Marktanalyse für Hospitality-Roboter
Es wird erwartet, dass der Markt für Hospitality-Roboter im Prognosezeitraum mit einer CAGR von etwa 25,2 % wachsen wird. Der Einsatz von Robotik hat sich in der Hotellerie erheblich ausgeweitet und reicht von künstlich intelligenten Chatbots, die den Kundenservice unterstützen, bis hin zu Roboterassistenten, die eingesetzt werden, um das Erlebnis der Gäste in einem Hotel zu verbessern. Die zunehmende Verbreitung digitaler und Automatisierungstechnologien bei Hospitality-Dienstleistern zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der betrieblichen Effizienz gehören zu den Schlüsselfaktoren für das Wachstum des Marktes.
- Im Laufe der Jahre hat der Fortschritt bei digitalen und Automatisierungstechnologien wie KI, ML, IoT usw. erheblich zur Entwicklung der Robotiktechnologie beigetragen und sie vielseitiger, kompakter, multifunktionaler und erschwinglicher gemacht. Mit einer wachsenden Anzahl von Anwendungsfällen, vor allem zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, der Markenbekanntheit und der Kundenbindung, wird der Einsatz von Robotern im Gastgewerbe immer alltäglicher.
- Einige gängige Beispiele für Roboter, die derzeit im Gastgewerbe eingesetzt werden, sind unter anderem mobile Lenkroboter, Reinigungsroboter sowie Roboter für die Zubereitung und den Haushalt von Lebensmitteln. Roboter werden zunehmend auch für verschiedene andere Zwecke eingesetzt, z. B. für Gepäckabfertigung, Sicherheit, Desinfektion usw. Travelmate ist zum Beispiel ein Roboterkoffer von Travelmate Robotics, der seinem Besitzer folgen kann.
- Darüber hinaus haben sich die Anwendungsfälle der mobilen Technologie zur Bestellung von Speisen und Getränken erheblich erweitert, da Roboter heute sogar in der Lage sind, die Bestellung des Kunden anzunehmen, Speisen und Getränke zuzubereiten und zu servieren. Daher treiben der wachsende technologische Fortschritt und der zunehmende Nutzen von Robotern in Hotels, Restaurants und anderen Einrichtungen Innovationen und die Nachfrage nach Krankenhausrobotern voran und ermutigen die Anbieter, innovative Lösungen zu entwickeln.
- Im Juni 2022 brachte beispielsweise Super Eagle Technology, ein anerkannter Name in der Lebensmittelmaschinenindustrie, seinen KI-Roboterserver IPAW Model L für das Gastgewerbe auf den Markt. Der Roboter verfügt über erweiterte Funktionen wie genaue Navigation, Sprachinteraktion, intelligente Hindernisvermeidung, Zusammenarbeit mehrerer Maschinen usw.
- Die höheren Installations- und Betriebskosten, die mit diesen Robotern verbunden sind, gehören jedoch zu den Hauptfaktoren, die das untersuchte Marktwachstum in Frage stellen. Darüber hinaus gehören ein geringeres Bewusstsein und ein Mangel an qualifizierten Arbeitskräften, insbesondere in weniger entwickelten Regionen, zu den Faktoren, die das Wachstum des Marktes herausfordern.
- Der Ausbruch von COVID-19 hat sich erheblich auf das Wachstum des untersuchten Marktes ausgewirkt. Während die Nachfrage insbesondere in der Anfangsphase der Pandemie aufgrund verschiedener Einschränkungen deutlich zurückging, verzeichnet der Auftrag seitdem ein allmähliches Wachstum, da diese Roboter die zwischenmenschliche Kommunikation minimieren und dazu beitragen, die Ausbreitung des Virus einzudämmen.
