| فترة الدراسة | 2019 - 2029 |
| حجم السوق (2024) | USD 10.51 Billion |
| حجم السوق (2029) | USD 19.81 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 14.50% |
| أسرع سوق نمواً | آسيا والمحيط الهادئ |
| أكبر سوق | أمريكا الشمالية |
| تركيز السوق | واسطة |
اللاعبين الرئيسيين*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
تحليل سوق نظام إدارة الوثائق
يقدر حجم سوق أنظمة إدارة المستندات بمبلغ 7.52 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 14.82 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 14.5٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
من المتوقع أن تؤدي التقنيات المحسنة والتنفيذ الفعال لنظام إدارة البيانات (DMS) إلى القضاء على مفهوم الملفات الورقية التقليدية تدريجيًا، وتبسيط العمليات التجارية، وجعلها أكثر فعالية وكفاءة بمساعدة تقنية المسح الضوئي المعاصرة وبرامج إدارة المستندات المناسبة.
- نظام إدارة المستندات هو حل تم تطويره لإدارة المستندات والملفات وتبسيط إدارة البيانات بشكل منهجي. يتغير سوق DMS باستمرار، مدفوعًا بالحاجة إلى زيادة الكفاءة في مكان العمل. ووفقا لشركة زيروكس، فإن 46% من العاملين في الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم لا يزالون يهدرون الوقت يوميا في عمليات غير فعالة تتعلق بالورق، مما يدل على أن حلول إدارة المستندات المتطورة يمكن أن تحسن هذه الإجراءات. تتمتع الشركات التي لديها أنظمة إدارة مستندات متقدمة بميزة تنافسية كبيرة.
- ونظرًا للاستخدام الواسع النطاق للخدمات السحابية، هناك رغبة متزايدة في الحكومة وأماكن العمل الخالية من الأوراق، ومن المتوقع أن يؤدي ذلك إلى دفع نمو السوق. تستهلك رقمنة الملفات باستخدام نظام إدارة المستندات غير الورقية مساحة أقل بكثير، مما يجعل ذلك أحد أهم فوائد الاستغناء عن الورق في مكان العمل بالنسبة للمؤسسات، وبالتالي الوصول بسهولة إلى الملفات عند الحاجة. يمكن لبرامج مثل Microsoft Office وAdobe Acrobat أن تتكامل مع النظام وأن تحتوي على مكونات إضافية أصلية تتيح للموظفين حفظ المستندات والوصول إليها ببضع نقرات فقط.
- يعد الالتزام بالقواعد واللوائح أمرًا ضروريًا لتقليل النفقات التشغيلية للمتجر بسبب الأتمتة والرقمنة في قطاع الرعاية الصحية. بالإضافة إلى ذلك، هناك حاجة متزايدة إلى مكان عمل خالٍ من الأوراق. ستحدث هذه العناصر بلا شك ثورة في سوق حلول إدارة المستندات قريبًا. إن العدد المتزايد من المستشفيات متعددة التخصصات، والعيادات الشاملة، وتنظيم قواعد البيانات في الوقت الحقيقي، والنقل، والتحليل في وضع صعب، ويتأثر اعتماد أنظمة إدارة المستندات بالطلب الهائل على الرعاية الصحية المرتبطة والاستخدام المتزايد للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. الأجهزة الطبية المتصلة.
- ومع ذلك، فإن التهديد يكمن في المخاوف الأمنية حيث أن برنامج DMS عرضة للهجوم للحصول على الوصول والتلاعب به لأنه متصل بالشبكة والإنترنت مثل أي جهاز آخر غير آمن، مما يؤدي إلى استخدام المعلومات الهامة. إن تنفيذ تقنيات أمان البيانات مثل تدقيق البيانات، وتنبيهات البيانات في الوقت الفعلي، وتقييم مخاطر البيانات، وتقليل البيانات، وتطهير البيانات القديمة يمكن أن يساعد المؤسسات على منع الانتهاكات، وتقليل المخاطر، والحفاظ على تدابير الأمان الوقائية لمنع فقدان البيانات.
- اكتسبت بيئات التعلم الافتراضية وسط جائحة كوفيد-19 شعبية كبيرة. تمت ملاحظة إدارة وتقديم حلول تدريبية كاملة عبر الإنترنت للمتطوعين، بالإضافة إلى أنظمة إدارة المستندات للتحكم في التحقق من صحة ونشر إجراءات التدريب ووثائق السلامة. وبالمثل، في قطاع الرعاية الصحية، فإن الافتقار إلى بيانات متماسكة بين المرضى وسط انتشار السجلات الصحية الإلكترونية يساعد بشكل أكبر في اعتماد مثل هذه الأدوات. إن الإدارة العملية والموثوقة للمستندات التي تم إنشاؤها تدفع السوق بشكل كبير إلى الدراسة. يشتمل البرنامج على ميزات مهمة لمساعدة المؤسسات على البقاء والازدهار في واقع ما بعد فيروس كورونا (COVID-19) لتقليل العمليات الورقية والعمليات الورقية التي تؤدي إلى إبطاء العمليات والخدمة والقضاء عليها في نهاية المطاف.
