コグニティブオペレーション市場-成長、トレンド、COVID-19の影響、および予測(2022年-2027年)

コグニティブオペレーション市場は、コンポーネント(ソリューション、サービス)、展開モード(クラウド、オンプレミス)、エンタープライズサイズ(大企業、中小企業)、アプリケーション**(ITオペレーション分析、アプリケーションパフォーマンス管理、ネットワーク分析、セキュリティ分析、インフラストラクチャ管理)、業界垂直(BFSI、ヘルスケア&ライフサイエンス、IT&テレコム、リテール&E-コマメ)、および地理。

市場スナップショット

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Study Period: 2018 - 2026
Base Year: 2021
Fastest Growing Market: Asia Pacific
Largest Market: North America
CAGR: 27 %

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市場概況

コグニティブオペレーション市場は、2021年から2026年の予測期間にわたって27%のCAGRで成長すると予想されます。市場の主な成長決定要因には、複雑なIT環境を監視する需要の増加と、クラウドベースのコグニティブITの制定への注目の高まりが含まれます。運用ソリューション。たとえば、SAS Institute Inc.によると、2018年の事業運営分析ソフトウェアからの世界的な収益は、2017年の540億2000万ドルに対して、606億6000万ドルに達しました。

  • セキュリティ分析アプリケーションは、予測期間中に最速の成長率を記録することが期待されています。セキュリティ分析アプリケーションを使用すると、組織は証拠に基づく知識を利用して、新たなセキュリティの脅威を特定できます。これらのアプリケーションの需要は、新たな脅威に迅速に対応するために企業間で拡大します。
  • Microsoft Corporationによると、インターネットに接続されたデバイスの数は2025年までに750億と推定されています。世界が「すべてのインターネット」に近づくにつれて、企業が保存、処理、共有するデジタル資産の量と種類が増えています。製造業などの確立されたセクターでさえ、2020年までに何らかの方法で「スマート」または「接続」されるように開発した製品のほぼ50%を正確に示し、その結果、コグニティブオペレーションなどのデータ駆動型サービスに新しい収益源をもたらします。
  • 自動化を採用することへの組織の期待は、より高速で価値を獲得する方向に向かっています。したがって、ビジネス全体で自動化が進むにつれ、コグニティブサービスプロバイダーは、コアワークをビジネス目標に合わせるのに役立つ、よりスマートなアプリケーションを構築するためのより多くのAPIを開発するための接着力を獲得しています。
  • ただし、熟練した専門家の不足は、将来の市場の成長を妨げる可能性があります。一方、主に運用コストの削減とさまざまなユーザー業界での顧客体験の向上に対する需要の高まりにより、プレーヤーには大きな市場機会が待ち受けています。

レポートの範囲

コグニティブオペレーションソリューションにより、組織はさまざまなITオペレーションツールやデバイスから収集されたデータを分析することで予測モデルを自動的に構築できるため、ITオペレーションを最適化し、手動および反復タスクを自動化し、リアルタイムの問題にプロアクティブに対応できます。コグニティブ操作は、人工知能を利用して、コグニティブソリューションによる潜在的な問題に関する洞察をかなり短い時間で取得します。 

By Component
Solutions
Services
By Deployment Mode
Cloud
On-Premises
By Enterprise Size
Large Enterprises
Small and Medium-Sized Enterprises
By Application**
IT Operations Analytics
Application Performance Management
Network Analytics
Security Analytics
Infrastructure Management
Other Applications
By Industry Vertical
BFSI
Healthcare & Life Sciences
IT & Telecom
Retail & E-commerce
Other Industry Verticals
Geography
North America
Europe
Asia-Pacific
Rest of the World

