| 調査期間 | 2021 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | USD 5.21 Billion |
| 市場規模 (2029) | USD 19.14 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 29.70% |
| 最も急速に成長している市場 | アジア太平洋 |
| 最大市場 | 北米 |
| 市場集中度 | ミディアム |
主要プレーヤー*免責事項:主要選手の並び順不同 |
ロボティック・プロセス・オートメーション市場分析
ロボティック・プロセス・オートメーション市場の市場規模は、2024時点でUSD 4.02 billionと推定され、2029までにはUSD 14.75 billionに達し、予測期間中（2024～2029）に29.70%のCAGRで成長すると予測されている。
RPAの導入は、投資収益率（ROI）を高め、生産性を向上させるために、あらゆる規模の組織で増加している。主要な市場プレーヤーは、AI、機械学習、クラウドモデルに基づく新しいロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）ソリューションを発表し、需要の増加に対応している。
- ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）は、インテリジェント・オートメーションまたはスマート・オートメーションとも呼ばれ、データ操作、反応の設定、他のプロセスやシステムとの必要な通信の確立など、従来は人間の介入が必要だったさまざまなタスクを実行するようにプログラムできる最先端技術の総称である。市場のベンダーは、新しいデータAPIに加えて、オートメーション・ライフサイクル管理、ワークロード管理、SLAベースのオートメーション、クレデンシャル管理、シトリックス・オートメーションなどの新機能を搭載することで、製品の改良も進めている。このような改良により、より多くの運用およびセキュリティ機能を必要とする新たな産業分野を取り込んでいる。
- AI、機械学習、クラウドといった最先端技術の利用が増加していることが、主にロボティック・プロセス・オートメーション市場の成長を後押しするだろう。ビジネスプロセスを自動化し、複雑化するデータを処理するためにRPAを採用する企業が増えている。企業は、ビジネス・プロセスとワークフローを自動的に最適化するために、クラウドやAIベースのRPAソリューションを開発・導入している。中小企業における社内効率化のための人工知能やクラウドベースのソリューション採用の増加が市場成長を促進している。Vistage社によると、AIを活用している中小企業の13.6％のうち、かなりの割合が業務改善にAIを活用しており、次いで顧客エンゲージメントとなっている。
- 顧客関係管理、クラウドコンピューティング、エンタープライズリソース管理、オープンソースリソース、協調ロボット学習、ネットワーク接続、その他の金融アプリケーションのためのSaaS、IaaS、PaaSサービスの利用拡大も、RPAソリューションの市場を形成している。IT・通信、BFSI、ヘルスケア、小売など、さまざまなエンドユーザー業界におけるRPAの機能的優位性が、市場の拡大を後押ししている。クラウドベースのソリューションへの傾向の高まりと、さまざまなエンドユーザー業界にわたるロボットベースのソリューションの成長により、世界的にロボティック・プロセス・オートメーション構築の新たな可能性が開かれると予測される。
- RPAは生産高と収益を向上させるが、同時に数百万ドルの損失をもたらすリスクにも直面する。ロボティック・プロセス・オートメーションに関連する2つの重大なセキュリティ脅威は、データ損失と盗難である。適切なセキュリティ対策が施されていない場合、RPAボットのパスワードやRPAが扱う消費者データなどの機密データが攻撃者にさらされる可能性があり、市場を停滞させる恐れがある。
- COVID-19はロボティック・プロセス・オートメーション市場にマイナスの影響を与えており、自動化されたプロセス・オートメーション・ソリューションの利用が増加し、社会的距離を置く規範が増加したため、大きな成長を目撃した。また、産業界の企業が観察された人的資源の逼迫は、今後2年間にRPAの採用にさらに影響を与えると予想され、したがって、そのようなソリューションベンダーの需要を促進する。ソフトウェア・ロボットは、臨時労働者や季節労働者が行う定期的なタスクの管理や、規制の急増、新製品の発売、または新規事業によって引き起こされるスタッフのピークに使用されるため、業界は拡大を続けている。
ロボティック・プロセス・オートメーションの市場動向
小売業がRPA市場で大きなシェアを占める
- 返品処理、ワークフロー管理、カスタマーサポート管理、経理・財務、ERP管理、マーケティング、消費者行動分析などは、RPAが重要な役割を果たす小売分野でのアプリケーションの一部である。特に小売業のような新興産業では、人間の作業のほぼ半分を自動化することで、世界の労働力を2兆米ドル以上節約できると試算されている。
