電子商取引市場規模およびシェア

Mordor Intelligenceによる電子商取引市場分析
電子商取引市場規模は2026年に36.21兆USDとなり、2031年までに77.58兆USDに達する見込みで、16.46%のCAGRで拡大しています。モバイルファーストの普及、エンベデッドファイナンス、および生成AI商品化が購買プロセスを短縮しており、5Gカバレッジとデジタルウォレットがチェックアウト時の摩擦を低減しています。データローカライゼーション規則への対応として構築された地域固有のコンプライアンス層は、逆説的にローカル浸透を加速させており、インドのUPIやブラジルのPixといったソブリン決済レールが対応可能な需要を拡大しています。企業はAIエージェントを導入して価格交渉やバスケットのキュレーションを行い、調達ワークフローを変革しており、バーチャルグッズ商取引が新たな収益プールとして台頭しています。
レポートの主要なポイント
- 地域別では、アジア太平洋が2025年の収益の54.46%を占め、南米は2031年までに18.12%のCAGRで拡大する見込みです。
- ビジネスモデル別では、B2Cが2025年に54.89%のシェアでトップとなり、B2Bは2031年までに17.43%のCAGRで進展しています。
- デバイスタイプ別では、スマートフォンが2025年に電子商取引市場シェアの72.67%を獲得し、2031年までに18.17%のCAGRを記録しています。
- 決済方法別では、デジタルウォレットが2025年に電子商取引市場規模の43.92%を占め、バイナウペイレーターは19.28%のCAGRで増加しています。
- 製品カテゴリー別では、コンシューマーエレクトロニクスが2025年に電子商取引市場規模の27.88%を占め、食品・飲料は18.86%のCAGRで伸びています。
注:本レポートの市場規模および予測数値は、Mordor Intelligence 独自の推定フレームワークを使用して作成されており、2026年1月時点の最新の利用可能なデータとインサイトで更新されています。
グローバル電子商取引市場のトレンドとインサイト
ドライバーの影響分析*
| ドライバー | (〜)CAGR予測への影響(%) | 地理的関連性 | 影響の期間 |
|---|---|---|---|
| モバイルインターネットおよび5G普及の加速 | +3.2% | グローバル、アジア太平洋および中東 | 中期(2〜4年) |
| 中間層の購買力の上昇 | +2.8% | アジア太平洋中核、アフリカへの波及 | 長期(4年以上) |
| デジタルウォレットおよびエンベデッドファイナンスの拡大 | +2.5% | グローバル、南米およびアジア太平洋で強力 | 短期(2年以内) |
| 生成AI搭載のパーソナライズド商品化 | +2.1% | 北米およびヨーロッパ、アジア太平洋へ拡大中 | 中期(2〜4年) |
| ブランド独自チャネルを可能にするコマース・アズ・ア・サービスプラットフォーム | +1.8% | グローバル、北米およびヨーロッパでSMB採用が最も高い | 短期(2年以内) |
| アバター向けおよびバーチャルグッズ商取引ブーム | +1.4% | 北米、韓国、日本 | 長期(4年以上) |
| 情報源: Mordor Intelligence | |||
モバイルインターネットおよび5G普及の加速
世界のモバイルインターネット契約数は2025年に56億に達し、5Gは現在人口の40%をカバーしています。レイテンシーは10ミリ秒を下回り、静的なページより30%高いコンバージョン率を実現するリアルタイム拡張現実試着が可能となっています。インドおよびインドネシアにおけるスタンドアロン5Gコアは、固定ブロードバンドなしで在庫を登録できる農村部の商業者を支援しています。東南アジアのモバイルオンリーユーザーは当日配達を期待しており、ロジスティクスプロバイダーに都市部並みのサービスレベルの実現を迫っています。したがって、電子商取引市場はインフラ予算をエッジノードおよびマイクロフルフィルメントセンターに移行しています。
中間層の購買力の上昇
アジア太平洋は、2020年から2025年の間に形成された1億5,000万の新しい中間層世帯の70%を追加しました。[1]世界銀行、「グローバル中間層見通し」、worldbank.orgインド、ベトナム、フィリピンにおける可処分所得の増加は、平均注文額が高い裁量的カテゴリーへの支出を促しています。プラットフォームはクレジット普及率が低い地域で言語インターフェースをローカライズし、代金引換オプションを維持しています。これらの市場における顧客獲得コストは成熟した経済圏の10分の1であり、積極的なサブシディ戦略を支援しています。その結果、電子商取引市場は他の地域での飽和を相殺する持続的な需要の追い風を享受しています。
