Analyse du marché des logiciels daccessibilité numérique
La taille du marché des logiciels daccessibilité numérique est estimée à 706,15 millions USD pour lannée en cours et devrait atteindre 958,7 millions USD au cours des cinq prochaines années, enregistrant un TCAC de 6,31 %.
- Lapprentissage automatique permet aux développeurs de gagner du temps et daméliorer leur productivité en laissant les algorithmes faire leur travail tout en se concentrant sur dautres tâches urgentes qui ne peuvent pas être automatisées. Avec lutilisation et la mise en œuvre appropriées de lapprentissage automatique, il est possible de créer automatiquement des textes alternatifs pour les images et de les rendre plus accessibles aux personnes malvoyantes.
- Selon GSMA Intelligence. Il y a actuellement 6 milliards dutilisateurs mobiles dans le monde, qui devraient atteindre 7,6 milliards dici la fin de 2027. Par conséquent, il est grand temps que les développeurs donnent la priorité à lexpérience du smartphone et à lexpérience du bureau. Avec le développement de la technologie 5G, lutilisation des téléphones mobiles continuera daugmenter. Les utilisateurs utilisent des smartphones pour réserver des billets, faire des achats en ligne, créer du contenu et dautres besoins liés à lentreprise. Par conséquent, les développeurs Web doivent se concentrer sur laccessibilité du Web mobile et ses facteurs essentiels tels que loptimisation des petits écrans, la connexion Internet lente, la navigation tactile, etc. Ces choses stimuleront le marché étudié.
- Les chatbots alimentés par lIA peuvent être un autre aspect de lapprentissage automatique et peuvent améliorer considérablement lexpérience utilisateur. Ils peuvent répondre aux questions et aux problèmes des gens avec précision et rapidité tout en sengageant sur les pages Web. Ils ont également connu un grand succès pour les sites de commerce électronique. De plus, ils peuvent aider les entreprises à économiser du temps et de largent en automatisant les tâches de service client, en dirigeant les utilisateurs vers des informations ou des ressources pertinentes, en répondant aux questions fréquemment posées et même en effectuant des transactions. Des fonctionnalités telles que la synthèse vocale, la gestion du temps de réponse, la navigation au clavier, etc., peuvent être connectées à ces chatbots alimentés par lIA pour démontrer leur rôle en tant que solution daccessibilité Web.
- Avec la menace dune activité juridique imminente, de nombreuses entreprises se tournent vers des fournisseurs daccessibilité qui vendent des solutions inadéquates. Ces fournisseurs sont bon marché, noffrant pas daccessibilité continue, de solutions dautomatisation uniquement, daudits manuels coûteux et de conformité. Lambiguïté entre les cadres juridiques et techniques limitera la croissance du marché.
Tendances du marché des logiciels daccessibilité numérique
Les politiques et les lois gouvernementales stimuleront davantage le marché
- Les organisations des pays en développement et les gouvernements gèrent plusieurs programmes et règlements pour aider les petites et moyennes entreprises (PME) à rendre accessible et conviviale le contenu de leur site Web et de leur contenu mobile. Par exemple, la loi indienne de 2016 sur les droits des personnes handicapées et la loi australienne sur la discrimination des personnes handicapées (DDA) de 1992 sont dautres lois et politiques établies par le gouvernement pour offrir des chances égales à tous les utilisateurs dans le monde.
- En juillet 2023, le ministère de la Justice a envoyé au Federal Register pour publication un avis doffre de réglementation en vertu du titre II de lAmericans with Disabilities Act (ADA) qui vise à améliorer laccès aux applications Web et mobiles (applications) pour les personnes handicapées et à affiner la manière dont les entités publiques - principalement les gouvernements étatiques et locaux - peuvent respecter leurs obligations ADA actuelles alors que nombre de leurs activités se déplacent en ligne. Partout aux États-Unis, les gens comptent sur le Web et les applications mobiles pour accéder à des programmes et services publics vitaux tels que des ressources demploi et déducation, des services de santé et durgence, des informations sur le vote, le stationnement et les horaires de transport. La règle proposée est particulièrement importante à la suite de la pandémie, car les entités publiques ont considérablement augmenté la portée des programmes et services essentiels offerts par le Web et les applications mobiles. Ces technologies doivent être accessibles aux personnes handicapées.
