Análisis de Tamaño y Participación del Mercado de Servicios Gestionados de Video - Tendencias de Crecimiento y Previsiones (2025 - 2030)

Tendencias e Información del Mercado Global de Servicios Gestionados de Video

El Segmento de Software Será Testigo del Crecimiento

• Los proveedores de servicios gestionados (MSP) dependen de una serie de herramientas especializadas diseñadas para gestionar toda la información de sus clientes en un solo lugar. Con el fin de gestionar la red de sus clientes, han dependido principalmente del software RMM, el software PSA, el software antivirus y de seguridad, así como el software de recuperación y copia de seguridad.
• El software MSP está diseñado para reducir el trabajo repetitivo y el error humano mediante la automatización de las tareas realizadas por los dispositivos de los clientes. Además, existe la necesidad de que los proveedores de servicios de gestión se concentren en las capacidades principales que facilitan los procesos de TI cotidianos, aumenten la satisfacción del usuario, proporcionen mejor calidad de servicios y reduzcan los costos operativos. Estos son algunos de los beneficios que encontrará en su software MSP personalizado.
• Además, la demanda de soluciones basadas en la nube y la adopción de servicios de seguridad bajo demanda está impulsada por la creciente conciencia de la importancia de ahorrar dinero y recursos, ya que en lugar de construir y mantener nuevos almacenamientos de datos, los datos se transfieren a la nube, razón por la cual las empresas reconocen cada vez más la importancia de ahorrar dinero y recursos trasladando los datos a la nube. Debido a los múltiples beneficios, se espera que las plataformas y ecosistemas en la nube sean puntos de lanzamiento clave para un rápido crecimiento en la Innovación Digital en los próximos años.
• Además, el despliegue de servicios de nube pública introduce una capa de confianza fuera de una organización que es crucial en términos de seguridad para las Infraestructuras en la Nube. No obstante, la adopción de prácticas de servicios gestionados de video por parte de las empresas se facilita considerablemente como consecuencia del uso creciente de soluciones en la nube. Las empresas deben abordar las preocupaciones de seguridad, como la pérdida de control sobre los datos confidenciales, porque más personas se están moviendo hacia servicios en la nube como Google Drive, Dropbox y Microsoft Azure, entre otras herramientas que se convierten en parte de sus procesos de negocio.

Se Espera que América del Norte Mantenga la Mayor Participación

• La Oficina de Defensa de la Pequeña Empresa de Estados Unidos informa que el número de pequeñas empresas estadounidenses en 2022 será de 33,2 millones, representando en el país casi el 99,99 por ciento de todas las empresas. Con un aumento del 2,2% respecto al año anterior y del 12,2% durante el período de 2017 a 2022, el incremento en el número de pequeñas empresas en EE. UU. en 2022 refleja un crecimiento constante.
• Es más rentable celebrar un acuerdo de servicio de gestión, llenando todo un departamento de TI con varios especialistas en la materia según prácticamente cualquier estándar. Según una encuesta de CompTIA, aproximadamente la mitad de todas las empresas que utilizan MSP redujeron sus costos anuales de TI hasta en un 25%. Los técnicos de soporte de red internos pueden ganar más de USD 100.000 al año, y cuando las empresas tienen en cuenta los beneficios, la formación, el equipo, la compensación complementaria y otros costos, esa cantidad puede casi cuadruplicarse. Al trabajar con un MSP, las empresas pueden obtener los servicios de TI necesarios por una tarifa mensual fija mientras se liberan de esos gastos.
• Según Cisco Systems, el crecimiento de datos y dispositivos está aumentando la carga de la red, y de esta manera, el 95% de los cambios de red se llevan a cabo de forma manual, lo que aumenta los costos operativos entre 2 y 3 veces el valor de la red. Se espera que esta tendencia en la región impulse los servicios de red gestionados durante el período de previsión.
• Además, el crecimiento de las plataformas OTT en la región también ofrece considerables oportunidades de crecimiento para el mercado. Por ejemplo, Netflix reportó 75,57 millones de suscriptores de streaming de pago en Canadá y Estados Unidos en el segundo trimestre de 2023, frente a los 74,4 millones del trimestre anterior.
• En particular, se espera que el mercado de servicios gestionados de videoconferencia continúe creciendo a medida que más proveedores de contenido en la región reconozcan las ventajas de externalizar los flujos de trabajo o la gestión de video tanto para video bajo demanda (VOD) como para contenido OTT (over-the-top) de video en vivo directo al consumidor (D2C).