Análisis de mercado de operadores de voz al por mayor
El mercado mayorista de operadores de voz se valoró en 32.54 mil millones en el año en curso y se espera que registre una CAGR del 11.25% durante el período de pronóstico para convertirse en 55.45 mil millones en los próximos cinco años.
- La voz al por mayor ofrece soluciones de comunicaciones rentables para empresas de todos los tamaños. Con cientos de oportunidades de crecimiento, esta es una forma de ofrecer a los clientes servicios de voz de alta calidad. Los beneficios del operador de voz mayorista incluyen soluciones ricas en funciones y funciones personalizables que satisfacen las necesidades comerciales. Es una forma efectiva y confiable de conectarse con clientes globales.
- La integración de la tecnología 5G en los servicios de VoIP ofrece varios beneficios. Permite un mayor ancho de banda, reduce la latencia y mejora el rendimiento general, lo que indica que las empresas pueden beneficiarse de llamadas de voz nítidas y experiencias de comunicación fluidas, incluso en entornos exigentes. Los proveedores mayoristas de VoIP deben mantenerse al día con los últimos avances en tecnología 5G y asegurarse de que la infraestructura pueda alcanzar todo su potencial para ofrecer servicios de voz sin fisuras.
- Según GSMA, Beneficios socioeconómicos de los servicios 5G de banda media, a partir de 2022, se espera que el 5G crezca de una penetración en el mercado global del 13% en 2022 al 64% en 2030, con alrededor de 5 mil millones de conexiones. Si bien estas cifras representan promedios globales, los niveles de penetración varían según la región.
- Además, con la creciente dependencia de los servicios de VoIP, las preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad son cada vez más vitales. Proporcionar acceso VPN para operadores remotos agrega seguridad adicional a las redes VoIP. Las VPN crean un túnel protegido y encriptado entre la red VoIP y el dispositivo del usuario, lo que hace que sea poco probable para los jugadores malintencionados interceptar o controlar los datos. Esto es muy importante para las empresas con equipos distribuidos o los trabajadores remotos que dependen de VoIP para la comunicación. Al ofrecer acceso VPN, los proveedores mayoristas de VoIP pueden garantizar que los usuarios remotos puedan conectarse de forma segura a la red y tener el mismo nivel de seguridad que los usuarios in situ.
- La pandemia mundial de COVID-19 obstaculizó el crecimiento económico en la mayoría de los países. Las oficinas, las escuelas, los lugares públicos, el transporte y otros espacios permanecen cerrados, lo que en última instancia obstaculizó el crecimiento de los comercializadores mayoristas de servicios de voz debido a la baja comunicación por voz. El sector de las telecomunicaciones fue testigo de una disminución de la demanda a medida que los servicios de comunicación empresarial se redujeron y los ingresos de voz disminuyeron. Por otro lado, tras la relajación de las restricciones de ejecuciones hipotecarias, el sector ha emergido con un nuevo modelo de crecimiento a medida que las empresas cambian a la modalidad de trabajo remoto y desde casa.
Tendencias del mercado de operadores de voz al por mayor
Se espera que VoIP experimente un crecimiento significativo
- La VoIP mayorista es un servicio de telecomunicaciones con fines de lucro en el que las empresas compran minutos o volúmenes de servicio de VoIP a los proveedores a precios mayoristas y los revenden a sus clientes. Los servicios mayoristas de VoIP ayudan a las empresas a mejorar la comunicación y mantenerse a la vanguardia del mercado con una infraestructura digital eficiente y rentable.
- A medida que la tecnología VoIP evoluciona, permite soluciones de enrutamiento de llamadas más rentables y eficientes. Los proveedores mayoristas de VoIP deben mantenerse al día con los avances tecnológicos para seguir siendo competitivos y optimizar sus operaciones en el mercado. Innovaciones como la tecnología de compresión de voz y las redes definidas por software (SDN) tienen un impacto significativo en los costos asociados con la terminación de llamadas, lo que afecta a la VoIP mayorista.
- Para muchas organizaciones, VoIP es una forma estándar de comunicación de voz en todo el mundo, ya que tiene muchas ventajas sobre los sistemas telefónicos tradicionales, incluida la reducción de la infraestructura, los costos de instalación más bajos y las llamadas más baratas. Además, se espera que VoIP reemplace pronto a POTS e ISDN. La mayoría de las grandes empresas tienen la intención de eliminar por completo sus sistemas existentes para 2025.
