
Análisis del Mercado de Neo Banca de América Latina por Mordor Intelligence
Se espera que el Mercado de Neo Banca de América Latina registre una CAGR superior al 5% durante el período de pronóstico.
Se espera que el brote de la pandemia de COVID-19 cree nuevas oportunidades de crecimiento para el mercado debido a la creciente dependencia de los servicios de banca en línea. Una gran cantidad de desafíos sociales, políticos y económicos se han hecho evidentes en toda América Latina a raíz de la pandemia. Estos desafíos están afectando tanto a los proveedores de servicios financieros como a los inversores. Por el contrario, numerosas pymes recurrieron a los neobancos para satisfacer sus necesidades de capital de trabajo durante la pandemia, impulsando así el crecimiento del mercado.
Si bien el fintech, en general, es uno de los mercados más dinámicos del ecosistema tecnológico de América Latina, los neobancos están ganando atención como posibles soluciones a la exclusión financiera a gran escala en toda la región. Estos bancos totalmente móviles no tienen modelos de distribución basados en sucursales y ofrecen más servicios que los bancos tradicionales. Las startups de neobancos latinoamericanos, como Uala, Nubank y Albo, están recibiendo importantes inversiones extranjeras mientras se esfuerzan por atender a los millones de consumidores no bancarizados en Argentina, Brasil y México, respectivamente.
A diferencia de otros servicios fintech, la neobanca presenta mayores barreras de entrada que dificultan que las startups operen a través de las fronteras. Por ejemplo, las regulaciones para las licencias bancarias varían entre países y pueden ser extremadamente costosas. El alto costo de estas licencias ha mantenido generalmente baja la competencia en la industria bancaria, pero la situación está comenzando a cambiar a medida que los gobiernos reducen las regulaciones para permitir que competidores más ágiles ingresen al sector bancario y reduzcan los costos. Esta tendencia podría ayudar a América Latina a abordar finalmente la inclusión financiera a una escala más amplia y llevar a la mayoría de la población de la región a la economía formal.
El creciente número de asociaciones entre bancos y organizaciones para lanzar plataformas de neobancos también está acelerando el crecimiento del mercado. Dichas asociaciones están orientadas a proporcionar una mejor experiencia al cliente y una mayor seguridad y estabilidad. Los avances tecnológicos y el notable aumento en la penetración de internet permiten a los proveedores de servicios financieros ofrecer nuevos servicios digitales a los clientes. Además, el crecimiento de las billeteras digitales también ha impulsado la demanda de plataformas de banca en línea.
Tendencias e Información del Mercado de Neo Banca de América Latina
El Aumento en la Base de Clientes Impulsa el Crecimiento de los Neobancos en América Latina
Los 10 principales bancos digitales representan más del 90% de todos los clientes de neobancos en América Latina. Los actores de países más grandes como Brasil y México se están expandiendo hacia países más pequeños y, por lo tanto, capturando una mayor participación de mercado. Entidades como Nubank, que han creado soluciones estratégicamente adaptadas, han demostrado que con la propuesta correcta, América Latina representa una oportunidad de mercado considerable.
Con servicios digitales, la agilidad para ofrecer una mejor experiencia al cliente y una mayor eficiencia operativa, los neobancos impulsan la inclusión financiera y muestran oportunidades casi ilimitadas, atrayendo así a grandes inversores de todo el mundo, incluidos Tencent y Softbank, que están apostando por mercados importantes como Brasil y Argentina.

La Penetración de Teléfonos Inteligentes e Internet Impulsa el Mercado
En comparación con otras economías como Europa o América del Norte, América Latina y el Caribe en conjunto cuentan con una población excepcionalmente joven de más de 650 millones de habitantes. De hecho, el 67% de la población de la región tenía entre 15 y 64 años y el 43% de la población adulta era menor de 35 años. Una generación joven y dinámica ha preparado a la región para la innovación.
Como resultado, América Latina representa uno de los mercados globales que evolucionan más rápidamente en lo que respecta a la penetración de internet y teléfonos inteligentes. De hecho, la adopción de internet ha aumentado a casi el 72% en comparación con el promedio mundial del 60%, y se estimó que el 70% de la población tenía acceso a un teléfono inteligente a finales del año pasado, según la GSMA. Una población nativa digital se traduce en una mayor demanda de acceso eficiente e instantáneo a los servicios digitales.
