| Período de Estudo | 2019 - 2030 |
| Tamanho do Mercado (2025) | 18.86 Bilhões de dólares |
| Tamanho do Mercado (2030) | 51.51 Bilhões de dólares |
| CAGR (2025 - 2030) | 22.25% |
| Mercado de Crescimento Mais Rápido | Ásia-Pacífico |
| Maior Mercado | América do Norte |
| Concentração do Mercado | Baixo |
Principais jogadores *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica |
Análise do Mercado de Serviços Gerenciados de Vídeo por Mordor Intelligence
O tamanho do Mercado de Serviços Gerenciados de Vídeo é estimado em USD 18,86 bilhões em 2025, e espera-se que atinja USD 51,51 bilhões até 2030, a um CAGR de 22,25% durante o período de previsão (2025-2030).
As PMEs poderão se concentrar apenas em suas competências essenciais por meio de serviços gerenciados, melhorando a eficiência operacional e reduzindo os custos operacionais. Os serviços gerenciados proporcionam alocação e utilização otimizadas de recursos, o que melhora a rentabilidade geral e a eficiência operacional. Novas tecnologias são adotadas com mais facilidade pelas organizações graças a uma série de Infraestruturas Escaláveis e Modelos de Serviços de Gestão. No próximo período de previsão, espera-se que essas variáveis impulsionem o crescimento do mercado.
- A necessidade de focar nas capacidades fundamentais e aumentar a eficiência é um dos principais impulsionadores do crescimento deste mercado em serviços gerenciados de videoconferência. A fim de aumentar a eficiência operacional, as empresas estão se concentrando no núcleo de seus processos de negócios e assumindo as operações de TI por meio de Serviços de Gestão e Terceirização de Tecnologia da Informação. Elas utilizam um provedor de serviços gerenciados para lidar com necessidades relacionadas à TI, como gerenciamento de aplicações e infraestrutura. Isso está ajudando as empresas a alcançar seus objetivos e visão, direcionando as habilidades e recursos dos colaboradores para o negócio principal.
- Uma das importantes tendências do setor de serviços gerenciados de vídeo que contribui para o crescimento do mercado de serviços gerenciados de vídeo é a maior automação nos serviços gerenciados. A automação dos serviços gerenciados de vídeo melhora significativamente as eficiências dos processos de negócios. Ela auxilia as empresas no gerenciamento de infraestruturas de TI complexas e na otimização do fluxo de trabalho operacional. A automação dos serviços de infraestrutura gerenciada nas empresas melhora os procedimentos operacionais ao mesmo tempo em que reduz os custos. Ela integra inúmeras divisões e funções organizacionais e elimina a necessidade de processos de TI repetitivos.
- BYOD, análise de Big Data, IA e ambientes de ML são os principais impulsionadores para que grandes empresas dependam de MSPs de vídeo, à medida que se concentram em intensificar suas operações na era da transformação digital. As grandes empresas optam por serviços gerenciados de provedores de serviços integrados, especialmente grandes MSPs. Esses provedores oferecem melhor suporte tecnológico, menor tempo de inatividade, segurança robusta e soluções avançadas de rede e tecnologia, vitais para que tais empresas mantenham processos de negócios ininterruptos.
- Um dos maiores problemas enfrentados pelos provedores de serviços gerenciados é a cibersegurança. Os cibercriminosos visam tanto pequenas quanto grandes empresas no ecossistema de ameaças atual. As empresas maiores podem ter mais recursos financeiros, mas são mais difíceis de comprometer porque também têm mais dinheiro para gastar em defesas avançadas, monitoramento remoto e soluções de cibersegurança. Por outro lado, as empresas menores frequentemente carecem de ferramentas e salvaguardas de cibersegurança. Além disso, problemas de segurança podem arruinar o sucesso tanto de pequenas quanto de grandes empresas igualmente. Como resultado, os MSPs de vídeo devem dar prioridade máxima à cibersegurança para seus clientes.
- Espera-se que a continuação da tendência de trabalho em casa no cenário pós-COVID impulsione o mercado estudado. De acordo com a pesquisa Zippia de 2022, em 2022, 26% dos funcionários dos EUA trabalhavam remotamente. Até 2025, é provável que 36,2 milhões de funcionários americanos trabalhem remotamente.
Tendências e Perspectivas do Mercado Global de Serviços Gerenciados de Vídeo
O Segmento de Software Deverá Registrar Crescimento
- Os provedores de serviços gerenciados (MSPs) estão contando com uma série de ferramentas especializadas adaptadas para gerenciar todas as informações de seus clientes em um único lugar. Para gerenciar a rede de seus clientes, eles têm se baseado principalmente em software RMM, software PSA, software antivírus e de segurança, bem como software de recuperação e backup.
