e 54 anos, há espaço para um crescimento ainda maior. A categoria mais popular para compradores online no México é atualmente Eletrônicos e Mídia (USD 6,42 bilhões), seguida de Moda (USD 5,2 bilhões).
Tendências e Perspectivas do Mercado Doméstico de CEP da América Latina
Oportunidades Crescentes no Brasil para Impulsionar o Mercado
Muitas empresas começaram a expandir suas operações logísticas para aproveitar o potencial de rápida expansão do CEP. A DHL, por exemplo, tem crescido em toda a região e investido em novas tecnologias para aumentar a eficiência de suas redes de suprimentos. Os brasileiros são bem conhecidos por serem dos primeiros a adotar novas tecnologias. Uma próspera indústria de bens e serviços digitais já existe no país. O Brasil é um terreno fértil para bens digitais e também é o mercado mais competitivo da região. O crescimento significativo do comércio eletrônico em 2020 é atribuível à mudança do consumo de lojas físicas para o ambiente digital, o que resultou em mais de 17 milhões de brasileiros tendo sua primeira experiência de compra online, um aumento de 23%.
O tráfego postal doméstico no México totalizou aproximadamente 285,4 milhões de itens processados em 2020. Isso representou uma queda de cerca de 20,5% em comparação com o número de itens transportados no ano anterior. A Associação Mexicana de Vendas Online estimou que o negócio doméstico de comércio eletrônico valia USD 15,8 bilhões em 2020, um aumento de 81% em relação a 2019. Em 2020, 50,7 milhões de mexicanos utilizaram o comércio eletrônico, um aumento de 9% em relação ao ano anterior. A entrega de alimentos foi a transação online mais popular em 2020, seguida de produtos de moda e beleza. As compras em farmácias online e supermercados aumentaram 41% e 40%, respectivamente.
Em 2021, o Brasil experimentou um crescimento robusto nas vendas de comércio eletrônico de 48,4% em comparação com 2020, à medida que os consumidores adotaram as compras online em maior proporção. Em novembro de 2021, o comércio eletrônico representou 17,9% das vendas no varejo, um enorme recorde desde janeiro de 2018. Também em 2021, as categorias de comércio eletrônico mais populares foram equipamentos e suprimentos para escritório, tecnologia da informação e comunicação, com mais de 43% das vendas, seguidos de móveis e eletrodomésticos, vestuário, etc.

Comércio Eletrônico Impulsionando o Mercado
O comércio eletrônico na Argentina está emergindo na região latino-americana, pois o setor de varejo eletrônico registrou um crescimento significativo de mais de 79% em 2020. Brasil e México estão impulsionando o setor de comércio eletrônico da América Latina. O Brasil tem a maior participação de comércio eletrônico na América Latina, e o mercado valia USD 19,6 bilhões em 2020, compreendendo 53,5% de participação. Em 2021, mais de 188 milhões de pessoas optaram por fazer compras online na América Latina. Espera-se que os compradores online gastem mais ao longo do tempo. O gasto médio do usuário online em 2021 foi superior a USD 220.
O aumento da penetração de internet está impulsionando o mercado. Em 2021, a penetração de internet na América Latina estava em 71%, e a penetração de smartphones estava em 69% da população total. As taxas de penetração são mais altas nas áreas urbanas. O Brasil foi o país líder, com mais de 165,3 milhões de usuários de internet em janeiro de 2022, seguido pelo México e pela Argentina. Em 2022, os usuários de internet do México realizaram as maiores compras de comércio eletrônico, pois mais de 64% dos usuários de internet adquiriram bens de consumo por meio de plataformas de comércio eletrônico. Além disso, mais de 39% das pessoas fazem pedidos de mantimentos por meio de lojas online.

Cenário Competitivo
O Mercado Doméstico de CEP da América Latina é fragmentado por natureza, com uma combinação de players globais e locais. Isso torna o setor altamente competitivo. Alguns dos players mais fortes no país incluem Brazil Post, Sky Postal, Kuehne Nagel, Kerry Logistics e DHL Express. Muitas empresas começaram a expandir suas operações logísticas para aproveitar o potencial de rápida expansão do CEP. A DHL, por exemplo, tem crescido em toda a região e investido em novas tecnologias para aumentar a eficiência de suas redes de suprimentos. Os brasileiros são bem conhecidos por serem dos primeiros a adotar novas tecnologias. Uma próspera indústria de bens e serviços digitais já existe no país. O Brasil é um terreno fértil para bens digitais e também é o mercado mais competitivo da região.
Líderes do Setor Doméstico de CEP da América Latina
Brazil Post
Sky Postal
Kuehne Nagel
Kerry Logistics
DHL Express
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica

Desenvolvimentos Recentes do Setor
Agosto de 2021: A DHL (o principal provedor internacional de serviços de frete aéreo, marítimo e rodoviário) lançou sua plataforma digital de logística Saloodo! para embarcadores e transportadoras na Argentina. Isso fornece a embarcadores e transportadoras uma plataforma única para conexões de frete rodoviário. Além disso, esta plataforma digital recomenda preços adequados com base em dados atuais de mercado e disponibiliza todos os documentos de transporte digitalmente.
Julho de 2021: A Kerry Logistics Peru SAC (Kerry Logistics Peru) iniciou suas operações em julho de 2021, expandindo a presença da Kerry Logistics Network na América Latina, aumentando sua capacidade de agenciamento de cargas internacionais e aproveitando o comércio de exportação peruano.
Escopo do Relatório do Mercado Doméstico de CEP da América Latina
CEP (courier, expresso e encomendas) refere-se a um conjunto de serviços que envolve a entrega de diversas mercadorias e produtos em vários locais por via terrestre, aérea ou aquática. As entregas expressas, ao contrário dos serviços de courier e encomendas, são frequentemente limitadas por tempo, com diversas remessas de alto valor chegando em poucos dias ou em data e hora pré-acordadas. Além disso, o relatório oferece uma análise de contexto abrangente do Mercado Doméstico de CEP da América Latina, cobrindo as tendências atuais do mercado, restrições, atualizações tecnológicas e informações detalhadas sobre vários segmentos e o cenário competitivo do setor. O impacto da COVID-19 também foi incorporado e considerado durante o estudo.
O Mercado Doméstico de Courier, Expresso e Encomendas (CEP) da América Latina é segmentado por Modelo de Negócio (Business-to-Business (B2B), Business-to-Customer (B2C) e Customer-to-Customer (C2C)), Tipo (Comércio Eletrônico e Não Comércio Eletrônico), Usuário Final (Serviços, Comércio Atacadista e Varejista, Saúde, Manufatura Industrial e Outros Usuários Finais) e País (Brasil, México, Colômbia, Argentina e Restante da América Latina). O relatório oferece tamanho de mercado e previsões para o Mercado Doméstico de Courier, Expresso e Encomendas (CEP) da América Latina em valor (USD Bilhões) para todos os segmentos acima.
| Business-to-Business (B2B) |
| Business-to-Customer (B2C) |
| Customer-to-Customer (C2C) |
| Comércio Eletrônico |
| Não Comércio Eletrônico |
| Serviços |
| Comércio Atacadista e Varejista |
| Saúde |
| Manufatura Industrial |
| Outros Usuários Finais |
| Brasil |
| México |
| Colômbia |
| Argentina |
| Restante da América Latina |
| Por Negócio | Business-to-Business (B2B) |
| Business-to-Customer (B2C) | |
| Customer-to-Customer (C2C) | |
| Por Tipo | Comércio Eletrônico |
| Não Comércio Eletrônico | |
| Por Usuário Final | Serviços |
| Comércio Atacadista e Varejista | |
| Saúde | |
| Manufatura Industrial | |
| Outros Usuários Finais | |
| Por País | Brasil |
| México | |
| Colômbia | |
| Argentina | |
| Restante da América Latina |
Principais Questões Respondidas no Relatório
Qual é o tamanho atual do Mercado Doméstico de CEP da América Latina?
O Mercado Doméstico de CEP da América Latina está projetado para registrar um CAGR superior a 5% durante o período de previsão (2025-2030)
Quem são os principais players do Mercado Doméstico de CEP da América Latina?
Brazil Post, Sky Postal, Kuehne Nagel, Kerry Logistics e DHL Express são as principais empresas que operam no Mercado Doméstico de CEP da América Latina.
Quais anos este Mercado Doméstico de CEP da América Latina abrange?
O relatório abrange o tamanho histórico do Mercado Doméstico de CEP da América Latina para os anos: 2020, 2021, 2022, 2023 e 2024. O relatório também prevê o tamanho do Mercado Doméstico de CEP da América Latina para os anos: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 e 2030.
Página atualizada pela última vez em:
Relatório do Setor Doméstico de CEP da América Latina
Estatísticas para a participação de mercado, tamanho e taxa de crescimento de receita do Mercado Doméstico de CEP da América Latina em 2025, criadas pelos Relatórios do Setor da Mordor Intelligence™. A análise do Mercado Doméstico de CEP da América Latina inclui uma perspectiva de previsão de mercado de 2025 a 2030 e uma visão histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como download gratuito de relatório em PDF.