- パンデミックに起因する在宅勤務のトレンドがもたらす業務調整の増加は、小売業界におけるロボット自動化市場拡大の主要な推進要因の1つである。また、この業界では、コグニティブ技術を使用し、組織全体の内部業務手順を修正することでも利益を得ている。
- 電子商取引業界の急成長は、RPA市場の成長に欠かせない要因である。米国商務省と米国国勢調査局によると、米国におけるオンライン販売は、小売業全体の約15%から16%に達すると予想されている。
- 小売業界のプレーヤーは、より多くの顧客を惹きつけ、取り込むために革新的な手法を採用するとともに、小売自動化のための新しいテクノロジーを利用してプロセスを円滑化し、さまざまな課題に対抗するために成長の勢いを増している。倉庫の増加により、小売業界はより効率的かつ効果的に作業を行うためにロボットによるプロセス自動化を利用している。小売業界の動向に関するゼブラテクノロジーズの調査によると、2023年までに小売業者の約75%がすべての重要な機能に自動化を導入する見込みであることが明らかになりました。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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米国が大きな市場シェアを占めると予想される
- ロボット工学の革新と導入の先駆者である米国は、最大の市場のひとつである。この地域でのロボット利用は成長を続けており、米国企業の競争力強化や新たな雇用拡大に貢献している。さらに、Robotic Industries Association（RIA）によると、産業用ロボットの年初来の伸びの最も大きな原動力は、自動車OEMがプロセスオートメーション用に購入したユニットが83％増加したことである。
- Association for Advancing Automationによると、2010年以降、18万台以上のロボットが様々なアメリカ企業に派遣され、この間に120万人以上の製造業の新規雇用が創出された。マサチューセッツ工科大学（MIT）によると、米国における産業用ロボット需要の大部分を自動車製造業が占め、次いで電子機器製造業、プラスチック製造業、化学製造業となっている。これは、ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）の成長を促進すると予想される。
- 様々な産業でRPAの採用を促進するための政府や規制当局によるイニシアチブの増加は、予測期間中の市場成長を促進すると予想される。UiPath社によると、同地域の30以上の機関が、コンプライアンス上の問題を排除し、処理能力を向上させ、バックログを削減するためにRPAを利用している。
- 複数の政府機関や民間企業が、プロセスの自動化のために会話型RPAチャットボットの作成に投資している。例えば、全米科学財団（NSF）組織は、メッセージを自動化し、今後の公開会議についてリマインドするのに役立つRPAボットを作成した。NSF組織は年間数千の会議を開催しており、RPAボットは事務スタッフの2万5000時間以上の時間節約に役立っている。
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ロボティック・プロセス・オートメーション業界の概要
ロボティック・プロセス・オートメーション市場は、Automation Anywhere Inc.、Jafada、Kofaxなど、少数のプレーヤーで統合されている。この市場における主な動きは以下の通り：。
- 2024年1月、Datamatics Global Services Ltdは、英国のNational Health Service (NHS) Shared Business Services (SBS)が同社のDatamatics TruBot RPAソリューションを2年間のフレームワーク契約に採用したと発表した。AIを搭載したRPAソリューションであるTruBotは、この協業のために正式に採用され、公共部門が職員の採用から患者の登録や請求に至るまで、さまざまな業務を自動化できるようになりました。
- 2024年6月、オートメーション・エニウェアは、新しい生成AIプラットフォームでビジネス自動化サービススイートを強化した。このプラットフォームは、組織のワークフローを合理化するように調整されており、AI自動化プロセスの発見、作成、実装を支援する機能を提供します。オートメーション・エニウェアのAIエージェント・スタジオにより、企業は特注のAIボットを作成できるようになりました。これらのAIエージェントは、組織のデータを使用して訓練可能であり、企業のデジタルランドスケープ内でナビゲートし、意思決定を行うことができます。
ロボティック・プロセス・オートメーション市場のリーダー
-
Automation Anywhere Inc.
