Taille et part du marché des technologies de l'information et des communications (TIC) MENA

Résumé du marché des technologies de l'information et des communications (TIC) MENA
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Analyse du marché des technologies de l'information et des communications (TIC) MENA par Mordor Intelligence

La taille du marché des technologies de l'information et des communications (TIC) du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord devrait croître de 177,1 milliards USD en 2025 à 193,89 milliards USD en 2026 et devrait atteindre 305,2 milliards USD d'ici 2031 à un CAGR de 9,5 % sur la période 2026-2031. Cette croissance est propulsée par les capitaux des fonds souverains dirigés vers des projets d'intelligence artificielle et de semi-conducteurs, par les déploiements cloud à grande échelle qui satisfont les mandats émergents de résidence des données, et par les déploiements de réseaux 5G qui augmentent la demande de bande passante dans les segments grand public et entreprise. L'Arabie saoudite et les Émirats arabes unis représentent à eux seuls plus des deux tiers des dépenses annoncées en infrastructure numérique de type greenfield, renforçant leur rôle de pôles technologiques régionaux. Les programmes de transformation numérique des gouvernements amplifient l'adoption par le secteur privé du cloud, de la cybersécurité et de l'analytique avancée, tandis que les réformes des subventions énergétiques accélèrent la transition vers des centres de données alimentés par des énergies renouvelables. L'intensification de la concurrence entre les hyperscalers mondiaux et les groupes de télécommunications régionaux remodèle les modèles de tarification, les portefeuilles de services et les modèles de partenariat.

Principaux points à retenir du rapport

  • Les services informatiques ont dominé avec 27,10 % de la part du marché des technologies de l'information et des communications (TIC) du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord en 2025.
  • Les services cloud devraient se développer à un CAGR de 9,85 % entre 2026 et 2031, le plus rapide parmi tous les segments de type.
  • Les grandes entreprises ont représenté 61,35 % des dépenses en 2025, tandis que les petites et moyennes entreprises progressent à un CAGR de 10,04 % jusqu'en 2031.
  • Le déploiement cloud détenait une part de 45,05 % en 2025, mais les architectures hybrides devraient croître à un CAGR de 10,78 % jusqu'en 2031.
  • Le gouvernement et l'administration publique ont capté 16,40 % des revenus en 2025 ; le jeu vidéo et l'esport se préparent à un CAGR de 12,02 %, le plus élevé parmi les secteurs verticaux.
  • L'Arabie saoudite a attiré plus de 8,9 milliards USD d'investissements cloud hyperscale engagés en 2024 seulement, le plus grand afflux national de la région.

Remarque : Les chiffres de la taille du marché et des prévisions de ce rapport sont générés à l’aide du cadre d’estimation propriétaire de Mordor Intelligence, mis à jour avec les données et analyses les plus récentes disponibles en 2026.

Analyse des segments

Par type : L'intégration des services pilote la migration vers le cloud

Le segment des services informatiques représentait 27,10 % du marché des technologies de l'information et des communications (TIC) du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord en 2025, soulignant le besoin d'expertise en intégration lors de migrations complexes vers le cloud. La demande croissante d'architectures conformes à la résidence des données positionne les intégrateurs de systèmes et les fournisseurs de services gérés comme des partenaires stratégiques à la fois pour les hyperscalers et les entreprises. Le segment bénéficie de modèles de revenus récurrents liés à des programmes de transformation pluriannuels, des audits de cybersécurité et des contrats de modernisation des applications. L'adoption croissante des solutions de plateforme en tant que service élargit encore les opportunités de conseil au fur et à mesure que les organisations remettent à plat les charges de travail héritées. Les fournisseurs locaux se différencient par le support en langue arabe et leur familiarité avec les cadres réglementaires régionaux, créant des barrières à l'entrée pour les cabinets de conseil purement internationaux.

Les services cloud ont enregistré la trajectoire de croissance la plus élevée à un CAGR de 9,85 % et devraient combler l'écart de revenus avec les services informatiques d'ici 2031. L'établissement de régions cloud souveraines par Microsoft, Oracle et AWS réduit la latence et les obstacles à la conformité, accélérant la migration des charges de travail. Les entreprises adoptent de plus en plus des stratégies multicloud pour éviter la dépendance à un fournisseur, stimulant la demande d'outils d'orchestration et de services d'optimisation des coûts. La montée en puissance des applications à forte intensité de données telles que l'entraînement de modèles d'IA et l'analytique en temps réel amplifie la consommation d'infrastructure en tant que service. Pendant ce temps, le matériel informatique reste essentiel pour la rétrohaul 5G et les nœuds d'informatique en périphérie, bien que sa croissance soit en retard par rapport aux catégories centrées sur les services en raison des tendances à la virtualisation.