اتجاهات سوق نظام إدارة الوثائق
الرعاية الصحية تسجل أعلى نمو في السوق
- إن صناعة الرعاية الصحية على وشك تحقيق تحول كامل مدعوم بمحركات التحول الرقمي، مدفوعة بالمبادرات الحكومية في مناطق مثل أمريكا الشمالية وأوروبا، إلى جانب ميل المستهلك المتزايد نحو الأطباء الذين يعتمدون أنظمة التوثيق الرقمية. وجدت دراسة حديثة درست أكثر من 650 مستهلكًا للرعاية الصحية أن نسبة كبيرة (أكثر من 90٪) من المرضى يرغبون في استخدام الأدوات الرقمية للتفاعل مع مقدمي الرعاية لهم.
- مع ظهور إنترنت الأشياء وتزايد انتشار الإنترنت، فإن الطلب على حلول وخدمات AAL المختلفة، مثل الرعاية الصحية عن بعد، والرعاية عن بعد، والتطبيب عن بعد، والصحة المحمولة، يكتسب زخمًا. كما أن قبول الأطباء لأدوات الرعاية الصحية الرقمية يتزايد بسبب تحسين الكفاءة والسلامة. وفقًا لدراسة أجرتها الجمعية الطبية الأمريكية (AMA) أجريت في عام 2019 وتكررت في عام 2022، ارتفع اعتماد الزيارات عن بعد/الزيارات الافتراضية إلى 28% من 14%، ونما اعتماد المراقبة والإدارة عن بعد من 13% إلى 22%، و ارتفع اعتماد كفاءة المراقبة عن بعد من 28% إلى 37%.
- تتضمن صناعة الرعاية الصحية جمع كميات كبيرة من البيانات يدويًا من خلال أنظمة تكنولوجيا المعلومات الداخلية المتناقضة ومجموعات عديدة من المستندات وقواعد البيانات والنماذج. إن اعتماد أنظمة إدارة المستندات يمكّن اللاعبين في مجال الرعاية الصحية من إنشاء سجلات إلكترونية للمرضى، وبالتالي تقليل مخاطر التوثيق في غير مكانه وزيادة الوصول الأمني. وفقا للمسح الذي أجرته شركة IBM حول خروقات البيانات، فإن صناعة الرعاية الصحية هي واحدة من أعلى القطاعات، لذلك من الضروري وجود نظام مناسب لإدارة المستندات، مما يمنع البيانات الاحتيالية وفي غير محلها.
- تتضمن أعمال الرعاية الصحية تطبيقات مختلفة، مثل إدارة السجلات الصحية الإلكترونية، واكتشاف الأدوية، ومطالبات التأمين الصحي، وجدولة مواعيد المرضى، وتحفيز تسويات الحساب، وتنفيذ إرشادات ما بعد الخروج، وإدارة سير عمل الرعاية الصحية. تتضمن هذه التطبيقات مسارًا ورقيًا هائلاً.
- تتزايد الثقة في المستشفيات والأطباء لتأمين معلومات الرعاية الصحية الرقمية، مما يزيد من الطلب؛ ومع ذلك، تنخفض الثقة عندما يتعلق الأمر بشركات التكنولوجيا والحكومة. بالإضافة إلى ذلك، تكتسب الأدوات مفتوحة المصدر قوة جذب في قطاع الرعاية الصحية، مما دفع العديد من الممارسين إلى اعتماد تقنيات مفتوحة المصدر لإنشاء نظام إدارة الوجهات السياحية. علاوة على ذلك، تعمل البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي على إحداث ثورة في قطاع الرعاية الصحية. يقوم اللاعبون أيضًا بدمج هذه التقنيات ضمن منصة RPA لتحسين الكفاءة ورعاية المرضى مع تقليل الأخطاء الإدارية المكلفة.
لفهم النماط الرئيسية، قم بتنزيل عينة من التقرير
تحميل PDF
منطقة آسيا والمحيط الهادئ تسجل أعلى نمو في السوق
- زيادة اعتماد حكومات المنطقة لأنظمة إدارة الوثائق لوقف التجارة والنقل غير المشروعين وتحسين سير العمل. من المتوقع أن تؤدي حاجة مؤسسات القطاع العام إلى الحفاظ على الامتثال التنظيمي مع أرشفة البيانات والمستندات القديمة بشكل آمن إلى دفع النمو في سوق أنظمة إدارة المستندات خلال فترة التوقعات.
