حجم سوق خدمات مكان العمل الرقمي المدارة

ملخص سوق خدمات مكان العمل الرقمية المدارة

تحليل سوق خدمات مكان العمل الرقمية المدارة

يقدر حجم سوق خدمات مكان العمل الرقمي المدار بمبلغ 52.82 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ، ومن المتوقع أن يصل إلى 71.87 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029 ، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 6.36٪ خلال فترة التنبؤ (2024-2029).

تشمل العوامل الدافعة التي يمكن أن تساهم في خدمات مكان العمل الرقمية المدارة التقدم التكنولوجي ، وتغيير التركيبة السكانية للقوى العاملة ، وتوافر التقنيات والأدوات الجديدة ، وطلب الموظفين على قدر أكبر من المرونة ، وثقافة الشركة الإيجابية التي تسهلها الإدارة القوية والمفيدة. بالإضافة إلى ذلك ، تتأثر التحولات الرقمية الناجحة بعوامل مثل إدارة التغيير الفعالة ، ومشاركة الموظفين ، والفهم الواضح لأهداف وغايات التحول.

  • سيؤدي الارتفاع في اعتماد أماكن العمل الرقمية من قبل مختلف المؤسسات إلى زيادة الطلب على خدمات أماكن العمل الرقمية المدارة خلال الفترة المتوقعة. على سبيل المثال ، وفقا لمسح أجرته beautiful.ai في عام 2022 ، والذي استطلعت آراء 3,000 مدير لمعرفة كيفية تأثير مكان العمل الرقمي على أعمالهم وما يخبئه المستقبل للعامل عن بعد ، يوافق 78٪ على أنه يتم توجيه موارد مالية كبيرة نحو تحقيق مكان عمل رقمي ناجح ، وقال 80٪ إن شركتهم ملتزمة باستثمار الموارد المالية في التكنولوجيا والأدوات لمساعدة المديرين في القيادة بنجاح وتحقيق الأهداف في مكان عمل رقمي. 81٪ متفائلون بشأن استبدال العمل الرقمي بإعداداتهم المكتبية. في بيئة العمل الرقمية ، يشعر 66٪ أنه لا يزال هناك شعور قوي بالتواصل.
  • علاوة على ذلك ، أثرت تكنولوجيا المعلومات بشكل كبير على خدمات مكان العمل الرقمية المدارة. مع الاستخدام المتزايد للمنصات الرقمية والأتمتة ، أصبحت أماكن العمل أكثر كفاءة وانسيابية. على سبيل المثال ، مكنت برامج إدارة المرافق المستندة إلى السحابة قادة الأعمال من البقاء منظمين ومحدثين ، مما أدى إلى تحسين أداء الأعمال. بالإضافة إلى ذلك ، ركزت تقنيات مكان العمل الرقمي على الاتصالات وإدارة المعلومات والأمن السيبراني ، مما يوفر تدفقات عمل وإدارة بيانات أفضل.
  • علاوة على ذلك ، تزداد أهمية الذكاء الاصطناعي في إدارة عمليات مكان العمل الرقمي. من خلال أتمتة المهام وتوفير رؤى ذكية، تمكن الذكاء الاصطناعي المؤسسات من تبسيط سير العمل وزيادة الإنتاجية وتحسين تجربة الموظفين. تتضمن بعض الأمثلة على التطبيقات الذكاء الاصطناعي في مكان العمل الرقمي إدارة المعرفة وحوكمة البيانات وإدارة المعلومات وإدارة تجربة المستخدم النهائي وإدارة المستندات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد الذكاء الاصطناعي المؤسسات على صياغة استراتيجيات أتمتة فعالة في مكان العمل وزيادة إنتاجية الموظفين. مع استمرار تطور التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ، من المتوقع أن تلعب دورا أكثر أهمية في تشكيل مستقبل مكان العمل الرقمي.
  • علاوة على ذلك ، فإن المشهد المتغير للتكنولوجيا وتجربة العملاء في قطاع BFSI سيقود الطلب على خدمات مكان العمل الرقمية المدارة خلال فترة التوقعات. دخلت العديد من شركات قطاع BFSI ، مثل Swiss Re ، وهي شركة تأمين ، في شراكة مع بائعي السوق لتمكين مكان عمل رقمي قائم على السحابة ، ومن المتوقع أن يتعزز هذا الاتجاه في السنوات القادمة ، مع توقع زيادة الطلب من قطاع BFSI. علاوة على ذلك ، فإن التحول الرقمي المتزايد في البنوك وشركات التأمين في جميع أنحاء العالم يستلزم الحاجة إلى التحول الرقمي في مكان العمل لتعزيز الكفاءة والإنتاجية ، وبالتالي توفير آفاق نمو للسوق المدروسة.
  • بالنسبة للسوق العالمية لخدمات مكان العمل الرقمية المدارة ، يمثل ارتفاع حوادث الجرائم الإلكترونية تحديات وقيودا كبيرة. يمثل تأمين الأصول الرقمية والدفاع ضد التهديدات السيبرانية والالتزام بلوائح حماية البيانات تحديا للمؤسسات. تعد التدابير الأمنية القوية والإدارة الأمنية الاستباقية أمرا بالغ الأهمية في تقديم خدمات مكان العمل الرقمية المدارة بسبب تأثير الجرائم الإلكترونية على ثقة العملاء والحاجة إلى استثمارات أكبر في الأمن السيبراني.
  • يكتسب العمل المختلط والعمل في الموقع زخما بعد الجائحة. يجب على المؤسسات في جميع أنحاء العالم التكيف مع هذا الوضع الطبيعي الجديد في إعدادات مكان العمل المادية المختلفة أو التحسينات في مكان العمل الرقمي للشركات. يتم تحليل هذا التحول في العمل للتأثير على الطلب على خدمات مكان العمل الرقمية المدارة لتحسين ممارسات العمل لضمان استمرار الإنتاجية والعمليات ونجاح الأعمال. بعد الوباء ، تعاونت العديد من الشركات لاستخدام فوائد مكان العمل الرقمي. مثل هذا الارتفاع في التعاون من شأنه أن يدفع نمو السوق المدروسة أثناء الوباء.