デジタルウォレットおよびエンベデッドファイナンスの拡大
デジタルウォレットは2024年に9.5兆USDを処理し、カードを超えました。[2]JPMorgan Payments、「グローバル決済トレンド2024」、jpmorgan.comブラジルのPixは2024年に420億件のインスタント決済取引を記録しました。[3]ブラジル中央銀行、「Pix 2024統計」、bcb.gov.brエンベデッドファイナンスにより、プラットフォームはシンガポール、UAE、英国の規制サンドボックス内で取引データを用いて小口融資を審査できます。これらの機能はコンバージョン率を18%向上させ、動的価格設定のための行動データを生成します。決済レールを管理することで、電子商取引市場において防衛可能な参入障壁が確保されます。
生成AI搭載のパーソナライズド商品化
AmazonのRufusは2025年12月までに月間1億件の顧客クエリを処理しました。ShopifyのSidekickはSKUのローンチ時間を40%短縮しました。生成モデルはレビュー、在庫、閲覧データを統合してクリックスルー率を22%向上させます。初期パイロットではAIエージェントが値引き交渉を行い、静的なカタログ価格設定に挑戦しています。数十億の取引に基づいて独自モデルをトレーニングするプラットフォームが、推薦品質、ひいては電子商取引市場内のウォレットシェアを支配するでしょう。
抑制要因の影響分析*
| 抑制要因 | (〜)CAGR予測への影響(%) | 地理的関連性 | 影響の期間 |
|---|---|---|---|
| サイバーセキュリティおよび詐欺リスクの深刻化 | -1.6% | グローバル、北米およびヨーロッパに集中 | 短期(2年以内) |
| 国境を越えた規制および税務の複雑性 | -1.3% | グローバル、EU、インド、ポストブレグジットの英国で深刻 | 中期(2〜4年) |
| クッキーの廃止による広告ターゲティングへの打撃 | -1.1% | 北米およびヨーロッパ | 短期(2年以内) |
| サステナビリティ連動配送割増料金 | -0.9% | ヨーロッパ、カリフォルニア、一部のアジア太平洋都市 | 長期(4年以上) |
| 情報源: Mordor Intelligence | |||
サイバーセキュリティおよび詐欺リスクの深刻化
ランサムウェアの発生件数は2023年から2025年の間に2倍になり、修復コストは2億USDを超えました。決済詐欺は2024年に380億USDに達しました。2025年1月に施行されたEUのデジタル運用レジリエンス法(DORA)は、24時間以内の侵害報告を義務付け、グローバル収益の最大2%の罰金を課しています。[4]欧州委員会、「デジタル運用レジリエンス法」、ec.europa.eu小規模な商業者は不釣り合いなコンプライアンスコストに直面しており、マネージドプラットフォームへの移行を促しています。この統合は電子商取引市場への参入障壁を高めています。
国境を越えた規制および税務の複雑性
OECDの15%最低税率およびヨーロッパのVATワンストップショップにより、国境を越えた販売者のコンプライアンスコストは最大18%増加しました。[5]経済協力開発機構、「第二の柱の解説」、oecd.orgインドの均等化課税は、現地子会社を持たないプラットフォームの取引に2%を追加します。ジオブロッキングや現地パートナーシップなどの回避策は、在庫を分断しスケール経済を希薄化させます。根強い行政上の摩擦が、電子商取引市場内の国際展開計画を抑制しています。
*当社の予測では、推進要因および抑制要因の影響を加算的ではなく方向性のあるものとして扱います。影響予測は、ベースライン成長、構成効果、および変数間の相互作用を反映しています。
セグメント分析
ビジネスモデル別:B2B調達のデジタル化が加速
B2Cは2025年の電子商取引市場シェアの54.89%を占めましたが、B2B取引は17.43%のCAGRでより速く成長しています。Alibabaの1688.comは2024年にB2B注文で1.2兆USDを処理しました。[6]Alibaba Group、「FY2025年次報告書」、alibabagroup.com大きな平均注文額と組み込まれたクレジット条件がユニットエコノミクスを向上させます。
B2Cチャネルはソーシャルコマース統合から引き続き恩恵を受けていますが、飽和した市場での成長は顧客獲得よりも配送速度とパーソナライゼーションに依存しています。その結果、プラットフォーム運営者は産業用資材、ヘルスケア調達、フードサービス流通のデジタル化を電子商取引市場における次の収益フロンティアと捉えています。