- La Charte des droits fondamentaux de lUnion européenne de 2000 et la ratification par lUE de la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées (CDPH) en 2011 ont contribué à ladoption de lActe législatif européen sur laccessibilité (EAA). Lobjectif de laccessibilité est de créer des expériences fonctionnelles pour tous. Tout le monde mérite de pouvoir participer à autant daspects de la société que possible, et cela sétend aux expériences numériques. En recherchant laccessibilité, les entreprises peuvent participer à la création de quelque chose de vraiment valable. Plus de 100 millions de personnes sont handicapées dans lUE. Une entreprise qui donne la priorité à laccessibilité numérique attirera probablement une partie de ce marché. Avec une population vieillissante, le nombre de personnes handicapées dans lUE continuera daugmenter. La vieillesse entraîne des handicaps spécifiques, tels que la basse vision, la mobilité ou le handicap cognitif. LUE a donc légiféré pour soutenir les droits des personnes handicapées.
- Le niveau daccessibilité des sites Web gouvernementaux augmente progressivement et une étude de suivi de laccessibilité essentielle de 100 ressources Web gouvernementales a été achevée. Létude de suivi a été menée sur recommandation du Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) en Ukraine de fin 2022 à début 2023. Plus précisément, en 2021, 61 sites Web sur 100 ont atteint ce niveau daccessibilité, et 73 sites Web sur 100 analysés au début de 2023 avaient une accessibilité essentielle moyenne ou supérieure à la moyenne, selon létude. Létude a également reconnu les cinq problèmes daccessibilité qui apparaissent souvent sur les sites Web gouvernementaux.
- Labsence dun mécanisme pour guider rapidement le contenu principal, le faible contraste du texte, le texte pour les hyperliens, labsence dun indicateur de focus visible pendant la navigation au clavier et les erreurs dans le code de la page. Le rapport recommandait comment corriger les erreurs daccessibilité Web les plus courantes. De plus, une méthode unique a été mise au point pour les institutions gouvernementales où la recherche a été menée. Grâce à lui, les créateurs et les administrateurs de sites Web gouvernementaux peuvent reconnaître et résoudre les problèmes daccessibilité de manière indépendante sans aucune assistance technique tierce.
Les États-Unis détiendront la part importante
- La Journée mondiale de sensibilisation à laccessibilité, qui fête son 12e anniversaire, est célébrée chaque année le 3e jeudi de mai. LAmerican Foundation for the Blind (AFB) encourage le gouvernement américain à combler le fossé de linclusion numérique pour les Américains handicapés et à respecter instantanément lengagement de lAmericans with Disabilities Act à lère numérique. En avril 2023, lAmerican Foundation for the Blind (AFB) a publié un nouveau rapport analysant les obstacles à linclusion numérique. Létude a révélé des données inquiétantes sur les murs généraux que les consommateurs aveugles rencontrent lorsquils essaient deffectuer des tâches de base en ligne.
- Létude a révélé que 28 % des applications mobiles et 21 % des internautes sourds, aveugles ou malvoyants ont rencontré des obstacles quotidiens en ligne. Plus de 80 % des utilisateurs mobiles et Web ont eu des problèmes pour effectuer des tâches quotidiennes telles que les achats en ligne, la commande de nourriture, les rencontres en ligne, le suivi de léducation dun enfant, les cours universitaires ou la réservation de trains, de bus et de voyages en avion. Des frustrations similaires sont également apparues lors de la recherche et de la demande demploi.