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主要な市場動向

ITおよび通信セグメントが大幅に成長

  • コグニティブサービスは、自然言語の解釈とテキストの翻訳によってサポートボットを自動化することにより、コアトレードタスクを改善することで電気通信業界を強化します。最終的には、テレコムバックオフィスを知識豊富なカスタマーサポートチームに変えるのに役立ちます。コグニティブネットワークオペレーションセンターとしても認識されているインテリジェントネットワークオペレーションは、人工知能(AI)と機械学習(ML)、および高度な分析を利用して、自己修復、自己最適化、および自律型のトランスポートネットワークを推進します。
  • ビジネスのスケーラビリティ、アクティビティ、パフォーマンスを高めるために、テレコムオペレーターは、3層のフレームワーク、つまりAIとMLの機能を備えたコグニティブコンピューティングエンジン、スケーラブルなデータインフラストラクチャ、スマートな運用アプリ、ワークフロー、ダッシュボードに基づいてコグニティブネットワークオペレーションセンターを成長させます。
  • 2020年3月にノキアのような企業はAVA5GCognitive Operationsを導入しました。これは、データサイエンス、機械学習、電話会社、クラウドの専門知識を組み合わせてAIを実現する、サービスとしての完全なAIです。最大7日間の高レベルの精度と精度で、ネットワークとサービスの障害を予測します。Nokia 5G Cognitive Operationsは、ネットワーク障害を最大50%迅速に解決し、顧客とサービスへの影響を正確に評価すると言われています。
  • さらに、コグニティブ・ネットワーク操作用のIBMソリューションは、アジャイル・サービス・マネージャーを備えたNetcool Operations Insight、予測的洞察を備えたIBM Operations Analytics、IBM SPSS / Streams、Robotic Process Automationなどの自動化デバイス、RunbookAutomationなどの基本コンポーネントに基づいて構築されています。必要に応じて、プロアクティブな管理と自動解決を可能にする、アラーム・パターン分析、根本原因分析、および予測的洞察のスキル。
  • さらに、データストレージセンターのビッグデータの量は、その複雑さに加えて急速に増加しており、コグニティブオペレーションの採用につながっています。これは、ビジネスの意思決定を鋭くし、加速するための適切な情報を組織に提供します。たとえば、フォーブスによると、毎年作成されるデータの量はかつてないほど急速に増加しています。2020年までに、地球上のすべての人間が毎秒1.7メガバイトの情報を生成するようになります。わずか1年で、蓄積された世界のデータは44ゼタバイト(つまり44兆ギガバイト)に増加します。 
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アジア太平洋地域は大幅な成長を目撃することが期待されています

  • アジア太平洋地域は、予測期間中に需要の最も速い成長を目撃すると予想されます。APACの市場の重要な成長要因には、IT環境の複雑化の高まり、IT運用プロセスを最適化するための通信、銀行、金融サービス、保険(BFSI)業界での認知運用ソリューションの採用の増加、および提供する需要の増加が含まれます。すべての主要な業界で顧客体験が向上しました。 
  • また、コグニティブオペレーション市場で高いシェアを誇る通信セクターは、アジア太平洋地域で活況を呈しています。たとえば、S&Pグローバルによると、2019年の中国のモバイル加入数は1億6千万に増加しましたが、インドは1億2300万、インドネシアは3億3250万です。
  • アジア太平洋地域は、インド、中国、シンガポール、オーストラリアなどの経済における技術支出の増加により、データガバナンス、データ管理、データ分析の分野で最も急速に成長している地域になると予測されています。中小企業(SME)の間での費用効果の高いデータ管理およびガバナンスのソリューションとサービスの必要性は、この地域の認知運用市場の必要性をさらに刺激します。
  • スマート製造とデジタル化に関して地域が取ったイニシアチブは、地域の市場の重要な推進力になると予想されます。また、急速な経済発展、デジタル化、外国直接投資、グローバリゼーション、および重要なAPAC諸国全体でのハイエンド技術の採用の強化により、市場では需要が増加すると予想されます。
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競争力のある風景

コグニティブオペレーション市場は、国内および国際市場でサービスを提供する市場に多くの大小のプレーヤーが存在するため、適度に競争力があります。主要なプレーヤーは、製品とサービスの革新、合併や買収などの戦略を採用して、リーチを拡大し、競争に勝ち続けています。市場の主要なプレーヤーには、Micro Focus International Plc、Broadcom Corporation、IBM Corporation、VMware、Inc.などがあります。

  • 2020年3月-ノキアは、サービスとしての完全なAIの立ち上げを発表しました:ノキアAVA5Gコグニティブオペレーション。Nokia AVA 5G Cognitive Operationsは、データサイエンス、機械学習、電話会社、クラウドの専門知識を組み合わせてAIを実現する、サービスとしての完全なAIです。最大7日前までに、高レベルの精度と精度でネットワークとサービスの障害を予測します。障害が発生した場合、Nokia 5G Cognitive Operationsは、障害を最大50%迅速に解決し、顧客とサービスへの影響を正確に評価できます。