- على سبيل المثال، قامت الجمعية الوطنية الصينية لصناعة منتجات الغابات (CNFPIA) بتطوير معيار التحقق من شرعية الأخشاب، والذي تم تصوره كعنصر أساسي في CTLVS. أصدرت CNFPIA المعيار الذي يحدد متطلبات الشرعية على مستوى إدارة الغابات وطوال سلسلة الحراسة، والذي يغطي متطلبات شرعية الأخشاب لإدارة المستندات والنقل والمبيعات، والتحقق من قانونية الأخشاب المحلية والمستوردة، وتطوير إدارة شرعية الأخشاب النظام والتجهيز والتجارة.
- تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ دخول غالبية الطلاب إلى الجامعات للدراسة، مما يحتم على الجامعات الاحتفاظ بسجل وثائقي لكل طالب. ويتزايد العدد سنويًا، مما يسمح لمقدمي خدمات إدارة الوجهات السياحية (DMS) بالاستفادة من السوق. على سبيل المثال، في آسيا الوسطى، تحول قطاع التعليم في أوزبكستان إلى نظام إلكتروني لإدارة الوثائق لتجنب الإفراط في إنفاق مخصصات ميزانية الدولة للتعليم وتحقيق قدر أكبر من الشفافية في تبادل المعلومات بين المؤسسات التعليمية والسلطات العليا.
- ومن المتوقع أن يؤدي الاعتماد المتزايد لحلول نظام إدارة الوجهات السياحية (DMS) من قبل الحكومة والتصنيع والقطاعات الأخرى إلى تعزيز التبني في آسيا. في عام 2022، دخلت Ameex Technologies في شراكة مع Optimizely لتمكين التجارب التحويلية وحلول المستندات الرقمية الشاملة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. مثل هذه الشراكات والاتجاهات تدفع الحاجة إلى حلول DMS.
لفهم الأنماط الجغرافيةة، قم بتنزيل عينة من التقرير
تحميل PDF
نظرة عامة على صناعة نظام إدارة الوثائق
اكتسب سوق أنظمة إدارة المستندات ميزة تنافسية في السنوات الأخيرة. وهو يتألف من العديد من اللاعبين الرئيسيين. يهيمن عدد قليل من اللاعبين المهمين حاليًا على السوق من حيث حصتهم في السوق. ومع ذلك، فإن الطلب المتزايد على الحفاظ على سجلات المرضى سريعة النمو قد مكن الشركات من الابتكار وتوفير أنظمة إدارة الوثائق الاستراتيجية. تعمل العديد من الشركات على زيادة تواجدها في السوق من خلال تأمين عقود جديدة والاستفادة من أسواق جديدة.
في مايو 2023، أعلنت شركة Xiao-I عن إطلاق منتج ذكي لمعالجة المستندات. يتم تقديم الحل من خلال منصة ذكية وفعالة تعمل على تبسيط وأتمتة عملية إدارة المستندات، مما يمكّن الشركات من الوصول إلى عصر العمليات الذكية.
في نوفمبر 2022، دخلت Advanced في شراكة مع Xperate لدمج إدارة المستندات المستندة إلى السحابة مع حلول إدارة الممارسات والحالات. ومن المتوقع إطلاق النسخة الكاملة في أوائل عام 2023.
في سبتمبر 2022، أطلقت شركة Syndifi Inc.، وهي برنامج المشاركة السحابي المصمم خصيصًا لصناعة تمويل المعدات، وظائف جديدة لمنصة إدارة المستندات، مما يسهل على البائعين تنفيذ إجراءات مثل التحميل وإعادة التسمية والحذف والفرز وإعادة التنظيم. المستندات مع ميزة السحب والإفلات ويمكنها تحميل 4 غيغابايت من الملفات في جزء صغير من الثواني.
رواد سوق أنظمة إدارة الوثائق
-
IBM Corporation
-
Microsoft Corporation
-
Opentext Corporation
-
Oracle Corporation
-
Hyland Software
- *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟
تحميل عينة
أخبار سوق نظام إدارة الوثائق
- نوفمبر 2022 أصدرت Inspectorio، الحل SaaS الرائد القائم على الذكاء الاصطناعي والمعتمد على السحابة لمؤسسات سلسلة التوريد، Inspectorio DocuFlow، وهو حل لإدارة المستندات يسمح لشركاء سلسلة التوريد بأتمتة وتبسيط سير عمل إدارة المستندات والتعاون مع المستخدمين داخل وخارج الحدود. للمنظمة، وضمان مراقبة الوثائق المناسبة.
- أغسطس 2022 سعت شركة الأتمتة الصناعية Cybernetik Technologies Pvt Ltd ومقرها الهند إلى نشر نظام إدارة المستندات لإنشاء نظام مركزي للحقيقة لإدارة وتتبع مستندات الشركة وإصداراتها وموافقاتها من خلال الشراكة مع CloudFront.