من المتوقع أن تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموا كبيرا

  • شهدت منطقة آسيا والمحيط الهادئ تطورات تكنولوجية سريعة وتحولا رقميا مؤخرا. لقد غيرت هذه الثورة الرقمية عمليات الشركات بشكل كبير ، مما زاد من الطلب على حلول مكان العمل الرقمية الفعالة والآمنة. برزت خدمات مكان العمل الرقمية المدارة كعامل تمكين حاسم للمؤسسات لتعزيز الإنتاجية والتعاون ورضا الموظفين.
  • تشهد الحكومة والقطاع العام في منطقة آسيا والمحيط الهادئ تحولا رقميا سريعا مدفوعا بالحاجة إلى تعزيز خدمات المواطنين وتبسيط العمليات وتحسين الكفاءة. تتجه العديد من المؤسسات الحكومية إلى خدمات أماكن العمل الرقمية المدارة (MDWS) كحل استراتيجي لتحقيق هذه الأهداف. علاوة على ذلك ، تتبنى الحكومات في جميع أنحاء آسيا والمحيط الهادئ بشكل متزايد القنوات الرقمية لتوفير خدمات فعالة تركز على المواطن.
  • علاوة على ذلك، تمكن الخدمات الرقمية المدارة الحكومات من إنشاء بيئات عمل تمكن الموظفين من التعاون بسلاسة، والوصول إلى المعلومات ذات الصلة، والاستجابة الفورية لاستفسارات المواطنين وطلبات الخدمة. على سبيل المثال، تركز مبادرة الأمة الذكية في سنغافورة على الاستفادة من مكاتب الخدمة لتقديم خدمات رقمية متكاملة وتجارب شخصية للمواطنين من خلال منصات مثل خدمة MyInfo وتطبيق Moments of Life.
  • علاوة على ذلك ، يشهد سوق خدمات مكان العمل الرقمي المدارة (MDWS) في منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموا قويا ويحمل إمكانات هائلة. مع زيادة جهود الرقمنة ، واعتماد العمل عن بعد ، والدافع لتحقيق الكفاءة التشغيلية ، تدرك المؤسسات في جميع أنحاء المنطقة قيمة حلول MDWS. يتم تغذية السوق من خلال الطلب المتزايد على التعاون السلس عن بعد ، وتجارب الموظفين المحسنة ، وأمن البيانات القوي.
  • علاوة على ذلك، ومع استثمار الحكومات والمؤسسات في مبادرات التحول الرقمي، يتمتع مقدمو خدمات العاملين بخدمات العاملين بالمنازل المتنقلين بفرصة فريدة لتقديم حلول مصممة خصيصا لتلبية الاحتياجات المحددة لسوق آسيا والمحيط الهادئ. ومع تقارب التقنيات الناشئة والتركيز على الابتكار، يستعد سوق عاملات المنازل متعددة الجنسيات في المنطقة لمزيد من التوسع، ويلعب دورا حيويا في تشكيل مستقبل العمل والتمكين الرقمي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.
سوق خدمات مكان العمل الرقمي المدارة - معدل النمو حسب المنطقة

