Marktgröße und Marktanteilsanalyse für Video Managed Services – Wachstumstrends und Prognosen (2025–2030)

Globale Trends und Erkenntnisse des Marktes für Video Managed Services

Software-Segment verzeichnet Wachstum

• Managed Service Provider (MSPs) verlassen sich auf eine Reihe spezialisierter Tools, die darauf ausgelegt sind, alle Kundeninformationen an einem Ort zu verwalten. Um das Netzwerk ihrer Kunden zu verwalten, haben sie sich hauptsächlich auf RMM-Software, PSA-Software, Antiviren- und Sicherheitssoftware sowie Wiederherstellungs- und Backup-Software gestützt.
• MSP-Software ist darauf ausgelegt, repetitive Arbeit und menschliche Fehler durch die Automatisierung von Aufgaben zu reduzieren, die von den Geräten der Kunden ausgeführt werden. Darüber hinaus besteht die Notwendigkeit, dass sich Management Service Provider auf Kernfähigkeiten konzentrieren, die alltägliche IT-Prozesse erleichtern, die Benutzerzufriedenheit erhöhen, eine bessere Servicequalität bieten und die Betriebskosten senken. Dies sind einige der Vorteile, die Sie in Ihrer maßgeschneiderten MSP-Software finden werden.
• Darüber hinaus wird die Nachfrage nach cloudbasierten Lösungen und die Einführung von On-Demand-Sicherheitsdiensten durch das wachsende Bewusstsein für die Bedeutung der Einsparung von Geld und Ressourcen angetrieben. Anstatt neue Datenspeicher aufzubauen und zu warten, werden Daten in die Cloud übertragen, weshalb Unternehmen zunehmend die Bedeutung der Einsparung von Geld und Ressourcen durch die Verlagerung von Daten in die Cloud erkennen. Aufgrund mehrerer Vorteile werden Cloud-Plattformen und -Ökosysteme voraussichtlich wichtige Ausgangspunkte für ein schnelles Wachstum der digitalen Innovation in den kommenden Jahren sein.
• Darüber hinaus führt die Bereitstellung öffentlicher Cloud-Dienste eine Vertrauensebene außerhalb einer Organisation ein, die im Hinblick auf die Sicherheit für Cloud-Infrastrukturen entscheidend ist. Dennoch wird die Einführung von Video Managed Services-Praktiken durch Unternehmen infolge der zunehmenden Nutzung von Cloud-Lösungen erheblich erleichtert. Unternehmen müssen Sicherheitsbedenken ansprechen, wie den Verlust der Kontrolle über vertrauliche Daten, da immer mehr Menschen zu Cloud-Diensten wie Google Drive, Dropbox und Microsoft Azure sowie anderen Tools wechseln, die Teil ihrer Geschäftsprozesse werden.

Nordamerika wird voraussichtlich den größten Anteil halten

• Das Büro für Interessenvertretung der amerikanischen Small Business Administration berichtet, dass die Anzahl der US-amerikanischen Kleinunternehmen im Jahr 2022 bei 33,2 Millionen liegen wird und im Land fast alle 99,99 Prozent der Unternehmen ausmacht. Mit einem Anstieg von 2,2 % gegenüber dem Vorjahr und 12,2 % im Zeitraum von 2017 bis 2022 spiegelt der Anstieg der Anzahl der Kleinunternehmen in den USA im Jahr 2022 ein stetiges Wachstum wider.
• Es ist nach praktisch jedem Maßstab kostengünstiger, einen Management-Service-Vertrag abzuschließen und eine gesamte IT-Abteilung mit verschiedenen Fachexperten zu besetzen. Laut einer CompTIA-Umfrage haben etwa die Hälfte aller Unternehmen, die MSPs nutzen, ihre jährlichen IT-Kosten um bis zu 25 % gesenkt. Interne Netzwerksupport-Techniker können über 100.000 USD pro Jahr verdienen, und wenn Unternehmen Leistungen, Schulungen, Ausrüstung, zusätzliche Vergütung und andere Kosten einberechnen, kann sich dieser Betrag fast vervierfachen. Durch die Zusammenarbeit mit einem MSP können Unternehmen notwendige IT-Dienste für eine feste monatliche Gebühr erhalten und gleichzeitig von diesen Ausgaben entlastet werden.
• Laut Cisco Systems erhöht das Wachstum von Daten und Geräten die Netzwerkbelastung, und auf diese Weise werden 95 % der Netzwerkänderungen manuell durchgeführt, was die Betriebskosten um das 2- bis 3-fache des Netzwerkwerts erhöht. Dieser Trend in der Region wird voraussichtlich die verwalteten Netzwerkdienste über den Prognosezeitraum antreiben.
• Darüber hinaus bietet das Wachstum von OTT-Plattformen in der Region auch erhebliche Wachstumschancen für den Markt. Beispielsweise meldete Netflix im zweiten Quartal 2023 75,57 Millionen zahlende Streaming-Abonnenten in Kanada und den Vereinigten Staaten, gegenüber 74,4 Millionen im Vorquartal.
• Insbesondere wird erwartet, dass der Markt für verwaltete Videokonferenzdienste weiter wächst, da immer mehr Inhaltsanbieter in der Region die Vorteile der Auslagerung von Video-Workflows oder des Managements sowohl für Video on Demand (VOD) als auch für Live-Video Direct-to-Consumer (D2C) OTT (Over-the-Top)-Inhalte erkennen.