| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Año Base Para Estimación | 2023 |
| Período de Datos Pronosticados | 2024 - 2029 |
| Período de Datos Históricos | 2019 - 2022 |
| CAGR | 10.58% |
| Concentración del Mercado | Bajo |
Jugadores principales *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de pagos de Vietnam
Se prevé que el mercado de pagos de Vietnam registre una CAGR de más del 10,58 % durante el período de pronóstico (2022-2027). Los programas de habilitación de los principales minoristas y el gobierno que fomenta la digitalización del mercado son algunos de los impulsores del mercado de pagos en Vietnam.
- Las técnicas de pago sin efectivo, como las tarjetas sin contacto, los códigos QR y la banca móvil para servicios digitales y de comercio electrónico, son cada vez más populares en Vietnam, según Le Van Tuyen, subdirector del Departamento de Pagos del Banco Estatal de Vietnam. Además, agregó que el país ha visto un alejamiento significativo del efectivo en favor de los métodos de pago electrónicos, que también es un objetivo de una estrategia de desarrollo de pagos sin efectivo para el período 2021-2025.
- Para garantizar que las transacciones de pago sin efectivo se realicen sin problemas, la Corporación Nacional de Pagos de Vietnam (NAPAS), un proveedor de servicios de pago intermedio registrado por SBV, tiene reservas equivalentes al 50% de su capacidad. La cantidad de transacciones representa poco más del 40% de la capacidad prevista del sistema, incluso durante las horas punta. Con el fin de satisfacer las demandas del mercado, también ha producido nuevos bienes y servicios de forma regular.
- NAPAS ha introducido un conjunto de tarjetas nacionales con chip, que comprenden tarjetas de débito, prepago y crédito, para complementar el objetivo del banco central de alejarse de las tarjetas de banda magnética y acercarse a las tarjetas con chip.
- La alta proliferación del comercio electrónico, incluido el auge del comercio móvil y el comercio electrónico transfronterizo respaldado por el aumento del poder adquisitivo, y el crecimiento de los pagos en tiempo real, especialmente Buy Now Pay Later en el país, son los impulsores del mercado de pagos. Si bien sigue sin existir una política legislativa estándar, especialmente en el caso de las transacciones transfronterizas tiende a restringir el crecimiento del mercado.
- La aparición de COVID-19 en Vietnam ha llevado a los residentes a cambiar a métodos de pago distintos del efectivo, lo que permite que el virus se propague más libremente. El gobierno estableció rápidamente regulaciones de separación social o confinamiento a gran escala después de los brotes de COVID-19. Inevitablemente, la sociedad sin efectivo cubrirá y priorizará la mayoría de las transacciones, lo que indica que los consumidores adoptarían inconscientemente las billeteras móviles como método de pago oficial incluso para bienes básicos.
Tendencias del mercado de pagos de Vietnam
Billeteras digitales para impulsar el mercado de pagos
- Para 2025, OpenGov Asia declaró que Vietnam espera que el volumen de transacciones de pago móvil aumente entre un 50 y un 80 %, con un aumento del valor de las transacciones entre un 80 % y un 100 % anual. También pretende que al menos el 80% de la población de 15 años o más tenga una cuenta bancaria, que los pagos por Internet aumenten entre un 35% y un 40% cada año, y que los consumidores y las empresas utilicen los pagos sin efectivo a un ritmo del 40%.
- La mayoría de las estrategias de desarrollo del país hacen del objetivo de hacer crecer la economía y la sociedad digitales una prioridad importante. Se prevé que las personas sean más felices, participen en actividades sociales más amplias y se beneficien de políticas de seguridad social más favorables como resultado del desarrollo de una sociedad digital fuerte, todo lo cual contribuirá a que Vietnam sea un país más seguro, humano y digital.
- Según OpenGov Asia, el gobierno ha encargado a MIC que lidere el avance del desarrollo de la economía digital. También se ha encomendado al Ministerio la dirección y asistencia a otros ministerios, organismos y localidades en la aplicación del plan, así como la presentación de informes anuales al Primer Ministro sobre sus progresos.
