Tự động hóa như một quy mô thị trường dịch vụ

Giai Đoạn Nghiên Cứu | 2018 - 2028 |
Năm Cơ Sở Để Ước Tính | 2022 |
CAGR | 27.75 % |
Thị Trường Tăng Trưởng Nhanh Nhất | Châu Á Thái Bình Dương |
Thị Trường Lớn Nhất | Bắc Mỹ |
Tập Trung Thị Trường | Đau vừa |
Những người chơi chính![]() * Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào |
Chúng Tôi Có Thể Giúp Gì?
Tự động hóa như một phân tích thị trường dịch vụ
Thị trường tự động hóa như một dịch vụ toàn cầu được định giá 5,14 tỷ USD vào năm ngoái và dự kiến sẽ đạt 22,37 tỷ USD bằng cách đăng ký CAGR là 27.75% trong giai đoạn dự báo. Một số lý do chính thúc đẩy sự tăng trưởng của thị trường nghiên cứu là sự chấp nhận tự động hóa ngày càng tăng trên tất cả các lĩnh vực người dùng cuối, mở rộng phạm vi tiếp cận của điện toán đám mây và số lượng thiết bị IoT ngày càng tăng. Nhu cầu về các dịch vụ chăm sóc sức khỏe được dự đoán sẽ tăng lên trong những năm tới. Nhiều hoạt động, bao gồm nhập viện và lịch sử bệnh nhân, cần được tự động hóa khi cơ sở hạ tầng chăm sóc sức khỏe của hầu hết các quốc gia phát triển để quản lý lượng dữ liệu bệnh nhân khổng lồ
Sự phát triển nhanh chóng của các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), học máy, điện toán đám mây và Internet of Things (IoT), cũng như việc sử dụng rộng rãi bởi các doanh nghiệp, đã góp phần mở rộng đáng kể tự động hóa như một dịch vụ (AaaS). Theo Morgan Stanley, ước tính doanh thu 1 nghìn tỷ USD cho mảng kinh doanh AI vào năm 2050 sẽ tác động trực tiếp đến thị trường AaaS. Việc áp dụng các giải pháp dựa trên đám mây sẽ nhanh chóng phát triển khi các công ty tìm kiếm các tùy chọn triển khai giúp đẩy nhanh việc hiện thực hóa giá trị. Do sự phát triển của lực lượng lao động kỹ thuật số, các doanh nghiệp đầu tư vào các đám mây riêng hoặc công cộng để tự động hóa các quy trình sử dụng nhiều lao động, đầy thách thức để tự động hóa
Tự động hóa quy trình kinh doanh tập trung vào việc tự động hóa các quy trình CNTT thông thường và các dịch vụ kinh doanh để tăng năng suất, cắt giảm chi phí và duy trì hoạt động trơn tru. Việc sử dụng chung BPA trong toàn bộ các tổ chức là kết quả của một số yếu tố, bao gồm các doanh nghiệp chuẩn bị di chuyển cơ sở hạ tầng của họ lên đám mây, củng cố tính liên tục trong kinh doanh và tăng cường các quy trình của công ty. Ví dụ, Generali, một nhà cung cấp bảo hiểm lớn ở châu Âu, đã chuyển từ hoạt động kinh doanh thủ công sang tự động, tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Thông qua các thủ tục lặp đi lặp lại, điều này dẫn đến tiết kiệm tới 90% và giảm 50% thời gian cần thiết để bảo lãnh các nhiệm vụ khó khăn
Việc áp dụng các giải pháp đám mây sẽ sớm mở rộng đáng kể khi các công ty yêu cầu các tùy chọn triển khai cho phép họ đạt được lợi ích nhanh hơn. Các công ty đầu tư vào đám mây riêng hoặc công cộng vì họ yêu cầu các lựa chọn triển khai và cấp phép linh hoạt khi họ tăng lực lượng lao động kỹ thuật số để tự động hóa các tác vụ. Do đó, phần lớn những người chơi trên thị trường tập trung chủ yếu vào các giải pháp dựa trên đám mây. Amperity, một công ty hoàn toàn mới được thành lập vào năm 2022, cung cấp nền tảng dữ liệu doanh nghiệp để chuyển đổi dữ liệu người tiêu dùng bị phân mảnh thành trải nghiệm đám mây mang tính cách mạng
Bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư là những yếu tố mà các công ty nên tập trung vào vì có thể mất dữ liệu. Mất dữ liệu là mối đe dọa từ các trường hợp mới như AlienBot, Wannacry, Cryptojackling, Fireball, Zeus và các trường hợp khác nếu không trả tiền chuộc cho khóa giải mã để khôi phục dữ liệu. Những mối đe dọa này bao gồm email spam, ổ đĩa di động, phần mềm không mong muốn tiềm ẩn và các trang web đáng ngờ. Hơn 600 quy trình Windows bị chặn bởi phần mềm độc hại gần đây nhất, được gọi là Clop. Do đó, nhiều tổ chức hiện nay bao gồm bảo mật trong kế hoạch của họ để tiết kiệm tiền, bảo vệ dữ liệu và giảm nguy cơ bị tấn công
Nhu cầu tự động hóa toàn cầu đã được đẩy nhanh và nhấn mạnh trở lại bởi đại dịch COVID-19. Trong các ngành công nghiệp, đã có sự gia tăng các bot gốc đám mây, thu thập dữ liệu thông minh và bot khám phá quy trình. Có một mong muốn đáng kể cho tự động hóa để hợp lý hóa các nhiệm vụ và cắt giảm chi phí, như đã thấy bởi sự gia tăng cao trong tỷ lệ sử dụng từ 60 phần trăm đến 95 phần trăm được báo cáo bởi các nhà cung cấp phần mềm tự động hóa
Tự động hóa như một phân khúc ngành dịch vụ
Cụm từ tự động hóa như một dịch vụ mô tả một loạt các dịch vụ liên quan đến tự động hóa doanh nghiệp hoặc công nghiệp, bao gồm lắp đặt, hỗ trợ, tư vấn và bảo trì. Từ này thường đề cập đến việc áp dụng các công nghệ đột phá và các hệ thống robot hoặc tự trị có thể hoạt động với ít hoặc không có sự tham gia của con người.
Thị trường tự động hóa dưới dạng dịch vụ được phân khúc theo Loại triển khai (Đám mây và Tại chỗ), Chức năng kinh doanh (Công nghệ thông tin, Tài chính, Nhân sự, Bán hàng và Tiếp thị, Vận hành), Quy mô doanh nghiệp (Doanh nghiệp lớn, Doanh nghiệp vừa và nhỏ), Ngành dọc người dùng cuối (BFSI, Viễn thông và CNTT, Bán lẻ và Hàng tiêu dùng, Sản xuất, Chăm sóc sức khỏe và Khoa học đời sống) và Địa lý. Báo cáo cung cấp quy mô thị trường tính theo giá trị tính bằng USD cho tất cả các phân khúc nêu trên
Theo loại triển khai | |
tại chỗ | |
Đám mây |
Theo chức năng kinh doanh | |
công nghệ thông tin | |
Tài chính | |
nguồn nhân lực | |
Bán hàng và marketing | |
hoạt động |
Theo quy mô doanh nghiệp | |
Doanh nghiệp lớn | |
Doanh nghiệp vừa và nhỏ |
Theo ngành dọc người dùng cuối | |
BFSI | |
Viễn thông và CNTT | |
Bán lẻ và Hàng tiêu dùng | |
Chăm sóc sức khỏe và khoa học đời sống | |
Chế tạo | |
Các ngành công nghiệp người dùng cuối khác |
Địa lý | |
Bắc Mỹ | |
Châu Âu | |
Châu á Thái Bình Dương | |
Mỹ La-tinh | |
Trung Đông và Châu Phi |
Tự động hóa như một xu hướng thị trường dịch vụ
BFSI dự kiến sẽ nắm giữ cổ phần lớn
Việc áp dụng ngày càng tăng các trợ lý ảo và bot trong các ngành dịch vụ khách hàng, như BFSI, tiếp tục mở rộng sự tăng trưởng thị trường được nghiên cứu. Ngành ngân hàng có sự cạnh tranh công nghiệp khốc liệt do nhiều người chơi. Do sự cạnh tranh khốc liệt, các công ty đang cố gắng giới thiệu các giải pháp hiệu quả về chi phí để giúp họ dẫn đầu
Tính minh bạch của quy trình, cải thiện dịch vụ khách hàng, tối ưu hóa quy trình trong quá trình giới thiệu, tính toàn vẹn dữ liệu và khả năng tuân thủ thành công các quy định của các cơ quan thực thi khác nhau, cũng như bản chất dựa trên dữ liệu của lĩnh vực tài chính ngân hàng nói chung, là một số yếu tố góp phần vào sự phát triển của Thị trường BFSI bằng quy trình tự động hóa robot
