Analyse de la taille et de la part du marché européen des paiements mobiles – Tendances de croissance et prévisions (2026 – 2031)

Tendances et perspectives du marché européen des paiements mobiles

Mandats d'open banking portés par la DSP2 accélérant les paiements mobiles instantanés de compte à compte

Le règlement de l'UE sur les paiements instantanés exige que chaque compte libellé en euros dans l'Espace unique de paiement en euros prenne en charge les virements en temps réel d'ici octobre 2025. Les banques doivent traiter des montants ≤ 100 000 EUR (110 000 USD) en ≤ 10 secondes et vérifier les coordonnées du bénéficiaire avant de transférer les fonds.^{[1]ACI Worldwide, « Règlement de l'UE sur les paiements instantanés expliqué », aciworldwide.com} Wero, le portefeuille de l'Initiative européenne de paiement, compte déjà 14 millions d'utilisateurs en Allemagne, en France et en Belgique et traite des paiements transfrontaliers via l'alliance EuroPA.^{[2]Initiative européenne de paiement, « Mise à jour du lancement de Wero », epi.com} Ces mesures réduisent les frais de programme, diminuent le risque de règlement et offrent aux commerçants une alternative aux circuits de carte, apportant un soutien structurel au marché européen des paiements mobiles.

Adoption sans contact en forte hausse avec plus de 90 % de pénétration des terminaux POS compatibles NFC dans la zone euro

Les données de la Banque centrale européenne montrent que 53,8 % de toutes les transactions par carte en 2024 étaient sans contact, en hausse de près de 20 points de pourcentage par rapport à l'année précédente.^{[3]Banque centrale européenne, « Étude sur les attitudes en matière de paiement », ecb.europa.eu} Le Danemark est en tête avec 90 % de transactions sans contact, suivi de la Norvège à 87 %, soutenu par une couverture des terminaux POS compatibles NFC supérieure à 90 %. La fonctionnalité Tap to Pay sur iPhone d'Apple est arrivée dans neuf pays européens supplémentaires en mars 2025, offrant aux petits commerçants une option d'acceptation en main propre sans matériel supplémentaire. La Commission européenne a accepté l'engagement d'Apple d'ouvrir le NFC aux portefeuilles tiers, ce qui devrait intensifier la concurrence entre les fournisseurs de portefeuilles.

Intégration des portefeuilles mobiles dans les écosystèmes de billetterie des transports urbains

Les autorités de transport déploient l'acceptation en boucle ouverte pour simplifier l'embarquement et réduire les coûts de billetterie. Le réseau Tisséo en France a achevé son déploiement complet du sans contact en 2024, tandis que la solution de paiement à l'utilisation de FAIRTIQ couvre désormais l'ensemble du Danemark et plusieurs États allemands, traitant plus de 176 millions de trajets en 2023. Samsung Wallet s'intègre à Île-de-France Mobilités pour permettre aux voyageurs de la région parisienne de pointer leur téléphone ou leur montre plutôt que d'utiliser des billets papier. Ces déploiements étendent les cas d'usage au-delà du commerce de détail, élargissant le marché européen des paiements mobiles.

Expansion du BNPL au sein des flux de paiement mobile en caisse dans les pays DACH et nordiques

La pénétration du paiement différé (BNPL – Buy Now Pay Later) a atteint 43 % des acheteurs en ligne européens en 2024, portée par le volume brut de marchandises annualisé de Klarna de 1 billion SEK (0,1 billion USD) et ses partenariats avec Apple Pay et Google Pay. Les révisions de la directive sur le crédit à la consommation imposent des informations plus claires et des délais de rétractation, ce qui devrait renforcer la confiance des consommateurs tout en soutenant la croissance. En Allemagne, en Autriche et dans les pays nordiques, la forte culture numérique et une couverture bancaire solide permettent un règlement BNPL sans friction au sein des portefeuilles mobiles, générant des volumes supplémentaires pour le secteur européen des paiements mobiles.