デバイスタイプ別:モバイルの優位性が商取引アーキテクチャを再構築
スマートフォンは2025年に取引の72.67%を獲得し、18.17%のCAGRで拡大しています。TikTok Shopのモバイルネイティブデザインは2024年に米国で200億USDの総商品価値をもたらしました。生体認証はチェックアウト放棄を25%削減しました。
デスクトップの使用は高額B2B購入において依然として重要ですが、スマートスピーカーを介した音声起動による再注文が普及しています。モバイルアプリ全体でレイテンシーとワンタップチェックアウトを最適化するプラットフォームが、電子商取引市場における永続的な競争優位性を確保するでしょう。
決済方法別:BNPLの規制整備が普及を促進
デジタルウォレットは2025年の決済量の43.92%を占め、バイナウペイレーターセグメントは19.28%のCAGRで増加しています。Klarna、Affirm、Afterpayは2024年にデフォルト率2%未満で3,500億USDを処理しました。英国および米国の規制上の開示規則がこのモデルを正当化しました。
デジタルウォレットとBNPLが摩擦のないユーザー体験を提供するため、カードのシェアは侵食されています。プラットフォームは複数のレールとインテリジェントルーティングを統合してコストを削減し承認率を向上させ、電子商取引市場規模をさらに拡大しています。

注記: 個々のセグメントのシェアはレポート購入後に閲覧可能です
B2C製品カテゴリー別:クイックコマースが食品・飲料を変革
コンシューマーエレクトロニクスは2025年に電子商取引市場規模の27.88%を占めましたが、食品・飲料は18.86%のCAGRで成長しています。GetirやGopuffなどのクイックコマース企業は、2024年にマイクロフルフィルメントネットワークの資金調達のために30億USDを調達しました。
ファッション、美容、ホームカテゴリーは平均的な成長を示し、返品率を削減するバーチャル試着から恩恵を受けています。自動車部品やペット用品においてニッチな垂直型プラットフォームが台頭し、総合型マーケットプレイスに電子商取引市場内のシェアを維持するための専用ストアフロント開設を迫っています。
地域分析
アジア太平洋は2025年にグローバル収益の54.46%を生み出し、中国の2.8兆USDおよびインドの3,500億USDの電子商取引基盤は、2024年のUPIの1,310億件の取引に支えられています。ブラジルが牽引する南米はPixがチェックアウト時の摩擦を低減し、MercadoLibreがロジスティクスカバレッジを拡大した結果、18.12%のCAGRで最も急速に成長している地域です。
北米とヨーロッパは依然として大規模な市場であり、当日配達ネットワークとサブスクリプションモデルがエンゲージメントを深める中、年間14%以上で拡大しています。中東は急速に拡大しており、UAEおよびサウジアラビアは地域の嗜好に対応した免税電子商取引ゾーンおよび代金引換サポートを提供しています。
アフリカは最も高い潜在的可能性を示しており、M-Pesaに代表されるモバイルマネーの普及が低い銀行口座普及率を補っています。JumiaとKongaは通貨変動やインフラの課題にもかかわらず、フルフィルメントネットワークを構築しています。ロジスティクスの制約を解決できる企業が、大陸における電子商取引市場成長の次の波を解放するでしょう。

競争環境
上位5つのプラットフォームであるAmazon、Alibaba、Walmart、JD.com、およびShopifyは、2025年に総商品価値の約35%を支配しました。これらは独自のロジスティクスフリート、クラウドインフラ、およびAI推薦エンジンを活用して地位を守っています。TikTok ShopやTemuなどのソーシャルファーストの参入者は、コマースをコンテンツに組み込み工場直販価格を提供することでシェアを獲得しています。
技術の導入が主要な差別化要因です。Shopifyは2024年に分散型在庫管理とリアルタイム価格設定に関する特許を申請しました。Amazonは40万台の配送車両を運営し、AlibabaのCainiao(菜鳥)ネットワークは200カ国に及び、垂直統合を示しています。
地域の統合が加速しており、Sea Ltdは東南アジアでラストマイルスタートアップを買収し、MercadoLibreは南米での当日配達カバレッジ拡大に25億USDを投資しています。電子商取引市場内のB2B調達および第2層都市のクイックコマース食料品にホワイトスペースの機会が残っています。
電子商取引産業リーダー
Amazon.com Inc.