BFSI là một trong những người chấp nhận và đầu tư quan trọng trong thị trường nghiên cứu, do tỷ lệ áp dụng tự động hóa cao trên các ứng dụng quy trình kinh doanh. Giao dịch viên tự động, tiền gửi dự thảo và máy gửi tiền mặt là một số ứng dụng ban đầu của các giải pháp tự động hóa trong lĩnh vực này. Làn sóng tự động hóa kỹ thuật số của RPA cho BFSI cần được điều chỉnh để thành công trong tương lai
Vào tháng 7/2022, Tangentia, một trong những nhà cung cấp dịch vụ tự động hóa hàng đầu của Canada, sẽ hỗ trợ các doanh nghiệp sử dụng RPA và AI trong ngành tài chính ngân hàng. TiA Core AI đã được xây dựng với các công nghệ tiên tiến, bao gồm học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, thị giác máy tính, học sâu và RPA. TiA Core AI cung cấp dịch vụ cho Soroco, công ty dẫn đầu thị trường về các công cụ khai thác tác vụ, để hỗ trợ dữ liệu khách hàng. Tổ chức đã sử dụng TiA Core AI để cài đặt cơ sở dữ liệu vì nó nhận ra tầm quan trọng của đổi mới công nghệ và tự động hóa trong việc đạt được nhu cầu dịch vụ cao của khách hàng BFSI
Vào tháng 7/2022, Công ty Bảo hiểm Tổng hợp Bajaj Allianz, một trong những công ty bảo hiểm tư nhân hàng đầu ở Ấn Độ, đã tự động hóa các quy trình bảo hiểm bằng Amazon Textract, một dịch vụ máy học (ML) tự động trích xuất văn bản, chữ viết tay và dữ liệu từ các tài liệu được quét. Điều này giúp Bajaj Allianz đẩy nhanh thời gian quay vòng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng

Để hiểu các xu hướng chính, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Bắc Mỹ dự kiến sẽ chiếm thị phần lớn
Bắc Mỹ là một trong những người đóng góp và nhà đầu tư lớn nhất trong thị trường nghiên cứu do sự tồn tại của các công ty CNTT hàng đầu và thực tế là Hoa Kỳ là nhà của phần lớn các nhà cung cấp hàng đầu. Ngoài ra, đất nước này đang chứng kiến sự gia tăng đầu tư cổ phần vào các công ty khởi nghiệp trong nước, mang lại sự đổi mới cho ngành. Ví dụ, United States Steel và Carnegie Foundry đã công bố đầu tư chiến lược và quan hệ đối tác để tăng tốc và mở rộng quy mô tự động hóa công nghiệp được thúc đẩy bởi robot tiên tiến và trí tuệ nhân tạo (AI) trong sản xuất tiên tiến, robot công nghiệp, hệ thống tích hợp, di động tự trị, phân tích giọng nói, v.v
Về lắp đặt, Mỹ hiện đang thống trị lĩnh vực kinh doanh tự động hóa như một dịch vụ, làm tăng nhu cầu đối với lĩnh vực này. Phần lớn chi tiêu toàn cầu cho các công nghệ trí tuệ nhân tạo được hấp thụ bởi một mình Mỹ. Hoa Kỳ là một trong những quốc gia được kết nối tốt nhất trên thế giới, với khoảng 85% người dân truy cập internet, góp phần mở rộng tự động hóa như một dịch vụ trong nước
Ngoài ra, Hoa Kỳ có sự tích hợp mạnh mẽ của các thiết bị dựa trên IoT được liên kết, tạo ra lượng dữ liệu kỹ thuật số khổng lồ mỗi giây. Các doanh nghiệp CNTT và dựa trên đám mây hàng đầu, chẳng hạn như Accenture, IBM, Microsoft Corporation và các doanh nghiệp khác, cũng tập trung trên toàn quốc. Ngành công nghiệp này cũng bị ảnh hưởng nặng nề bởi nhu cầu tự động hóa ngày càng tăng trong một số lĩnh vực tài chính và công nghệ