Markttrends für Hospitality-Roboter
Wachstum der Tourismusbranche und Anzahl der Touristen treiben den Markt an
- Tourismus ist definiert als die Bewegung von Menschen von einem Ort zum anderen zu verschiedenen Zwecken (geschäftlich, Freizeit, Vergnügen usw.). Da das Gastgewerbe Unternehmen umfasst, die Unterkunfts-, Verpflegungs- und Unterkunftsdienstleistungen an Orten außerhalb des Hauses anbieten, wirkt sich die Tourismusbranche direkt auf ihr Wachstum aus.
- Vor dem Ausbruch des Coronavirus hatte die globale Tourismusbranche jahrzehntelang ein fast ununterbrochenes Wachstum erlebt. Obwohl die Pandemie das Wachstum des Sektors in den letzten Jahren beeinträchtigt hat, zeigt die Branche erste Anzeichen einer Erholung. So ist der internationale Tourismus laut UNWTO in den ersten drei Monaten des Jahres 2022 im Vergleich zum Vorjahr um 182 % gestiegen.
- Ein ähnlicher Trend ist auch in verschiedenen Ländern und Regionen zu beobachten. Nach Angaben des Office of National Statistics des Vereinigten Königreichs (UK) hatten ausländische Besucher im Juni 2022 etwa 3 Millionen Besuche im Vereinigten Königreich, verglichen mit 2,8 Millionen Besuchen im Mai 2022. Laut Statistics Canada stiegen die Tourismusausgaben in Kanada im zweiten Quartal 2022 um etwa 19,8 %
- Es wird erwartet, dass sich solche Trends positiv auf das Gastgewerbe auswirken werden, da die Zunahme der Touristen und der allgemeinen Reisenden den Umsatz steigern wird. Obwohl die Akzeptanz der Robotik während der Pandemie stetig zugenommen hat, wird erwartet, dass sie nach COVID schneller zunehmen wird, da das Bewusstsein der Verbraucher für die Aufrechterhaltung von Hygiene und zwischenmenschlicher Kommunikation höher ist. Darüber hinaus wird erwartet, dass der sich ändernde Ansatz der Hospitality-Dienstleister, bei dem sich der Schwerpunkt auf die Bereitstellung eines personalisierteren und innovativeren Kundenerlebnisses verlagert hat, ein günstiges Marktszenario für das Wachstum des untersuchten Marktes schaffen wird.
Asien-Pazifik wird ein wichtiger Nachfragetreiber
- Der asiatisch-pazifische Raum erlebt in den letzten Jahrzehnten ein bemerkenswertes Wirtschaftswachstum, das vor allem auf den Aufstieg des Industriesektors zurückzuführen ist. Länder wie China, Japan, Südkorea usw. gehören zu den am schnellsten wachsenden Ländern der Region, in denen die infrastrukturelle Entwicklung, die wachsende Akzeptanz digitaler Technologien und die Bereitschaft von Hospitality-Dienstleistern, ein hochgradig personalisiertes und angenehmes Kundenerlebnis zu bieten, die Nachfrage nach Hospitality-Robotern antreiben.
- Die Steigerung der Produktivität und die Linderung des Arbeitskräftemangels gehörten ebenfalls zu den ursprünglichen Auslösern für den Einsatz von Hospitality-Robotern und kontaktloser Technologie im asiatischen Gastgewerbe, insbesondere in Ländern wie Japan, die durch den Ausbruch der Pandemie weiter unterstützt wurden.
- Das Henn-na Hotel in Nagasaki, Japan, gehört zu den ersten Hotels des Landes mit einem Roboterpersonal. Das Hotel verfügt über mehrsprachige Roboter, die den Gästen beim Einchecken im Hotel helfen. Es verfügt auch über Gepäckträgerroboter, die Gepäck zu den Gästezimmern tragen. Darüber hinaus verfügt das Hotel über humanoide Roboter, die eine menschliche Note bieten und Interaktionen erleichtern.
