Marktgröße für Business Process as a Service (BPaaS).
| Studienzeitraum | 2019 - 2029 |
| Basisjahr für die Schätzung | 2023 |
| CAGR | 10.89 % |
| Schnellstwachsender Markt | Asien-Pazifik |
| Größter Markt | Nordamerika |
| Marktkonzentration | Mittel |
Hauptakteure
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
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Marktanalyse für Business Process as a Service (BPaaS).
Es wird erwartet, dass der Markt für Geschäftsprozesse als A-Service im Prognosezeitraum eine jährliche Wachstumsrate von 10,89 % verzeichnen wird. Die zunehmende Integration von Robotic Process Automation (RPA) und dem Internet der Dinge (IoT) mit BPaaS ist ein Trend, der das Wachstum des Marktes unterstützt. Mit dem Ausbruch des Coronavirus (COVID-19) wurde die Verwundbarkeit der Lieferketten deutlich. Darüber hinaus sorgten die Vorgaben zur Arbeit von zu Hause aus dafür, dass die Dienstanbieter dafür sorgten, dass geschäftskritische Unternehmenskunden über die notwendigen Tools und Technologien verfügten, um Servicegeschwindigkeit, Sicherheit, Qualität und Gesamteffizienz zu ermöglichen.
- Business-Process-as-a-Service (BPaaS) hat sich vor allem als kostengünstige Möglichkeit für Unternehmen etabliert, ihre Dienstleistungen zu verbessern und sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren, während andere Funktionen wie Finanz- und Rechnungswesen, Lieferkettenmanagement und andere allgemeine Dienstleistungen ausgelagert werden. Die meisten alltäglichen Versorgungsunternehmen verfügen über eine Backend-BPaaS-Lösung, die sie unterstützt. Beispielsweise nutzt Paypal BPaaS für sein Internet-Zahlungssystem und Geschäftsdienstleistungen für Kredite und Konten. Außerdem nutzt Microsoft Skype VoIP BpaaS als Verbindungsplattform beim Telefonieren.
- Im Laufe der Jahre hat sich der Geschmack der Kunden verändert, da digitale Unternehmen die Wirtschaft verändert haben. Dies hat dazu geführt, dass sich immer mehr Menschen ein nahtloses Erlebnis wünschen. Diese Bedeutung hat sich auch auf den Business-to-Business-Bereich (B2B) ausgeweitet, wo Unternehmen beginnen, das gleiche Serviceniveau zu erwarten wie Verbrauchermarken. Dadurch konnte das Unternehmen seine betriebliche Effizienz und Effektivität durch die Einführung von Lösungen wie BPaaS kontinuierlich verbessern.
- Geschäftsprozessmanagement erfreut sich weltweit immer größerer Beliebtheit. Dies liegt daran, dass neue Technologien wie künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und andere Intelligenzlösungen dazu beitragen, neue, fortschrittlichere BPM-Plattformen und -Technologien zu schaffen.
- Die steigende Datenmenge ist für Unternehmen aller Branchen eine Chance, Geld zu verdienen. Aufgrund ihrer Komplexität müssen Unternehmen jedoch häufig daran arbeiten, diese Chancen zu nutzen. Aufgrund des technologischen Fortschritts stellt BPaaS jedoch ein aufstrebendes Modell für Unternehmen dar, um den Tagesablauf effizient und zu geringeren Kosten zu verwalten.
Markttrends für Business Process as a Service (BPaaS).
Reduzierung der Betriebskosten und Produktivitätssteigerung, um den Markt voranzutreiben
- Business-Process-as-a-Service (BPaaS) ermöglicht Kunden den Zugriff auf ausführbare Geschäftsprozesse über das Internet. Immer mehr Unternehmen auf der ganzen Welt nutzen es. Einer der Hauptgründe, warum Unternehmen BPaaS nutzen sollten, besteht darin, dass es ihnen dabei helfen kann, von Investitionsausgaben (CAPEX) auf Betriebskosten (OPEX) umzusteigen und so in einem sich verändernden Umfeld zu wachsen. Es ermöglicht Unternehmen, die hohen Ausgaben durch flexiblere Betriebskosten zu ersetzen und so die Gesamtbetriebskosten im Vergleich zu herkömmlichen Methoden zu senken.
