Eコマース市場規模とシェア

Eコマース市場サマリー

Mordor IntelligenceによるEコマース市場分析

Eコマース市場規模は2026年に36.21 トリリオン 米ドルに達し、2031年までに77.58 トリリオン 米ドルに拡大する見込みで、CAGRは16.46%です。モバイルファーストの普及、組み込み型融、ジェネレーティブAIによるマーチャンダイジングが購買プロセスを短縮し、5Gカバレッジとデジタルウォレットがチェックアウト時の摩擦を低減しています。データローカライゼーション規制への対応として構築された地域固有のコンプライアンス層が、逆説的にローカル市場への浸透を加速させており、インドのUPIやブラジルのPixといった国家主導の決済インフラが対応可能な需要を拡大しています。企業は価格交渉やバスケットのキュレーションを行うAIエージェントを導入し、調達ワークフローを変革しており、バーチャルグッズコマースが新たな収益源として台頭しています。

レポートの主要なポイント

  • 地域別では、アジア太平洋地域が2025年の収益の54.46%を占め、南米は2031年にかけてCAGR 18.12%で拡大する見込みです。
  • ビジネスモデル別では、B2Cが2025年に54.89%のシェアでリードし、B2Bは2031年にかけてCAGR 17.43%で成長しています。
  • デバイスタイプ別では、スマートフォンが2025年のEコマース市場シェアの72.67%を占め、2031年にかけてCAGR 18.17%を記録しています。
  • 決済方法別では、デジタルウォレットが2025年のEコマース市場規模の43.92%を占め、後払い（BNPL）はCAGR 19.28%で上昇しています。
  • 製品カテゴリ別では、コンシューマーエレクトロニクスが2025年のEコマース市場規模の27.88%を占め、食品・飲料はCAGR 18.86%で拡大しています。

注：本レポートの市場規模および予測数値は、Mordor Intelligence 独自の推定フレームワークを使用して作成されており、2026年1月時点の最新の利用可能なデータとインサイトで更新されています。

セグメント分析

ビジネスモデル別：B2B調達のデジタル化が加速

B2Cは2025年のEコマース市場シェアの54.89%を占めましたが、B2B取引はCAGR 17.43%でより速く成長しています。Alibabaの1688.comは2024年に1.2 トリリオン 米ドルのB2B注文を処理しました。[6]Alibaba Group、「FY2025年次報告書」、alibabagroup.com より大きな平均注文額と組み込み型クレジット条件がユニットエコノミクスを向上させています。

B2Cチャネルはソーシャルコマース統合の恩恵を受け続けていますが、飽和市場での成長は顧客獲得よりも配送スピードとパーソナライゼーションに依存しています。その結果、プラットフォーム運営者は産業用資材、医療調達、フードサービス流通のデジタル化をEコマース市場における次の収益フロンティアと見なしています。

Eコマース市場：ビジネスモデル別市場シェア

デバイスタイプ別：モバイルの優位性が商取引アーキテクチャを再構築

スマートフォンは2025年の取引の72.67%を占め、CAGR 18.17%で拡大しています。TikTok Shopのモバイルネイティブデザインは2024年に米国で200 ビリオン 米ドルのグロスマーチャンダイズバリューをもたらしました。生体認証によりチェックアウト離脱率が25%低下しました。

デスクトップの利用は高額B2B購買において依然として重要ですが、スマートスピーカーを介した音声起動による再注文が普及しつつあります。モバイルアプリ全体でレイテンシーとワンタップチェックアウトを最適化するプラットフォームが、Eコマース市場において持続的な競争優位性を確保するでしょう。

決済方法別：BNPLの規制整備が普及を促進

デジタルウォレットは2025年の決済量の43.92%を占め、後払い（Buy Now Pay Later）セグメントはCAGR 19.28%で上昇しています。Klarna、Affirm、Afterpayは2024年に3,500 ビリオン 米ドルを処理し、デフォルト率は2%未満でした。英国および米国における規制上の開示規則がこのモデルを正当化しています。

デジタルウォレットとBNPLが摩擦のないユーザー体験を提供する中、カードのシェアは低下しています。プラットフォームは複数の決済インフラとインテリジェントルーティングを統合してコストを削減し、承認率を向上させ、Eコマース市場規模をさらに拡大しています。