- Darüber hinaus wurden mehrere Fälle identifiziert, in denen Geschäftsinhaber Robotertechnologien einsetzen, um den Arbeitskräftemangel zu beheben. Während der Olympischen Winterspiele 2022 in Peking setzten beispielsweise mehrere Restaurantbesitzer auf Catering-Roboter, die Geschirr und Gerichte servieren und mit Kunden kommunizieren können.
- Um den Personalmangel zu bekämpfen, stellte ein thailändisches Restaurant in Melbourne, Australien, eine neue Kellnerin namens Bella ein, die so programmiert ist, dass sie die Anordnung der Tische kennt und Essen aus der Küche liefert. In Anbetracht der Bequemlichkeit und Anziehungskraft, die diese Roboter insbesondere bei jüngeren Kunden mit sich bringen, wird erwartet, dass die Nachfrage nach diesen Robotern im Prognosezeitraum weiter steigen wird.
Branchenübersicht für Hospitality-Roboter
Der Markt für Hospitality-Roboter wächst im Wettbewerb, da das Bewusstsein und die Akzeptanz der Verbraucher die Nachfrage nach diesen Robotern antreiben. Die steigende Nachfrage wiederum erregt die Aufmerksamkeit neuer Anbieter auf dem Markt, was voraussichtlich zu einem Wettbewerbswettbewerb zwischen den Anbietern führen wird. Neue Produktinnovationen, Partnerschaften und Übernahmen gehören zu den wichtigsten Strategien der Anbieter, um ihre Marktpräsenz weiter zu stärken. Einige wichtige Marktanbieter sind Relay Robotics Inc., LG Electronics Co. Ltd., Bear Robotics Inc., Hyundai Robotics Co., Ltd. usw.
- Juni 2022 - Relay Robotics, Inc., ein Anbieter von Servicerobotern für das Gastgewerbe, das Gesundheitswesen und die Immobilienbranche, gab bekannt, dass es seinen Relay+ Service Robot, einen Roboter für das Gastgewerbe, auf der Hospitality Industry Technology Exposition and Conference (HITEC) 2022 im Orange County Convention Center in Orlando, Florida, ausstellen wird.
- Mai 2022 - Relay Robotics, ein neues Unternehmen, das durch die Übernahme des Robotikentwicklers Savioke durch Relay entstanden ist, hat in einer von MK Capital angeführten Serie-A-Finanzierungsrunde 10 Millionen US-Dollar aufgebracht. Das Unternehmen würde die Finanzierung nutzen, um die Entwicklung und den Einsatz seiner Lieferroboter zu beschleunigen.
Marktführer für Hospitality-Roboter
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Relay Robotics Inc.
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LG Electronics Co. Ltd
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Bear Robotics, Inc.
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Hyundai Robotics Co., Ltd.
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Connected Robotics Inc.
- *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
Marktnachrichten für Hospitality-Roboter
- März 2022 - Bear Robotics, ein Robotikunternehmen, das Hospitality-Roboter anbietet, hat 81 Millionen US-Dollar aufgebracht, womit sich die Gesamtfinanzierung des Unternehmens auf 117 Millionen US-Dollar erhöht. Das Unternehmen plant, die neue Finanzierungsrunde zu nutzen, um Produkte hinzuzufügen, die sich auf die Automatisierung von Aufgaben im Gastgewerbe konzentrieren, und sein Team und seine Präsenz weltweit auszubauen.
- Februar 2022 - LG hat seinen Hotelservice-Roboter namens CLOi ServeBot eingeführt. Es gilt als eine der weltweiten UL 3300-Zertifizierungen für den sicheren Betrieb in komplexen gewerblichen Umgebungen, einschließlich Restaurants, Hotels und Einzelhandelsgeschäften. Nach Angaben des Unternehmens hat der CLOi ServeBot einen halbautonomen Betrieb und kann bis zu 66 Pfund Waren transportieren. Darüber hinaus kann es auch nach verschiedenen Grundrissen programmiert werden.
