سوق إدارة أوامر العمل - النمو والاتجاهات وتأثير COVID-19 والتوقعات (2022-2027)

سوق إدارة أوامر العمل مقسم حسب المكونات (الحلول ، الخدمات) ، وضع النشر (في مكان العمل ، السحابة) ، صناعة المستخدم النهائي (التصنيع ، النقل والخدمات اللوجستية ، الطاقة والمرافق ، الرعاية الصحية ، BFSI ، الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات) ، و جغرافية.

لقطة السوق

Work Order Management Market
Study Period: 2018 - 2026
Base Year: 2021
Fastest Growing Market: Asia Pacific
Largest Market: North America
CAGR: 10 %

Need a report that reflects how COVID-19 has impacted this market and its growth?

نظرة عامة على السوق

من المتوقع أن يسجل سوق إدارة أوامر العمل معدل نمو سنوي مركب يقارب 10٪ خلال فترة التنبؤ (2021 - 2026). تتجه الشركات في جميع أنحاء العالم بشكل متزايد نحو التحول الرقمي ، حيث تتبنى حلولًا مختلفة للإشراف على الصيانة والإدارة. نزوع العملاء نحو المصانع الذكية آخذ في الازدياد. وفقًا لـ Capgemini ، في عام 2019 ، كان لدى حوالي 68 ٪ من المؤسسات مبادرات مستمرة للمصنع الذكي.

  • يؤدي تقليل التكاليف ووقت تعطل المعدات وتحسين العمليات إلى زيادة رقمنة المرافق في جميع أنحاء العالم. من خلال اعتماد نظام إدارة أوامر العمل ، يمكن للمؤسسات اختيار الصيانة الوقائية مما يسهل تقديم طلبات الخدمة والحصول على تحديثات في الوقت الفعلي. وفقًا لدراسة رضا العملاء عن أكثر من 550 شركة تستخدم برامج إدارة الصيانة ، شهدت الشركات التي تستخدم البرنامج انخفاضًا بنسبة 20٪ تقريبًا في وقت تعطل المعدات وتكاليف المواد.
  • نظرًا للميل المتزايد للشركات الصغيرة والمتوسطة نحو اعتماد حلول الإدارة القائمة على السحابة ، من المتوقع أن يزيد صغار البائعين تركيزهم على تلبية احتياجات هذه الشركات على المستوى الإقليمي. من المتوقع أن يهيمن صغار البائعين على العديد من العملاء ، وينخرط كبار البائعين بشكل متزايد في أنشطة الاندماج والاستحواذ لاكتساب حصة في السوق الإقليمية.
  • على سبيل المثال ، في أغسطس 2019 ، استحوذت Salesforce على ClickSoftware ، الشركة الرائدة في حلول إدارة الخدمة الميدانية ، لتعزيز ريادة Salesforce Service Cloud باعتبارها منصة الخدمة المفضلة. أيضًا ، في ديسمبر 2019 ، أكملت IFS الاستحواذ على مزود برمجيات إدارة الخدمة الميدانية العالمي Astea International ؛ عزز هذا من قدرة الشركة على مساعدة العملاء على الابتكار في الخدمة الميدانية. ومن المتوقع أن تزداد مثل هذه التطورات خلال السنوات القادمة وأن تعيد تشكيل السوق.
  • مع اندلاع COVID-19 ، تأثر الإنفاق الصناعي العالمي بشكل كبير ، وتمتنع المؤسسة عن الاستثمار في التقنيات والتركيز على الأعمال الأساسية ؛ نظرًا للحالة غير التشغيلية للعديد من الصناعات التي تعتبرها الحكومات غير ضرورية في جميع أنحاء العالم ، فإنها تواجه خسائر فادحة من المتوقع أن تؤثر على إنفاقها التكنولوجي حتى نهاية عام 2021.

نطاق التقرير

يتيح برنامج إدارة أوامر العمل تتبع وإدارة جميع معلومات أمر العمل من خلال لوحة معلومات واحدة ؛ وهذا يشمل إنشاء أوامر العمل ، وتحديث الطلبات ، وتتبع إنجاز العمل عبر مؤسسات متعددة المرافق. يعزز التطبيق ويحسن سير العمل في مختلف الصناعات القائمة على المنتجات والخدمات ، وبالتالي تقليل التكلفة والوقت ؛ بالإضافة إلى ذلك ، يوفر البرنامج حفظًا دقيقًا للسجلات ، مما يجعل من السهل تتبع التقدم وفقًا للأهداف التشغيلية وإنشاء مركز معلومات لأي استفسارات مستقبلية حول مشروع معين.