- Unternehmen nutzten die BPaaS-Lösung auch, weil sie dadurch mehr Mobilität hatten, weil sie von überall darauf zugreifen konnten. Mit dieser Lösung können Unternehmen viel schneller wachsen, ohne viel Geld für die Infrastruktur ausgeben zu müssen, und gleichzeitig ihre Produktivität steigern. Mit BPaaS könnten Unternehmen ihre Ressourcen auch für die Kernaktivitäten des Unternehmens nutzen, was Managern dabei helfen würde, Prioritäten zu setzen und effizienter zu arbeiten.
- Der BPaaS-Markt wird voraussichtlich wachsen, da der Markt für Geschäftsprozessmanagement schnell wächst und Unternehmen auf der ganzen Welt ihre IT-Infrastrukturen ständig verbessern. Beispielsweise muss sich die Finanzdienstleistungsbranche immer wieder neue Ideen einfallen lassen, da sie mit vielen Problemen zu kämpfen hat. Zu diesen Problemen zählen Vorschriften wie die Datenschutz-Grundverordnung und die Zweite Zahlungsdiensterichtlinie sowie die Tatsache, dass jüngere Menschen tendenziell Anbieter mit interaktiven Plattformen wählen. Viele Akteure einer Branche sind auf SaaS- und BPaaS-Lösungen umgestiegen, was ihnen die Möglichkeit gibt Ihre Abläufe verändern, digitalisieren und produktiver und effizienter machen.
- Meistens bieten BPaaS-Anbieter alle Dienste über Cloud Computing und das globale Internetdienstnetzwerk an. Dazu gehören Plattformdienste wie PaaS, IaaS und SaaS. Durch die Nutzung mehrerer dieser Plattformdienste verbessert BPaaS die betriebliche Effektivität aller Branchen und senkt deren regelmäßige Betriebskosten. BPaaS bei Kreditkartentransaktionen umfasst beispielsweise die Verwaltung der Kundendatenbank, die Verfolgung von Zahlungsübertragungsdaten und die Speicherung aller Kundendaten durch die Speicherung aller Daten in der Cloud und die Senkung der Betriebskosten der Datenspeicherung.
- Das Risiko einer Datenschutzverletzung kann ein erhebliches Hemmnis für den schnell wachsenden Markt für Business Process as a Service (BPaaS) darstellen. Das Top-Management steht dem BPaaS-Markt aufgrund des Risikos von Datenverlusten und Sicherheitsbedenken vorsichtig gegenüber. Dadurch wird der Markt weniger effektiv. Es sollte strenge Gesetze und Regeln geben, um die Privatsphäre und Sicherheit der Kundendaten so weit wie möglich zu schützen. Beispielsweise kam es bei Dropbox, einem BPaaS, zu einer Sicherheitslücke, die es Hackern ermöglichte, die persönlichen Daten von etwa 68 Millionen Benutzern einzusehen.
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Nordamerika wird voraussichtlich einen großen Anteil halten
- Im Prognosezeitraum dürfte die Region Nordamerika den größten Marktanteil haben. Dies liegt daran, dass viele kleine und große Endbenutzerorganisationen dazu übergehen, Technologie zur Verbesserung von Geschäftsprozessen einzusetzen.
- Um diese Chance zu nutzen, kam es in der Region zu zahlreichen Partnerschaften, Fusionen und Käufen. Der Hauptgrund für diese Investitionen war die ständige Entwicklung neuer Technologien und Einsatzmöglichkeiten, die den Einsatz riesiger Volumina ermöglichten galten einst als zu groß für die kommerzielle Nutzung.
- Außerdem gibt es Bemühungen, eine kostengünstige Infrastruktur zu schaffen und die Systeme flexibler zu machen, damit sie in der modernen Geschäftswelt funktionieren können. Dies geht einher mit der zunehmenden Nutzung von BPaaS-Lösungen in Branchen wie dem Gesundheitswesen, der Telekommunikation, BFSI, dem Transportwesen usw Logistik, Einzelhandel und Versorgungsunternehmen treiben das Marktwachstum in der Region voran.