- O software MSP é projetado para reduzir o trabalho repetitivo e o erro humano por meio da automação de tarefas realizadas pelos dispositivos dos clientes. Além disso, há a necessidade de os provedores de serviços de gestão se concentrarem nas capacidades essenciais que facilitam os processos de TI do dia a dia, aumentam a satisfação dos usuários, fornecem melhor qualidade de serviços e reduzem os custos operacionais. Esses são alguns dos benefícios encontrados em um software MSP personalizado.
- Além disso, a demanda por soluções baseadas em nuvem e a adoção de serviços de segurança sob demanda são impulsionadas pela crescente percepção da importância de economizar dinheiro e recursos, que estão migrando. Em vez de construir e manter novos armazenamentos de dados, os dados são transferidos para a nuvem, razão pela qual as empresas estão cada vez mais percebendo a importância de economizar dinheiro e recursos ao migrar dados para a nuvem. Devido aos múltiplos benefícios, espera-se que as plataformas e ecossistemas de nuvem sejam pontos de lançamento fundamentais para um rápido crescimento em Inovação Digital nos próximos anos.
- Além disso, a implantação de serviços de nuvem pública introduz uma camada de confiança fora de uma organização, o que é crucial em termos de segurança para Infraestruturas de Nuvem. No entanto, a adoção de práticas de serviços gerenciados de vídeo pelas empresas é consideravelmente facilitada em consequência do uso crescente de soluções em nuvem. As empresas devem abordar preocupações de segurança, como a perda de controle sobre dados confidenciais, pois mais pessoas estão migrando para serviços em nuvem como Google Drive, Dropbox e Microsoft Azure, entre outras ferramentas que se tornam parte de seus processos de negócios.
Espera-se que a América do Norte Detenha a Maior Participação
- O Escritório de Defesa das Pequenas Empresas da Administração de Pequenas Empresas dos EUA relata que o número de pequenas empresas nos EUA em 2022 será de 33,2 milhões, representando quase a totalidade de 99,99% das empresas do país. Com um aumento de 2,2% em relação ao ano anterior e de 12,2% durante o período de 2017 a 2022, o aumento no número de pequenas empresas nos EUA em 2022 reflete um crescimento constante.
- É mais econômico celebrar um contrato de serviço de gestão, preenchendo um departamento de TI inteiro com diversos especialistas em diferentes áreas, por praticamente qualquer padrão. De acordo com uma pesquisa da CompTIA, cerca de metade de todas as empresas que utilizam MSPs reduziram seus custos anuais de TI em até 25%. Os técnicos de suporte de rede internos podem ganhar mais de USD 100.000 por ano e, quando as empresas consideram benefícios, treinamento, equipamentos, remuneração suplementar e outros custos, esse valor pode quase quadruplicar. Ao trabalhar com um MSP, as empresas podem obter os serviços de TI necessários por uma taxa mensal fixa, sendo dispensadas dessas despesas.
- De acordo com a Cisco Systems, o crescimento de dados e dispositivos está aumentando a carga da rede e, dessa forma, 95% das mudanças de rede são realizadas de forma manual, o que aumenta os custos operacionais entre 2 e 3 vezes o valor da rede. Espera-se que essa tendência na região impulsione os serviços de rede gerenciados ao longo do período de previsão.
- Além disso, o crescimento das plataformas OTT na região também oferece oportunidades de crescimento consideráveis para o mercado. Por exemplo, a Netflix reportou 75,57 milhões de assinantes pagantes de streaming no Canadá e nos Estados Unidos no segundo trimestre de 2023, acima dos 74,4 milhões no trimestre anterior.
- Em particular, espera-se que o mercado de serviços gerenciados de videoconferência continue crescendo à medida que mais provedores de conteúdo na região percebam as vantagens de terceirizar fluxos de trabalho ou gestão de vídeo tanto para vídeo sob demanda (VOD) quanto para conteúdo OTT (over-the-top) ao vivo direto ao consumidor (D2C).
Cenário Competitivo
O mercado de serviços gerenciados de vídeo é fragmentado, pois os players globais estão inovando seus serviços para oferecer propostas de custo-benefício aos usuários, o que gera alta rivalidade entre os concorrentes do mercado. Os principais players com participação proeminente no mercado estão focados em expandir sua base de clientes em países estrangeiros, aproveitando iniciativas colaborativas estratégicas para aumentar sua participação de mercado e rentabilidade. Os principais players são Arkadin Cloud Communications, AGT (Applied Global Technologies), Cisco Systems, Inc., entre outros.
- Maio de 2023 - A NTT apresentou o SPEKTRA como a próxima geração de sua plataforma global de serviços para as soluções NTT Managed Networks. A plataforma está equipada com a experiência, expertise e ampla capacidade tecnológica de serviços de gestão da empresa para fornecer aos clientes um caminho direto para a transformação de rede.