Alibaba Group Holding Limited
Walmart Inc.
JD.com Inc.
eBay Inc.
- *免責事項:主要選手の並び順不同

最近の産業動向
- 2025年12月:Amazon Web Servicesが販売者獲得コストを15%削減する生成AIツールを発表しました。
- 2025年11月:MercadoLibreが南米に50のフルフィルメントセンターを追加するために25億USDを投資することを約束しました。
- 2025年4月:ShopifyがShop PayをTikTokと統合し、米国の1億5,000万人のユーザーにワンタップ購入を可能にしました。
- 2025年3月:AlibabaのCainiao(菜鳥)がYurtiçi Kargoの51%を11億USDで取得し、ヨーロッパのフルフィルメントを拡大しました。
研究方法のフレームワークとレポートの範囲
市場の定義と主な対象範囲
この調査では、世界の電子商取引市場を、企業対消費者、企業対企業、消費者対消費者の各モデルにおいて、インターネットを利用した取引を通じて購入された商品とサービスの総額と定義している。ウェブサイト、モバイルアプリ、ソーシャルコマースフィード、音声アシスタント、組み込みAPI経由のデジタル注文は捕捉されるが、その後の物流や決済処理の収益は捕捉されない。
除外範囲:ギフトカードの破損、オフラインで決済された店頭での「クリック&コレクト」決済、およびオンライン広告の総額は除外される。
セグメンテーションの概要
- ビジネスモデル別
- B2C
- B2B
- デバイスタイプ別(B2C)
- スマートフォン/モバイル
- デスクトップおよびラップトップ
- その他のデバイスタイプ
- 決済方法別(B2C)
- クレジット/デビットカード
- デジタルウォレット
- BNPL
- その他の決済方法
- 製品カテゴリー別(B2C)
- 美容・パーソナルケア
- コンシューマーエレクトロニクス
- ファッション・アパレル
- 食品・飲料
- 家具・ホーム
- 玩具、DIYおよびメディア
- その他の製品カテゴリー
- 地域別
- 北米
- 米国
- カナダ
- メキシコ
- ヨーロッパ
- ドイツ
- 英国
- フランス
- スペイン
- イタリア
- オランダ
- ロシア
- その他のヨーロッパ
- アジア太平洋
- 中国
- 日本
- インド
- 韓国
- インドネシア
- タイ
- マレーシア
- その他のアジア太平洋
- 南米
- ブラジル
- アルゼンチン
- チリ
- その他の南米
- 中東
- アラブ首長国連邦
- サウジアラビア
- トルコ
- イスラエル
- その他の中東
- アフリカ
- 南アフリカ
- ナイジェリア
- ケニア
- エジプト
- その他のアフリカ
- 北米
詳細な調査方法とデータの検証
一次調査
モルドールのアナリストは、アジア、北米、ヨーロッパ、そして主要なフロンティア市場において、マーケットプレイス運営者、決済ゲートウェイ、3PLマネージャー、ブランドのデジタルコマース責任者、中小企業の輸出業者に話を聞いた。これらのインタビューは、コンバージョン率の仮定、季節性のシフト、BNPLとライブコマースツールがバスケットサイズを引き上げるスピードを検証しました。
デスクリサーチ
我々はまず、UNCTADのB2C電子商取引指数、世界銀行のセキュア・サーバー・カウント、米国国勢調査の小売電子商取引四半期売上高、ユーロスタット・デジタル・エコノミー統計、国境を越えた小包に関する各国の税関データなどのオープン・データセットを用いて、需要プールをマッピングした。企業の10-K、投資家向け資料、大規模な家庭向けICT調査は、地域ごとの買い物客への浸透度や平均注文額の精緻化に役立った。特に、加盟店の収益についてはD&B Hoovers、ディールニュースについてはDow Jones Factivaなど、有料のリソースを選択することで、重要なギャップを埋めることができた。このリストは例示であり、その他にも多くの公的および独自の情報源からエビデンス・ベースを得た。
マーケット・サイジングと予測