- Además, según una decisión publicada por el Politburó sobre las reglas para la participación en la cuarta revolución industrial, Vietnam se ha fijado el objetivo de aumentar la proporción de la economía digital en el PIB al 20% para 2025.
- Según el Departamento de Telecomunicaciones, que forma parte del Ministerio de Información y Comunicaciones (MIC), Vietnam tenía 91,3 millones de clientes de teléfonos inteligentes a finales de 2021. En marzo de 2022, otros dos millones de clientes de teléfonos inteligentes se habían unido a las filas, lo que aumentó el total a 93,5 millones. Con el 78,4% de los adultos que usan teléfonos celulares, Hai Phong lidera el camino, seguido de Da Nang con el 77,8%.
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Se espera que el comercio minorista tenga un crecimiento significativo en el mercado
- Visa está colaborando con bancos y proveedores de pagos en una serie de iniciativas para impulsar el crecimiento de los pagos sin efectivo en Vietnam. Visa y VNPAY anunciaron una asociación en febrero de 2022 para implementar una variedad de soluciones de pago electrónico, incluida una solución para aceptar pagos sin contacto a través de teléfonos móviles (Tap to Phone), tarjetas virtuales prepagas Visa, servicios de transferencia de dinero y recibos Visa Direct, y la solución Visa Installment para pagos en tiendas.
- Mientras tanto, Visa se asoció con Public Bank Vietnam en enero de 2022 para proporcionar una variedad de tarjetas de débito y crédito. El reembolso, un período sin intereses de hasta 51 días y un seguro de viaje completo están disponibles para los miembros de tarjetas de crédito premium.
- En 2021, la epidemia de COVID-19 fortaleció significativamente el negocio del comercio electrónico, y los pagos no monetarios contribuyeron al 70% del total de las transacciones minoristas en Vietnam. Los pagos sin efectivo representaron el 72,8% del total de transacciones en 2021, aumentando un 9% interanual, según un estudio de 15.000 tiendas realizado por OpenGov Asia.
- Cabe destacar que el 89,3% de los comercios tienen valoraciones positivas de los pagos no monetarios, considerándolos una tendencia en el presente y en el futuro. Se espera que en el futuro se lancen nuevas herramientas de pago sin efectivo para reducir las dificultades a las que se enfrentan actualmente los minoristas.
- Según las estadísticas de la encuesta realizada por OpenGov Asia, los pagos en cuentas bancarias fueron el método más común, representando el 36,5% de todas las transacciones en tiendas minoristas, restaurantes y cafés, seguidos del efectivo (29,8%), las billeteras electrónicas (14,8%), los códigos QR (9,9%), las tarjetas bancarias (8,5%) y las pasarelas de pago (0,5%).
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Descripción general de la industria de pagos de Vietnam
El mercado de pagos de Vietnam está muy fragmentado, con empresas como PayPal, MoMo, Samsung Pay y otras que representan la mayoría de la cuota de mercado. Además, estas empresas están gastando mucho dinero en investigación y desarrollo para llevar nuevas tecnologías de pago al mercado. En Vietnam, las estrictas leyes y políticas gubernamentales impulsarán el mercado, haciéndolo más atractivo y competitivo. Los siguientes son algunos de los desarrollos más significativos del mercado:.
- Enero de 2022 - El Banco de Agricultura y Desarrollo Rural de Vietnam (Agribank) y FWD Vietnam Life Insurance Company Limited (FWD Vietnam) firmaron oficialmente un acuerdo de cooperación sobre la distribución de seguros a través de los bancos con el fin de satisfacer mejor las necesidades financieras y de seguros de la gente. La asociación entre Agribank y FWD Vietnam combina la red de distribución estatal y más grande de Agribank con la experiencia de FWD Vietnam en el diseño de productos de seguros adecuados para una amplia gama de clientes y plataformas digitales, lo que da como resultado una variedad de experiencias para los clientes de FWD Vietnam.