Eコマース市場：決済方法別市場シェア

注記: 個々のセグメントのシェアはレポート購入後に閲覧可能です

B2C製品カテゴリー別：クイックコマースが食品・飲料を変革

コンシューマーエレクトロニクスは2025年のEコマース市場規模の27.88%を占めましたが、食品・飲料はCAGR 18.86%で成長しています。GetirやGopuffなどのクイックコマース企業は2024年にマイクロフルフィルメントネットワークの構築に30 ビリオン 米ドルを調達しました。

ファッション、ビューティー、ホームカテゴリは平均的な成長を示し、返品率を低下させるバーチャル試着の恩恵を受けています。自動車部品やペット用品においてニッチな垂直型プラットフォームが台頭しており、総合型マーケットプレイスはEコマース市場内でシェアを維持するために専用ストアフロントを立ち上げることを余儀なくされています。

地域分析

アジア太平洋地域は2025年のグローバル収益の54.46%を生み出し、中国の2.8 トリリオン 米ドルおよびインドの3,500 ビリオン 米ドルのEコマース基盤は2024年のUPIの1,310 ビリオン 件の取引に支えられています。ブラジルを筆頭とする南米は、PixによるチェックアウトのスムーズさとMercadoLibreの物流カバレッジ拡大により、CAGR 18.12%で最も成長の速い地域となっています。

北米と欧州は依然として大規模な市場であり、当日配送ネットワークとサブスクリプションモデルがエンゲージメントを深める中、年率14%超で成長しています。中東は急速に拡大しており、UAEとサウジアラビアは免税Eコマースゾーンと代金引換サポートを提供し、現地の嗜好に対応しています。

アフリカは最も高い潜在的ポテンシャルを示しており、M-Pesaに代表されるモバイルマネーの普及が低い銀行口座普及率を補っています。JumiaとKongaは通貨変動やインフラの課題にもかかわらずフルフィルメントネットワークを構築しています。物流上の制約を解決できる企業が、アフリカ大陸におけるEコマース市場成長の次の波を解き放つでしょう。

Eコマース市場のCAGR（%）、地域別成長率

競争環境

Amazon、Alibaba、Walmart、JD.com、Shopifyの上位5プラットフォームは、2025年のグロスマーチャンダイズバリューの約35%を支配しました。これらは独自の物流フリート、クラウドインフラ、AIレコメンデーションエンジンを活用してポジションを守っています。TikTok ShopやTemuなどのソーシャルファーストの参入者は、コンテンツにコマースを組み込み、工場直送価格を提供することでシェアを獲得しています。

技術の導入が主要な差別化要因です。Shopifyは2024年に分散型在庫管理とリアルタイムプライシングに関する特許を申請しました。Amazonは40万台の配送車両を運営し、AlibabaのCainiao networkは200カ国に展開しており、垂直統合を示しています。

地域統合が加速しており、Sea Ltd.が東南アジアのラストマイルスタートアップを買収し、MercadoLibreが南米での当日配送カバレッジ拡大に25 ビリオン 米ドルを投資しています。B2B調達とEコマース市場全体の第二層都市におけるクイックコマース食料品において、ホワイトスペースの機会が依然として存在しています。

Eコマース産業のリーダー企業

  1. Amazon.com Inc.

  2. Alibaba Group Holding Limited

  3. Walmart Inc.

  4. JD.com Inc.

  5. eBay Inc.

  6. *免責事項:主要選手の並び順不同
Eコマース市場の集中度

最近の産業動向

  • 2025年12月：Amazon Web Servicesが販売者獲得コストを15%削減する生成AIツールを発表しました。
  • 2025年11月：MercadoLibreが南米に50のフルフィルメントセンターを追加するために25億USDを投資することを約束しました。
  • 2025年4月：ShopifyがShop PayをTikTokと統合し、米国の1億5,000万人のユーザーにワンタップ購入を可能にしました。
  • 2025年3月：AlibabaのCainiao（菜鳥）がYurtiçi Kargoの51%を11億USDで取得し、ヨーロッパのフルフィルメントを拡大しました。