Fragmentation réglementaire post-Brexit et dans les États non membres de l'UE accroissant la complexité d'intégration

Les cadres divergents entre le régime DSP2 de l'UE et la loi britannique sur les services et marchés financiers de 2023 créent des pistes de conformité parallèles, obligeant les processeurs à maintenir des doubles autorisations et des flux d'authentification forte du client distincts. La Suisse et la Norvège ne sont pas soumises au champ d'application obligatoire de SEPA Instant, ce qui nécessite des accords bilatéraux sur mesure qui allongent les délais d'intégration pour les portefeuilles paneuropéens. Cette fragmentation augmente le coût de service et freine l'adoption transfrontalière au sein du marché européen des paiements mobiles.

Frais de service commerçant plus élevés pour les transactions par portefeuille en Europe du Sud

Les micro-commerçants en Italie et en Espagne paient des frais de portefeuille dépassant 1,0 % par transaction, plus la location d'équipement, contre moins de 0,3 % d'interchange pour les débits nationaux par carte. Le mandat de l'Agence des recettes italienne de 2025 imposant le couplage des terminaux POS avec les registres fiscaux entraîne des dépenses d'investissement supplémentaires pour les petits détaillants, renforçant la préférence pour les espèces pour les petits montants. À moins que les structures tarifaires ne baissent ou que les incitations n'augmentent, l'adoption des portefeuilles numériques parmi les micro-commerçants d'Europe du Sud restera limitée, freinant la croissance globale du marché.

*Nos prévisions considèrent les impacts des moteurs et des contraintes comme directionnels et non additifs. Les prévisions d'impact reflètent la croissance de référence, les effets de composition et les interactions entre variables.

Analyse des segments

Par type de paiement : les paiements de proximité détiennent l'avantage

Les transactions de proximité ont capté une part dominante de 67,18 % du marché européen des paiements mobiles en 2025, les détaillants ayant tiré parti d'une pénétration NFC supérieure à 90 % et de la confiance des consommateurs dans le paiement sans contact. Les objets connectés compatibles NFC et l'expansion de Tap to Pay d'Apple réduisent davantage les frictions aux points de contact physiques. La validation sans contact dans les systèmes de transport tels que Tisséo crée de nouveaux cas d'usage à haute fréquence qui ancrent les habitudes quotidiennes. Les paiements à distance, représentant une part de 32,82 %, progressent à un TCAC de 30,48 % à mesure que le commerce électronique optimisé pour le mobile, la carte tokenisée enregistrée et les offres de paiement par virement bancaire via l'open banking gagnent en popularité. L'intégration du BNPL dans les flux mobiles à distance augmente les paniers moyens et le taux de conversion. L'extension de la portée du circuit de compte à compte de Wero et du produit Virement bancaire de Worldline sur 14 marchés élargit la couverture des paiements à distance. Les engagements de tokenisation de Mastercard et Visa promettent une réduction de la fraude et des taux d'approbation plus élevés, renforçant la dynamique des paiements à distance.

Malgré une croissance plus rapide, les paiements de proximité conservent un avantage structurel grâce à l'acceptation omnicanale et à l'immédiateté tactile. Les commerçants utilisent les terminaux SoftPOS et Tap on Mobile pour transformer les smartphones en terminaux, réduisant ainsi les coûts matériels. À l'inverse, les transactions à distance bénéficient de marges plus élevées et de données plus riches pour l'orchestration de la fidélité. Au cours de la période de prévision, la convergence des canaux brouillera les frontières à mesure que les super-applications proposeront à la fois le paiement en magasin par QR ou NFC et le paiement in-app ancré sur une seule accréditation. Néanmoins, les paiements de proximité devraient rester le canal de référence en raison du dense réseau de commerce de détail physique en Europe et de l'accélération des intégrations dans les transports.

Par type de transaction : le POS reste le plus important, le P2P à la croissance la plus rapide

Les transactions en point de vente (POS) représentaient 44,60 % de la taille du marché européen des paiements mobiles en 2025, reflétant la large acceptation des commerçants et la familiarité des consommateurs. Les détaillants continuent de remplacer les terminaux obsolètes par des appareils basés sur Android et dans le cloud qui exécutent nativement la fidélité, la gestion des stocks et les paiements, améliorant ainsi l'agilité opérationnelle en magasin. Les réglementations européennes généralisées imposant l'accès au compte en temps réel renforcent la certitude de règlement pour les commerçants, encourageant une numérisation accrue des points de vente.