نظرة عامة على صناعة خدمات مكان العمل الرقمي المدارة

بشكل عام ، فإن شدة التنافس التنافسي عالية ومن المتوقع أن تظل كما هي طوال الفترة المتوقعة. يقدم اللاعبون الرئيسيون في السوق ، مثل Atos Se و Fujitsu Ltd و HCL و Capgemini ، عروضا متزايدة ومحسنة باستمرار. بالإضافة إلى ذلك ، تستخدم الشركات استراتيجيات تنافسية قوية للحفاظ على نفسها في السوق والاحتفاظ بعملائها ، وبالتالي تكثيف التنافس التنافسي. علاوة على ذلك ، يركز البائعون على تقديم خدمات متكاملة للعميل حيث يمكن توفير خدمة مكان العمل الرقمية المدارة الكل في واحد للعميل.

في أبريل 2023 ، أعلنت ستيفانيني ، بالتعاون مع حلول مكان العمل ، ستيفانيني وفيليب موريس إنترناشونال (PMI) عن شراكة. ستوفر ستيفانيني خدمات مدارة مثل دعم مكتب الخدمة وإدارة الخدمة والدعم في الموقع والخدمات الأساسية في مكان العمل مثل إدارة نقطة النهاية و ITAM و M365. سيتم تقديم خدمات موظفي فيليب موريس إنترناشونال البالغ عددهم حوالي 79,800 موظف ب 29 لغة في 80 دولة و 140 موقعا ، بما في ذلك المكاتب والمصانع ومتاجر البيع بالتجزئة.

في سبتمبر 2022 ، أطلقت HCL Technologies (HCL) ، وهي شركة تكنولوجيا عالمية ، وإنتل مركزا للتميز لتعزيز إنشاء واعتماد عروض مكان العمل الرقمي (DWP) المصممة خصيصا للصناعة. وسيستفيد مركز التميز، المجهز بتقنيات مبتكرة وخبراء، من حلول DWP من HCL ومحفظة تكنولوجيا Intel للمشاركة في إنشاء حلول تتيح أماكن عمل هجينة سلسة ومتصلة وآمنة.

رواد سوق خدمات مكان العمل الرقمية المدارة

  1. Atos SE

  2. Fujitsu Ltd

  3. HCL Technologies

  4. Capgemini Services SAS

  5. Tata Consultancy Services Limited

  6. *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
تركيز سوق خدمات مكان العمل الرقمية المدارة
هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟
تحميل عينة

أخبار سوق خدمات مكان العمل الرقمية المدارة

  • يونيو 2023 أعلنت Tech Mahindra ، وهي مزود للتحول الرقمي وإعادة هندسة الأعمال والخدمات والحلول الاستشارية ، عن تعاون مع Espressive ، وهي شركة مساعدة رقمية مؤتمتة في مكان العمل. سيقدم التعاون لعملائهم مساعدة فعالة من حيث التكلفة ومستقلة في بيئة العمل من خلال Espressive Barista ، وكيل دعم افتراضي قائم على الذكاء الاصطناعي (VSA).
  • مايو 2023 أطلقت مجموعة لينوفو للحلول والخدمات (SSG) حلول مكان العمل الرقمية (DWS) ، وهي مجموعة خدمات مدارة جديدة من الأدوات والأنظمة الذكية. توفر حلول مكان العمل الرقمية (DWS) التكنولوجيا المتعلقة بالعمل والكفاءة والأمان ورضا الموظفين حتى يتمكن المسؤولون التنفيذيون من تحقيق نتائج الأداء الرئيسية.
  • مايو 2023 أعلنت ستيفانيني عن تعاون جديد مع العلامة التجارية الكبرى للسيارات Mazda ، بعد أن تم تعيينها لتوفير حل شامل لمكان العمل ، بما في ذلك المتخصصين التقنيين عن بعد ، ودعم مكتب الخدمة ، والدعم الفني المحلي ، وخدمات المؤسسات مثل Office 365.