Report scope can be customized per your requirements. Click here.

اتجاهات السوق الرئيسية

من المتوقع أن يشهد التصنيع تبنياً هاماً

  • تعمل الصناعة 4.0 على تحويل الصناعات ، من وجود أنظمة قديمة إلى مكونات ذكية وآلات ذكية ، لتسهيل المصانع الرقمية وتطوير نظام بيئي للمصانع والشركات المتصلة. أقنعت الصناعة 4.0 مصنعي المعدات الأصلية بتبني إنترنت الأشياء عبر عملياتهم.
  • يوضح استطلاع أجرته شركة Microsoft IoT الصناعية (IIoT) أن ما يقرب من 85 ٪ من الشركات لديها مشروع حالة استخدام واحد على الأقل لإنترنت الأشياء. ومن المتوقع أن يزداد هذا العدد ، حيث قال 94٪ من المشاركين أنهم سينفذون استراتيجيات إنترنت الأشياء بحلول عام 2021.
  • تدفع الفوائد التي تقدمها إنترنت الأشياء في الصناعة التحويلية معدلات التبني ، والفوائد مثل زيادة استخدام الماكينة ، والصيانة والإنتاج التنبؤية ، وتحليلات البيانات ، والمراقبة ، والأتمتة ، وفوائد التكلفة.
  • مع تزايد الطلب على إنترنت الأشياء في التصنيع ، تدخل الشركات في شراكات إستراتيجية لزيادة الطلب المتزايد. في عام 2019 ، تعاونت مجموعة BMW مع Microsoft لتطوير منصة تصنيع مفتوحة لتطوير وتشجيع المزيد من تطوير إنترنت الأشياء التعاوني في قطاع التصنيع. يركز التعاون بشكل رئيسي على حلول المصانع الذكية وبناء المعايير لتطويرها في مجالات مثل اتصال الآلة وتكامل الأنظمة المحلية.
Picture2.png

من المتوقع أن تهيمن أمريكا الشمالية على السوق

  • من المتوقع أن تهيمن أمريكا الشمالية على سوق إدارة طلبات العمل نظرًا لوجود العديد من مزودي الحلول في المنطقة ، مثل IBM و Microsoft و Oracle و Salesforce ، من بين آخرين ، إلى جانب هيمنة المنطقة في اعتماد التكنولوجيا.
  • تعمل العديد من التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي ، وإنترنت الأشياء ، والأجهزة الذكية ، والطباعة ثلاثية الأبعاد بالفعل على زيادة مقاييس الأداء للمصانع الكبرى في الولايات المتحدة ، وتغطي قضايا الإدارة الروتينية وتعزز إنتاجيتها بنسبة 40-60٪ ، وفقًا لمجموعة BBVA. تقلل إدارة أوامر العمل من مخاطر سلسلة التوريد وتضمن جودة وأصالة المنتجات أثناء النقل من خلال مسح كامل للوجستيات الواردة والصادرة.
  • في نوفمبر 2019 ، أطلقت Stratasys حلاً جديدًا لبرنامج إدارة أوامر العمل ، GrabCAD Shop ، للمحلات التجارية التي تقدم خدمات الطباعة المركزية ثلاثية الأبعاد. إنه مصمم لتبسيط عمليات إدارة أوامر العمل من خلال تحسين طريقة تعاون المهندسين والمصممين ومشغلي المتاجر في أوامر الطباعة ثلاثية الأبعاد بشكل كبير.
Picture3.png

مشهد تنافسي

المشهد التنافسي لسوق إدارة أوامر العمل مجزأ إلى حد ما بسبب وجود العديد من مزودي الحلول ، مثل Salesforce و IBM و Microsoft و SAP SE و Oracle وغيرها ، في جميع أنحاء العالم. يقوم اللاعبون في السوق بإحداث تطورات وابتكارات كبيرة في المنتجات في السوق لتعزيز وجودهم في السوق.

  • سبتمبر 2019 - وسعت Arora خدماتها لتشمل إدارة التكامل التكنولوجي الكامل لأنظمة البنية التحتية من خلال منصة Arora ATLAS ، والتي ستعزز بشكل كبير تجربة العملاء بالإضافة إلى تحسين الكفاءة التشغيلية الإجمالية للمنشأة بشكل كبير. تتضمن المنصة أيضًا ATLAS Work Management (AWM). تقدم ATLAS Work Management (AWM) إمكانية التنقل والتكامل الجغرافي المكاني في مشهد إدارة أصول المؤسسة (EAM).