- En mai 2023, lInitiative du Maryland pour laccessibilité numérique (MIDA) combine lexpertise et la passion de chercheurs, de développeurs et déducateurs de multiples disciplines à lUniversité du Maryland (UMD) pour rendre les technologies numériques accessibles. Le monde des technologies et des contenus numériques est souvent développé sans tenir compte des besoins des personnes handicapées. MIDA sefforce de changer la technologie, la conception, la recherche et la pratique pour impliquer les communautés de personnes handicapées en tant que membres égaux dès le début du processus de conception, et laccessibilité est intégrée de manière proactive. Pour y parvenir, MIDA comprendra des institutions qui soutiennent et représentent les communautés de personnes handicapées, des concepteurs, des décideurs politiques et des chercheurs en technologie.
- En mai 2023, Wunderman Thompson a annoncé son partenariat stratégique avec le fournisseur de solutions daccessibilité numérique Level Access. Wunderman Thompson sappuiera sur le logiciel de Level Access et sur des décennies dexpertise en matière daccessibilité numérique pour concevoir et développer des expériences en ligne inclusives, telles que des sites Web et des applications mobiles, pour ses clients. Cependant, la plupart des expériences en ligne, y compris celles qui viennent dêtre créées, comportent des obstacles à la convivialité pour les personnes handicapées. Level Access et Wunderman Thompson se sont engagés à combler ce déficit déquité.
Présentation de lindustrie des logiciels daccessibilité numérique
La rivalité concurrentielle dans les logiciels daccessibilité numérique est compétitive en raison de certains acteurs clés comme Silktide, Siteimprove, Monsido, UserWay et LevelAccess.Ces entreprises peuvent obtenir un avantage concurrentiel sur les autres acteurs en raison de leur capacité à innover constamment des produits et à développer un produit en prévoyant les besoins de leurs consommateurs. Des investissements importants dans la recherche et le développement, les fusions et acquisitions et les partenariats stratégiques ont aidé les entreprises à gagner des parts de marché substantielles.
En janvier 2023, eSSENTIAL Accessibility, le pionnier de laccessibilité en tant que service, et Level Access, le fournisseur de solutions daccessibilité numérique dentreprise, ont franchi la prochaine étape de leur fusion, annonçant quils se sont officiellement développés en tant que marque unique et fonctionneront sous le nom de Level Access. La convergence de ces deux groupes se reflète désormais dans un nouveau logo dentreprise et un nouveau site Web qui fusionnent les identités de deux des marques les plus respectées et les plus connues en matière daccessibilité numérique, avec une offre de produits unifiée.
En janvier 2022, Vispero, le leader mondial des produits de technologie dassistance pour la communauté des aveugles et des malvoyants, a été sélectionné par McDonalds pour aider à offrir aux acheteurs une expérience de kiosque accessible. Le produit de Vispero, JAWS Kiosk, a été déployé pour choisir les restaurants appartenant à McDonalds aux États-Unis et les kiosques nouvellement déployés dans les franchises américaines. La création dune expérience de kiosque accessible et utilisable pour les clients de McDonalds nécessitait une compréhension de linterface robuste du kiosque de commande en libre-service de McDonalds et un plan pour créer un menu McDonalds complet facilement navigable et intuitif pour les clients aveugles.
Leaders du marché des logiciels daccessibilité numérique
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Siteimprove
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UserWay
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Level Access
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Monsido
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Silktide
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
Actualités du marché des logiciels daccessibilité numérique
- Avril 2022 - Siteimprove annonce son partenariat avec Americaneagle.com pour dévoiler le connecteur Siteimprove étendu pour Sitefinity CMS, une intégration qui aide les marques à sassurer que leurs sites Web sont accessibles à tous. Les spécialistes du marketing numérique qui utilisent ce nouveau connecteur conçu par Americaneagle.com obtiendront des informations précieuses pour augmenter la portée du marketing, améliorer les performances et offrir un retour sur investissement maximal sur les canaux numériques. Selon le ministère de la Justice, plus de 50 millions dAméricains souffrent dun handicap, dont beaucoup peuvent ne pas être en mesure daccéder au site Web dune marque en raison derreurs inconnues.