Branchensegmentierung von Hospitality-Robotern
Robotersysteme werden entwickelt, um eine bestimmte Reihe von genauen, sich wiederholenden und beispiellosen Aufgaben effizient und mit minimalem menschlichem Eingriff auszuführen. Im Gastgewerbe besteht das Hauptziel des Roboters darin, das gesamte Gästeerlebnis zu beschleunigen und zu verbessern. Daher hat die Akzeptanz von Robotern in den letzten Jahren zugenommen.
Die Studie analysiert verschiedene Trends und Faktoren, die sich auf das Wachstum des Marktes für Hospitality-Roboter auswirken. Um detaillierte Einblicke zu vermitteln, segmentiert die Studie den Markt basierend auf der Art der im Gastgewerbe verwendeten Roboter, den primären Endbenutzern von Hospitality-Robotern und verschiedenen geografischen Regionen. Ein Abschnitt, in dem die Auswirkungen von COVID-19 auf den Markt für Hospitality-Roboter analysiert werden, ist ebenfalls Teil der Studie. Die Marktgrößen und Prognosen werden für alle oben genannten Segmente wertmäßig (Mio. USD) angegeben.
| Rezeption/Mobile Führungsroboter |
| Lieferroboter |
| Reinigungsroboter |
| Sonstiges (Essenszubereitung, Haushaltsführung, Informationen usw.) |
| Hotels |
| Bars und Restaurants |
| Reise Tourismus |
| Sonstiges (Freizeiteinrichtungen, Veranstaltungen, Attraktionen wie Sehenswürdigkeiten, Museen usw.) |
| Nordamerika |
| Asien-Pazifik |
| Europa |
| Lateinamerika |
| Naher Osten und Afrika |
| Nach Typ | Rezeption/Mobile Führungsroboter |
| Lieferroboter | |
| Reinigungsroboter | |
| Sonstiges (Essenszubereitung, Haushaltsführung, Informationen usw.) | |
| Nach Endbenutzer | Hotels |
| Bars und Restaurants | |
| Reise Tourismus | |
| Sonstiges (Freizeiteinrichtungen, Veranstaltungen, Attraktionen wie Sehenswürdigkeiten, Museen usw.) | |
| Nach Geografie | Nordamerika |
| Asien-Pazifik | |
| Europa | |
| Lateinamerika | |
| Naher Osten und Afrika |
Häufig gestellte Fragen zur Marktforschung für Hospitality-Roboter
Wie groß ist der aktuelle Markt für Hospitality-Roboter?
Der Markt für Hospitality-Roboter wird im Prognosezeitraum (2024-2029) voraussichtlich eine CAGR von 25,20 % verzeichnen
Wer sind die Hauptakteure auf dem Markt für Hospitality-Roboter?
Relay Robotics Inc., LG Electronics Co. Ltd, Bear Robotics, Inc., Hyundai Robotics Co., Ltd., Connected Robotics Inc. sind die wichtigsten Unternehmen, die auf dem Markt für Hospitality-Roboter tätig sind.
Welches ist die am schnellsten wachsende Region auf dem Markt für Hospitality-Roboter?
Es wird geschätzt, dass der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum (2024-2029) mit der höchsten CAGR wachsen wird.
Welche Region hat den größten Anteil am Markt für Hospitality-Roboter?
Im Jahr 2024 hat Nordamerika den größten Marktanteil am Markt für Hospitality-Roboter.
Welche Jahre deckt dieser Markt für Hospitality-Roboter ab?
Der Bericht deckt die historische Marktgröße des Marktes für Hospitality-Roboter für Jahre ab 2019, 2020, 2021, 2022 und 2023. Der Bericht prognostiziert auch die Marktgröße für Hospitality-Roboter für Jahre 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 und 2029.
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Branchenbericht für Hospitality-Roboter
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate von Hospitality-Robotern im Jahr 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die Analyse von Hospitality Robots enthält einen Marktprognoseausblick bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich eine Probe dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download des Berichts.