北米小売自動化市場規模・シェア分析 - 成長トレンドと予測（2025年～2030年）

本レポートは北米小売自動化ソリューションを対象としており、市場はコンポーネント（ハードウェア、ソフトウェア）、エンドユーザー（食料品、一般商品、ホスピタリティ）、国（米国、カナダ）別にセグメント化されています。市場規模および予測は、上記すべてのセグメントについて金額（百万米ドル）で提供されています。

北米小売自動化市場の規模とシェア

北米小売自動化市場の概要
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Mordor Intelligenceによる北米小売自動化市場分析

北米小売自動化市場は、予測期間中にCAGR 10.43%を記録すると予測されています。

  • COVID-19パンデミックは小売業界に大きな混乱をもたらし、小売業者にさまざまな予防措置を講じることを余儀なくさせ、複数の店舗閉鎖につながりました。これにより、世界中の小売業者や著名ブランドは、持続的な収益、健康と安全、サプライチェーン管理、労働力不足、価格設定など、短期的な課題に直面しました。
  • 自動化は小売業界の成長において重要な役割を果たすと予測されており、業界が拡大するにつれて、自動化は小売業者のコスト削減と効率向上を支援します。これらのソリューションは、顧客体験と小売施設従業員の効率性も向上させます。
  • 技術革命が著しく進行する中、小売業者は課題に直面しています。これらのイノベーションは、消費者の行動や、製品・サービスを選択するための相互協力・コミュニケーションの方法を再形成しています。
  • また、eコマースが着実な成長を遂げ、顧客を小売店舗から遠ざけているため、実店舗がその存在感を維持するためには、新たな店内体験がオンラインでも独自性を持つ必要があります。さらに、デジタルトランスフォーメーションはデータ主導の意思決定を可能にし、顧客体験を向上させることでサプライチェーンを支援しています。また、プレーヤーはIoTを活用したフリクションレス小売の実現に向けて動いています。
  • Zebra Technologiesが小売セクターの将来トレンドに関して実施した調査によると、小売業者の約60%がすべての主要機能にわたって自動化を採用すると予測されています。同調査はさらに、回答者の約78%が顧客に製品関連情報を提供するためにキオスクの活用に向かうことを示しています。
  • 米国でのAmazon Go導入に後押しされ、多くの小売業者が自動化を活用して運営コストを削減し、買い物客にシームレスなショッピング体験を提供することを検討しています。Amazonの実店舗小売への参入は、強力な流通チャネルを持つ確立されたプレーヤーと競争しなければならない従来型店舗にとっての課題とも見なされています。

米国が主要な市場シェアを占めると予測されています

  • 米国の小売自動化市場は、AmazonやWalmartなどの主要プレーヤーによる自動化技術の採用拡大によって牽引されると予測されています。
  • 採用の一部は、消費者の嗜好の変化に大きく起因しています。Digimarcの調査によると、米国成人の88%が、遅いチェックアウト速度や長い行列よりも迅速なチェックアウトオプションを優先しています。地域の主要小売業者はこのような不満に注目し、迅速で簡単なチェックアウトプロセスに適応しています。
  • 小売業者は、取引完了に要する時間を短縮するために、単一または複数の決済ソリューションを導入しています。また、販売担当者にモバイルPOS（mPOS）デバイスを装備させることで、決済処理にかかる時間と決済処理場所が、多くの従来型POS端末の必要性を排除し、貴重なスペースを解放しています。
  • 例えば、Rebecca MinkoffのSoHo店舗はmPOSデバイスをセルフチェックアウト端末として導入しており、最初から最後まで自分のショッピング体験を管理したい顧客は、店舗スタッフの助けを借りずに取引を処理できます。
  • 地域の小売業者はデジタル決済を促進する必要性を認識しており、ロイヤルティ特典など、消費者の心に響くより具体的なメリットを提供しています。この技術は、よりシームレスな体験を生み出すために、複数のアプリやモバイルコマースサイトとより良く統合されています。