Table of Contents

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Study Assumptions​ and Market Definition​

    2. 1.2 Scope of the Study​

  2. 2. RESEARCH METHODOLOGY​

  3. 3. EXECUTIVE SUMMARY​

  4. 4. MARKET DYNAMICS

    1. 4.1 Market Overview​

    2. 4.2 Market Drivers

      1. 4.2.1 Growing Focus Toward Selection of Cloud-Based Cognitive IT Operations Solutions

      2. 4.2.2 Rising Demand for Monitoring the Complex IT Environment

    3. 4.3 Market Restraints

      1. 4.3.1 Integration of Cognitive Operations Capabilities With the Present Systems

      2. 4.3.2 Dearth of Skills and Expertise

    4. 4.4 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis​

      1. 4.4.1 Bargaining Power of Suppliers

      2. 4.4.2 Bargaining Power of Buyers

      3. 4.4.3 Threat of New Entrants

      4. 4.4.4 Threat of Substitutes

      5. 4.4.5 Intensity of Competitive Rivalry

    5. 4.5 Assessment of Impact of Covid-19 on the Industry

  5. 5. MARKET SEGMENTATION

    1. 5.1 By Component

      1. 5.1.1 Solutions

      2. 5.1.2 Services

    2. 5.2 By Deployment Mode

      1. 5.2.1 Cloud

      2. 5.2.2 On-Premises

    3. 5.3 By Enterprise Size

      1. 5.3.1 Large Enterprises

      2. 5.3.2 Small and Medium-Sized Enterprises

    4. 5.4 By Application**

      1. 5.4.1 IT Operations Analytics

      2. 5.4.2 Application Performance Management

      3. 5.4.3 Network Analytics

      4. 5.4.4 Security Analytics

      5. 5.4.5 Infrastructure Management

      6. 5.4.6 Other Applications

    5. 5.5 By Industry Vertical

      1. 5.5.1 BFSI

      2. 5.5.2 Healthcare & Life Sciences

      3. 5.5.3 IT & Telecom

      4. 5.5.4 Retail & E-commerce

      5. 5.5.5 Other Industry Verticals

    6. 5.6 Geography

      1. 5.6.1 North America

      2. 5.6.2 Europe

      3. 5.6.3 Asia-Pacific

      4. 5.6.4 Rest of the World

  6. 6. COMPETITIVE LANDSCAPE

    1. 6.1 Company Profiles*

      1. 6.1.1 Broadcom Inc.

      2. 6.1.2 IBM Corporation

      3. 6.1.3 VMware, Inc.

      4. 6.1.4 Micro Focus International Plc

      5. 6.1.5 Splunk Inc.

      6. 6.1.6 HCL Technologies Limited

      7. 6.1.7 BMC Software, Inc.

      8. 6.1.8 New Relic, Inc.

      9. 6.1.9 CloudFabrix Software Inc.

      10. 6.1.10 Servicenow Inc.

      11. 6.1.11 Loom Systems Inc.

      12. 6.1.12 Dynatrace LLC

      13. 6.1.13 Interlink Software Services Ltd

      14. 6.1.14 DEVO Inc.

      15. 6.1.15 Correlata Solutions

      16. 6.1.16 ScienceLogic Inc.

      17. 6.1.17 Bay Dynamics, Inc. (Broadcom Inc.)

  7. 7. INVESTMENT ANALYSIS

  8. 8. MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS

**Qualitative Analysis

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Frequently Asked Questions

コグニティブオペレーションマーケットマーケットは2018年から2026年まで調査されています。

コグニティブオペレーション市場は、今後5年間で27%のCAGRで成長しています。

アジア太平洋地域は、2021年から2026年にかけて最高のCAGRで成長しています。

北米は2021年に最高のシェアを保持しています。

IBM Corporation、Micro Focus International Plc、Broadcom Corporation、VMware、Inc.、Splunk Inc.は、コグニティブオペレーション市場で事業を展開している主要企業です。

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