| 調査期間 | 2020 - 2030 |
| 市場規模 (2025) | 52.10 十億米ドル |
| 市場規模 (2030) | 139.60 十億米ドル |
| CAGR (2025 - 2030) | 22.23% |
| 最も急速に成長している市場 | 北米 |
| 最大市場 | アジア太平洋 |
| 市場集中度 | 低 |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
スマート小売市場の分析
スマート小売市場の市場規模は、2025年に306.8億米ドルと推定され、予測期間（2025-2030年）の年平均成長率は22.23%で、2030年には837.0億米ドルに達すると予測される。
- スマートリテールには、消費者のショッピング体験を向上させるとともに、小売業者の業務を効率化するためのテクノロジーとデータの活用が含まれる。これらの革新的なソリューションにより、企業は顧客満足度を高め、業務プロセスを改善し、消費者行動に関する重要な洞察を得ることができる。人工知能の進歩は、スマート・リテール・ソリューションに大きな影響を与えた。機械学習、コンピュータ・ビジョン、自然言語処理などのAI駆動型テクノロジーにより、小売業者は膨大なデータセットを処理し、顧客の行動や嗜好に関する洞察を得ることができる。こうした情報は、ショッピング体験の調整、商品推奨の強化、在庫管理の合理化に活用できる。
- 2024年1月、ウォルマートは顧客の買い物体験を向上させるため、人工知能とドローン技術をさらに探求する意向を明らかにした。人工知能の進歩の中には、iOSユーザー向けにAI主導のジェネレーティブ・サーチを導入し、サッカーの集まりから結婚式のお祝いに至るまで、消費者の問い合わせに合わせた商品を推奨するものがある。
- スマートリテールの領域では、モノのインターネット（IoT）がデバイスをインターネットに接続することで重要な役割を果たしている。この接続により、消費者行動、店舗運営、在庫管理に関する貴重な洞察が得られる。小売企業は、センサーやビーコンなどのIoTデバイスを活用し、在庫レベル、消費者の動き、店舗資産に関するリアルタイムのデータを収集している。こうしたデータは、小売企業が十分な情報に基づいた意思決定を行い、プロセスを合理化するのに役立つ。
- 小売セクターは、個人の日常体験と深く結びついている。事業主は、消費者の嗜好の変化に関する情報を常に入手する一方で、さまざまな業務上のハードルにも対処しなければならない。このようなハードルには、在庫管理、客足、マーケティング手法、経費管理などが含まれる。その結果、小売業界のデジタルトランスフォーメーションとインテリジェント強化は、ともに大きな成長を遂げている。
- 多くの小売業者には、大量のIoTデータを処理するためのインフラやネットワーク・コンポーネントが不足しています。小売業者が小売環境のデジタル化を成功させるには、強力なネットワーク、クラウドベースのソリューション、バーコードスキャナ、タブレット、モバイルPOSシステムなどのエンドユーザーデバイスの導入が不可欠だ。これらの要素を導入するには多額の財務投資が必要となるため、中小規模の小売店舗がこれらのテクノロジーを迅速に導入することは困難である。
- 為替レートの変動や国際貿易力学の変化などのマクロ 経済的要因が、世界のスマート小売市場を左右する可能 性がある。通貨価値の変動は、輸入されるスマート小売ハードウェアや原材料のコストに影響を与え、その結果、機器メーカーの価格戦略や収益性に影響を与える可能性がある。したがって、このような要因も調査対象市場の成長に影響を与える。
スマートリテールの市場動向
在庫管理部門が大きな市場シェアを占める見込み
- 従来の在庫管理手法には、在庫の過不足や、手作業による面倒な商品モニタリングなど、多くの困難がある。これらの課題は、リソースを枯渇させ、急速に変化する市場で効果的に競争する小売業者の能力を妨げる。
- IoT技術を統合すれば、在庫の可視性を高めることで、こうした問題を効果的に軽減できる。小売企業は、店頭センサー、RFIDタグ、ビーコン、ビデオ監視、デジタル値札などを活用したスマート在庫管理システムを採用することで、調達戦略を最適化することができる。在庫が一定の閾値を下回ると、システムはIoTデータ分析から得られた洞察に基づき、適切な数量の再注文を推奨する。
- スマート在庫管理システムを活用することで、小売業者は包括的なリアルタイムの在庫状況を把握することができる。この技術的進歩により、人的ミスの可能性が低くなる。意思決定者に正確で最新の情報を提供することで、需要の変動やサプライチェーン内の混乱に迅速に対応できるようになる。無線RFID（Radio Frequency Identification）などの技術を統合することで、在庫追跡の自動化と最適化が促進され、ヒューマンエラーを最小限に抑え、タイムリーな更新が保証される。
- 人工知能は、在庫レベルを高め、経費を削減し、業務効率を向上させるため、小売業界の在庫管理には不可欠です。AI主導のアルゴリズムは、過去の販売データ、市場動向、その他様々な要素を評価し、需要を正確に予測する。この機能により、小売業者は各アイテムの理想的な在庫レベルを設定し、過剰在庫や在庫不足のリスクを軽減することができる。