تقرير سوق خدمات مكان العمل الرقمي المدار - جدول المحتويات

1. مقدمة

  • 1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
  • 1.2 مجال الدراسة

2. مناهج البحث العلمي

3. ملخص تنفيذي

4. رؤى السوق

  • 4.1 نظرة عامة على السوق
  • 4.2 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
    • 4.2.1 القوة التفاوضية للموردين
    • 4.2.2 القوة التفاوضية للمستهلكين
    • 4.2.3 تهديد الوافدين الجدد
    • 4.2.4 تهديد البدائل
    • 4.2.5 شدة التنافس تنافسية
  • 4.3 تحليل النظام البيئي
  • 4.4 تأثير كوفيد-19 على السوق

5. ديناميكيات السوق

  • 5.1 العوامل المحركة للسوق
    • 5.1.1 مستويات أعلى من الرقمنة في مكتب الخدمة لحل مشكلة الاتصال
    • 5.1.2 زيادة اعتماد الحلول الرقمية كجزء من مبادرات التحول الرقمي
    • 5.1.3 ظهور العمل من المنزل مع العديد من الشركات التي تعتبره بديلاً دائمًا
  • 5.2 قيود السوق
    • 5.2.1 تزايد حوادث الجرائم الإلكترونية

6. تجزئة السوق

  • 6.1 بواسطة الخدمات
    • 6.1.1 مكتب الخدمات
    • 6.1.2 دعم جهاز المستخدم النهائي
    • 6.1.3 مكان العمل الرقمي
  • 6.2 بواسطة المستخدم النهائي العمودي
    • 6.2.1 بفسي
    • 6.2.2 الرعاىة الصحية
    • 6.2.3 تصنيع
    • 6.2.4 الطاقة والمرافق
    • 6.2.5 الحكومة والقطاع العام
    • 6.2.6 قطاعات أخرى للمستخدم النهائي
  • 6.3 بواسطة الجغرافيا
    • 6.3.1 أمريكا الشمالية
    • 6.3.2 أوروبا
    • 6.3.3 آسيا والمحيط الهادئ
    • 6.3.4 بقية العالم

7. مشهد تنافسي

  • 7.1 ملف الشركة
    • 7.1.1 Atos SE
    • 7.1.2 Fujitsu Ltd
    • 7.1.3 HCL Technologies
    • 7.1.4 Capgemini Services SAS
    • 7.1.5 Tata Consultancy Services Limited
    • 7.1.6 Wipro Ltd
    • 7.1.7 IBM Corporation
    • 7.1.8 DXC Technology
    • 7.1.9 Cognizant Technology Solutions Corporation
    • 7.1.10 NTT Data Corporation
    • 7.1.11 Stefanini Group

8. تحليل تصنيف البائعين

9. تحليل الاستثمار

10. فرص السوق والتوقعات المستقبلية

***بحسب التوافر
يمكنك شراء أجزاء من هذا التقرير. تحقق من الأسعار لأقسام محددة
احصل على تقسيم السعر الان

تجزئة صناعة خدمات مكان العمل الرقمية المدارة

توفر خدمات مكان العمل الرقمية المدارة نهجا شاملا لعمليات سير العمل من خلال تسليم سطح المكتب والتنقل ومكتب الخدمة والتعاون ودعم المستخدم مع تقليل تكاليف تكنولوجيا المعلومات التشغيلية. تتعقب الدراسة الإيرادات الناتجة عن الخدمات المستخدمة في مختلف قطاعات المستخدم النهائي في جميع أنحاء العالم. كما تم النظر في الدخل من بائعي خدمات أماكن العمل الرقمية المدارة عالميا وتأثير COVID-19 على توقعات السوق.