Marché des technologies de l'information et des communications (TIC) MENA : Part de marché par type, 2025
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Par taille d'entreprise : L'adoption du cloud par les PME s'accélère

Les grandes entreprises ont généré 61,35 % des dépenses en 2025, tirant parti de leur taille pour poursuivre des initiatives numériques de bout en bout couvrant la modernisation des ERP, la consolidation de la cybersécurité et l'expérimentation de l'IA. Ce groupe obtient des prix préférentiels auprès des hyperscalers et des opérateurs de télécommunications, renforçant son influence en matière d'approvisionnement. Les multinationales des secteurs de l'énergie, de l'aviation et de la finance ancrent des déploiements cloud multirégionaux qui soutiennent des segments annexes tels que les logiciels de gouvernance des données et les solutions SD-WAN.

Les petites et moyennes entreprises devraient dépasser la croissance globale du marché avec un CAGR de 10,04 %, soutenu par des politiques axées sur le cloud qui abaissent les barrières à l'entrée aux suites logicielles sophistiquées. Le Fonds d'innovation Mohammed Ben Rachid des Émirats arabes unis et le programme Kafalah de l'Arabie saoudite canalisent des capitaux vers des mises à niveau technologiques permettant aux PME de remplir les mandats d'approvisionnement électronique MBRF.AE. L'adoption des logiciels en tant que service parmi les PME a triplé depuis 2022, notamment dans les outils de CRM, de comptabilité et de sécurité des points de terminaison. Au fur et à mesure que la numérisation de la chaîne d'approvisionnement s'approfondit, les grandes entreprises s'appuient de plus en plus sur les fournisseurs technologiques des PME pour des capacités de niche en IA, blockchain et IoT, intégrant les petites entreprises dans les écosystèmes régionaux.

Par modèle de déploiement : Les architectures hybrides équilibrent contrôle et évolutivité

Le déploiement cloud a capté 45,05 % des revenus en 2025, les entreprises ayant privilégié l'agilité opérationnelle par rapport à l'infrastructure sur site à forte intensité de capital. Les mandats de résidence des données en Arabie saoudite, aux Émirats arabes unis et en Égypte ont contraint les hyperscalers à lancer des régions locales, réduisant les obstacles à la conformité et accélérant l'adoption. L'optimisation des coûts, l'évolutivité élastique et les catalogues de services mondiaux restent les principaux moteurs du cloud dans tous les secteurs verticaux.

Les modèles hybrides devraient croître à un CAGR de 10,78 % jusqu'en 2031, reflétant la nécessité de conserver les charges de travail sensibles sur site tout en tirant parti de l'évolutivité du cloud pour des applications moins réglementées. Les partenariats cloud souverains d'Oracle illustrent cette approche en offrant des services cloud public dans des centres de données locaux restant sous juridiction gouvernementale. L'informatique en périphérie intensifie les exigences hybrides, distribuant le calcul près des appareils pour des tâches critiques en termes de latence telles que le contrôle des véhicules autonomes et l'automatisation industrielle. Les déploiements sur site persistent pour les systèmes hérités et les cas d'utilisation à latence ultra-faible, bien que les dépenses évoluent vers la modernisation plutôt que vers de nouvelles capacités nettes.

Marché des technologies de l'information et des communications (TIC) MENA : Part de marché par modèle de déploiement, 2025
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Par secteur vertical d'utilisateur final : Le jeu vidéo bouleverse les secteurs traditionnels

Le gouvernement et l'administration publique ont conservé une part de 16,40 % en 2025, portés par les mandats de services numériques dans les pays du CCG. Les projets couvrent les portails citoyens, l'identité numérique et les plateformes d'approvisionnement électronique, ancrant la demande de cybersécurité et de capacité cloud souverain. Les allocations budgétaires restent résilientes, grâce aux excédents fiscaux issus des revenus des hydrocarbures qui financent les stratégies de diversification.