トップダウンの構成は、オンライン普及率、クロスボーダーシェア、チャネルのマークアップを適用して、その国の家庭消費、企業調達、卸売売上高をスケーリングする。結果は、主要プラットフォームのGMVとサンプリングされたASP×ユニットボリュームの選択的なボトムアップチェックを通じてストレステストされる。スマートフォンの普及率、デジタルウォレットの利用率、ドロップあたりの物流コスト、平均返品率、獲得マーケティングコストなどの変数が年次調整を促進する。マクロ指標のラグを考慮した多変量回帰とシナリオ分析(ベース、アップサイド、ダウンサイド)により、2025~2030年の値を予測。専門家によるコンセンサスレンジが、最終的なシナリオの重み付けを導く。疎らな市場のギャップは、所得と接続性指数で正規化した地域的類似性で埋める。
データ検証と更新サイクル
出力は、アナリストによる2段階のレビューと、貿易、税金、支払量に対する差異スクリーニングを通過します。モデルは毎年更新され、政策の転換、主要なプラットフォームの合併、パンデミック規模のショックなど、重要なイベントが発生した際には中間更新を行います。各クライアントの納品前には、ラストワンマイルのセンスチェックを行います。
グローバルEコマース・ベースラインが信頼性を約束する理由
公表されている数字がしばしば乖離するのは、各社が異なるオンライン普及率カットオフを適用したり、B2Bフローを含めたり省略したり、為替レートを凍結する日付がまちまちだったりするためだ。
ギャップの主な要因は、対象となるビジネスモデルの幅、通貨換算の頻度、GMVと純売上高の扱いである。出版社によっては、産業調達や配送料の組み込みを除外したり、ライブコマースの上昇やフィンテックの採用動向を調査せずに過去の成長を前倒ししたりするところもある。
ベンチマーク比較
| 市場規模 | 匿名化されたソース | 主なギャップドライバー |
|---|---|---|
| 312.2億米ドル(2025年) | モルドール・インテリジェンス | |
| 294.6億米ドル(2024年) | グローバル・コンサルタンシーA | 新興ライブコマース市場を除外し、2023年の平均為替レートを適用 |
| 2,680億米ドル(2024年) | 業界団体B | B2Cに焦点を当て、サプライヤー側のB2B取引は省略している。 |
| 55億8,000万米ドル(2022年) | 地域コンサルタントC | 小売商品のみを対象とし、サービスや国境を越えたフローは対象外 |
これらの比較は、モルドールの規律あるスコープ、2025年一定ドルへの通貨再調整、毎年の買い物客の行動再調整が、バランスの取れた透明性の高いベースラインを提供し、意思決定者が明確に示された変数と再現可能なステップに遡ることができることを示している。
レポートで回答された主要な質問
グローバル電子商取引市場は2031年までにどのくらいの速度で成長すると予測されていますか?
電子商取引市場は16.46%のCAGRで拡大し、2031年までに77.58兆USDに達する見込みです。
今後5年間で成長をリードする地域はどこですか?
南米はPixインスタント決済とロジスティクスキャパシティの拡大に支えられ、最も速い地域CAGRの18.12%を記録すると予測されています。
チェックアウト時のバイナウペイレーターの普及を促進しているのは何ですか?
英国および米国における規制の明確化がBNPLを正当化し、プロバイダーが2024年にデフォルト率2%未満で3,500億USDを処理することを可能にしました。
B2B電子商取引が注目を集めているのはなぜですか?
企業はコンシューマーグレードの体験と組み込まれたクレジット条件を求めており、B2Bチャネルは2031年までに17.43%のCAGRで成長しています。
プラットフォームはサイバーセキュリティリスクにどのように対応していますか?
新しいEU規則は24時間以内の侵害報告を義務付けており、小規模な商業者をコンプライアンスおよびセキュリティコストを吸収できるマネージドプラットフォームへ移行させています。
どのデバイスタイプがオンライン取引の大部分を占めていますか?
スマートフォンは2025年に取引の72.67%を占め、生体認証によるワンタップチェックアウトが標準となるにつれて引き続き優位性を保つでしょう。
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