- Los proveedores modernos, como IDT, ofrecen servicios integrales de terminación de VoIP al por mayor, haciendo y recibiendo llamadas en cualquier parte del mundo a precios significativamente reducidos debido a complejas negociaciones y acuerdos con muchas partes en países de todo el mundo.
- Además, se espera que la tecnología inalámbrica de quinta generación beneficie significativamente a la tecnología VoIP utilizada por los sistemas telefónicos de Internet y las plataformas de comunicaciones unificadas. Se prevé que el 5G impulse la demanda de VoIP al por mayor en el futuro debido a la conectividad de alta velocidad y la baja latencia, lo que lo hace ideal para los servicios de VoIP. Se espera que la adopción de 5G mejore la experiencia de VoIP móvil, reforzando la necesidad de soluciones de VoIP al por mayor para satisfacer esta creciente demanda. Según Ericsson, se espera que el número de suscriptores de 5G aumente de 0.950 millones en 2022 a 4.620 millones en 2028.
América del Norte representa una participación significativa en el mercado
- Se espera que América del Norte represente una participación de mercado significativa. La región cuenta con una infraestructura desarrollada para las telecomunicaciones y es el hogar de varios de los principales operadores mayoristas de voz. En particular, Estados Unidos tiene una gran base de clientes y capacidades de red avanzadas. Las empresas multinacionales de la región y los principales centros tecnológicos continúan impulsando la demanda de servicios internacionales de comunicaciones de voz.
- Además, se espera que la creciente adopción de 5G en la región impulse el mercado en la región. Por ejemplo, según la GSMA, las previsiones ajustadas en función del impacto de la pandemia de coronavirus (COVID-19) predicen una desaceleración a corto plazo en la adopción de 5G en América del Norte. Sin embargo, a partir de 2023, se espera que la adopción de 5G supere las previsiones anteriores, con expectativas de 13 millones de conexiones más para 2025 de lo previsto antes de la COVID-19.
- Además, a medida que el sector de las telecomunicaciones crece en la región, los operadores necesitan socios confiables para intercambiar tráfico de voz de manera eficiente. Según un informe de la GSMA, el mercado móvil en América del Norte comenzó a experimentar un crecimiento en 2021, generando USD 294 mil millones. Se espera un mayor crecimiento en los próximos años, y se prevé que el mercado genere 333 mil millones de dólares para 2025.
- Además, se espera que el desarrollo por parte de los actores del mercado y la adopción de plataformas de voz para transformar el negocio de voz internacional por parte de las empresas de la región impulsen el mercado mayorista de operadores de voz en la región.
- Por ejemplo, en octubre de 2022, Linxa, una plataforma líder de software de telecomunicaciones al por mayor, anunció que Apelby Communications, un mayorista de voz, seleccionó la plataforma de voz Linxa Connect para transformar su negocio de voz global. La plataforma de voz Linxa Connect es una solución integrada de gestión de telecomunicaciones de extremo a extremo que automatiza y soporta a la perfección los procesos mayoristas de voz, desde la gestión de precios hasta el enrutamiento, pasando por la gestión de la calidad y las transacciones, pasando por la facturación, la gestión de disputas, la detección de fraudes y la gestión en tiempo real.
Visión general de la industria de operadores de voz al por mayor
El mercado mayorista de operadores de voz está experimentando una fragmentación moderada, aunque el índice de concentración entre las empresas va en aumento. En consecuencia, la rivalidad competitiva dentro del mercado es notablemente intensa. Entre los actores destacados de este sector se encuentran Verizon, AT&T, BT, Deutsche Telekom AG y Tata Communications.
En abril de 2023, Odine, un integrador de sistemas reconocido a nivel mundial y un socio de transformación sostenible de las telecomunicaciones, reveló su colaboración con Acmetel para lanzar una estrategia global de expansión de servicios de voz en Odine Nebula. Nebula está preparada para ofrecer enrutamiento avanzado, visibilidad mejorada, informes completos y análisis operativos para capacitar a Acmetel en la prestación de un servicio de primera calidad a sus socios.
En noviembre de 2022, Symbio Holdings, proveedor líder de soluciones de software de comunicación, presentó Carrier Infrastructure as a Service (CIaaS). Este conjunto unificado de productos de nivel de operador está diseñado para simplificar la experiencia del cliente mayorista al combinar la infraestructura física esencial con los amplios componentes virtuales y las capacidades de red de voz de Symbio. CIaaS está diseñado para permitir servicios de comunicaciones rentables y de alta calidad en varias regiones, incluidas Nueva Zelanda, Australia y Singapur.