Le jeu vidéo et l'esport dominent la croissance future avec un CAGR de 12,02 %, alimenté par l'investissement de 37,8 milliards USD du groupe Savvy Games de l'Arabie saoudite et une flambée des revenus du jeu mobile régional à 1,78 milliard USD au premier semestre 2024. Les régions cloud à faible latence et la couverture 5G catalysent l'adoption du jeu mobile, tandis que le financement du secteur public abaisse les barrières à l'entrée pour les studios locaux et les organisateurs de tournois. Le BFSI continue de moderniser les plateformes bancaires de base et de portefeuilles numériques dans un contexte de lois de protection des données plus strictes, tandis que l'énergie, la fabrication, la santé et le commerce de détail intègrent de plus en plus l'IoT, l'IA et l'analytique dans les flux de travail opérationnels, diversifiant les opportunités pour les fournisseurs sur le marché des technologies de l'information et des communications (TIC) du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord.

Analyse géographique

L'Arabie saoudite domine le marché des technologies de l'information et des communications (TIC) du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord grâce aux programmes Vision 2030 qui ont attiré des engagements de Microsoft, Oracle et AWS dépassant 8,9 milliards USD. Ces projets établissent des zones de disponibilité cloud localisées, incitent à la fabrication nationale de puces et financent des académies de développement des talents. L'opérateur de télécommunications STC a affiché 20,24 milliards USD de revenus et une croissance des bénéfices de 85,7 % en 2024, reflétant une forte demande de solutions 5G et de connectivité d'entreprise.

Les Émirats arabes unis maintiennent leur statut de passerelle en couplant l'ouverture aux investissements étrangers avec des lois souveraines de protection des données qui rassurent les multinationales. Le cloud souverain Core42-Microsoft de 3,54 milliards USD guide les charges de travail fédérales, tandis que le partenariat IA Microsoft-G42 de 1,5 milliard USD stimule la recherche sur les semi-conducteurs. Le Qatar, Oman et Bahreïn reproduisent ce mélange d'incitations cloud et d'objectifs de gouvernement numérique, bien qu'à plus petite échelle.

Les marchés d'Afrique du Nord sont ancrés par l'Égypte, dont le plan Égypte numérique 2030 stimule le développement local de logiciels et la construction de centres de données qui servent les corridors de connectivité panafricains. Le risque politique et les contraintes eau-énergie tempèrent l'attractivité du Maroc et de la Tunisie pour les centres de données, mais leur proximité avec l'Europe soutient la croissance des services d'externalisation des processus métier et de services nearshore. Les routes de fibres levantines font face à des perturbations géopolitiques qui augmentent les coûts de redondance, orientant les hyperscalers vers des voies de câbles sous-marins passant par la mer Rouge et le golfe Arabique.

Paysage réglementaire

La réglementation des TIC au Moyen-Orient et en Afrique du Nord (MENA) est de plus en plus façonnée par la gouvernance des données, la confidentialité et les outils politiques spécifiques au cloud, ce qui influence à son tour la localisation des régions cloud et les achats de cloud souverain. Dans le contexte du rapport, la loi saoudienne sur la protection des données personnelles et la loi émiratie sur la protection des données renforcent les exigences en matière de traitement et de stockage des données, consolidant les stratégies d'infrastructure fondées sur la résidence des données mises en œuvre par les hyperscalers et les groupes de télécommunications.

La coordination à l'échelle régionale gagne également en structure grâce à des organismes sectoriels et multipartites tels que la MENA Cloud Alliance, qui publie un Cloud Policy and Regulation Index couvrant la réglementation du cloud, la politique en matière d'IA et la gouvernance des données. Par ailleurs, les discussions politiques mises en avant par l'Internet Society et le PNUD pointent des lacunes qui affectent les plateformes numériques et la confiance, notamment des approches inégales de la responsabilité des intermédiaires et des contraintes concernant l'autorisation du chiffrement dans certaines juridictions. Elles plaident également pour des régulateurs plus indépendants et mieux dotés en ressources afin d'examiner le pouvoir de marché et de préserver la concurrence à mesure que le cloud souverain et l'infrastructure d'IA prennent de l'ampleur.

Analyse de la chaîne de valeur

La chaîne de valeur des TIC dans la région MENA est ancrée en amont par les écosystèmes mondiaux de matériel et de plateformes (calcul, réseau, stockage et logiciels d'entreprise), tandis que la dynamique la plus forte de la région se manifeste dans le déploiement d'infrastructures en milieu de chaîne et la prestation de services en aval. Les hyperscalers (Microsoft, AWS, Oracle) et les groupes régionaux d'infrastructure souveraine et numérique (par exemple, G42 et son écosystème de plateformes de centres de données aux Émirats arabes unis) pilotent les ajouts de capacité des centres de données qui traduisent les exigences politiques en matière de résidence des données en offres IaaS locales et en cloud souverain, soutenus par des partenaires d'ingénierie, de construction et d'approvisionnement énergétique alors que les coûts de l'énergie augmentent.