Ngoài các ngành công nghiệp cốt lõi, như sản xuất, tự động hóa ngày càng tăng trong các lĩnh vực khác tiếp tục mở rộng thị trường nghiên cứu của khu vực. Vào tháng 6/2022, Cypress đã ra mắt nền tảng tự động hóa kiểm thử tất cả trong một để tích hợp và chuyển đổi thử nghiệm tự động thành thử nghiệm liên tục. Celtra Creative Automation (CA) for Marketing là một giải pháp tự động hóa sản xuất dành cho các doanh nghiệp muốn đơn giản hóa quy trình sáng tạo và cộng tác trong toàn bộ quy trình sản xuất. Theo công ty, Spotify và Adidas đã áp dụng Tự động hóa sáng tạo để giải quyết các thách thức sản xuất và mở rộng nội dung khác nhau

Để hiểu các xu hướng địa lý, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Tự động hóa như một ngành dịch vụ Tổng quan
Thị trường tự động hóa như một dịch vụ cần phải gắn kết hơn do sự hiện diện của những người chơi quan trọng. Nhiều công ty trên thị trường quốc tế, như IBM, đang ngày càng tham gia vào các chiến thuật mua lại để tăng thị phần và đổi mới sản phẩm. Để tăng khả năng của các sản phẩm của họ và cung cấp cho khách hàng của họ công nghệ mới nhất, UiPath và Pegasystems Inc. đang dần dần thực hiện các chiến lược hợp tác hoặc hợp tác. Đổi mới sản phẩm là một trong những yếu tố khác biệt đáng kể giữa các nhà cung cấp thị trường
Vào tháng 8 năm 2022, Re infer, một công ty khởi nghiệp xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) có trụ sở tại London cho các tài liệu và truyền thông phi cấu trúc, đã được UiPath mua lại. Robot phần mềm UiPath giờ đây có thể hiểu ngữ cảnh và ngữ nghĩa của email, trò chuyện trực tuyến và phiên âm thanh, dẫn đến tương tác hỗ trợ khách hàng tốt hơn bằng cách sử dụng tự động hóa và Trí tuệ nhân tạo
Vào tháng 2 năm 2022, Healthnet Global đã giới thiệu một hệ thống tự động hóa phòng bệnh nhân nội trú thông minh như một cửa hàng duy nhất cho tất cả các yêu cầu của bệnh nhân nội trú được gọi là AutoMaid, bao gồm cảm biến không tiếp xúc, nhóm giao tiếp và công cụ theo dõi bệnh nhân dựa trên đám mây có hệ thống phân loại được hỗ trợ bởi AI. Các tính năng này nắm bắt các chỉ số sinh tồn cơ thể theo thời gian thực và cung cấp khả năng theo dõi suốt ngày đêm cho những bệnh nhân được theo dõi thủ công trước đó
Tự động hóa như một nhà lãnh đạo thị trường dịch vụ
-
IBM Corporation
-
Microsoft Corporation
-
Automation Anywhere, Inc.
-
Blue Prism Group PLC
-
Uipath Inc.
* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào

Tự động hóa như một dịch vụ Tin tức thị trường
- Tháng 8 năm 2022: Truist Corporation đã mở rộng các dịch vụ đầu tư kỹ thuật số của mình với Truist Invest, cố vấn Robo và Truist Invest Pro, một giải pháp đầu tư kết hợp bằng cách lập kế hoạch tự động và môi trường khách quan cũng như lựa chọn các đề xuất theo hướng cố vấn cho các doanh nghiệp liên quan đến tài chính, Chăm sóc sức khỏe, Thể thao, v.v.
- Tháng 3/2022: GreyOrange, nhà cung cấp dịch vụ tự động hóa nhà kho, đã cung cấp các hệ thống thực hiện bằng robot mà HM sử dụng. HM đã đưa ra lựa chọn này dựa trên các trường hợp trước đây khi công nghệ tự động hóa kho của GreyOrange được triển khai thành công tại các công ty khác, dẫn đến hiệu suất liên tục tốt hơn và hiệu quả cao hơn. HM sử dụng robot màu xám cam trong kho của mình để hoàn thành các nhiệm vụ khác nhau.