يتم تقسيم سوق خدمات مكان العمل الرقمي المدار حسب الخدمات (مكتب الخدمة ، ودعم جهاز المستخدم النهائي ، ومكان العمل الرقمي) ، والمستخدم النهائي الرأسي (BFSI ، والرعاية الصحية ، والتصنيع ، والطاقة والمرافق ، والحكومة والقطاع العام) ، والجغرافيا (أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وبقية العالم). يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة بالدولار الأمريكي) لجميع القطاعات.

بواسطة الخدمات
مكتب الخدمات
دعم جهاز المستخدم النهائي
مكان العمل الرقمي
بواسطة المستخدم النهائي العمودي
بفسي
الرعاىة الصحية
تصنيع
الطاقة والمرافق
الحكومة والقطاع العام
قطاعات أخرى للمستخدم النهائي
بواسطة الجغرافيا
أمريكا الشمالية
أوروبا
آسيا والمحيط الهادئ
بقية العالم
بواسطة الخدمات مكتب الخدمات
دعم جهاز المستخدم النهائي
مكان العمل الرقمي
بواسطة المستخدم النهائي العمودي بفسي
الرعاىة الصحية
تصنيع
الطاقة والمرافق
الحكومة والقطاع العام
قطاعات أخرى للمستخدم النهائي
بواسطة الجغرافيا أمريكا الشمالية
أوروبا
آسيا والمحيط الهادئ
بقية العالم
هل تحتاج إلى منطقة أو شريحة مختلفة؟
تخصيص الآن

الأسئلة الشائعة حول أبحاث السوق لخدمات مكان العمل الرقمي المدارة

ما هو حجم سوق خدمات مكان العمل الرقمي المدار؟

من المتوقع أن يصل حجم سوق خدمات أماكن العمل الرقمية المدارة إلى 52.82 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 6.36٪ ليصل إلى 71.87 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.

ما هو حجم سوق خدمات مكان العمل الرقمي المدارة الحالي؟

في عام 2024 ، من المتوقع أن يصل حجم سوق خدمات مكان العمل الرقمية المدارة إلى 52.82 مليار دولار أمريكي.

من هم اللاعبون الرئيسيون في سوق خدمات مكان العمل الرقمي المدار؟

Atos SE ، Fujitsu Ltd ، HCL Technologies ، Capgemini Services SAS ، Tata Consultancy Services Limited هي الشركات الكبرى العاملة في سوق خدمات مكان العمل الرقمي المدار.

ما هي المنطقة الأسرع نموا في سوق خدمات مكان العمل الرقمي المدار؟

تشير التقديرات إلى أن آسيا والمحيط الهادئ ستنمو بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ (2024-2029).

ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في سوق خدمات مكان العمل الرقمي المدار؟

في عام 2024 ، تمثل أمريكا الشمالية أكبر حصة سوقية في سوق خدمات مكان العمل الرقمي المدار.

ما هي السنوات التي يغطيها سوق خدمات مكان العمل الرقمي المدارة ، وما هو حجم السوق في عام 2023؟

في عام 2023 ، قدر حجم سوق خدمات مكان العمل الرقمية المدارة بمبلغ 49.66 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق خدمات مكان العمل الرقمية المدارة لسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. يتوقع التقرير أيضا حجم سوق خدمات مكان العمل الرقمية المدارة لسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.

آخر تحديث للصفحة في:

حجم سوق ITSM
تحليل سوق خدمات الاتصالات المدارة
تحليل سوق خدمات الشبكات المدارة
توقعات سوق خدمات إدارة الاتصالات
اتجاهات سوق تحليل القوى العاملة

تقرير صناعة خدمات مكان العمل الرقمي المدار

إحصائيات الحصة السوقية لخدمات مكان العمل الرقمية المدارة لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات ، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل خدمات مكان العمل الرقمية المدارة توقعات توقعات السوق للفترة من 2024 إلى 2029 ونظرة عامة تاريخية. حصل عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني تنزيل PDF.