En aval, les opérateurs de télécommunications et les intégrateurs de systèmes concrétisent ces actifs en connectivité, migration vers le cloud, services gérés et solutions sectorielles pour les administrations publiques et les grandes entreprises, qui ont représenté 61,35 % des dépenses en 2025. La connectivité internationale reste une couche habilitante essentielle, les systèmes de câbles sous-marins et les partenaires d'atterrissage apportant de la capacité mondiale aux réseaux dorsaux nationaux, l'Égypte jouant un rôle de pont entre les routes de la Méditerranée et de la mer Rouge. Cette structure relie les régions hyperscale et les nœuds périphériques pour les applications axées sur la 5G aux charges de travail des secteurs réglementés grâce à une chaîne combinée de capacité, de conformité et d'orchestration des services.

Paysage concurrentiel

Une dynamique hybride caractérise la concurrence, les fournisseurs cloud hyperscale rivalisent avec les opérateurs de télécommunications en place et les spécialistes locaux émergents. Microsoft Azure, AWS et Oracle avancent leurs empreintes régionales via des constructions de centres de données de plusieurs milliards de dollars, captant les dépenses cloud des entreprises tout en permettant la conformité aux règles de résidence des données. Les groupes de télécommunications STC, Etisalat et Ooredoo tirent parti de leurs vastes bases de clientèle et de leurs actifs spectraux pour regrouper la connectivité, l'informatique en périphérie et la sécurité gérée, préservant leur rôle dans les chaînes de valeur.

Les stratégies de partenariat dominent par rapport à la confrontation directe. Microsoft s'est aligné avec G42 basé aux Émirats arabes unis sur l'infrastructure d'IA, tandis que les accords cloud souverains d'Oracle intègrent les gouvernements régionaux dans son modèle de mise sur le marché. De telles alliances distribuent le risque réglementaire et accélèrent l'acquisition de clients. La cybersécurité, les solutions en périphérie et les logiciels en tant que service spécifiques à l'industrie restent fragmentés, offrant des points d'entrée pour les entreprises en croissance régionales et les cabinets de conseil spécialisés.

Le jeu vidéo et l'esport introduisent un nouvel axe de compétition. Le groupe Savvy Games de l'Arabie saoudite finance des écosystèmes d'édition, d'infrastructure et d'événements qui attirent des studios mondiaux cherchant une portée locale. Les opérateurs de télécommunications monétisent les réseaux 5G à faible latence via des plateformes de jeu en cloud, tandis que les hyperscalers fournissent des services backend évolutifs, créant des rivalités à plusieurs niveaux. Dans tous les segments, les entreprises qui maîtrisent la conformité, la localisation et l'approvisionnement en énergie renouvelable obtiennent des avantages durables sur le marché des technologies de l'information et des communications (TIC) du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord.

Leaders du secteur des technologies de l'information et des communications (TIC) MENA

  1. Google LLC (Alphabet Inc.)

  2. IBM Corporation

  3. Microsoft Corporation

  4. HP Inc.

  5. SAP SE

  6. *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
Concentration du marché des technologies de l'information et des communications (TIC) du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord (MENA)
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Opportunités de marché et perspectives d'avenir

Le principal espace blanc se consolide autour des piles d'IA souveraine et de cloud pour secteurs réglementés qui nécessitent un traitement local, des plateformes interopérables et des contrôles de données conformes. Le rapport souligne des signaux d'échelle aux Émirats arabes unis avec le programme prévu de mégacentre de données Stargate UAE (5 GW, coût annoncé dépassant 30 milliards USD), impliquant Khazna Data Centres et un consortium comprenant G42, OpenAI, Oracle, Nvidia, Cisco et SoftBank, ainsi que des engagements soutenus par Microsoft en matière d'IA et d'infrastructure cloud aux Émirats arabes unis prévus jusqu'en 2029, incluant une tranche d'investissement pluriannuelle débutant en 2026. Ces initiatives stimulent la demande pour des couches adjacentes telles que la cybersécurité, la gouvernance des données, les services gérés et la modernisation d'applications spécifiques à certains secteurs.