- Junio de 2022 - El Banco Comercial Marítimo de Vietnam (MSB) ha elegido a Temenos para modernizar su principal sistema bancario. MSB dijo que podrá llevar nuevos productos creativos al mercado más rápido y a un costo reducido utilizando las soluciones de core bancario de Temenos para banca minorista y corporativa, que incluyen capacidades de análisis, pagos y lago de datos.
Líderes del mercado de pagos de Vietnam
VietinBank Group
Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development
Bank for Investment and Development of Vietnam
PayPal Pte. Ltd.
MoMo
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado de pagos de Vietnam
- Junio de 2022 - El Grupo de Correos y Telecomunicaciones de Vietnam (VNPT) y el Banco Comercial de Acciones Conjuntas para el Comercio Exterior de Vietnam (Vietcombank) firmaron un acuerdo de colaboración (VNPT). El desarrollo de servicios y plataformas de pago digital está cubierto por este acuerdo de cooperación bilateral.
- Noviembre de 2021 - El viceprimer ministro Le Minh Khai firmó una resolución que autoriza un esquema para el crecimiento de los pagos sin efectivo en Vietnam de 2021 a 2025. Los objetivos del proyecto son promover cambios positivos en el pago sin efectivo en una economía de alto crecimiento, hacer de la práctica un hábito para los habitantes de las regiones metropolitanas, expandirse progresivamente a lugares rurales, remotos y montañosos, así como eliminar los gastos relacionados con el efectivo.
Segmentación de la industria de pagos de Vietnam
El mercado de pagos de Vietnam está segmentado por modo de pago (punto de venta (pagos con tarjeta, billetera digital, efectivo), venta en línea (pagos con tarjeta, billetera digital)) y por industrias de usuario final (comercio minorista, entretenimiento, atención médica, hospitalidad). o POS, todas las transacciones realizadas en ventas físicas están dentro del rango de mercado de pagos con tarjeta de crédito o débito. Esto incluye todas las transacciones cara a cara, no solo las transacciones tradicionales en la tienda, independientemente de la ubicación. En ambos casos, los pagos en efectivo también son una opción para las ventas de comercio electrónico.
Por Modo de Pago
| Punto de venta | Pagos con Tarjeta (incluye Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, Tarjetas Prepagas de Financiamiento Bancario) |
| Monedero Digital (incluye Monederos Móviles) | |
| Dinero | |
| Otros | |
| Venta en línea | Pagos con Tarjeta (incluye Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, Tarjetas Prepagas de Financiamiento Bancario) |
| Monedero Digital (incluye Monederos Móviles) | |
| Otros (incluye Contra Reembolso, Transferencia Bancaria y Compre Ahora, Pague Después) |
Por industria de usuarios finales
| Minorista |
| Entretenimiento |
| Cuidado de la salud |
| Hospitalidad |
| Otras industrias de usuarios finales |
| Por Modo de Pago | Punto de venta | Pagos con Tarjeta (incluye Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, Tarjetas Prepagas de Financiamiento Bancario) |
| Monedero Digital (incluye Monederos Móviles) | ||
| Dinero | ||
| Otros | ||
| Venta en línea | Pagos con Tarjeta (incluye Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, Tarjetas Prepagas de Financiamiento Bancario) | |
| Monedero Digital (incluye Monederos Móviles) | ||
| Otros (incluye Contra Reembolso, Transferencia Bancaria y Compre Ahora, Pague Después) | ||
| Por industria de usuarios finales | Minorista | |
| Entretenimiento | ||
| Cuidado de la salud | ||
| Hospitalidad | ||
| Otras industrias de usuarios finales | ||
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Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de pagos de Vietnam
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de pagos de Vietnam?
Se proyecta que el mercado de pagos de Vietnam registre una CAGR del 10,58 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de pagos de Vietnam?
VietinBank Group, Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development, Bank for Investment and Development of Vietnam, PayPal Pte. Ltd., MoMo son las principales empresas que operan en el mercado de pagos de Vietnam.
¿Qué años cubre este mercado de pagos de Vietnam?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de pagos de Vietnam durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de pagos de Vietnam para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Informe de la industria de pagos de Vietnam
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de Vietnam Payments en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Vietnam Payments incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