-
Blue Prism Group PLC
-
Jacada Inc.
-
Kofax Inc.
-
Datamatics Global Services Limited
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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ロボティック・プロセス・オートメーション市場ニュース
- 2024年4月 - AIとコンテンツモデレーションに特化したデジタルカスタマーエクスペリエンス（CX）ソリューションで著名なTELUSインターナショナルは、アッピアンとの協業を拡大しました。この提携は、インテリジェントな自動化プラットフォームを通じて、迅速かつ適応性の高いエンドツーエンドのバリューチェーンを顧客に提供することを目的としています。このパートナーシップを活用し、TELUSインターナショナルは、AI主導のIT環境を構築しました。このセットアップでは、データファブリックアーキテクチャによって強化されたAI、機械学習、ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）などの先進技術が融合されています。このアーキテクチャは、オンプレミスから様々なクラウド環境まで、シームレスなデータ管理と配信を保証する。
- 2023年10月 - グローバル・デジタルトランスフォーメーション・サービスで著名なNewVisionは、エンタープライズRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）ソフトウェアのトップランナーであるUiPathとの戦略的提携を発表した。この提携は、自動化を促進し、デジタルトランスフォーメーションを先導し、運用コストを削減するグローバル企業に力を与える。NewVisionの専門知識とUiPathの高度なRPAソリューションを組み合わせることで、この提携は迅速かつ効果的なデジタル変革を実現する。
ロボティック・プロセス・オートメーション産業のセグメンテーション
RPAは、人工知能と機械学習機能を備えたソフトウェアを使用して、大量かつ反復可能なタスクを処理するアプリケーション技術である。データ操作、トランザクション処理、デジタル・システムとの通信など、既存の組織アプリケーションを解釈するために、従業員が任意のコンピューター・ソフトウェアやロボットを構成し、プログラムすることができる。RPAは従来のITオートメーションと似ている。しかし、これらの技術の大きな違いは、RPAが学習し、従来のIT自動化システムには欠けていた状況の変化に適応できることである。
ロボティック・プロセス・オートメーション市場は、導入形態（オンプレミス、クラウド）、ソリューション（ソフトウェア、サービス）、企業規模（中小企業、大企業）、エンドユーザー産業（IT・通信、BFSI、ヘルスケア、小売、製造）、地域別に区分されている。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（10億米ドル）で提供されています。
| 展開 | オンプレミス |
| 雲 | |
| 解決 | ソフトウェア |
| サービス | |
| 企業規模 | 中小企業 |
| 大企業 | |
| エンドユーザー業界 | ITおよび通信 |
| BFSI | |
| 健康管理 | |
| 小売り | |
| 製造業 | |
| その他のエンドユーザー産業 | |
| 地理 | 北米 |
| ヨーロッパ | |
| アジア太平洋 | |
| ラテンアメリカ | |
| 中東およびアフリカ |
展開
| オンプレミス |
| 雲 |
解決
| ソフトウェア |
| サービス |
企業規模
| 中小企業 |
| 大企業 |
エンドユーザー業界
| ITおよび通信 |
| BFSI |
| 健康管理 |
| 小売り |
| 製造業 |
| その他のエンドユーザー産業 |
地理
| 北米 |
| ヨーロッパ |
| アジア太平洋 |
| ラテンアメリカ |
| 中東およびアフリカ |
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ロボティック・プロセス・オートメーション市場に関する調査FAQ
ロボティック・プロセス・オートメーション市場の規模は？
ロボティック・プロセス・オートメーション市場規模は、2024年には40.2億米ドルに達し、2029年には年平均成長率29.70%で147.5億米ドルに達すると予測される。
現在のロボティック・プロセス・オートメーション市場規模は？