Un deuxième groupe d'opportunités se concentre sur le déploiement de la bande passante internationale et de la résilience, qui soutient l'adoption du cloud, les charges de travail liées au jeu vidéo et à l'esport, et les opérations d'entreprise transfrontalières. Les nouvelles routes sous-marines et atterrissages améliorés, notamment le segment du câble Medusa mis en service entre la France et la Tunisie et les nouveaux atterrissages du SEA-ME-WE-6 en Égypte (Port-Saïd et Ras Gharib) en 2026, renforcent le rôle de l'Afrique du Nord dans les flux de trafic intercontinentaux et réduisent la dépendance à un corridor unique pour la diffusion de contenu et l'interconnexion cloud. Cela élargit la demande pour des installations neutres vis-à-vis des opérateurs, l'interconnexion en périphérie et les services de réseau cloud liés aux exigences de faible latence et aux mandats de services numériques gouvernementaux.

Développements récents du secteur

  • Juillet 2026 : Gulf Pharmaceutical Industries (Julphar), avec IBM Consulting et SAP, a annoncé une initiative stratégique visant à transformer les opérations d'entreprise via la modernisation SAP S/4HANA menée par IBM Consulting. L'annonce souligne une poussée de modernisation des ERP pharmaceutiques dans la région MENA alors que les fabricants cherchent à rationaliser leurs opérations et à intégrer les processus centraux. Elle approfondit la présence de SAP et d'IBM dans la région tout en accélérant la modernisation à l'échelle de l'entreprise dans le secteur manufacturier.
  • Juillet 2026 : Microsoft, en collaboration avec Inception42 de G42, a annoncé une collaboration visant à faire progresser l'interopérabilité de l'IA agentique pour les écosystèmes gouvernementaux et d'entreprise. L'initiative soutient le déploiement de l'IA agentique dans les secteurs public et privé du Moyen-Orient et de l'Afrique, et élargit l'empreinte régionale de Microsoft et de G42. Ce partenariat renforce l'interopérabilité des plateformes d'IA d'entreprise gouvernementale et élargit l'échelle de la présence régionale de Microsoft.
  • Juillet 2026 : le gouvernement d'Abou Dabi (secteur public) a déployé Microsoft 365 Copilot dans l'ensemble du secteur public via le Frontier Employee Programme. Ce déploiement permet une productivité assistée par IA en local pour les employés du gouvernement tout en respectant les exigences de résidence des données. Il représente un déploiement d'IA à grande échelle tirant parti de l'écosystème Microsoft dans le secteur public.

Table des matières du rapport sur le secteur des technologies de l'information et des communications (TIC) MENA

1. INTRODUCTION

  • 1.1 Hypothèses de l'étude et définition du marché
  • 1.2 Périmètre de l'étude

2. MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE

3. RÉSUMÉ EXÉCUTIF

4. PAYSAGE DU MARCHÉ

  • 4.1 Aperçu du marché
  • 4.2 Moteurs du marché
    • 4.2.1 Mégaprojets de villes intelligentes pilotés par les gouvernements
    • 4.2.2 Programmes nationaux de transformation numérique
    • 4.2.3 Investissements hyperscale cloud et centres de données
    • 4.2.4 Explosion du trafic de données mobiles portée par la 5G
    • 4.2.5 Financement souverain de l'IA et des semi-conducteurs
    • 4.2.6 Mandats de résidence des données renforçant l'IaaS local
  • 4.3 Contraintes du marché
    • 4.3.1 Pénuries de compétences en cybersécurité
    • 4.3.2 Réformes des subventions énergétiques augmentant l'OPEX des centres de données
    • 4.3.3 Nexus eau-énergie limitant les centres de données en Afrique du Nord
    • 4.3.4 Risque politique sur les corridors de fibres du Levant
  • 4.4 Analyse de la chaîne de valeur du secteur
  • 4.5 Paysage réglementaire
  • 4.6 Impact des facteurs macroéconomiques
  • 4.7 Perspectives technologiques
  • 4.8 Analyse des cinq forces de Porter
    • 4.8.1 Pouvoir de négociation des fournisseurs
    • 4.8.2 Pouvoir de négociation des consommateurs
    • 4.8.3 Menace des nouveaux entrants
    • 4.8.4 Menace des substituts
    • 4.8.5 Intensité de la rivalité concurrentielle
  • 4.9 Principaux cas d'utilisation
  • 4.10 Projets et initiatives gouvernementaux
  • 4.11 Analyse de l'écosystème