- Im Prognosezeitraum wird erwartet, dass das untersuchte US-amerikanische Marktsegment wächst, da es über eine gute Infrastruktur, viele globale Finanzinstitute sowie mehr IoT-Geräte und Internetnutzer verfügt.
- Kleine Unternehmen sind das Rückgrat der US-Wirtschaft, da sie zuletzt rund zwei Drittel der neuen Arbeitsplätze geschaffen haben. Aufgrund des deutlicheren Umsatzwachstums, der verbesserten Rentabilität und der positiven Einstellungstrends wird erwartet, dass die KMU im Prognosezeitraum zunehmen und den BPaaS-Markt direkt vorantreiben.
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Branchenüberblick über Business Process as a Service (BPaaS).
Der Geschäftsprozess als A-Service-Markt ist mäßig wettbewerbsintensiv, mit vielen kleinen und großen Akteuren. Der Markt scheint leicht konzentriert zu sein. Die Hauptstrategien der Hauptakteure sind Produktinnovationen sowie Fusionen und Übernahmen, um ihre Reichweite zu vergrößern und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Einige Hauptakteure sind IBM Corporation, Cognizant Technology Solutions Corporation, Fujitsu, Oracle und TATA Consultancy Services Limited.
Im Oktober 2022 startete Tata Consultancy Services Limited eine neue Zusammenarbeit mit Microsoft. Die Partnerschaft zielt darauf ab, ihr umfassendes Fachwissen über industrielle Steuerungssysteme zu nutzen, um mithilfe von Project Bonsai, einer Low-Code-, sicheren und konformen KI-Plattform, neue KI-gestützte autonome Lösungen in der Microsoft Azure Cloud zu schaffen. TCS wird die Low-Code-Plattform nutzen, um die Entwicklung dieser hochmodernen, selbstfahrenden Lösungen zu beschleunigen, die in Echtzeit erkennen und reagieren und so Geräte und Prozesse optimieren können.
Im September 2022 erwarb IBM Dialexa, um digitale Innovationen zu beschleunigen. Dialexa ist ein in den USA ansässiges Unternehmen für digitale Produktentwicklungsdienstleistungen. Die Beratungsleistungen von Dialexa für die digitale Produktentwicklung werden die Hybrid-Cloud- und KI-Fähigkeiten von IBM verbessern. Es wird erwartet, dass die Übernahme das Produktentwicklungswissen von IBM erweitert und es dem Unternehmen ermöglicht, seinen Kunden End-to-End-Dienste für die digitale Transformation anzubieten.
Fujitsu hat Fujitsu Computing as a Service (CaaS) im April 2022 eingeführt, um die digitale Transformation (DX) zu beschleunigen und Kunden auf der ganzen Welt mehr Leistung zu bieten, indem es ihnen über die Cloud Zugriff auf einige der fortschrittlichsten Computertechnologien der Welt verschafft. Die neuen Dienste haben mit Fujitsu Cloud Service HPC begonnen, der die Technologie des weltweit schnellsten Supercomputers Fugaku nutzt.
Im April 2022 unterzeichnete Wipro eine endgültige Vereinbarung zum Kauf von Rizing Intermediate Holdings, Inc. (Rizing), die Wipro zu einem führenden Unternehmen in der SAP-Beratung machen würde. Ziel des Kaufs ist es, die globale Reichweite von Wipro mit den fundierten Branchenkenntnissen und strategischen SAP-Beratungskompetenzen von Rizing zu kombinieren. Nach dem Kauf wird Rizing ein Wipro-Unternehmen unter der Leitung von Maiolo.
Marktführer für Business Process as a Service (BPaaS).
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IBM Corporation
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Cognizant Technology Solutions Corporation
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Fujitsu
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Oracle
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TATA Consultancy Services Limited
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
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Marktnachrichten für Business Process as a Service (BPaaS).