e-commerce業界レポートの目次

1. はじめに

  • 1.1 調査の前提と市場定義
  • 1.2 調査範囲

2. リサーチメソドロジー

3. エグゼクティブサマリー

4. 市場概観

  • 4.1 市場概要
  • 4.2 市場ドライバー
    • 4.2.1 モバイルインターネットおよび5G普及の加速
    • 4.2.2 中間層の購買力の上昇
    • 4.2.3 デジタルウォレットおよびエンベデッドファイナンスの拡大
    • 4.2.4 生成AI搭載のパーソナライズド商品化
    • 4.2.5 アバター向けおよびバーチャルグッズ商取引ブーム
    • 4.2.6 ブランド独自チャネルを可能にするコマース・アズ・ア・サービスプラットフォーム
  • 4.3 市場抑制要因
    • 4.3.1 サイバーセキュリティおよび詐欺リスクの深刻化
    • 4.3.2 国境を越えた規制および税務の複雑性
    • 4.3.3 サステナビリティ連動配送割増料金
    • 4.3.4 クッキーの廃止による広告ターゲティングへの打撃
  • 4.4 業界バリューチェーン分析
  • 4.5 規制環境
  • 4.6 技術展望
  • 4.7 ポーターのファイブフォース分析
    • 4.7.1 供給者の交渉力
    • 4.7.2 買い手の交渉力
    • 4.7.3 新規参入の脅威
    • 4.7.4 代替品の脅威
    • 4.7.5 競争上のライバル関係
  • 4.8 マクロ経済要因の市場への影響
  • 4.9 人口統計分析（人口、インターネット、年齢、所得）
  • 4.10 国境を越えた電子商取引の規模とトレンド
  • 4.11 電子商取引産業における主要地域の現在のポジショニング

5. 市場規模と成長予測（価値）

  • 5.1 ビジネスモデル別
    • 5.1.1 B2C
    • 5.1.2 B2B
  • 5.2 デバイスタイプ別（B2C）
    • 5.2.1 スマートフォン／モバイル
    • 5.2.2 デスクトップおよびラップトップ
    • 5.2.3 その他のデバイスタイプ
  • 5.3 決済方法別（B2C）
    • 5.3.1 クレジット／デビットカード
    • 5.3.2 デジタルウォレット
    • 5.3.3 BNPL
    • 5.3.4 その他の決済方法
  • 5.4 製品カテゴリー別（B2C）
    • 5.4.1 美容・パーソナルケア
    • 5.4.2 コンシューマーエレクトロニクス
    • 5.4.3 ファッション・アパレル
    • 5.4.4 食品・飲料
    • 5.4.5 家具・ホーム
    • 5.4.6 玩具、DIYおよびメディア
    • 5.4.7 その他の製品カテゴリー
  • 5.5 地域別
    • 5.5.1 北米
    • 5.5.1.1 米国
    • 5.5.1.2 カナダ
    • 5.5.1.3 メキシコ
    • 5.5.2 ヨーロッパ
    • 5.5.2.1 ドイツ
    • 5.5.2.2 英国
    • 5.5.2.3 フランス
    • 5.5.2.4 スペイン
    • 5.5.2.5 イタリア
    • 5.5.2.6 オランダ
    • 5.5.2.7 ロシア
    • 5.5.2.8 その他のヨーロッパ
    • 5.5.3 アジア太平洋
    • 5.5.3.1 中国
    • 5.5.3.2 日本
    • 5.5.3.3 インド
    • 5.5.3.4 韓国
    • 5.5.3.5 インドネシア
    • 5.5.3.6 タイ
    • 5.5.3.7 マレーシア
    • 5.5.3.8 その他のアジア太平洋
    • 5.5.4 南米
    • 5.5.4.1 ブラジル
    • 5.5.4.2 アルゼンチン
    • 5.5.4.3 チリ
    • 5.5.4.4 その他の南米
    • 5.5.5 中東
    • 5.5.5.1 アラブ首長国連邦
    • 5.5.5.2 サウジアラビア
    • 5.5.5.3 トルコ
    • 5.5.5.4 イスラエル
    • 5.5.5.5 その他の中東
    • 5.5.6 アフリカ
    • 5.5.6.1 南アフリカ
    • 5.5.6.2 ナイジェリア
    • 5.5.6.3 ケニア
    • 5.5.6.4 エジプト
    • 5.5.6.5 その他のアフリカ

