
Análisis del Mercado de Voz HD de Alta Definición por Mordor Intelligence
Se espera que el Mercado de Voz HD de Alta Definición registre un CAGR del 21,5% durante el período de pronóstico.
- El aumento de la adopción de los servicios 5G y el mercado VoLTE impulsará el crecimiento del mercado. Además, la voz HD transforma la comunicación y la colaboración de voz al infundir servicios de alta fidelidad a los teléfonos inteligentes, como los teléfonos. Por ejemplo, SK Telecom, una de las redes móviles más grandes de Corea del Sur, ha avanzado en 5G al realizar la primera transmisión de televisión en vivo utilizando servicios de Voz sobre 5G. Además, los servicios Vo5G pueden admitir diferentes aplicaciones, como aplicaciones de telepresencia, AR, VR, control remoto de robótica y numerosos servicios habilitados para IoT.
- Además, la creciente demanda de tecnología de softphone, que admite la capacidad de realizar llamadas desde una computadora utilizando un servicio VoIP, está impulsando el crecimiento de este mercado. Sin embargo, la creciente tasa de jugadores over-the-top (OTT) y la falta de interoperabilidad de códecs son las principales restricciones del mercado. Por ejemplo, 3GPP ha especificado que 5G debe ofrecer servicios de comunicación de voz/video basados en el IMS, es decir, el IMS debe implementarse para VoNR, VoeLTE, EPS FB y RAT FB en la versión 15 de 3GPP. Por lo tanto, estas actualizaciones no solo aumentan el costo de infraestructura, sino que también restringen el crecimiento de este mercado.
- El teléfono y el operador que admiten llamadas de voz HD suenan significativamente mejor que las llamadas regulares, pero si el usuario usa un auricular Bluetooth para realizar esas llamadas, no obtiene ninguno de los beneficios de la voz HD porque esos dispositivos no admiten ese códec. En enero de 2020, Qualcomm anunció aptX Voice, una evolución de su códec aptX existente, para llevar llamadas de alta calidad a los dispositivos Bluetooth. AptX Voice está disponible en las plataformas móviles Snapdragon 865 y 765 y estará disponible para accesorios basados en la próxima gama de SoC de audio Bluetooth de Qualcomm que se lanzará en 2020.
- Con el brote de COVID-19, la videoconferencia y la audioconferencia se han convertido en la rutina diaria de trabajo y vida social, ya que personas de todo el mundo se quedan en casa para evitar la propagación del virus. Se espera que esto impacte positivamente en el mercado de Voz HD, ya que la Voz HD asequible también mejora la productividad de los trabajadores con una comunicación más transparente, lo que se traduce en una experiencia de trabajo más productiva. La Voz HD también mejora la experiencia de audio general y alienta a las personas a colaborar por teléfono de manera más eficiente y más frecuente durante la pandemia, especialmente en geografías donde los acentos regionales pueden causar fatiga y malentendidos para quienes están en ambos extremos.
Tendencias e Información del Mercado Global de Voz HD de Alta Definición
Se Espera que la Voz sobre 5G/LTE Impulse Significativamente el Mercado
- Las ventajas que ofrece Vo5G desempeñarían un papel esencial en el impulso del crecimiento del mercado. Los beneficios de dicha tecnología incluyen voz/audio de ultra alta definición (UHD) tanto para llamadas de solo voz como para la integración con aplicaciones y contenido como música, conferencias y anuncios, entre otros. Vo5G también proporcionaría un soporte mejorado para las comunicaciones en tiempo real. Por ejemplo, AT&T, con sede en Estados Unidos, ofrece servicios de voz a sus clientes en más de 200 países, y en 2020 Cisco y AT&T lanzaron conjuntamente Webex Calling con acceso ampliado a capacidades telefónicas basadas en la nube.