5. TAILLE DU MARCHÉ ET PRÉVISIONS DE CROISSANCE (VALEUR)

  • 5.1 Par type
    • 5.1.1 Matériel informatique
    • 5.1.1.1 Matériel informatique (ordinateurs)
    • 5.1.1.2 Équipements réseau
    • 5.1.1.3 Périphériques
    • 5.1.2 Logiciels informatiques
    • 5.1.3 Services informatiques
    • 5.1.3.1 Services gérés
    • 5.1.3.2 Services de processus métier
    • 5.1.3.3 Services de conseil en affaires
    • 5.1.3.4 Services cloud
    • 5.1.4 Infrastructure informatique
    • 5.1.5 Sécurité informatique
    • 5.1.6 Services de communication
  • 5.2 Par taille d'entreprise
    • 5.2.1 Petites et moyennes entreprises
    • 5.2.2 Grandes entreprises
  • 5.3 Par modèle de déploiement
    • 5.3.1 Sur site
    • 5.3.2 Cloud
    • 5.3.3 Hybride
  • 5.4 Par secteur vertical d'utilisateur final
    • 5.4.1 Gouvernement et administration publique
    • 5.4.2 BFSI
    • 5.4.3 Énergie et services publics
    • 5.4.4 Commerce de détail, commerce électronique et logistique
    • 5.4.5 Fabrication et Industrie 4.0
    • 5.4.6 Santé et sciences de la vie
    • 5.4.7 (En amont/Intermédiaire/En aval)
    • 5.4.8 Jeu vidéo et esport
  • 5.5 Par pays
    • 5.5.1 Arabie saoudite
    • 5.5.2 Émirats arabes unis
    • 5.5.3 Qatar
    • 5.5.4 Oman
    • 5.5.5 Égypte
    • 5.5.6 Reste de la région MENA

6. PAYSAGE CONCURRENTIEL

  • 6.1 Concentration du marché
  • 6.2 Mouvements stratégiques
  • 6.3 Analyse des parts de marché
  • 6.4 Profils d'entreprises (comprend l'aperçu au niveau mondial, l'aperçu au niveau du marché, les segments principaux, les données financières disponibles, les informations stratégiques, le classement/la part de marché pour les principales entreprises, les produits et services, et les développements récents)
    • 6.4.1 Alphabet Inc. (Google LLC)
    • 6.4.2 IBM Corporation
    • 6.4.3 Microsoft Corporation
    • 6.4.4 HP Inc.
    • 6.4.5 SAP SE
    • 6.4.6 Emirates Telecommunications Group Company PJSC (e&)
    • 6.4.7 Oracle Corporation
    • 6.4.8 Salesforce Inc.
    • 6.4.9 Accenture plc
    • 6.4.10 Amazon Web Services, Inc.
    • 6.4.11 Cisco Systems, Inc.
    • 6.4.12 Huawei Investment and Holding Co., Ltd.
    • 6.4.13 Dell Technologies Inc.
    • 6.4.14 Orange Business Services S.A.
    • 6.4.15 Saudi Telecom Company (stc solutions)
    • 6.4.16 Ooredoo Q.P.S.C.
    • 6.4.17 Injazat Data Systems LLC
    • 6.4.18 Gulf Business Machines FZ-LLC
    • 6.4.19 Etihad Etisalat Co. (Mobily)
    • 6.4.20 Mobile Telecommunications Company K.S.C.P. (Zain Group)
    • 6.4.21 Ericsson AB
    • 6.4.22 Nokia Corporation

7. OPPORTUNITÉS DE MARCHÉ ET PERSPECTIVES D'AVENIR

  • 7.1 Évaluation des espaces blancs et des besoins non satisfaits

Cadre de la méthodologie de recherche et portée du rapport

Définition et périmètre du marché

Pour cette étude, le marché des TIC dans la région MENA est défini comme la valeur des dépenses et des revenus liés aux produits et services des technologies de l'information et de la communication à travers le Moyen-Orient et l'Afrique du Nord, suivie en USD pour une vue régionale cohérente.

Exclusions de périmètre : les abonnements aux médias de divertissement grand public et les droits de contenu sont exclus, même lorsqu'ils sont fournis via des réseaux de télécommunications.