Les flux pair-à-pair (P2P), bien que plus modestes, devraient croître à un TCAC de 31,40 % à mesure que les programmes de portefeuilles nationaux s'interconnectent via le cadre EuroPA. Bizum en Espagne, BANCOMAT Pay en Italie et Vipps MobilePay dans les pays nordiques passent du P2P national à l'acceptation en commerce de détail et chez les micro-commerçants, élargissant le volume adressable. Le règlement instantané, des frais nuls ou réduits et la facilité d'accès font du P2P une alternative accessible aux espèces pour les échanges informels. À terme, à mesure que les codes QR et les identifiants basés sur des alias se multiplient, les volumes P2P déborderont vers les micro-paiements de personne à commerçant, réduisant encore davantage l'usage des espèces.

Par application : le commerce de détail en tête, le transport en forte progression

Le commerce de détail et le commerce électronique ont généré 34,55 % de la valeur de 2025, portés par des stratégies omnicanales qui combinent le click-and-collect, le retrait en bordure de trottoir et les caisses automatiques. Les commerçants déploient des coffres-forts à jetons et des portefeuilles intégrés pour associer une caisse rapide à l'accumulation de points de fidélité, augmentant ainsi les taux d'achats répétés. Le paiement dynamique par virement bancaire et la tokenisation des cartes enregistrées éliminent les frictions liées à la saisie des données de carte, améliorant la conversion mobile.

Le transport et la logistique, bien que plus modestes, progresseront à un TCAC de 31,95 % à mesure que les tourniquets sans contact et les portefeuilles mobiles remplacent les billets papier. Les modèles en boucle ouverte offrent aux opérateurs un coût de collecte tarifaire réduit, des données de demande précises et une fraude diminuée. Des intégrations telles que Samsung Wallet à Paris et FAIRTIQ au Danemark s'avèrent évolutives. À mesure que les villes européennes imposent des zones à faibles émissions et que les plateformes de Mobilité-en-tant-que-Service (MaaS) se développent, les paiements mobiles deviennent la couche d'orchestration des déplacements multimodaux, consolidant la trajectoire de croissance du segment.

Par utilisateur final : les consommateurs dominent, les entreprises accélèrent

Les particuliers représentaient 79,35 % de la valeur des transactions en 2025, portés par l'adoption généralisée des smartphones et la familiarité avec les portefeuilles numériques. Les consommateurs utilisent des super-applications qui combinent paiements, fidélité et micro-investissement, faisant du mobile le portefeuille principal dans des marchés tels que les pays nordiques et le Royaume-Uni. L'authentification biométrique et les accréditations tokenisées réduisent le risque perçu et encouragent une utilisation habituelle.

Les utilisateurs professionnels, représentant actuellement 20,65 % du chiffre d'affaires, devraient croître à un TCAC de 30,10 % à mesure que les petites entreprises adoptent les terminaux SoftPOS et la finance intégrée. Le terminal logiciel de Worldline a intégré 6 300 micro-commerçants, tandis qu'Extenda Retail et Softpay aident les enseignes à réduire les temps d'attente grâce au paiement en file d'attente. Les entreprises adoptent la paie en temps réel et le remboursement des frais via des circuits mobiles, remplaçant les virements bancaires par lots. Le BNPL B2B émerge comme un outil de fonds de roulement pour les PME, promettant de libérer une adoption supplémentaire et de diversifier la base de revenus du secteur européen des paiements mobiles.

Analyse géographique

Le Royaume-Uni détient 19,05 % de la part du marché européen des paiements mobiles, grâce à une infrastructure fintech avancée, une forte adoption de l'Open Banking et des régulateurs proactifs qui équilibrent l'innovation et la protection des consommateurs. La Vision nationale des paiements donne la priorité aux circuits de nouvelle génération, notamment un potentiel passage à la norme ISO 20022 et à la messagerie enrichie en temps réel, garantissant une infrastructure pérenne. Les programmes nationaux tels que Paym de Pay.UK et la Confirmation du bénéficiaire renforcent la prévention de la fraude et favorisent la confiance des consommateurs.