2024年には、ロボティック・プロセス・オートメーション市場規模は40億2,000万米ドルに達すると予測されている。
ロボティック・プロセス・オートメーション市場の主要プレーヤーは？
Automation Anywhere Inc.、Blue Prism Group PLC、Jacada Inc.、Kofax Inc.、Datamatics Global Services Limitedが、ロボティック・プロセス・オートメーション市場で事業を展開している主要企業である。
ロボティック・プロセス・オートメーション市場で最も成長している地域は？
アジア太平洋地域は、予測期間（2024-2029年）に最も高いCAGRで成長すると推定される。
ロボティック・プロセス・オートメーション市場で最大のシェアを占める地域は？
2024年、ロボティック・プロセス・オートメーション市場で最大のシェアを占めるのは北米である。
このロボティック・プロセス・オートメーション市場は何年を対象とし、2023年の市場規模は？
2023年のロボティックプロセスオートメーション市場規模は28.3億米ドルと推定される。本レポートでは、2021年、2022年、2023年のロボットプロセス自動化市場の過去の市場規模をカバーしています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のロボットプロセスオートメーション市場規模を予測しています。
ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）市場の主な促進要因は？
ロボティック・プロセス（RPA）市場を牽引する主な要因： a) 効率性向上に対する企業のニーズ b) 業務コストの削減 c) 精度の向上 d) 顧客体験の向上
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ロボティック・プロセス・オートメーション産業レポート
世界のロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）市場は、人工知能（AI）、機械学習（ML）、クラウド・コンピューティングなどの先進技術の統合によって著しい成長を遂げている。これらの技術革新によりRPAの機能が大幅に強化され、医療、銀行、金融サービス、保険（BFSI）、IT・通信、小売、製造などの各分野の企業が複雑な業務を自動化し、膨大な量のデータを効率的に管理できるようになっている。これにより、生産性が向上し、パフォーマンスが最適化され、投資収益率が確実に向上します。
企業がプロセスの合理化と顧客体験の向上を目指していることから、デジタルトランスフォーメーションに向けたトレンドの高まりが市場拡大をさらに後押ししている。主要企業は市場シェアを拡大するために技術革新を進め、戦略的パートナーシップを結んでいる。Mordor Intelligence™の最新レポートでは、市場規模、シェア、収益成長率、予測見通しに関する洞察を提供し、業界全体のデジタル革新を推進するRPAの役割を強調しています。
当レポートでは、世界のRPA市場の統計、予測をカバーし、導入形態（オンプレミス、クラウド）、ソリューション（ソフトウェア、サービス）、企業規模（中小企業、大企業）、エンドユーザー産業（IT・通信、BFSI、ヘルスケア、小売、製造）、地域別に区分しています。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（米ドル）で提供されています。
包括的な市場分析と予測については、無料レポートPDFダウンロードをご利用ください。この市場最新情報には、詳細な市場レポート、市場調査、市場動向などが含まれ、市場のリーダー企業や世界市場の成長を浮き彫りにしています。業界動向と市場分析から、重要な業界統計と市場成長が明らかになり、調査会社や業界関係者に貴重な洞察を提供します。
当市場レポートには、徹底的な市場レビュー、市場細分化、市場価値、市場予測も含まれており、完全な市場概観を提供しています。この業界研究では、業界の売上高、規模、展望を明らかにし、業界のダイナミクスを理解するための強固な基盤を提供します。レポート例と業界レポートは、情報に基づいた意思決定に不可欠な重要な業界情報と市場データを提供します。
要約すると、RPA市場は大幅な成長を遂げ、市場予測はプラスの軌道を示しています。業界分析では、市場動向の最新情報を入手し、業界調査を活用して競争環境で優位に立つことの重要性を強調しています。レポートPDFとレポート例は、市場の今後の方向性を包括的に理解するための貴重なリソースです。