- November 2022 In Zusammenarbeit mit IBM eröffnet Infosys Business Process Management (BPM) ein hochmodernes KI- und Automatisierungszentrum in Polen. Die Partnerschaft zwischen Infosys BPM und IBM zielt darauf ab, Kunden zum Erfolg zu verhelfen, neue Anwendungsfälle zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln, die es Kunden ermöglichen, in Hybrid-Cloud-Umgebungen Innovationen zu entwickeln. Kunden haben Zugriff auf eine Reihe digitaler Lösungsangebote in den Bereichen Daten, KI und Hyperautomatisierung, darunter IBM CloudPak for Data, IBM Watson Assistant und IBM Watson Discovery, IBM SaferPayments, IBM Blockchain, IBM Sterling Supply Chain und IBM Software zur Risiko- und Betrugserkennung und Envizi für Nachhaltigkeit. Sie erhalten außerdem Zugriff auf wichtige Lösungen von Infosys BPM, wie Infosys Intelligent Document Processing, Infosys Interaction Analytics und Infosys.
- Mai 2022 Oracle hat integriertes Bedrohungsmanagement in seine umfangreichen Cloud-Sicherheitsfunktionen integriert. Oracle hat das Bedrohungsmanagement in seine umfangreichen Cloud-Sicherheitsfunktionen integriert. Neue Funktionen verbessern den Schutz in der gesamten Oracle Cloud Infrastructure (OCI) und im Oracle-Anwendungsstapel, um Kunden beim Schutz ihrer Anwendungen und Daten zu unterstützen.
- April 2022 Fujitsu hat sein neues Fujitsu Computing as a Service (CaaS)-Dienstportfolio auf den Markt gebracht, um die digitale Transformation (DX) zu beschleunigen und Kunden weltweit zu stärken, indem es kommerziellen Zugang zu den fortschrittlichsten Computertechnologien der Welt über die Cloud bietet.
- März 2022 Oracle Cloud Infrastructure führt neue Dienste und Funktionen ein, die Kunden mehr Flexibilität bieten. Oracle Cloud Infrastructure (OCI) wird um 11 neue Computing-, Netzwerk- und Speicherdienste und -funktionen erweitert, die es Kunden ermöglichen, Workloads schneller und sicherer zu geringeren Kosten auszuführen. Kunden können jetzt flexible Kerninfrastrukturdienste erhalten, die Ressourcen automatisch an die Anwendungsanforderungen anpassen und die Kosten erheblich senken. OCI wird von globalen Organisationen wie Vodafone, Samsung Securities, GoTo und Cox Automotive verwendet, um eine breite Palette von Workloads auszuführen, von Microservices bis hin zu KI.
Business Process as a Service (BPaaS)-Marktbericht – Inhaltsverzeichnis
1. EINFÜHRUNG
1.1 Studienannahmen und Marktdefinition
1.2 Umfang der Studie
2. FORSCHUNGSMETHODIK
3. ZUSAMMENFASSUNG
4. MARKTKENNTNISSE
4.1 Marktübersicht
4.2 Branchenattraktivität – Porters Fünf-Kräfte-Analyse
4.2.1 Verhandlungsmacht der Lieferanten
4.2.2 Verhandlungsmacht der Verbraucher
4.2.3 Bedrohung durch neue Marktteilnehmer
4.2.4 Wettberbsintensität
4.2.5 Bedrohung durch Ersatzprodukte
4.3 Analyse der Branchenwertschöpfungskette
4.4 Bewertung der Auswirkungen von COVID-19 auf die Branche
5. MARKTDYNAMIK
5.1 Marktführer
5.1.1 Wachsende Nachfrage nach Cloud-Diensten und Standardbetriebsprozessen
5.1.2 Steigender Bedarf an der Senkung der Betriebskosten und der Verbesserung der Produktivität
5.2 Marktherausforderungen
5.2.1 Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und des Datenschutzes
6. MARKTSEGMENTIERUNG
6.1 Nach Größe der Organisation
6.1.1 Kleine und mittlere Organisationen
6.1.2 Große Unternehmen
6.2 Nach Prozess
6.2.1 Personalmanagement
6.2.2 Buchhaltung und Finanzen
6.2.3 Verkauf und Marketing
6.2.4 Lieferkettenmanagement
6.2.5 Andere Prozesse
6.3 Nach Endverbraucherbranche
6.3.1 Regierung und Verteidigung
6.3.2 Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI)