- مارس 2022 أطلقت ShipNet أداة DMS، Documents SE، لمساعدة المؤسسات على إدارة السياسات والإجراءات. Documents SE هو حل ويب أصلي يتمتع بجميع المزايا المتوقعة من الحلول الحديثة المستندة إلى الويب، بما في ذلك الوصول إلى أي مكان، وعدم الاعتماد على النظام الأساسي (Windows وMac)، والمرونة في ثقافة العمل من المنزل اليوم من خلال جعلها أسهل لتسجيل الدخول واستخدام الحل.
- فبراير 2022 دخلت iManage في شراكة مع Microsoft Corporation لتسخير الخدمات السحابية لمنصة إدارة البريد الإلكتروني والمستندات الخاصة بها.
تجزئة صناعة نظام إدارة الوثائق
نظام إدارة المستندات أو DMS هو نظام أو عملية تستخدم لالتقاط المستندات الإلكترونية وتتبعها وتخزينها، مثل ملفات PDF وملفات معالجة النصوص والصور الرقمية للمحتوى الورقي. تحلل الدراسة مختلف المستخدمين النهائيين الذين يستخدمون نظام إدارة الوجهات السياحية وأحدث التطورات من قبل الشركات التي تقود نمو السوق. نظرًا لأن المحتوى غير المنظم يجعل من الصعب على المؤسسات الكبيرة استخراج المعلومات المتعلقة بالأعمال واستخدام البيانات المتاحة، فقد أثبتت DMS فعاليتها الكبيرة في التغلب على هذه التحديات.
يتم تقسيم سوق أنظمة إدارة المستندات حسب البرامج والخدمات المكونة، وطريقة النشر (السحابية والمحلية)، والمستخدم النهائي (الخدمات المصرفية والمالية، والرعاية الصحية، والتصنيع والبناء، والتعليم، وتجارة التجزئة، والقانونية)، والجغرافيا ( أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وبقية العالم). يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة بالدولار الأمريكي لجميع القطاعات.
| حسب المكون | برمجة |
| الخدمات (الاستشارات والتكامل والدعم) | |
| عن طريق النشر | سحاب |
| داخل الشركة | |
| بواسطة صناعة المستخدم النهائي | الخدمات المصرفية والمالية |
| التصنيع والبناء | |
| تعليم | |
| الرعاىة الصحية | |
| بيع بالتجزئة | |
| قانوني | |
| صناعات المستخدم النهائي الأخرى (إدارة الممتلكات، والخدمات اللوجستية، والضيافة، وما إلى ذلك) | |
| بواسطة الجغرافيا | أمريكا الشمالية |
| أوروبا | |
| آسيا والمحيط الهادئ | |
| بقية العالم |
هل تحتاج إلى منطقة أو شريحة مختلفة؟
تخصيص الآن
الأسئلة الشائعة حول أبحاث السوق الخاصة بنظام إدارة المستندات (DMS).
ما هو حجم سوق أنظمة إدارة المستندات؟
من المتوقع أن يصل حجم سوق أنظمة إدارة المستندات إلى 7.52 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 14.5٪ ليصل إلى 14.82 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.
ما هو حجم سوق أنظمة إدارة المستندات الحالي؟
وفي عام 2024، من المتوقع أن يصل حجم سوق أنظمة إدارة المستندات إلى 7.52 مليار دولار أمريكي.
من هم البائعون الرئيسيون في نطاق سوق أنظمة إدارة المستندات؟
IBM Corporation، Microsoft Corporation، Opentext Corporation، Oracle Corporation، Hyland Software هي الشركات الكبرى العاملة في سوق أنظمة إدارة الوثائق.
ما هي المنطقة الأسرع نموًا في سوق أنظمة إدارة المستندات؟
من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في سوق أنظمة إدارة الوثائق؟
في عام 2024، ستستحوذ أمريكا الشمالية على أكبر حصة سوقية في سوق أنظمة إدارة المستندات.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق أنظمة إدارة المستندات وما هو حجم السوق في عام 2023؟
وفي عام 2023، قدر حجم سوق أنظمة إدارة الوثائق بنحو 6.43 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق أنظمة إدارة المستندات للسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق أنظمة إدارة المستندات للسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
تقاريرنا الأكثر مبيعًا
Popular Information Technology Reports
Popular Technology, Media and Telecom Reports
تقرير صناعة برامج إدارة الوثائق
إحصائيات الحصة السوقية لأنظمة إدارة المستندات وحجمها ومعدل نمو الإيرادات لعام 2024، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل أنظمة إدارة المستندات توقعات السوق للفترة من 2024 إلى 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.