6. 競争環境

  • 6.1 市場集中度
  • 6.2 戦略的動向
  • 6.3 市場シェア分析
  • 6.4 企業プロフィール（グローバルレベルの概要、市場レベルの概要、コアセグメント、利用可能な財務情報、戦略情報、主要企業の市場ランク／シェア、製品とサービス、最近の動向を含む）
    • 6.4.1 Amazon.com Inc.
    • 6.4.2 Alibaba Group Holding Ltd.
    • 6.4.3 Walmart Inc.
    • 6.4.4 JD.com Inc.
    • 6.4.5 eBay Inc.
    • 6.4.6 Shopify Inc.
    • 6.4.7 Rakuten Group Inc.
    • 6.4.8 MercadoLibre Inc.
    • 6.4.9 Sea Ltd. (Shopee)
    • 6.4.10 Zalando SE
    • 6.4.11 Flipkart Internet Pvt. Ltd.
    • 6.4.12 ByteDance Ltd. (TikTok Shop)
    • 6.4.13 Coupang Inc.
    • 6.4.14 Otto Group
    • 6.4.15 Pinduoduo Inc.
    • 6.4.16 Etsy Inc.
    • 6.4.17 ASOS plc
    • 6.4.18 Best Buy Co. Inc.
    • 6.4.19 Inter IKEA Systems B.V.
    • 6.4.20 Wayfair Inc.
    • 6.4.21 Noon eCommerce Platform
    • 6.4.22 Jumia Technologies AG
    • 6.4.23 Konga Online Shopping Ltd.
    • 6.4.24 Lazada Group

7. 市場機会と将来展望

  • 7.1 ホワイトスペースおよび未充足ニーズ評価

研究方法のフレームワークとレポートの範囲

市場の定義と主な対象範囲

この調査では、世界の電子商取引市場を、企業対消費者、企業対企業、消費者対消費者の各モデルにおいて、インターネットを利用した取引を通じて購入された商品とサービスの総額と定義している。ウェブサイト、モバイルアプリ、ソーシャルコマースフィード、音声アシスタント、組み込みAPI経由のデジタル注文は捕捉されるが、その後の物流や決済処理の収益は捕捉されない。

除外範囲：ギフトカードの破損、オフラインで決済された店頭での「クリック＆コレクト」決済、およびオンライン広告の総額は除外される。

セグメンテーションの概要

  • ビジネスモデル別
    • B2C
    • B2B
  • デバイスタイプ別（B2C）
    • スマートフォン／モバイル
    • デスクトップおよびラップトップ
    • その他のデバイスタイプ
  • 決済方法別（B2C）
    • クレジット／デビットカード
    • デジタルウォレット
    • BNPL
    • その他の決済方法
  • 製品カテゴリー別（B2C）
    • 美容・パーソナルケア
    • コンシューマーエレクトロニクス
    • ファッション・アパレル
    • 食品・飲料
    • 家具・ホーム
    • 玩具、DIYおよびメディア
    • その他の製品カテゴリー
  • 地域別
    • 北米
      • 米国
      • カナダ
      • メキシコ
    • ヨーロッパ
      • ドイツ
      • 英国
      • フランス
      • スペイン
      • イタリア
      • オランダ
      • ロシア
      • その他のヨーロッパ
    • アジア太平洋
      • 中国
      • 日本
      • インド
      • 韓国
      • インドネシア
      • タイ
      • マレーシア
      • その他のアジア太平洋
    • 南米
      • ブラジル
      • アルゼンチン
      • チリ
      • その他の南米
    • 中東
      • アラブ首長国連邦
      • サウジアラビア
      • トルコ
      • イスラエル
      • その他の中東
    • アフリカ
      • 南アフリカ
      • ナイジェリア
      • ケニア
      • エジプト
      • その他のアフリカ

詳細な調査方法とデータの検証

一次調査

モルドールのアナリストは、アジア、北米、ヨーロッパ、そして主要なフロンティア市場において、マーケットプレイス運営者、決済ゲートウェイ、3PLマネージャー、ブランドのデジタルコマース責任者、中小企業の輸出業者に話を聞いた。これらのインタビューは、コンバージョン率の仮定、季節性のシフト、BNPLとライブコマースツールがバスケットサイズを引き上げるスピードを検証しました。

デスクリサーチ

我々はまず、UNCTADのB2C電子商取引指数、世界銀行のセキュア・サーバー・カウント、米国国勢調査の小売電子商取引四半期売上高、ユーロスタット・デジタル・エコノミー統計、国境を越えた小包に関する各国の税関データなどのオープン・データセットを用いて、需要プールをマッピングした。企業の10-K、投資家向け資料、大規模な家庭向けICT調査は、地域ごとの買い物客への浸透度や平均注文額の精緻化に役立った。特に、加盟店の収益についてはD&B Hoovers、ディールニュースについてはDow Jones Factivaなど、有料のリソースを選択することで、重要なギャップを埋めることができた。このリストは例示であり、その他にも多くの公的および独自の情報源からエビデンス・ベースを得た。