6.3.3 IT und Telekommunikation
6.3.4 Gesundheitspflege
6.3.5 Einzelhandel
6.3.6 Herstellung
6.3.7 Andere Endverbraucherbranchen
6.4 Nach Geographie
6.4.1 Nordamerika
6.4.1.1 Vereinigte Staaten
6.4.1.2 Kanada
6.4.2 Europa
6.4.2.1 Großbritannien
6.4.2.2 Deutschland
6.4.2.3 Frankreich
6.4.2.4 Rest von Europa
6.4.3 Asien-Pazifik
6.4.3.1 China
6.4.3.2 Indien
6.4.3.3 Japan
6.4.3.4 Rest des asiatisch-pazifischen Raums
6.4.4 Lateinamerika
6.4.5 Naher Osten und Afrika
7. WETTBEWERBSFÄHIGE LANDSCHAFT
7.1 Firmenprofile
7.1.1 Tata Consultancy Services Limited
7.1.2 IBM Corporation
7.1.3 HCL Technologies Ltd.
7.1.4 Genpact Limited
7.1.5 Wipro Limited
7.1.6 Accenture PLC
7.1.7 Fujitsu Ltd
7.1.8 Oracle Corporation
7.1.9 Cognizant Technology Solutions
7.1.10 Capgemini SE
8. INVESTITIONSANALYSE
9. ZUKUNFT DES MARKTES
Segmentierung der Business Process as a Service (BPaaS)-Branche
Business-Process-as-a-Service (BPaaS) ist eine spezifische, über das Internet bereitgestellte oder in der Cloud gehostete Lösung, die ein Unternehmen bei Geschäftsabläufen unterstützt. BPaaS bedeutet, dass der Geschäftsprozess durch ein Remote-Delivery-Modell automatisiert wird.
Der Business-Process-as-a-Service-Markt ist nach Organisationsgröße (kleine und mittlere Organisationen, große Unternehmen), nach Prozess (Personalmanagement, Buchhaltung und Finanzen, Vertrieb und Marketing sowie Lieferkettenmanagement) und nach Ende segmentiert -Anwenderbranche (Regierung und Verteidigung, Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), IT und Telekommunikation, Gesundheitswesen, Einzelhandel und Fertigung) und nach Geografie (Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, Lateinamerika, Naher Osten). und Afrika).
Die Marktgrößen und Prognosen werden für alle oben genannten Segmente wertmäßig (in Mio. USD) angegeben.
| Nach Größe der Organisation | ||
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| Nach Prozess | ||
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| Nach Endverbraucherbranche | ||
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| Nach Geographie | ||||||||||
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Häufig gestellte Fragen zur Marktforschung zu Business Process as a Service (BPaaS).
Wie groß ist der globale Business-Process-as-a-Service-Markt derzeit?
Der globale Business-Process-as-a-Service-Markt wird im Prognosezeitraum (2024-2029) voraussichtlich eine jährliche Wachstumsrate von 10,89 % verzeichnen.
Wer sind die Hauptakteure auf dem globalen Business-Process-as-a-Service-Markt?
IBM Corporation, Cognizant Technology Solutions Corporation, Fujitsu, Oracle, TATA Consultancy Services Limited sind die größten Unternehmen, die im globalen Business-Process-as-a-Service-Markt tätig sind.
Welches ist die am schnellsten wachsende Region im globalen Business-Process-as-a-Service-Markt?
Schätzungen zufolge wird der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum (2024–2029) mit der höchsten CAGR wachsen.
Welche Region hat den größten Anteil am globalen Business-Process-as-a-Service-Markt?
Im Jahr 2024 hat Nordamerika den größten Marktanteil im globalen Business-Process-as-a-Service-Markt.
Welche Jahre deckt dieser globale Business-Process-as-a-Service-Markt ab?
Der Bericht deckt die historische Marktgröße des globalen Business-Process-as-a-Service-Marktes für die Jahre 2019, 2020, 2021, 2022 und 2023 ab. Der Bericht prognostiziert auch die globale Marktgröße für Business-Process-as-a-Service für die Jahre 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 und 2029.
Branchenbericht Business Process as a Service (BPaaS).
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate von Business Process as a Service (BPaaS) im Jahr 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die Business Process as a Service (BPaaS)-Analyse umfasst eine Marktprognose bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich ein Beispiel dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download.
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