Marché du personnel informatique – Croissance, tendances, impact du COVID-19 et prévisions (2023-2028)

Le marché de la dotation en personnel informatique est segmenté par ensemble de compétences (développeur de logiciels, testeur, analyste de systèmes, professionnels du support technique, experts en réseau et en sécurité), secteur des utilisateurs finaux (télécom, BFSI, soins de santé, fabrication, vente au détail) et géographie.

Aperçu du marché

IT Staffing Market
Study Period: 2018 - 2026
Fastest Growing Market: Asia Pacific
Largest Market: North America
CAGR: 3.66 %

Major Players

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*Disclaimer: Major Players sorted in no particular order

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Aperçu du marché

Le marché du personnel informatique devrait enregistrer un TCAC de 3,66 % au cours de la période de prévision (2021-2026). Alors que le monde est entré dans une période de plus grande incertitude économique, de tensions commerciales et d'autres conditions macroéconomiques, de nombreuses organisations recherchent des informaticiens contractuels plutôt que des employés à temps plein. La récente épidémie de COVID-19 a des implications diverses pour le marché du personnel informatique, qui a créé une tendance aux travailleurs distants permanents, qui a provoqué un changement dans la demande de divers ensembles de compétences et a entraîné de multiples changements dans l'économie.

  • La croissance du marché peut être attribuée à l'externalisation croissante des activités RH et à l'émergence de technologies, telles que l'IA et l'IoT, qui devraient créer une demande de professionnels de l'informatique dans tous les segments d'utilisateurs finaux.
  • Selon le géant mondial du recrutement TEKsystems, 69 % des entreprises technologiques devraient avoir des initiatives d'IA d'ici 2020. La société ajoute également qu'au moins 85 % des organisations à travers les segments d'utilisateurs finaux ont des initiatives de transformation numérique en cours. Cela devrait générer d'énormes opportunités pour le marché.
  • L'utilisation croissante de l'analyse dans le recrutement devrait faire proliférer le besoin de services RH spécialisés. Selon un récent rapport Linkedin, au moins 92 % des professionnels considèrent l'analyse comme la clé du recrutement en Inde.
  • Cependant, les entreprises de tous les segments d'utilisateurs finaux migrent vers le cloud pour continuer à fournir une solution à leurs clients et assurer la continuité des opérations critiques. Selon Microsoft 365, l'entreprise a enregistré une augmentation massive de 775 % de l'utilisation de ses services cloud. Cela a conduit à un pic important pour les professionnels du cloud et de la cybersécurité.

Portée du rapport

La dotation en personnel informatique est un processus de gestion qui comprend l'embauche et le développement de la main-d'œuvre informatique nécessaire pour combler les différents postes de l'organisation. Le personnel informatique est de plus en plus externalisé pour garantir une main-d'œuvre de meilleure qualité pour gérer efficacement l'organisation. Le marché étudié a été segmenté en fonction des compétences et du segment d'utilisateur final. L'ensemble de compétences comprend des développeurs de logiciels, des testeurs, des analystes de systèmes, des professionnels du support technique et d'autres qui sont pris en charge par les différents utilisateurs finaux tels que Telecom, BFSI, Healthcare, Manufacturing, etc.

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Principales tendances du marché

Le segment des utilisateurs finaux des télécommunications devrait générer une demande considérable

  • Les analyses basées sur l'IA aident également les télécommunications à fournir de meilleurs services en utilisant des données et des techniques d'apprentissage automatique. Par exemple, la société américaine AT&T utilise une solution d'analyse basée sur l'IA pour prendre en charge ses procédures de maintenance. La société teste un drone pour étendre la couverture de son réseau LTE et utiliser l'analyse des données vidéo capturées par les drones pour le support technique et la maintenance de ses tours cellulaires. 
  • L'intégration de l'analytique à l'industrie des télécommunications devrait faire proliférer davantage le besoin de professionnels de l'analytique.
  • En septembre 2019, la société indienne Reliance Jio a collaboré avec la société américaine Guavus pour déployer des solutions basées sur l'IA pour l'analyse de l'expérience client en temps réel. La société prévoit également d'automatiser le dépannage du réseau comme d'autres acteurs de l'industrie. Cela devrait encore élargir les possibilités d'applications informatiques dans les télécommunications.
  • Selon l'enquête d'Ericsson et de la GSA, le déploiement rapide de la 5G conduit à 13 milliards d'abonnements attendus d'ici la fin de 2019. Cela devrait encore générer un besoin de professionnels de l'informatique dans ce secteur vertical.
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L'Asie-Pacifique devrait être le marché à la croissance la plus rapide

