| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 推定の基準年 | 2023 |
| 予測データ期間 | 2024 - 2029 |
| 歴史データ期間 | 2019 - 2022 |
| CAGR | 12.50% |
| 市場集中度 | 中くらい |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
南アフリカのEコマース市場分析
南アフリカではEコマースがかつてない勢いで成長している。Business Insiderによると、この急成長の主な要因は、従来の小売店舗に課された制限に影響され、店舗での買い物が30%減少したことだという。2020では、経済のいくつかのセクターが様々な度合いの閉鎖によって足かせとなったが、南アフリカの人々がショッピングモールや店舗よりも宅配を選んだため、インターネット小売業者の売上が急増した。さらに、市場は予測期間中（2022～2027）に12.5%のCAGRで成長すると予想されている。
- スマートデバイスの急増とインターネット接続の拡大により、eコマースプラットフォームが作成されました。それとは別に、eコマースプラットフォームとクラウドコンピューティング、人工知能、予測分析などのさまざまな高度なテクノロジーとの統合の増加も、南アフリカのeコマース市場の成長を推進しています。
- 支払いモードに基づいて、銀行振込、カード、代金引換(COD)、直接配達、電子財布などのさまざまなデジタル決済が南アフリカ諸国で人気が高まっています。
- 消費者はまた、オンライン決済に電子財布サービスとEFTを使用します。さらに、電子財布を使用すると、顧客はインターネットアクセスの有無にかかわらず、携帯電話でお金を受け取り、保管し、使用できます。南アフリカ人はオンラインショッピングに精通しており、オンラインショッピングの便利さを体験しており、将来的にはオンラインで買い物をすることが多くなる可能性があります。
- スマートフォンの普及もショッピングトレンドにおいて非常に重要な役割を果たしています。これは、利便性が人々がオンラインで買い物をすることを選択するもう一つの主な理由であるという事実によるものです。彼らはレビューを比較するために幅広い製品にアクセスでき、ボタンをクリックするだけで即座に購入を満たすことができます。従来の宅配便サービスに代わる柔軟な代替手段により、南アフリカは配達を見逃さないようにすることで、eコマースを成長させ続けることができます。
- Eコマースは、消費者とのやり取りが増加したCOVID-19の数少ないセクターの1つです。南アフリカでは、2020年の封鎖によりオンラインショッピングがトレンドになっています。これらの封鎖または住宅注文は、消費者が家にいて南アフリカで他のデジタルショッピングオプションを見つけることを余儀なくされているため、eコマースの価値を浮き彫りにします。
南アフリカのEコマース市場の動向
国内で大幅な成長を遂げるファッション産業
- 南アフリカではここ数年でデジタル化が進んでいます。すべての主要な国内および国際的な衣料品小売業者はオンラインでの存在感を持っており、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためにeコマースプラットフォームに多額の投資を行っています。SuperbalistsやZandoのようなオンラインのみの小売業者でさえ、モバイルアプリを使用したeコマースビジネスのアパレルスペシャリストに対してすでに競争上の優位性を持っています。携帯電話の普及により、南アフリカのオンラインショッピングの市場が拡大しています。
- 南アフリカの小売業者は、ハイブリッドモデルへの適応に成功した企業の経験から多くを学ぶこともできます。より良い顧客体験を提供するためのより広範な変革の一環としてオンライン体験に投資してきた小売チェーンは順調に進んでいます。ウォルマートは、オンラインの顧客体験を向上させるために多額の投資を行ってきました。彼らのウェブサイトには、主要なeコマースサイトで見られるのと同じシンプルで直感的なインターフェースと多くの製品情報があります。顧客は、オンラインで注文するか、商品を配達するか、オンラインで購入して店頭で受け取ることができます。
- さらに、デジタル化は、ショッピングだけでなく、支払いや配達においても、ビジネスの多くの側面に影響を与えます。国内の企業は、地元の人々が慣れ親しんでいる従来のレイバイ方式のデジタル版であるPayJust Nowなどの決済ソリューションの革新に注力しています。PayJust Nowを使用すると、顧客が注文を受け取る前に全額を支払う必要がある従来の店舗とは異なり、ユーザーは最初の支払い後にアイテムを受け取ることができます。このようなプラットフォームは、国内のファッション業界のオンラインショッピングを活用します。
- 全国でファッションの需要に事欠きません。しかし、この国では、インターネットの普及とモバイルファーストの人口の増加に伴い、供給が増加しています。ファッションeコマースブームの舞台が設定されています。さらに、機会を最大化するために、消費者と起業家をつなぐ堅牢で効果的なプラットフォームを構築する必要があります。
- さらに、アフリカ開発銀行グループによると、サハラ以南のアフリカは世界のファッション輸出のほぼ1%を占めています。グローバルな顧客基盤は、アフリカのデザイナー、特にハイエンドのアフリカのデザイナーに、価格に見合う購買力でより多くの顧客を引き付ける機会を提供します。デジタルツールの使用は、アフリカのファッションブランドがグローバルな成功を追求するのに役立ちます。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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インターネットとスマートフォンの普及は、国内のeコマース市場を牽引しています
- 南アフリカでは、スマートフォンの使用が急増し、固定電話のインフラが貧弱であるため、Eコマースは魅力的です。これは、モバイル支出の増加が予想されるため、オンライン小売業者に計り知れない機会を提供します。企業は、購入体験を向上させるために、モバイル最適化をeコマース製品に組み込む必要があります。
- 銀行、カードオペレーター、小売業者、および通信事業者が支払い方法として現金の代替手段を提供しているため、携帯電話は財布に取って代わりました。電子商取引は携帯電話を使用して商品やサービスの支払いを行っていますが、モバイルバンキングを超えて国内でのデビットおよびクレジット取引に進化しています。
- 南アフリカでは、小売業者は店舗とオンラインの両方の小売戦略を追求する必要があります。eコマースで世界の他の地域に遅れをとっていることで、南アフリカの小売業者はグローバルな組織から学び、クラス最高の企業に飛躍することができます。オンラインとオフラインの統合により、店舗でのショッピング、モバイルデバイスを介したオンライン、またはソーシャルメディアでのやり取りをカバーするオムニチャネルエクスペリエンスに必要なデータ交換とシステム相互接続のサポートが容易になります。