Una población joven, con conocimientos digitales y exigente en una región que presenta un alto potencial de crecimiento económico y una continua falta de acceso a los servicios financieros hace de América Latina un mercado fértil para los nuevos modelos de banca digital. Respaldada por gobiernos y reguladores con nuevas iniciativas que abren el mercado, la industria bancaria de América Latina está preparada para la disrupción y parece encaminarse hacia un futuro prometedor.

Panorama Competitivo
El mercado de neo banca de América Latina está ligeramente fragmentado, pero en términos de participación de mercado, algunos de los principales actores dominan actualmente el mercado. Sin embargo, con el avance tecnológico y la innovación de productos, las empresas medianas y pequeñas están aumentando su presencia en el mercado asegurando nuevos contratos y accediendo a nuevos mercados. Además del éxito de las startups emergentes, los modelos de super-app y las plataformas fintech creadas por grandes empresas tecnológicas como Google o Facebook, así como plataformas locales como Rappi de Colombia, están captando una participación cada vez mayor del mercado.
Líderes de la Industria de Neo Banca de América Latina
Albo
Uala
Nubank
Banco Original
Klar
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Desarrollos Recientes de la Industria
- En mayo de 2022, Nubank, el banco digital más grande de Brasil y América Latina, anunció que se ha asociado con Paxos para permitir a los clientes del banco comprar, vender y almacenar criptomonedas directamente a través de Nubank.
- En 2022, Bexs Pay, actor de transacciones transfronterizas con sede en Brasil, se asoció con Nubank para operar transacciones de la solución de pago NuPay en plataformas de comercio electrónico transfronterizo.
Alcance del Informe del Mercado de Neo Banca de América Latina
El informe abarca un análisis de antecedentes completo del mercado de neo banca de América Latina, que incluye una evaluación de las cuentas nacionales, la economía y las tendencias emergentes del mercado por segmentos, los cambios significativos en la dinámica del mercado y una descripción general del mercado. El mercado de neo banca de América Latina está segmentado por Cuenta (Cuenta Empresarial, Cuenta de Ahorros), por Servicio (Banca Móvil, Pagos y Transferencias de Dinero, Cuenta de Ahorros, Préstamos, Otros) y por Aplicación (Empresarial, Personal, Otros).
| Cuenta Empresarial |
| Cuenta de Ahorros |
| Banca Móvil |
| Pagos y Transferencias de Dinero |
| Cuenta de Ahorros |
| Préstamos |
| Otros |
| Empresarial |
| Personal |
| Otros |
| Por Cuenta | Cuenta Empresarial |
| Cuenta de Ahorros | |
| Por Servicio | Banca Móvil |
| Pagos y Transferencias de Dinero | |
| Cuenta de Ahorros | |
| Préstamos | |
| Otros | |
| Por Aplicación | Empresarial |
| Personal | |
| Otros |
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Cuál es el tamaño actual del Mercado de Neo Banca de América Latina?
Se proyecta que el Mercado de Neo Banca de América Latina registre una CAGR superior al 5% durante el período de pronóstico (2025-2030).
¿Quiénes son los actores clave en el Mercado de Neo Banca de América Latina?
Albo, Uala, Nubank, Banco Original y Klar son las principales empresas que operan en el Mercado de Neo Banca de América Latina.
¿Qué años cubre este Mercado de Neo Banca de América Latina?
El informe cubre el tamaño histórico del Mercado de Neo Banca de América Latina para los años: 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también pronostica el tamaño del Mercado de Neo Banca de América Latina para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
Última actualización de la página el:
Informe de la Industria de Neo Banca de América Latina
Estadísticas sobre la participación de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos del mercado de Neo Banca de América Latina para 2025, elaboradas por los Informes de la Industria de Mordor Intelligence™. El análisis del mercado de Neo Banca de América Latina incluye un pronóstico del mercado para el período 2025 a 2030 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita de informe en PDF.