Table of Contents

  1. 1. المقدمة

    1. 1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق

      1. 1.2 مجال الدراسة

      2. 2. مناهج البحث العلمي

        1. 3. ملخص تنفيذي

          1. 4. ديناميكيات السوق

            1. 4.1 نظرة عامة على السوق

              1. 4.2 العوامل المحركة للسوق

                1. 4.2.1 اعتماد الأجهزة المحمولة والأجهزة القابلة للارتداء بين العاملين الميدانيين

                  1. 4.2.2 نزعة المؤسسة نحو تحسين العمل من أجل تنفيذ أفضل للمشاريع

                  2. 4.3 قيود السوق

                    1. 4.3.1 نقص الخبرة بين العاملين الميدانيين

                    2. 4.4 تحليل سلسلة قيمة الصناعة

                      1. 4.5 جاذبية الصناعة - تحليل القوى الخمس لبورتر

                        1. 4.5.1 القدرة التفاوضية للموردين

                          1. 4.5.2 القدرة التفاوضية للمشترين / المستهلكين

                            1. 4.5.3 تهديد الوافدين الجدد

                              1. 4.5.4 تهديد المنتجات البديلة

                                1. 4.5.5 شدة التنافس تنافسية

                                2. 4.6 تقييم تأثير Covid-19 على الصناعة

                                3. 5. تجزئة السوق

                                  1. 5.1 حسب المكون

                                    1. 5.1.1 حلول

                                      1. 5.1.2 خدمات

                                      2. 5.2 عن طريق وضع النشر

                                        1. 5.2.1 في مكان العمل

                                          1. 5.2.2 سحاب

                                          2. 5.3 حسب صناعة المستخدم النهائي

                                            1. 5.3.1 تصنيع

                                              1. 5.3.2 النقل والخدمات اللوجستية

                                                1. 5.3.3 مرافق الطاقة

                                                  1. 5.3.4 الرعاىة الصحية

                                                    1. 5.3.5 BFSI

                                                      1. 5.3.6 الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات

                                                        1. 5.3.7 صناعات المستخدم النهائي الأخرى

                                                        2. 5.4 جغرافية

                                                          1. 5.4.1 شمال امريكا

                                                            1. 5.4.2 أوروبا

                                                              1. 5.4.3 آسيا والمحيط الهادئ

                                                                1. 5.4.4 أمريكا اللاتينية

                                                                  1. 5.4.5 الشرق الأوسط وأفريقيا

                                                                2. 6. مشهد تنافسي

                                                                  1. 6.1 ملف الشركة

                                                                    1. 6.1.1 Salesforce.com ، Inc.

                                                                      1. 6.1.2 شركة آي بي إم

                                                                        1. 6.1.3 شركة مايكروسوفت

                                                                          1. 6.1.4 شركة أوراكل

                                                                            1. 6.1.5 SAP SE

                                                                              1. 6.1.6 IFS AB

                                                                                1. 6.1.7 إنفور إنك

                                                                                  1. 6.1.8 فرس النهر CMMS

                                                                                    1. 6.1.9 سيرفس ماكس ، Inc.

                                                                                      1. 6.1.10 شركة Innovapptive

                                                                                        1. 6.1.11 مشاريع eMaint، LLC

                                                                                      2. 7. تحليل الاستثمار

                                                                                        1. 8. فرص السوق والاتجاهات المستقبلية

                                                                                          You can also purchase parts of this report. Do you want to check out a section wise price list?

                                                                                          Frequently Asked Questions

                                                                                          تمت دراسة سوق إدارة أوامر العمل من 2018 إلى 2026.

                                                                                          ينمو سوق إدارة طلبات العمل بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 10٪ على مدى السنوات الخمس المقبلة.

                                                                                          تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة 2021-2026.

                                                                                          تمتلك أمريكا الشمالية أعلى حصة في عام 2021.

                                                                                          Salesforce.com، Inc.، IBM Corporation، Microsoft Corporation، Oracle Corporation، SAP SE هي الشركات الكبرى العاملة في سوق إدارة طلبات العمل.

                                                                                          80% of our clients seek made-to-order reports. How do you want us to tailor yours?

                                                                                          Please enter a valid email id!

                                                                                          Please enter a valid message!