- 世界的な小売業界の成長により、小売店舗数の増加が予想され、調査対象セグメントの成長に有利なエコシステムが形成される。例えば、米国国勢調査局によると、2024年末までの小売総売上高は約7兆2,600億米ドルに達し、前年比約0兆1,900億米ドルの増加を反映している。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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アジア太平洋地域が大きな市場シェアを占めると予想される
- スマートリテールという概念は、アジア太平洋地域の急速な都市化とデジタルの進歩に大きく影響され、アジア太平洋地域の消費者体験を大きく変えつつある。人口動態が農村部から都市部へと移行するにつれて、新たな物流上の課題が浮上しており、「スマートリテールは、APAC地域の消費者の進化するニーズに対応して取り組むことを目指している。この革新的な小売の枠組みは、ショッピングにとどまらず、金融、交通、エンターテインメントなどの消費者サービスをも取り込んでいる。
- インド、日本、中国は、新興企業のダイナミックな中心地として台頭しており、その繁栄するエコシステムの中で成長とイノベーションの機会を数多く提供している。IBEFの報告によると、インドでは小売業が大幅に拡大しており、調査対象市場の成長をさらに後押ししている。
- 2000年4月から2023年6月までに、インドの小売業は44億8,000万米ドルの外国直接投資（FDI）を誘致し、世界第5位の規模を誇るとともに、インドのGDPの約10%に貢献している。これらの要素は、インドのスタートアップ文化をかつてないレベルにまで高め、様々な要因がその迅速な進展に一役買っている。特筆すべきは、「スタートアップ・インディアキャンペーンや有利な政策の確立といったイニシアチブを通じた政府の継続的な支援により、新興企業にとって好都合な環境が醸成され、市場の研究機会が促進されていることである。
- 日本や中国などの国々では、ビッグデータ分析、スマートフィッティングミラー、受付ロボット、買い物支援ロボットなどの先進小売技術の利用が増加しており、この地域での市場拡大を促進すると予想される。アリババやアマゾンなどの大手スマート小売企業に加え、中小企業もこの機会を捉えようとしている。
- 日本では、小売セクターの拡大が市場の成長を後押ししている。経済産業省の報告によると、2023年11月の日本の小売売上高は前年同月比5.3%増となった。10月の4.1%増に続き、3ヵ月ぶりの加速となった。注目すべきは、この伸びが5%増と予測していた市場予測を上回ったことである。2022年、日本の小売業界の売上高は154兆4,000億円（1兆700億米ドル）に迫る勢いである。
- 市場各社は高まる需要に対応するため革新的なソリューションを展開し、地域市場の成長に拍車をかけている。例えば、ZKONGネットワークスは2024年8月に開催されるChina in-store 2024-Shanghai International Store Design and Solutions Exhibitionで大きなインパクトを与えようとしている。このイベントでZKONGネットワークスは、世界の小売業者がインテリジェントで拡張性の高い店舗管理を実現できるよう、最新のデジタルストア・ソリューションを発表する予定だった。
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スマート小売業界の概要
スマート小売市場は断片化されており、様々なプレーヤーで構成されている。市場プレイヤーは、戦略的MA、製品革新、市場拡大など、様々な戦略を採用し、競争に勝ち残ろうとしている。主なプレーヤーには、Google LLC、Intel Corporation、Amazon.com, Inc.、IBM Corporation、Cisco Systems, Inc.などがいる。最近の市場動向には以下のようなものがある：。
- 2024年5月Wipro Limitedは、Wipro VisionEDGE+の小売向け機能を強化すると発表した。このアップグレード・ソリューションは、シスコおよびATTと共同で開発され、アマゾン・ウェブ・サービス（AWS）を利用することで、小売メディア・ネットワークの可能性を最大化する総合的な小売変革プラットフォームとして機能する。
- 2024年4月は、Pixハブ技術の改良を発表した。現在ブラジルの企業が利用可能なこのテクノロジーは、不可知論的なプラットフォームを通じて電子的な個人間決済の受け入れを促進し、小売業者が好みの決済サービス・プロバイダー（PSP）を選択できるようにすることを目的としている。強化された機能には、統合管理、高可用性、監視や不正防止などの高度なセキュリティ対策が含まれ、ビジネスリスクを軽減する。さらに、フィサーブは、Pix決済をフィサーブまたは選択したPSPのいずれかを通して処理する選択肢を加盟店に提供しています。
スマートリテール市場のリーダー
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Google LLC
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Intel Corporation
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IBM Corporation
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Cisco Systems, Inc.