- Octobre 2022 - Le leader mondial de laccessibilité numérique, auquel font confiance plus d'1 million de sites web, UserWay, a lancé Managed Accessibility, une solution dentreprise à grande échelle. Laccessibilité gérée est exploitée pour atteindre et soutenir laccessibilité du Web et la conformité légale totale. Pour la première fois dans lentreprise, la solution offre un solide programme de soutien juridique (LSP). La promesse juridique dun million de dollars de UserWay le soutient également.
Segmentation de lindustrie des logiciels daccessibilité numérique
Laccessibilité numérique est un processus qui rend les produits et services numériques tels que les applications mobiles, les sites Web et autres outils et technologies numériques accessibles à tous. Il sagit plutôt de fournir aux utilisateurs un accès à linformation, quel que soit leur handicap. Dans le monde numérique daujourdhui, où les produits et services deviennent numériques, il est nécessaire de disposer doutils daccessibilité numérique efficaces. Les organisations qui négligent laccessibilité doivent comprendre quelles laissent tomber leurs clients et quelles continueront de les laisser tomber. De plus, une bonne convivialité améliore lexpérience numérique pour tous les utilisateurs.
Le marché des logiciels daccessibilité numérique est segmenté par type (logiciel de vérification du contraste des couleurs et logiciel daccessibilité des sites Web), taille de lorganisation (petites et moyennes entreprises et grandes entreprises) et géographie (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique).
Les tailles et les prévisions du marché sont fournies en termes de valeur en USD pour tous les segments ci-dessus.
Par type | Logiciel de vérification du contraste des couleurs |
Logiciel d'accessibilité du site Web | |
Par taille d’organisation | Petites et moyennes entreprises |
Grandes entreprises | |
Par géographie | Amérique du Nord |
L'Europe | |
Asie-Pacifique | |
l'Amérique latine | |
Moyen-Orient et Afrique |
Logiciel de vérification du contraste des couleurs |
Logiciel d'accessibilité du site Web |
Petites et moyennes entreprises |
Grandes entreprises |
Amérique du Nord |
L'Europe |
Asie-Pacifique |
l'Amérique latine |
Moyen-Orient et Afrique |
Foire aux questions
Quelle est la taille actuelle du marché des logiciels daccessibilité numérique ?
Le marché des logiciels daccessibilité numérique devrait enregistrer un TCAC de 6,31 % au cours de la période de prévision (2024-2029)
Qui sont les principaux acteurs du marché des logiciels daccessibilité numérique ?
Siteimprove, UserWay, Level Access, Monsido, Silktide sont les principales entreprises opérant sur le marché des logiciels daccessibilité numérique.
Quelle est la région qui connaît la croissance la plus rapide sur le marché des logiciels daccessibilité numérique ?
On estime que lAsie-Pacifique connaîtra le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision (2024-2029).
Quelle région détient la plus grande part du marché des logiciels daccessibilité numérique ?
En 2024, lAmérique du Nord représente la plus grande part de marché du marché des logiciels daccessibilité numérique.
Quelles sont les années couvertes par ce marché des logiciels daccessibilité numérique ?
Le rapport couvre la taille historique du marché des logiciels daccessibilité numérique pour les années suivantes 2019, 2020, 2021, 2022 et 2023. Le rapport prévoit également la taille du marché des logiciels daccessibilité numérique pour les années suivantes 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029.
Dernière mise à jour de la page le:
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus des logiciels daccessibilité numérique en 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse des logiciels daccessibilité numérique comprend des prévisions de marché pour 2024 à (2024 à 2029) et un aperçu historique. Avoir un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport gratuit à télécharger en format PDF.