En octubre de 2022, Deutsche Telekom Global Carrier y Unified National Networks Brunei (UNN) formalizaron un acuerdo de cooperación centrado en los servicios de voz internacionales. UNN ha elegido a Deutsche Telekom Global Carrier como su socio preferido para enrutar el tráfico de voz internacional entrante y saliente a través de la puerta de enlace de voz internacional de Deutsche Telekom Global Carrier. Esta asociación se basa en la innovadora solución internacional de síntesis de voz de Deutsche Telekom Global Carrier, United Voice, complementada con un paquete personalizado Antifraude equipado con capacidades de aprendizaje automático y monitoreo proactivo.
Líderes del mercado de operadores de voz al por mayor
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Verizon
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AT&T
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BT
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Deutsche Telekom AG
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Tata Communications
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Noticias del mercado de operadores de voz al por mayor
- Marzo de 2023 Odine anunció que Xicomm ampliará sus planes de crecimiento del servicio de voz internacional y los migrará a la plataforma Odine Nebula. El objetivo principal de esta colaboración es mejorar los controles avanzados para OBR (Overload Bypass Routing), la puntuación y el enrutamiento de sobrecarga, satisfaciendo las necesidades de las principales empresas internacionales de telecomunicaciones mayoristas. La solución Nebula extiende estas capacidades a Xicomm, proporcionando una solución integral que se puede personalizar e implementar en cualquier momento, en cualquier lugar, bajo demanda.
- Agosto de 2022 Deutsche Telekom Global Carrier y el operador sueco de telecomunicaciones Tele2 formalizaron un acuerdo de cooperación que abarca las operaciones internacionales de voz del Grupo Tele2. Dentro de esta asociación estratégica, Deutsche Telekom Global Carrier asume el papel de puerta de enlace exclusiva de Tele2 para todo el tráfico de voz internacional entrante y saliente. Esto se ve facilitado por la implementación de la solución de síntesis de voz United Voice y la utilización del paquete Protected para garantizar una comunicación segura y eficiente.
Segmentación de la industria de operadores de voz al por mayor
La voz al por mayor es un servicio de telefonía móvil de alta capacidad que utiliza líneas de voz grandes o múltiples. Por lo tanto, las empresas dedicadas a los servicios de telecomunicaciones pueden utilizar los servicios de terminales de voz para prestar servicios DID, internacionales, locales o de larga distancia y disponer de proveedores de terminales en todo tipo de velocidades.
El mercado mayorista global de voz está segmentado por servicio (terminación de voz, facturación de interconexión y gestión de fraudes), por tecnología (VoIP y conmutación tradicional) y por geografía (América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Medio Oriente y África).
Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor en USD para todos los segmentos anteriores.
| Terminación de voz |
| Facturación de interconexión |
| Gestión de fraude |
| VoIP |
| Conmutación tradicional |
| América del norte |
| Europa |
| Asia Pacífico |
| América Latina |
| Medio Oriente y África |
| Por servicio | Terminación de voz |
| Facturación de interconexión | |
| Gestión de fraude | |
| Por tecnología | VoIP |
| Conmutación tradicional | |
| Por geografía | América del norte |
| Europa | |
| Asia Pacífico | |
| América Latina | |
| Medio Oriente y África |
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de operadores de voz al por mayor?
Se proyecta que el mercado mayorista de operadores de voz registre una CAGR del 11,25 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado mayorista de operadores de voz?
Verizon, AT&T, BT, Deutsche Telekom AG, Tata Communications son las principales empresas que operan en el mercado mayorista de operadores de voz.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado de operadores de voz al por mayor?
Se estima que Asia Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período de pronóstico (2024-2029).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado Operador de voz al por mayor?
En 2024, América del Norte representa la mayor participación de mercado en el mercado mayorista de operadores de voz.
¿Qué años cubre este mercado de operadores de voz al por mayor?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de operadores de voz al por mayor durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de operadores de voz al por mayor para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de Operador de voz mayorista de 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis del operador de voz mayorista incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2024 a (2024 a 2029 y una descripción histórica. Obtener una muestra de este análisis de la industria como un informe gratuito para descargar en PDF.