-
Amazon.com, Inc.
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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スマート小売市場ニュース
- 2024年6月：インスタカートは、プライスチョッパーおよびマッキーヴァーズ・マーケット＆イータリーと共同で、人工知能を搭載したケーパーカートをミズーリ州の一部店舗に導入すると発表した。この革新的なスマート・カートは、顧客が買い物をしながら簡単に商品をスキャンしたり、食料品の予算をリアルタイムでモニターしたり、レジの列を完全に回避したりできるようにすることで、買い物体験を向上させる。
- 2024年2月：ファーウェイは、小売キャンパス、個別店舗、および相互接続された複数店舗運営に合わせたスマート・リテール・ソリューションを発表しました。この一連のソリューションは、スマートな小売環境、インテリジェントな倉庫、エネルギー効率、デジタル・マーケティング戦略に重点を置いている。最先端のWi-Fi、ストレージ、クラウド、モノのインターネット（IoT）技術を活用することで、業務効率の向上、経費削減、小売企業の消費者体験の向上を目指す。
スマートリテール業界のセグメンテーション
この調査レポートは、世界市場における様々なプレイヤーによるスマート小売ハードウェア、ソフトウェア、サービスの販売を通じて得られた収益を追跡しています。また、主要な市場パラメータ、根本的な成長の影響要因、業界で事業を展開する主要ベンダーを追跡し、予測期間における市場推定と成長率をサポートします。さらに、COVID-19の後遺症やその他のマクロ経済要因が市場に与える全体的な影響についても分析しています。本レポートの調査範囲は、様々な市場セグメントの市場規模と予測を網羅しています。
スマート小売市場は、コンポーネント別（ハードウェア、ソフトウェア、サービス）、アプリケーション別（在庫管理、ブランド保護、フットトラフィック、ロイヤルティ管理と決済、予測的設備保守、その他）、地域別（北米、欧州、アジア太平洋、中南米、中東・アフリカ）に区分されています。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（米ドル）ベースで提供されています。
コンポーネント別
| ハードウェア |
| ソフトウェア |
| サービス |
アプリケーション別
| 在庫管理 |
| ブランド保護 |
| 歩行者監視 |
| ロイヤルティ管理と支払い |
| 予測的な設備メンテナンス |
| その他 |
地理別***
| 北米 |
| ヨーロッパ |
| アジア |
| オーストラリアとニュージーランド |
| ラテンアメリカ |
| 中東およびアフリカ |
| コンポーネント別 | ハードウェア |
| ソフトウェア | |
| サービス | |
| アプリケーション別 | 在庫管理 |
| ブランド保護 | |
| 歩行者監視 | |
| ロイヤルティ管理と支払い | |
| 予測的な設備メンテナンス | |
| その他 | |
| 地理別*** | 北米 |
| ヨーロッパ | |
| アジア | |
| オーストラリアとニュージーランド | |
| ラテンアメリカ | |
| 中東およびアフリカ |
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スマートリテール市場調査 よくある質問
スマート小売市場の規模は？
スマート小売市場規模は2025年に306.8億米ドルに達し、2030年には年平均成長率22.23%で837.0億米ドルに達すると予測される。
現在のスマート小売市場の規模は？
2025年のスマートリテール市場規模は306.8億ドルに達すると予想される。
スマート小売市場の主要プレーヤーは？
Google LLC、Intel Corporation、IBM Corporation、Cisco Systems, Inc.、Amazon.com, Inc.がスマートリテール市場で事業を展開する主要企業である。
スマートリテール市場で最も成長著しい地域は？
北米は予測期間（2025-2030年）に最も高いCAGRで成長すると推定される。
スマートリテール市場で最大のシェアを占める地域は？
2025年、アジア太平洋地域がスマートリテール市場で最大のシェアを占める。
このスマート小売市場の対象年、2024年の市場規模は？
2024年のスマート小売市場規模は238.6億米ドルと推定される。本レポートでは、スマート小売市場の2020年、2021年、2022年、2023年、2024年の過去の市場規模を調査しています。また、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年、2030年のスマート小売市場規模を予測しています。
最終更新日:
スマートリテール業界レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した、2025年のスマート小売市場のシェア、規模、収益成長率に関する統計です。Smart Retailの分析には、2025年から2030年までの市場予測展望と過去の概要が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。