L'Allemagne suit de près, portée par une forte utilisation du BNPL, des portefeuilles robustes proposés par les banques et le lancement de Wero auprès des principaux établissements de crédit. Le règlement en temps réel et la large pénétration des commerçants stimulent les volumes en point de vente et à distance. La France bénéficie de la dominance du réseau Cartes Bancaires et du déploiement national de la billetterie de transport sans contact, qui ancre une utilisation habituelle des portefeuilles. Les Pays-Bas maintiennent une maturité avancée des paiements numériques, la migration d'iDEAL vers le cadre Open Payments établissant une référence en matière d'interopérabilité centrée sur l'utilisateur.

L'Espagne est la géographie à la croissance la plus rapide avec un TCAC de 30,60 % jusqu'en 2031. L'expansion rapide de la base d'utilisateurs de Bizum, le prochain lancement de la solution NFC Bizum Pay pour le commerce de détail et la forte pénétration des smartphones créent des conditions favorables. Les incitations gouvernementales à la numérisation dans le cadre du Plan de relance et de résilience de l'Espagne canalisent des fonds vers l'équipement des commerçants. Les pays nordiques, déjà quasi sans espèces, stimulent la croissance par la consolidation des portefeuilles : Vipps et MobilePay ont fusionné pour accroître leur échelle et ont rejoint l'alliance EuroPA pour permettre les transferts P2P vers l'Europe du Sud. En dehors de l'UE, la Suisse et la Norvège affichent une forte adoption nationale mais font face à des frictions en matière d'interopérabilité en raison de la divergence réglementaire, ce qui freine les flux transfrontaliers.

La complexité post-Brexit entrave l'intégration transparente entre le Royaume-Uni et l'UE, contraignant les processeurs à dupliquer les contrôles de conformité. Néanmoins, le dynamique écosystème de capital-risque fintech du Royaume-Uni continue de piloter des innovations telles que les paiements récurrents variables, maintenant son influence sur les feuilles de route produits à l'échelle européenne. Dans toute l'Europe du Sud, les frais de service commerçant élevés freinent l'adoption, mais les mandats fiscaux et l'obligation d'intégration des registres POS italiens de 2025 devraient progressivement amener les micro-commerçants dans le giron numérique, soutenant des gains progressifs.

Paysage réglementaire

Les paiements mobiles en Europe évoluent dans un cadre européen de plus en plus strict qui associe accès ouvert, authentification forte et règlement instantané. Le règlement (UE) 2022/1925 (Digital Markets Act) empêche les contrôleurs d'accès d'imposer l'utilisation exclusive de leurs propres services de paiement et favorise un accès ouvert et non discriminatoire à la NFC des appareils, renforçant la concurrence multi-portefeuilles pour les paiements de proximité dans l'EEE. Parallèlement, le règlement européen sur les paiements instantanés impose des virements instantanés en euros à réception d'ici le 9 janvier 2025 et à l'envoi d'ici le 9 octobre 2025, accélérant les cas d'usage de paiement mobile de compte à compte, en complément des cartes et des portefeuilles électroniques.

Les règles applicables aux établissements de paiement et à la monnaie électronique sont également modernisées via le paquet DSP3 et le règlement sur les services de paiement (RSP). En mai 2026, la commission ECON du Parlement européen a approuvé le texte négocié interinstitutionnel pour la DSP3/RSP, marquant une avancée vers une autorisation plus unifiée, des dispositions plus claires en matière de responsabilité et de fraude, ainsi que des exigences actualisées pour les services de paiement mobile et en ligne. Sur le volet de l'euro numérique, la Banque centrale européenne (BCE) a fait progresser les spécifications frontales et de schéma pour l'acceptation mobile et en ligne, incluant la prise en charge NFC et l'authentification biométrique ou par code PIN, tout en s'alignant sur les organismes de normalisation européens existants afin de limiter la fragmentation pour les PSP et les commerçants.