- Janeiro de 2023 - A PV Lumens LLP, distribuidora em rápido crescimento de soluções de segurança, proteção, conectividade e produtividade, anunciou uma parceria com a Digifort, líder em sistemas de gestão de vídeo, para oferecer suas soluções de vigilância na Índia.
Líderes do Setor de Serviços Gerenciados de Vídeo
Arkadin Cloud Communications ( NTT Communications)
Applied Global Technologies
Cisco Systems, Inc.
ZTE Enterprise
AT&T Business
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
Desenvolvimentos Recentes do Setor
- Agosto de 2023 - A Quantum Corporation, líder em soluções para vídeo e dados não estruturados, anunciou uma parceria com a Tiger Surveillance, fornecedora líder de soluções de gestão e proteção de dados de vigilância por vídeo, para oferecer soluções completas para retenção de longo prazo e arquivamento de dados de vigilância por vídeo.
- Junho de 2023 - A Check Point Software Technologies Ltd. firmou parceria com a TELUS para lançar o serviço TELUS de Gestão de Postura de Segurança em Nuvem (CSPM) no Canadá. Apoiado pela tecnologia de prevenção de ameaças baseada em IA e de gestão de postura de alta fidelidade da Check Point, o TELUS CSPM oferece uma solução gerenciada abrangente para que organizações canadenses monitorem a postura de segurança em nuvem em tempo real e detectem, remediem e reportem vulnerabilidades.
Escopo do Relatório do Mercado Global de Serviços Gerenciados de Vídeo
Os serviços gerenciados de vídeo fornecem às empresas uma equipe de especialistas em vídeo que gerencia toda a colaboração em vídeo, principalmente a videoconferência.
O mercado de serviços gerenciados de vídeo é segmentado por tipo (software, hardware), porte empresarial (grande empresa, pequena e média empresa), aplicações (business to business, business to consumer) e geografia (América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, Resto do Mundo). Os tamanhos e previsões de mercado são fornecidos em termos de valor (USD) para todos os segmentos acima.
Por Tipo
| Software |
| Hardware |
Por Porte Empresarial
| Grande Empresa |
| Pequena e Média Empresa |
Por Aplicações
| Business to Business |
| Business to Consumer |
Por Geografia
| América do Norte |
| Europa |
| Ásia-Pacífico |
| Resto do Mundo |
| Por Tipo | Software |
| Hardware | |
| Por Porte Empresarial | Grande Empresa |
| Pequena e Média Empresa | |
| Por Aplicações | Business to Business |
| Business to Consumer | |
| Por Geografia | América do Norte |
| Europa | |
| Ásia-Pacífico | |
| Resto do Mundo |
Principais Perguntas Respondidas no Relatório
Qual é o tamanho do Mercado de Serviços Gerenciados de Vídeo?
Espera-se que o tamanho do Mercado de Serviços Gerenciados de Vídeo atinja USD 18,86 bilhões em 2025 e cresça a um CAGR de 22,25% para alcançar USD 51,51 bilhões até 2030.
Qual é o tamanho atual do Mercado de Serviços Gerenciados de Vídeo?
Em 2025, espera-se que o tamanho do Mercado de Serviços Gerenciados de Vídeo atinja USD 18,86 bilhões.
Quem são os principais players do Mercado de Serviços Gerenciados de Vídeo?
Arkadin Cloud Communications (NTT Communications), Applied Global Technologies, Cisco Systems, Inc., ZTE Enterprise e AT&T Business são as principais empresas que operam no Mercado de Serviços Gerenciados de Vídeo.
Qual é a região de crescimento mais rápido no Mercado de Serviços Gerenciados de Vídeo?
Estima-se que a Ásia-Pacífico cresça ao maior CAGR durante o período de previsão (2025-2030).
Qual região detém a maior participação no Mercado de Serviços Gerenciados de Vídeo?
Em 2025, a América do Norte detém a maior participação de mercado no Mercado de Serviços Gerenciados de Vídeo.
Quais anos este relatório do Mercado de Serviços Gerenciados de Vídeo abrange e qual foi o tamanho do mercado em 2024?
Em 2024, o tamanho do Mercado de Serviços Gerenciados de Vídeo foi estimado em USD 14,66 bilhões. O relatório abrange o tamanho histórico do Mercado de Serviços Gerenciados de Vídeo para os anos: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 e 2024. O relatório também prevê o tamanho do Mercado de Serviços Gerenciados de Vídeo para os anos: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 e 2030.
Página atualizada pela última vez em:
Relatório do Setor de Serviços Gerenciados de Vídeo
Estatísticas sobre participação de mercado, tamanho e taxa de crescimento de receita do mercado de Serviços Gerenciados de Vídeo em 2025, elaboradas pelos Relatórios do Setor da Mordor Intelligence™. A análise de Serviços Gerenciados de Vídeo inclui uma perspectiva de previsão de mercado de 2025 a 2030 e uma visão histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como download gratuito de relatório em PDF.