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北米小売自動化市場：小売食品・飲料店の年間売上高、単位：十億米ドル、米国、2018年～2021年
地域版

競合状況

市場集中度

北米小売自動化市場の集中度

北米小売自動化市場は、複数のプレーヤーが事業を展開しているため、競争が激しい状況です。市場は中程度に集中しており、主要プレーヤーは製品イノベーション、合併・買収などの戦略を採用してリーチを拡大し、より優れた製品を提供しています。市場で事業を展開する主要プレーヤーには、Diebold Nixdorf Inc.、ECR Software Corporation、First Data Corporation、Fujitsu Limitedなどがあります。

2023年7月、AIとロボティクスを活用して在庫と業務に関するリアルタイムの洞察で小売業者のパフォーマンスを向上させる企業であるSimbe Robotics, Inc.は、Eclipseが主導する2,800万米ドルのシリーズBエクイティファイナンスラウンドを発表しました。日常生活に影響を与える重要な物理産業のデジタルトランスフォーメーションを専門とする主要ベンチャーファームの一つとして、EclipseはSimbeの次の成長段階を推進するための貴重な知識と専門知識をもたらします。

2023年6月、Canadian Tire Corporation（CTC）とMicrosoftは、カナダの小売業界全体のイノベーションを推進し、国全体の進歩と新技術の採用に貢献するための主要な戦略的小売パートナーシップを発表しました。この7年間のパートナーシップを通じて、CTCはMicrosoft Azureを活用してシステムとインフラを近代化し、Microsoftの信頼性の高いクラウド製品・ソリューション、専門知識、スキルアップ機能への直接アクセスを活用します。CTCはこれらの新たな能力を活用して、ビジネス近代化のスピードと効率を高め、グループ企業全体にわたる顧客のオムニチャネルジャーニーとブランド体験を向上させます。

北米小売自動化産業のリーダー企業

  1. Datalogic SpA

  2. Diebold Nixdorf Incorporated

  3. ECR Software Corporation

  4. First Data Corporation

  5. Fujitsu Limited

  6. 注：主要企業の掲載順は順位を示すものではありません。

最近の産業動向

  • 2023年4月、Walmart Inc.は在庫の正確性とフローを改善し、コストを削減し、全体的なショッピング体験を向上させるために、2026年末までに店舗の3分の2を自動化する計画を発表しました。この動きは、サプライチェーンを再設計し、顧客のニーズにより良く対応するためのよりインテリジェントで接続されたオムニチャネルネットワークを構築するという組織の戦略の一部です。これには、データ、インテリジェントソフトウェア、自動化のより積極的な活用が含まれます。
  • 2023年2月、食料品卸売業者のUnited Natural Foods Inc.（UNFI）は、小売取引ソリューションプロバイダーのECRSと合意を締結しました。これにより、ECRSのCATAPULTポイントオブセールシステムのユーザーは、デジタルクーポン、サードパーティ配送サービス、電子決済を含むUNFIのプロフェッショナルサービススイートを活用できるようになります。この契約は、特に電子データ交換（EDI）機能に関する直接的かつ正式な業務連携を規定し、ECRSの小売自動化技術トレーニングを通じてUNFIのフィールド担当者を認定するものです。

北米小売自動化産業レポートの目次

1. はじめに

  • 1.1 調査の前提条件と市場定義
  • 1.2 調査範囲

2. 調査方法論

3. エグゼクティブサマリー

4. 市場ダイナミクス

  • 4.1 市場概要
  • 4.2 市場促進要因
    • 4.2.1 より迅速なサービスへの需要の高まり
    • 4.2.2 小売業界とeコマースの成長
    • 4.2.3 食料品店における小売自動化の拡大
  • 4.3 市場の課題
    • 4.3.1 インターネットと接続性への高い依存
  • 4.4 産業バリューチェーン分析
  • 4.5 ポーターのファイブフォース分析
    • 4.5.1 新規参入者の脅威
    • 4.5.2 買い手の交渉力
    • 4.5.3 売り手の交渉力
    • 4.5.4 代替製品の脅威
    • 4.5.5 競争上のライバル関係の激しさ
  • 4.6 市場へのCOVID-19の影響