Analyse de la chaîne de valeur

La chaîne de valeur des paiements mobiles en Europe débute par les sources de financement (cartes, virements SEPA et SEPA Instant), passe par les banques émettrices et les fournisseurs de portefeuilles tels qu'Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, PayPal et les portefeuilles bancaires dont Wero, avant d'atteindre l'acceptation par les commerçants. Les acquéreurs et processeurs (dont Worldline, Adyen, Nexi et d'autres PSP) relient les commerçants et les plateformes aux schémas et aux réseaux bancaires, soutenus par la tokenisation, les systèmes de gestion des risques et de la fraude, l'identité et l'authentification (SCA), ainsi que des fonctionnalités d'appareil telles que la NFC et le SoftPOS. Pour les cas d'usage de paiement de personne à personne et de paiement par compte bancaire, des services et normes superposés (par exemple les règlements de schéma de l'EPC et les spécifications d'API) régissent l'interopérabilité et le comportement de compensation entre les PSP participants.

Les jalons réglementaires et normatifs remodèlent le travail d'intégration à travers l'ensemble de la chaîne. Le Conseil européen des paiements a publié en octobre 2025 la version 1.1 du règlement de schéma SCT Inst 2025, alignant les exigences de schéma sur le règlement (UE) 2024/886 et poussant les PSP à se préparer aux virements instantanés en euros, avec des mises à niveau des contrôles antifraude, de la réconciliation et du traitement des exceptions. En 2026, la BCE a fait progresser l'écosystème de l'euro numérique en publiant un règlement de l'euro numérique (v0.91) et en sélectionnant 36 PSP pour un exercice pilote prévu à partir du second semestre 2027, encourageant des investissements anticipés dans les dispositifs d'acceptation, l'expérience utilisateur des portefeuilles et l'interopérabilité avec les réseaux SEPA existants.

Opportunités de marché et perspectives d'avenir

Les paiements mobiles de compte à compte et les schémas de portefeuilles interopérables créent un espace inexploité pour les commerçants en quête d'alternatives à l'économie traditionnelle des cartes, notamment dans le paiement à distance et d'autres cas d'usage à haute fréquence. Les échéances réglementaires sur les paiements instantanés (réception avant le 9 janvier 2025 et envoi avant le 9 octobre 2025 dans la zone euro) favorisent le paiement par compte bancaire au point de besoin, tandis que les schémas de portefeuilles domestiques et bancaires peuvent s'étendre au-delà du P2P vers l'acceptation en magasin et dans le commerce électronique. L'expansion de l'European Payments Initiative en fournit un exemple concret : Wero a lancé les paiements de commerce électronique en Belgique auprès de commerçants tels qu'Ahold Delhaize, Lidl et Bpost (mars 2026), puis s'est lancé au Luxembourg sur le P2P, le paiement en magasin par QR code et les paiements de commerce électronique (juin 2026), accélérant les parcours d'intégration des commerçants sur les réseaux basés sur SEPA.

L'ouverture des plateformes et le travail de normalisation élargissent également l'ensemble des opportunités pour les nouveaux entrants de portefeuilles, les acquéreurs et les technologies habilitantes. Les contraintes du Digital Markets Act sur les contrôleurs d'accès, ainsi que les accords signés par la BCE en avril 2026 avec l'ECPC, les normes nexo et le Berlin Group afin de s'appuyer sur les normes ouvertes existantes pour les futurs paiements en ligne et sans contact en euro numérique, laissent présager un environnement d'acceptation plus standardisé à travers les appareils et les terminaux. Parallèlement, les avancées de la DSP3/RSP en mai 2026 (approbation du texte négocié par la commission ECON) soutiennent l'expansion transfrontalière des produits pour les PSP agréés grâce à des règles plus claires pour les services mobiles et en ligne, permettant un déploiement plus cohérent du paiement tokenisé, de l'optimisation SCA et des options de portefeuille et de paiement par compte bancaire intégrées aux commerçants dans les marchés européens.