- Vo5G utiliza infraestructura de video o voz sobre NR en coordinación con voz o video sobre LTE mejorado (LTE), EPS y retroceso RAT. Además, se espera que Vo5G lleve las experiencias de VR/AR al siguiente nivel, que se pueden utilizar para diferentes aplicaciones como AR, VR, control remoto de robótica y numerosos servicios habilitados para IoT. En 2019, Ericsson completó su acuerdo estratégico con MediaTek para proporcionar servicios de voz basados en 5G. Por lo tanto, los proveedores de servicios podrán ofrecer servicios de voz en dispositivos con capacidad de voz 5G y servicios de banda ancha móvil mejorada (eMBB) a través de su VoNR en arquitectura SA.
- La expansión de la cobertura de la red 5G y la madurez del ecosistema de terminales impulsan a los operadores a evaluar las perspectivas de acelerar el despliegue generalizado como prioridad. Se espera que 5G utilice la arquitectura de voz 4G y el subsistema multimedia IP (IMS) para proporcionar servicios de voz. Además, los estándares 5G admiten voz y video ultra HD para desarrollar nuevas aplicaciones que dependen de la comunicación de voz, como la telepresencia. En abril de 2019, un operador español, Orange España, y ZTE completaron su llamada de voz y datos sobre una red 5G independiente en Europa con velocidades de 876 Mbps con un solo terminal de usuario y 3,2 Gbps para 12 terminales.
- En noviembre de 2019, Orange Rumanía se convirtió en el primer país dentro del área de cobertura del Grupo Orange en lanzar comercialmente 5G. Los clientes se beneficiarán del acceso a la mayor velocidad 5G en Rumanía, junto con internet ilimitado, itinerancia móvil dentro de la UE, llamadas de voz y SMS ilimitados a nivel nacional y roaming. La empresa también está investigando la primera solución HD Voice Plus en Rumanía, que ofrece una calidad de llamadas de voz significativamente mejorada. Este servicio solo estaría disponible para los clientes de Orange.

La Región de Asia Pacífico Tendrá la Mayor Cuota de Mercado
- Asia Pacífico es uno de los mercados más grandes para el mercado de voz HD debido a su gran base de clientes y sus industrias de telecomunicaciones en rápido desarrollo. Además, la región está invirtiendo cada vez más en servicios 5G, 4G e IoT. Los países de esta región, como China, India, Japón, Australia, Singapur y Corea del Sur, están invirtiendo cada vez más en el desarrollo del mercado doméstico de 5G, lo que también se espera que impulse el mercado estudiado de la región.
- Según el Informe de Movilidad de Ericsson, se espera que la suscripción móvil para servicios 5G en la región de Asia Pacífico aumente de 10 millones en 2019 a 1.823 millones en 2025, lo que se espera que impacte positivamente en el mercado. Además, China ha invertido en un plan de acción nacional de 5G para organizar sus esfuerzos de I+D e implementación industrial con el apoyo del gobierno central. Por lo tanto, esta creciente inversión en tecnología reciente impulsará el crecimiento de este mercado.
- Además, Asia Pacífico tiene el mayor número de operadores y suscriptores de VoLTE, como Vodafone, Airtel, Reliance Jio, Digi, U Mobile, Yes 4G. Estos operadores están invirtiendo fuertemente en tecnología VoLTE avanzada para brindar mejores servicios a sus clientes. Por ejemplo, en 2019, Airtel completó el acuerdo estratégico con Ericsson para entregar servicios VoLTE en un centro de datos de clientes. Esta solución habilitó la voz de alta definición (voz HD) y ofreció experiencias de servicios de comunicación modernos en diferentes dispositivos como LTE, WiFi, etc.
- En diciembre de 2019, Airtel lanzó su servicio de llamadas WiFi en India, mientras que Reliance Jio aún lo está probando en algunos círculos y se espera que lo anuncie muy pronto. El servicio de llamadas WiFi utiliza la conexión a internet de alta velocidad de la red de banda ancha para permitir a los usuarios realizar y recibir llamadas de voz de alta definición (HD). Similar a las aplicaciones de llamadas de voz, las llamadas WiFi permitirán a los usuarios realizar llamadas telefónicas, pero no requieren que instalen una aplicación para ello. El servicio tampoco cobra al usuario y utiliza datos mínimos.