5. 市場セグメンテーション

  • 5.1 コンポーネント別
    • 5.1.1 ハードウェア
    • 5.1.2 ソフトウェア
  • 5.2 エンドユーザー別
    • 5.2.1 食料品（スーパーマーケット、ハイパーマーケット、コンビニエンスストア、ドラッグストア）
    • 5.2.2 一般商品（ハードグッズ、ソフトグッズ、混合一般商品）
    • 5.2.3 ホスピタリティ（ホテル（カジノ、リゾート、クルーズ船等を含む）およびレストラン）
  • 5.3 国別
    • 5.3.1 米国
    • 5.3.2 カナダ

6. 競合状況

  • 6.1 企業プロファイル
    • 6.1.1 Datalogic SpA
    • 6.1.2 Diebold Nixdorf Incorporated
    • 6.1.3 ECR Software Corp.
    • 6.1.4 First Data Corporation (Fiserv)
    • 6.1.5 Fujitsu Limited
    • 6.1.6 Honeywell International Inc.
    • 6.1.7 NCR Corporation
    • 6.1.8 Posiflex Technology Inc.
    • 6.1.9 Zebra Technologies Corporation
    • 6.1.10 SMA Technologies

7. 投資分析

8. 市場機会と将来のトレンド

**空き状況によります

北米小売自動化市場レポートの調査範囲

小売自動化は、より優れたデータ、運営効率の向上、コスト削減によってブランドを大幅に強化します。これらのソリューションは、煩雑な作業やエラーが発生しやすい手作業を削減し、スタッフが影響力のあるビジネス上の意思決定に集中できるようにします。市場はコンポーネント別にセグメント化されており、エンドユーザーは地域の効率性を高めるために自動化ソリューションをますます採用しています。

北米小売自動化市場は、コンポーネント（ハードウェア、ソフトウェア）、エンドユーザー（食料品、一般商品、ホスピタリティ）、国別にセグメント化されています。

市場規模および予測は、上記すべてのセグメントについて金額（米ドル）で提供されています。

コンポーネント別
ハードウェア
ソフトウェア
エンドユーザー別
食料品（スーパーマーケット、ハイパーマーケット、コンビニエンスストア、ドラッグストア）
一般商品（ハードグッズ、ソフトグッズ、混合一般商品）
ホスピタリティ（ホテル（カジノ、リゾート、クルーズ船等を含む）およびレストラン）
国別
米国
カナダ
コンポーネント別 ハードウェア
ソフトウェア
エンドユーザー別 食料品（スーパーマーケット、ハイパーマーケット、コンビニエンスストア、ドラッグストア）
一般商品（ハードグッズ、ソフトグッズ、混合一般商品）
ホスピタリティ（ホテル（カジノ、リゾート、クルーズ船等を含む）およびレストラン）
国別 米国
カナダ

レポートで回答されている主要な質問

北米小売自動化市場の現在の規模はどのくらいですか？

北米小売自動化市場は、予測期間（2025年～2030年）中にCAGR 10.43%を記録すると予測されています。

北米小売自動化市場の主要プレーヤーは誰ですか？

Datalogic SpA、Diebold Nixdorf Incorporated、ECR Software Corporation、First Data Corporation、Fujitsu Limitedが北米小売自動化市場で事業を展開する主要企業です。

本レポートは北米小売自動化市場の何年分をカバーしていますか？

本レポートは、北米小売自動化市場の2019年、2020年、2021年、2022年、2023年、2024年の過去市場規模をカバーしています。また、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年、2030年の北米小売自動化市場規模の予測も提供しています。

最終更新日:

著者: テクノロジー・テレコムプラクティス (ENで閲覧可能)

北米小売自動化産業レポート

2025年の北米小売自動化市場シェア、規模、収益成長率の統計は、Mordor Intelligence™産業レポートによって作成されました。北米小売自動化分析には、2025年から2030年の市場予測見通しと過去の概要が含まれています。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードとして入手してください。