- 通信部門(DoC)とデジタルテクノロジー(DCDT)は、2021年半ばまでにデジタルエコノミーマスタープランを完成させ、さまざまな利害関係者に実装計画の策定を委託しました。その後、この部門は、すべての南アフリカ人にデジタル経済の創造と参加に必要なスキルを提供する教育とスキル開発のエコシステムを構築することを目的とした、国のデジタルおよび将来のスキル戦略を策定しました。
- 日常生活における依存度の高まりとオンライン活動への移行に伴い、より多くの南アフリカ人をインターネットに接続することは、エンターテインメント、コミュニケーション、商業、消費者向けの教育に関連する新しい形態の利便性へのアクセスなど、さまざまなセクターにわたって複数の利点と機会を提供します。インターネットは今日の国で効果的なプロモーションツールであり、世界中の接続性により、将来的にさまざまなビジネスを改善するでしょう。
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南アフリカのEコマース業界の概要
南アフリカのeコマース市場は、市場のさまざまな主要企業によって適度に細分化されています。両社は、新しいテクノロジーに適応することにより、新しいソリューションの革新に注力しています。市場への新規参入者はまた、消費者に簡単なソリューションを提供することにより、eコマース市場を牽引しています。
- 2021年5月-世界最大のスポーツ用品小売業者の1つであるDecathlonは、南アフリカのヨハネスブルグに「この種の最初のスポーツハブを開設する予定です。ハブには、2階建ての小売スペース、3階にウェルネス、ストレングス&コンディショニングスタジオ、160台の屋根付き駐車スペースがあります。
- 2021年10月-南アフリカのeコマース小売業者Takealot Groupは、ケープタウンに新しい流通センター(DC)の建設を開始しました。2022年8月オープン予定。24,000平方メートルの施設は、22,000平方メートルの倉庫スペースと2,000平方メートルのオフィスで構成されており、初期段階で50,000平方メートルの倉庫スペースを追加するTakealotの拡張オプションを提供します。
南アフリカのEコマース市場リーダー
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Superbalist.com
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Takealot Online (Pty) Ltd.
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Decathlon
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Sofresh
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Care to beauty
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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南アフリカのEコマース市場ニュース
- 2021年4月-米国を拠点とする小売業者Amazonは、南アフリカのケープタウンに新しいアフリカ本社を設立します。政府は、アマゾン本社をプロジェクトの主要テナントとして、市の経済を後押しするために15エーカーの土地で提案された多目的開発を承認しました。開発は段階的であり、3〜5年以内に完了する予定です。
- 2021年12月-南アフリカTFG Ltdは、オンデマンドのオンラインショッピングプラットフォームとラストマイル配送サービスであるQuenchを購入することにより、eコマースビジネスを拡大します。この買収により、同社は全国で迅速かつ信頼性の高い配送にアクセスできるようになります。
南アフリカのEコマース業界のセグメンテーション
Eコマースとは、オンラインで行われるあらゆる形態の商取引を指します。これは、任意のデバイスでインターネットを介して商品を売買することとして定義されます。電子商取引は通常、トランザクションに関与する参加者のタイプに基づいて、B2BとB2Cの2つの異なるモデルに分類されます。調査対象の市場には、さまざまな製品タイプに基づくカテゴリに基づくセグメンテーションと、国へのCOVID-19の影響と現在進行中のeコマースの傾向に関する市場調査の概要も含まれています。
B2C eコマースによる
| 2017～2027年の市場規模（GMV） | |
| 市場セグメンテーション - アプリケーション別 | 美容とパーソナルケア |
| 家電 | |
| ファッションとアパレル | |
| 食品および飲料 | |
| 家具と家 | |
| その他（おもちゃ、DIY、メディアなど） |
B2B eコマースによる
| 2017～2027年の市場規模 |
| B2C eコマースによる | 2017～2027年の市場規模（GMV） | |
| 市場セグメンテーション - アプリケーション別 | 美容とパーソナルケア | |
| 家電 | ||
| ファッションとアパレル | ||
| 食品および飲料 | ||
| 家具と家 | ||
| その他（おもちゃ、DIY、メディアなど） | ||
| B2B eコマースによる | 2017～2027年の市場規模 | |
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南アフリカのEコマース市場調査FAQ
現在の南アフリカの電子商取引市場規模はどれくらいですか?
南アフリカの電子商取引市場は、予測期間（12.5%年から2029年）中に12.5％のCAGRを記録すると予測されています
南アフリカの電子商取引市場の主要プレーヤーは誰ですか?
Superbalist.com、Takealot Online (Pty) Ltd.、Decathlon、Sofresh、Care to beauty は、南アフリカの電子商取引市場で活動している主要企業です。
この南アフリカの電子商取引市場は何年まで対象になりますか?
このレポートは、南アフリカの電子商取引市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年までカバーしています。レポートはまた、南アフリカの電子商取引市場の年間規模を予測しています：2024年、2025年、2026年、2027年、2028年です。そして2029年。
最終更新日:
南アフリカの電子商取引産業レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reports が作成した、2024 年の南アフリカの電子商取引市場シェア、規模、収益成長率の統計。南アフリカの電子商取引分析には、2029 年までの市場予測見通しと歴史的概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF ダウンロードとして入手してください。