Aperçu de la segmentation

  • Par type
    • Matériel informatique
      • Matériel informatique (ordinateurs)
      • Équipements réseau
      • Périphériques
    • Logiciels informatiques
    • Services informatiques
      • Services gérés
      • Services de processus métier
      • Services de conseil en affaires
      • Services cloud
    • Infrastructure informatique
    • Sécurité informatique
    • Services de communication
  • Par taille d'entreprise
    • Petites et moyennes entreprises
    • Grandes entreprises
  • Par modèle de déploiement
    • Sur site
    • Cloud
    • Hybride
  • Par secteur vertical d'utilisateur final
    • Gouvernement et administration publique
    • BFSI
    • Énergie et services publics
    • Commerce de détail, commerce électronique et logistique
    • Fabrication et Industrie 4.0
    • Santé et sciences de la vie
    • (En amont/Intermédiaire/En aval)
    • Jeu vidéo et esport
  • Par pays
    • Arabie saoudite
    • Émirats arabes unis
    • Qatar
    • Oman
    • Égypte
    • Reste de la région MENA

Sources de données, dimensionnement du marché et validation

Recherche documentaire

La recherche documentaire a été utilisée pour établir la structure de départ du modèle de marché et pour comprendre le contexte de chaque pays avant de figer les hypothèses. Nous nous sommes appuyés sur des séries statistiques publiques et des publications politiques décrivant l'accès aux TIC, l'état de déploiement des réseaux et les priorités du gouvernement numérique dans la région MENA.

Les sources consultées incluent les indicateurs de l'Union internationale des télécommunications (UIT), les séries macroéconomiques de la Banque mondiale et du FMI, les régulateurs et ministères nationaux des télécommunications, ainsi que les statistiques douanières relatives aux flux d'équipements TIC. Nous avons également examiné les rapports annuels d'entreprises, les présentations aux investisseurs, la presse économique reconnue et les portails d'appels d'offres pour les grands programmes numériques, puis vérifié certains points à l'aide d'abonnements payants pour les données financières d'entreprises, les bases de données de brevets et les renseignements sur les importations-exportations au niveau des expéditions. Ces sources de recherche documentaire sont données à titre illustratif, et de nombreux autres documents et jeux de données publics ont été utilisés pour recueillir des données, valider les chiffres et clarifier les questions en suspens.

Entretiens et enquêtes primaires

Nous menons des entretiens d'experts et des enquêtes auprès de fournisseurs de technologies, de responsables des télécommunications et des services informatiques, d'acheteurs d'entreprise et de spécialistes du secteur public dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord. Leurs retours permettent de tester les données secondaires, de combler les lacunes concernant la migration vers le cloud, le calendrier des projets, la tarification et l'adoption, et d'aider à trianguler le modèle final.

Répartition des répondants aux enquêtes de recherche primaire

Type d'entreprisePoste du répondant
Premier niveau : 30 % Cadres dirigeants (CXO) : 15 %
Niveau intermédiaire : 50 % Responsables fonctionnels/d'unité : 30 %
Acteurs plus petits : 20 % Managers : 55 %

Dimensionnement du marché et prévisions

Le dimensionnement commence par une construction descendante où les enveloppes nationales de dépenses en TIC sont reconstituées à partir de l'orientation des revenus des services de télécommunications, des signaux budgétaires informatiques et de la capacité macroéconomique de dépense, puis réparties dans les catégories de TIC couvertes. Avant que les totaux ne soient finalisés, ils sont corroborés par des vérifications ascendantes sélectives telles que l'exposition échantillonnée des revenus des fournisseurs par pays, les retours des canaux de distribution sur la demande courante, et des approximations prix moyen de vente x volume pour les principales lignes d'équipement.

Les données déterminantes pour la région MENA incluent les abonnements haut débit mobile et fixe, l'avancement des déploiements de la 4G vers la 5G, les ajouts de capacité des centres de données, les pipelines de programmes numériques du secteur public, ainsi que l'intensité d'adoption de la migration vers le cloud d'entreprise et de la cybersécurité. Comme certains pays publient moins de séries de données, les lacunes sont traitées par des ratios de substitution utilisant des marchés comparables, suivis d'ajustements guidés par les entretiens et d'une analyse de sensibilité.

Pour les prévisions, une analyse de scénarios est utilisée autour des principaux moteurs de la demande (cycles de dépenses d'investissement des télécommunications, budgets de numérisation des entreprises et pressions réglementaires en matière de résidence et de sécurité des données), puis un lissage de séries chronologiques est appliqué lorsque des historiques stables existent. Les hypothèses restent visibles afin que le modèle puisse être reproduit lorsque de nouvelles publications réglementaires, résultats d'opérateurs ou mises à jour budgétaires paraissent.

Validation des données et cycle de mise à jour

La validation s'effectue par une série de contrôles séquentiels afin d'éviter que des valeurs aberrantes ne s'infiltrent dans les totaux finaux. Nous comparons les résultats à des signaux indépendants tels que les tendances de revenus des opérateurs, l'orientation des dépenses TIC macroéconomiques et l'activité des appels d'offres pour les grands projets, puis nous examinons les écarts qui semblent trop rapides ou trop lents pour le contexte du pays.