  • L'Asie-Pacifique a continué d'être le premier marché des services informatiques à travers le monde. Les entreprises de la région continuent d'investir dans de nouvelles ressources dotées des bonnes compétences. L'embauche dans les principales sociétés informatiques (Tata Consulting Services, Wipro, Infosys et HCL Technologies) de l'Inde en 2019 a atteint un sommet en huit ans, recrutant 78 500 professionnels de l'informatique. Le besoin sans cesse croissant de ressources appropriées dans la région devrait créer des opportunités importantes pour le marché étudié.
  • Au cours des deux dernières décennies, l'industrie informatique en Chine a connu une croissance impressionnante et est devenue une industrie clé dans l'économie globale du pays. Dans le plan quinquennal actuel, le pays a accordé une grande importance à faire de l'informatique l'une des sept industries stratégiques qui aideront le pays à passer d'une sous-traitance de fabrication à main-d'œuvre bon marché à une industrie informatique de classe mondiale axée sur l'innovation. Ces initiatives devraient stimuler le marché.
  • L'objectif de l'initiative Digital India est de fournir des services gouvernementaux aux citoyens, par voie électronique, en améliorant l'infrastructure informatique et en augmentant la connectivité Internet. De plus, l'initiative vise à déplacer les systèmes hérités et sur site vers un modèle basé sur le cloud ou à s'y intégrer, et la plate-forme cloud devrait héberger la fourniture de services électroniques aux citoyens.
  • Le NASSCOM a également déclaré que la gestion des processus métier (BPM) et les services informatiques en Inde contribuent à plus de 14 % et 10 % de la demande mondiale, respectivement ; cela devrait se poursuivre avec la croissance constante du taux d'adoption mondial du cloud. Le gouvernement a soutenu la demande croissante de technologies de l'information et d'infrastructure par le biais de divers programmes d'incitation. La croissance des services informatiques en Inde entraînera positivement la croissance du marché.
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Paysage concurrentiel

Le marché de la dotation en personnel informatique est un marché fragmenté. Plusieurs acteurs opèrent sur le marché, répondant aux besoins de divers segments d'utilisateurs finaux. La croissance des opportunités offertes par le marché continue d'attirer de nouveaux acteurs dans toutes les zones géographiques. Certains des développements récents sur le marché sont les suivants : -

  • Janvier 2021 - NTT Corporation a conclu avec succès son acquisition de Hashmap. Ensemble, les entreprises aideront leurs clients à mieux comprendre leurs données cloud grâce à des analyses avancées, à l'intelligence artificielle et à l'apprentissage automatique. L'expertise technique approfondie de Hashmap dans les environnements de données cloud modernes s'aligne sur l'expansion continue de NTT DATA visant à étendre ses capacités de portefeuille numérique à l'échelle mondiale.

Principaux acteurs

  1. TEKsystems Inc. (Allegis Group Holdings Inc.)

  2. Kforce Inc.

  3. ASGN Incorporated

  4. Randstad NV

  5. Insight Global, LLC

*Disclaimer: Major Players sorted in no particular order

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Paysage concurrentiel

Le marché de la dotation en personnel informatique est un marché fragmenté. Plusieurs acteurs opèrent sur le marché, répondant aux besoins de divers segments d'utilisateurs finaux. La croissance des opportunités offertes par le marché continue d'attirer de nouveaux acteurs dans toutes les zones géographiques. Certains des développements récents sur le marché sont les suivants : -

  • Janvier 2021 - NTT Corporation a conclu avec succès son acquisition de Hashmap. Ensemble, les entreprises aideront leurs clients à mieux comprendre leurs données cloud grâce à des analyses avancées, à l'intelligence artificielle et à l'apprentissage automatique. L'expertise technique approfondie de Hashmap dans les environnements de données cloud modernes s'aligne sur l'expansion continue de NTT DATA visant à étendre ses capacités de portefeuille numérique à l'échelle mondiale.