マーケット・サイジングと予測

トップダウンの構成は、オンライン普及率、クロスボーダーシェア、チャネルのマークアップを適用して、その国の家庭消費、企業調達、卸売売上高をスケーリングする。結果は、主要プラットフォームのGMVとサンプリングされたASP×ユニットボリュームの選択的なボトムアップチェックを通じてストレステストされる。スマートフォンの普及率、デジタルウォレットの利用率、ドロップあたりの物流コスト、平均返品率、獲得マーケティングコストなどの変数が年次調整を促進する。マクロ指標のラグを考慮した多変量回帰とシナリオ分析（ベース、アップサイド、ダウンサイド）により、2025～2030年の値を予測。専門家によるコンセンサスレンジが、最終的なシナリオの重み付けを導く。疎らな市場のギャップは、所得と接続性指数で正規化した地域的類似性で埋める。

データ検証と更新サイクル

出力は、アナリストによる2段階のレビューと、貿易、税金、支払量に対する差異スクリーニングを通過します。モデルは毎年更新され、政策の転換、主要なプラットフォームの合併、パンデミック規模のショックなど、重要なイベントが発生した際には中間更新を行います。各クライアントの納品前には、ラストワンマイルのセンスチェックを行います。

グローバルEコマース・ベースラインが信頼性を約束する理由

公表されている数字がしばしば乖離するのは、各社が異なるオンライン普及率カットオフを適用したり、B2Bフローを含めたり省略したり、為替レートを凍結する日付がまちまちだったりするためだ。

ギャップの主な要因は、対象となるビジネスモデルの幅、通貨換算の頻度、GMVと純売上高の扱いである。出版社によっては、産業調達や配送料の組み込みを除外したり、ライブコマースの上昇やフィンテックの採用動向を調査せずに過去の成長を前倒ししたりするところもある。

ベンチマーク比較

市場規模匿名化されたソース主なギャップドライバー
312.2億米ドル（2025年） モルドール・インテリジェンス
294.6億米ドル（2024年） グローバル・コンサルタンシーA新興ライブコマース市場を除外し、2023年の平均為替レートを適用
2,680億米ドル（2024年） 業界団体BB2Cに焦点を当て、サプライヤー側のB2B取引は省略している。
55億8,000万米ドル（2022年） 地域コンサルタントC小売商品のみを対象とし、サービスや国境を越えたフローは対象外

これらの比較は、モルドールの規律あるスコープ、2025年一定ドルへの通貨再調整、毎年の買い物客の行動再調整が、バランスの取れた透明性の高いベースラインを提供し、意思決定者が明確に示された変数と再現可能なステップに遡ることができることを示している。

レポートで回答された主要な質問

グローバルEコマース市場は2031年にかけてどの程度の成長が見込まれますか？

Eコマース市場はCAGR 16.46%で拡大し、2031年までに77.58 トリリオン 米ドルに達する見込みです。

今後5年間で成長をリードする地域はどこですか？

南米はPixインスタント決済とロジスティクスキャパシティの拡大に支えられ、最も速い地域CAGRの18.12%を記録すると予測されています。

チェックアウト時のバイナウペイレーターの普及を促進しているのは何ですか？

英国および米国における規制の明確化がBNPLを正当化し、プロバイダーが2024年にデフォルト率2%未満で3,500億USDを処理することを可能にしました。

B2B電子商取引が注目を集めているのはなぜですか？

企業はコンシューマーグレードの体験と組み込まれたクレジット条件を求めており、B2Bチャネルは2031年までに17.43%のCAGRで成長しています。

プラットフォームはサイバーセキュリティリスクにどのように対応していますか？

新しいEU規則は24時間以内の侵害報告を義務付けており、小規模な商業者をコンプライアンスおよびセキュリティコストを吸収できるマネージドプラットフォームへ移行させています。

どのデバイスタイプがオンライン取引の大部分を占めていますか？

スマートフォンは2025年に取引の72.67%を占め、生体認証によるワンタップチェックアウトが標準となるにつれて引き続き優位性を保つでしょう。

最終更新日:

e-commerce レポートスナップショット