Avant validation finale, le modèle est examiné par un autre analyste, et tout changement d'hypothèse majeur déclenche un nouveau contact avec les répondants concernés afin de confirmer ce qui a changé et pourquoi. Les rapports sont actualisés annuellement, avec des mises à jour intermédiaires lorsque des événements significatifs peuvent modifier la demande, et une dernière vérification avant livraison est effectuée pour que les clients reçoivent la vue la plus récente.

Comparaison du dimensionnement du marché des TIC dans la région MENA par Mordor Intelligence avec d'autres estimations publiées

Les différentes tailles de marché publiées pour les TIC dans la région MENA divergent souvent car le panier de ce qui est comptabilisé n'est pas le même, et le calendrier de l'année de base ainsi que les dates de conversion monétaire peuvent également faire évoluer le chiffre. En pratique, les plus grands écarts proviennent du fait que les services de télécommunications soient inclus ou non, de la manière dont le cloud et les services informatiques sont traités, et de la rapidité avec laquelle les cycles de tarification et d'actualisation sont mis à jour.

Les abonnements aux médias de divertissement grand public sont exclus du périmètre de Mordor Intelligence pour ce marché, ce qui explique généralement pourquoi certains chiffres publics de dépenses semblent plus élevés lorsqu'ils regroupent le contenu avec la connectivité. D'autres écarts proviennent généralement du mélange de zones géographiques META plus larges, de l'application d'un taux de croissance unique à l'échelle régionale sans vérification par pays des dépenses d'investissement en télécommunications et du calendrier des programmes gouvernementaux, ou de l'utilisation d'hypothèses de remplacement d'appareils qui ne correspondent pas aux cycles de demande locaux.

Comparaison de référence

SourceTaille du marchéLacunes de la méthodologie de recherche
Mordor Intelligence 177,10 milliards USD (2025)
Revue professionnelle A 193,73 milliards USD (2024)Utilise un chiffre global de dépenses informatiques pour l'ensemble de la région MENA en 2024, et le panier de dépenses inclus ainsi que la répartition par segment peuvent différer d'une définition du marché des TIC, notamment en ce qui concerne les services de télécommunications et les catégories grand public adjacentes.
Média sectoriel B 230,70 milliards USD (2025)Utilise une prévision globale des dépenses pour 2025 qui peut intégrer des hypothèses de croissance plus rapides dans les logiciels, les services informatiques et les services de communication, et peut ne pas préciser clairement la couverture géographique par pays ni le calendrier de conversion monétaire.

Le tableau montre principalement des différences de périmètre et d'ancrage sur l'année de base, plutôt qu'une simple erreur de calcul. Lorsque les services de télécommunications, les services informatiques et les catégories grand public adjacentes sont traités de manière cohérente et vérifiés par rapport aux tendances des opérateurs et aux signaux des programmes publics, le chiffre final devient plus facile à retracer et à expliquer.

Questions clés auxquelles le rapport répond

Quelle est la taille du marché des technologies de l'information et des communications (TIC) du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord en 2026 ?

La taille du marché des technologies de l'information et des communications (TIC) du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord est de 193,89 milliards USD en 2026 et devrait atteindre 305,2 milliards USD d'ici 2031.

Quel segment connaît la croissance la plus rapide dans les dépenses TIC régionales ?

Les services cloud affichent la trajectoire la plus rapide avec un CAGR de 9,85 % jusqu'en 2031, soutenu par le lancement de centres de données souverains.

Pourquoi les modèles de déploiement hybrides gagnent-ils en popularité ?

Les entreprises équilibrent les règles réglementaires de localité des données avec l'évolutivité du cloud, poussant les architectures hybrides vers une prévision de CAGR de 10,78 %.

Quelle est la principale contrainte sur l'expansion de l'infrastructure numérique ?

Une pénurie croissante de talents en cybersécurité retarde les projets cloud sensibles malgré de solides programmes gouvernementaux de perfectionnement des compétences.

Quel pays attire le plus d'investissements hyperscale ?

L'Arabie saoudite est en tête avec plus de 8,9 milliards USD d'engagements en capital pour des régions cloud annoncés par Microsoft, Oracle et AWS.

À quelle vitesse les revenus du jeu vidéo se développent-ils dans la région MENA ?

Le jeu vidéo et l'esport devraient croître à un CAGR de 12,02 % jusqu'en 2031, portés par les investissements souverains et le large accès à la 5G.

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