Table of Contents

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Hypothèses de l'étude et définition du marché

      1. 1.2 Portée de l'étude

      2. 2. MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE

        1. 3. RÉSUMÉ

          1. 4. DYNAMIQUE DU MARCHÉ

            1. 4.1 Aperçu du marché

              1. 4.2 Facteurs de marché

                1. 4.2.1 L'émergence de technologies, comme l'IA et l'IoT, devrait créer une demande de la part des segments d'utilisateurs finaux

                  1. 4.2.2 Externalisation croissante des activités RH

                  2. 4.3 Contraintes du marché

                    1. 4.3.1 Les pénuries de talents dans des technologies spécifiques pourraient constituer un frein à la croissance du marché

                    2. 4.4 Analyse des cinq forces de Porter

                      1. 4.4.1 La menace de nouveaux participants

                        1. 4.4.2 Pouvoir de négociation des acheteurs/consommateurs

                          1. 4.4.3 Pouvoir de négociation des fournisseurs

                            1. 4.4.4 Menace des produits de substitution

                              1. 4.4.5 Intensité de la rivalité concurrentielle

                              2. 4.5 Évaluation de l'impact de Covid-19 sur l'industrie

                              3. 5. SEGMENTATION DU MARCHÉ

                                1. 5.1 Ensemble de compétences

                                  1. 5.1.1 Développeur de logiciels

                                    1. 5.1.2 Testeurs

                                      1. 5.1.3 Analyste de systèmes

                                        1. 5.1.4 Professionnels de l'assistance technique

                                          1. 5.1.5 Experts réseau et sécurité

                                            1. 5.1.6 Autres ensembles de compétences

                                            2. 5.2 Industrie de l'utilisateur final

                                              1. 5.2.1 Télécom

                                                1. 5.2.2 BFSI

                                                  1. 5.2.3 Soins de santé

                                                    1. 5.2.4 Fabrication

                                                      1. 5.2.5 Vendre au détail

                                                        1. 5.2.6 Autres industries d'utilisateurs finaux

                                                        2. 5.3 Géographie

                                                          1. 5.3.1 Amérique du Nord

                                                            1. 5.3.2 L'Europe 

                                                              1. 5.3.3 Asie-Pacifique

                                                                1. 5.3.4 Reste du monde

                                                              2. 6. PAYSAGE CONCURRENTIEL

                                                                1. 6.1 Profils d'entreprise*

                                                                  1. 6.1.1 TEKsystems Inc. (Allegis Group Holdings Inc.)

                                                                    1. 6.1.2 ASGN Incorporé

                                                                      1. 6.1.3 Insight Global LLC

                                                                        1. 6.1.4 Randstad SA

                                                                          1. 6.1.5 Kforce Inc.

                                                                            1. 6.1.6 Artech Information Systems LLC

                                                                              1. 6.1.7 Conseils Solutions International Inc.

                                                                                1. 6.1.8 Ressources MATRIX inc.

                                                                                  1. 6.1.9 NTT DATA Corporation

                                                                                    1. 6.1.10 Groupe de dotation de Beacon Hill

                                                                                  2. 7. ANALYSE DES INVESTISSEMENTS

                                                                                    1. 8. AVENIR DU MARCHÉ

                                                                                      You can also purchase parts of this report. Do you want to check out a section wise price list?

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                                                                                      Le marché du personnel informatique est étudié de 2018 à 2028.

                                                                                      Le marché du personnel informatique connaît une croissance à un TCAC de 3,66 % au cours des 5 prochaines années.

                                                                                      L'Asie-Pacifique affiche le TCAC le plus élevé de 2018 à 2028.

                                                                                      L'Amérique du Nord détient la part la plus élevée en 2021.

                                                                                      TEKsystems Inc. (Allegis Group Holdings Inc.), ASGN Incorporated, Insight Global LLC, Randstad NV, Kforce Inc. sont les principales entreprises opérant sur le marché du personnel informatique.

                                                                                      close-icon
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