Tự động hóa như một báo cáo thị trường dịch vụ - Mục lục
1. GIỚI THIỆU
1.1 Giả định nghiên cứu và định nghĩa thị trường
1.2 Phạm vi nghiên cứu
2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3. TÓM TẮT
4. TÌM HIỂU THỊ TRƯỜNG
4.1 Tổng quan thị trường
4.2 Phân tích chuỗi giá trị ngành
4.3 Sức hấp dẫn của ngành - Phân tích năm lực lượng của Porter
4.3.1 Quyền thương lượng của nhà cung cấp
4.3.2 Quyền thương lượng của người tiêu dùng
4.3.3 Mối đe dọa của những người mới
4.3.4 Mối đe dọa của sản phẩm thay thế
4.3.5 Cường độ của sự ganh đua đầy tính canh tranh
4.4 Đánh giá tác động của COVID-19 đối với ngành
5. ĐỘNG LỰC THỊ TRƯỜNG
5.1 Trình điều khiển thị trường
5.1.1 Gia tăng nhu cầu tự động hóa trong các quy trình kinh doanh
5.1.2 Tăng cường áp dụng các dịch vụ đám mây
5.2 Hạn chế thị trường
5.2.1 Mối quan tâm về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư
6. PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG
6.1 Theo loại triển khai
6.1.1 tại chỗ
6.1.2 Đám mây
6.2 Theo chức năng kinh doanh
6.2.1 công nghệ thông tin
6.2.2 Tài chính
6.2.3 nguồn nhân lực
6.2.4 Bán hàng và marketing
6.2.5 hoạt động
6.3 Theo quy mô doanh nghiệp
6.3.1 Doanh nghiệp lớn
6.3.2 Doanh nghiệp vừa và nhỏ
6.4 Theo ngành dọc người dùng cuối
6.4.1 BFSI
6.4.2 Viễn thông và CNTT
6.4.3 Bán lẻ và Hàng tiêu dùng
6.4.4 Chăm sóc sức khỏe và khoa học đời sống
6.4.5 Chế tạo
6.4.6 Các ngành công nghiệp người dùng cuối khác
6.5 Địa lý
6.5.1 Bắc Mỹ
6.5.2 Châu Âu
6.5.3 Châu á Thái Bình Dương
6.5.4 Mỹ La-tinh
6.5.5 Trung Đông và Châu Phi
7. CẢNH QUAN CẠNH TRANH
7.1 Hồ sơ công ty
7.1.1 Automation Anywhere, Inc.
7.1.2 Nhóm lăng kính màu xanh PLC
7.1.3 IBM Corporation
7.1.4 Microsoft Corporation
7.1.5 Uipath Inc.
7.1.6 HCL Technologies Limited
7.1.7 Hewlett Packard Enterprise
7.1.8 Kofax Inc.
7.1.9 Nice Ltd.
7.1.10 Pegasystems Inc.
8. PHÂN TÍCH ĐẦU TƯ
9. TƯƠNG LAI CỦA THỊ TRƯỜNG
Tự động hóa như một dịch vụ Nghiên cứu thị trường Câu hỏi thường gặp
Thời gian nghiên cứu của thị trường này là gì?
Thị trường tự động hóa như một dịch vụ được nghiên cứu từ năm 2018 - 2028.
Tốc độ tăng trưởng của thị trường Tự động hóa như một dịch vụ là bao nhiêu?
Thị trường Tự động hóa như một Dịch vụ đang tăng trưởng với tốc độ CAGR là 27.75% trong 5 năm tới.
Khu vực nào có tốc độ tăng trưởng cao nhất trong thị trường Tự động hóa như một dịch vụ?
Châu Á Thái Bình Dương đang tăng trưởng với tốc độ CAGR cao nhất trong giai đoạn 2018 - 2028.
Khu vực nào có thị phần lớn nhất trong thị trường Tự động hóa như một dịch vụ?
Bắc Mỹ chiếm tỷ trọng cao nhất vào năm 2022.
Ai là người chơi chính trong Thị trường Tự động hóa như một Dịch vụ?
IBM Corporation, Microsoft Corporation, Automation Anywhere, Inc., Blue Prism Group PLC, Uipath Inc. là những công ty lớn hoạt động trong thị trường tự động hóa như một dịch vụ.
Tự động hóa như một báo cáo ngành dịch vụ
Thống kê thị phần, quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu Tự động hóa như một Dịch vụ năm 2023, do Mordor Intelligence™ Industry Reports tạo ra. Phân tích tự động hóa như một dịch vụ bao gồm triển vọng dự báo thị trường cho năm 2023 đến năm 2028 và tổng quan lịch sử. Được một mẫu phân tích ngành này dưới dạng tải xuống PDF báo cáo miễn phí.