Panorama Competitivo
Los principales actores de este mercado son AT&T Inc., Orange AG, Deutsche Telekom AG, CISCO Systems, Inc., Verizon Communication, Inc., Telefonaktiebolaget LM Ericsson, etc. La rivalidad competitiva en este mercado es alta debido a la escasa presencia de cualquier jugador dominante. Por lo tanto, la concentración del mercado en este mercado es baja.
- Marzo de 2020 - Deutsche Telekom AG y Orange International Carrier conectaron sus redes para proporcionar servicios de voz HD a sus clientes. Estos servicios de voz HD mejorarán las voces de los llamantes con un tono más vibrante, transparente y natural, y también son capaces de reducir la interferencia de fondo, lo que puede ofrecer servicios de voz únicos a sus clientes.
- Enero de 2020 - AT&T equipará Nellis con infraestructura 5G para apoyar los servicios inalámbricos de datos y voz a más de cuarenta mil miembros del personal de la Fuerza Aérea, sus familias y jubilados. Proporcionará conectividad inalámbrica de alta velocidad exterior e interior en toda la línea de vuelo, instalaciones y dormitorios de Nellis.
Líderes de la Industria de Voz HD de Alta Definición
Telefonaktiebolaget LM Ericsson
AT&T Inc
Deutsche Telekom AG
CISCO Systems Inc.
Verizon Communication Inc.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Alcance del Informe Global del Mercado de Voz HD de Alta Definición
El mercado de Voz HD de Alta Definición depende en gran medida de los diferentes avances tecnológicos como los servicios 4G, 5G e IoT. Sin embargo, este mercado está segmentado por Tipo de Aplicación, Tipo de Acceso, Usuario Final y Geografía. Además, su tipo de aplicación está segmentado en Videoconferencia, Audioconferencia, Conferencia Web, Conferencia Multimedia, Transmisión de Audio y Servicios de Anuncio.
| Usuario Empresarial |
| Consumidor |
| Móvil |
| Banda Ancha |
| Videoconferencia |
| Audioconferencia |
| Conferencia Web |
| Conferencia Multimedia |
| Transmisión de Audio |
| Servicios de Anuncio |
| América del Norte |
| Europa |
| Asia Pacífico |
| América Latina |
| Oriente Medio y África |
| Por Tipo de Usuario | Usuario Empresarial |
| Consumidor | |
| Por Tipo de Acceso | Móvil |
| Banda Ancha | |
| Por Aplicación | Videoconferencia |
| Audioconferencia | |
| Conferencia Web | |
| Conferencia Multimedia | |
| Transmisión de Audio | |
| Servicios de Anuncio | |
| Geografía | América del Norte |
| Europa | |
| Asia Pacífico | |
| América Latina | |
| Oriente Medio y África |
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Cuál es el tamaño actual del Mercado de Voz HD de Alta Definición?
Se proyecta que el Mercado de Voz HD de Alta Definición registre un CAGR del 21,5% durante el período de pronóstico (2025-2030)
¿Quiénes son los actores clave en el Mercado de Voz HD de Alta Definición?
Telefonaktiebolaget LM Ericsson, AT&T Inc, Deutsche Telekom AG, CISCO Systems Inc. y Verizon Communication Inc. son las principales empresas que operan en el Mercado de Voz HD de Alta Definición.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el Mercado de Voz HD de Alta Definición?
Se estima que Asia Pacífico crecerá al CAGR más alto durante el período de pronóstico (2025-2030).
¿Qué región tiene la mayor participación en el Mercado de Voz HD de Alta Definición?
En 2025, Asia Pacífico representa la mayor cuota de mercado en el Mercado de Voz HD de Alta Definición.
¿Qué años cubre este Mercado de Voz HD de Alta Definición?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de Voz HD de Alta Definición para los años: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también pronostica el tamaño del Mercado de Voz HD de Alta Definición para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
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Informe de la Industria de Voz HD de Alta Definición
Estadísticas para la participación, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos del mercado de Voz HD de Alta Definición en 2025, elaboradas por Mordor Intelligence™ Informes de la Industria. El análisis de Voz HD de Alta Definición incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2025 a 2030 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita de informe en PDF.



