Анализ рынка услуг плательщиков в сфере здравоохранения
Объем мирового рынка платных услуг в сфере здравоохранения оценивается в 75,53 млрд долларов США в 2024 году и, как ожидается, достигнет 118,51 млрд долларов США к 2029 году, увеличиваясь в среднем на 9,43% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.).
Covid-19 существенно повлиял на рынок платных услуг в сфере здравоохранения. Например, согласно опубликованной в мае 2021 года в Национальной медицинской академии статье под названием Оценка воздействия COVID-19 на плательщиков медицинских услуг извлеченные уроки и насущные потребности, весной 2020 года плательщики предприняли шаги по расширению доступа к медицинской помощи при проблемах со здоровьем, связанных с COVID-19 и не связанными с COVID-19, на основе нормативных требований и рекомендаций (например, отказ от административных требований, возмещение расходов на телемедицину). Многие плательщики также самостоятельно предоставляли финансовую поддержку и капитал, чтобы помочь поставщикам услуг стабилизироваться, и они использовали свои технологические возможности и связи с местными сообществами для оказания помощи в борьбе со вспышкой, от координации немедицинских услуг до поддержки усилий по иммунизации.
Основными факторами, способствующими росту рынка, являются рост внедрения медицинского страхования, рост мошенничества в сфере здравоохранения, растущее бремя хронических заболеваний и другие.
Согласно статистике Организации экономического сотрудничества и развития, обновленной в мае 2022 года, многие европейские страны, такие как Чешская Республика, Дания, Финляндия и Ирландия, среди прочих, имеют 100% государственное/социальное медицинское страхование в 2020 году. Такое принятие государством медицинского страхования для своих граждан будет стимулировать рынок за счет внедрения услуг плательщиков медицинских услуг.
Кроме того, в августе 2021 года Baring Private Equity Asia (BPEA), одна из крупнейших частных альтернативных инвестиционных компаний Азии, подписала официальные соглашения с Hinduja Global Solutions о покупке ее бизнеса по оказанию медицинских услуг фондам, связанным с Такие приобретения приведут к дальнейшему росту рынка услуг для плательщиков медицинских услуг за счет роста.
Кроме того, рост числа хронических заболеваний еще больше проложит путь к медицинскому страхованию, что приведет к внедрению услуг плательщиков медицинских услуг и будет стимулировать рост рынка. Например, по данным Международной диабетической федерации за 2021 год, диабетом страдают около 537 миллионов человек в возрасте от 20 до 79 лет. Ожидается, что к 2030 году общее число диабетиков достигнет 643 миллионов, а к 2045 году — 783 миллиона. Кроме того, по данным Globocan 2020, в 2020 году во всем мире было зарегистрировано 19 292 789 новых случаев рака, а в 2020 году во всем мире было зарегистрировано 9 958 133 случая смерти. Такое огромное бремя хронических заболеваний приведет к более широкому внедрению этичных лекарств, что значительно ускорит рост рынка.
Тем не менее, ожидается, что такие факторы, как высокая частота утечек данных, потеря конфиденциальности и непредвиденные затраты, связанные с аутсорсингом, будут сдерживать рынок.
Тенденции рынка услуг плательщиков в сфере здравоохранения
Ожидается, что сегмент услуг по управлению претензиями будет занимать основную долю рынка.
Ожидается, что сегмент услуг по управлению претензиями будет занимать основную долю на рынке услуг для плательщиков медицинских услуг и будет делать то же самое в течение прогнозируемого периода.
Традиционно практикующий врач предоставляет пациенту услуги, которые затем подтверждает плательщик и возмещает. Отсутствие участия пациента повышает вероятность мошенничества и злоупотреблений.
Кроме того, в октябре 2021 года Blue Shield of California и Google Cloud объединились, чтобы создать новый подход к поставщикам платежей, который будет обрабатывать заявки участников в режиме реального времени. Чтобы оцифровать претензии в сфере здравоохранения и повысить качество и своевременность биллинговой информации, компании развернут автоматизированную обработку, технологии искусственного интеллекта и машинного обучения на облачной платформе. Такое сотрудничество будет стимулировать рост рынка из-за роста внедрения услуг по управлению претензиями.
Кроме того, согласно исследованию, опубликованному в Journal of Medical Internet Research под названием Борьба с мошенничеством и злоупотреблениями в сфере здравоохранения концептуализация и прототипирование системы борьбы с мошенничеством на блокчейне в сентябре 2020 года, по оценкам, 2,6 миллиарда долларов США убытков связаны с мошенничеством и злоупотреблениями в сфере здравоохранения. Такие случаи приведут к более широкому внедрению услуг по управлению претензиями, что будет способствовать росту рынка в течение прогнозируемого периода.
Таким образом, ожидается, что этот сегмент будет стимулировать рост рынка благодаря вышеупомянутым факторам.
Северная Америка занимает основную долю и, как ожидается, сделает то же самое в течение прогнозируемого периода
Северная Америка занимает значительную долю на исследуемом рынке и, как ожидается, сделает то же самое в течение прогнозируемого периода. К факторам, объясняемым значительным ростом рынка услуг для плательщиков медицинских услуг, относятся, среди прочего, рост принятия политики в области здравоохранения, сложная система здравоохранения в этом регионе, а также сильные позиции ключевых игроков рынка в этом регионе.
Согласно статье, опубликованной Исследовательской службой Конгресса США под названием Охват и расходы на здравоохранение в США, обновленной в апреле 2022 года, в 2020 году большинство людей имели частную медицинскую страховку или были охвачены государственной программой (например, Medicare или Medicaid). Кроме того, согласно тому же источнику, в 2020 году частные лица (включая незастрахованных), медицинские страховщики, а также федеральное правительство и правительства штатов потратили 3,9 трлн долларов США на различные виды расходов на потребление медицинских услуг (HCE), что составляет 18,8% валового внутреннего продукта страны. Такие огромные инвестиции в потребление медицинских услуг в этом регионе приведут к росту этого рынка в этом регионе за счет внедрения услуг плательщиков медицинских услуг по страхованию страховых случаев.
Кроме того, в декабре 2021 года, по данным Центров услуг Medicare и Medicaid США, эпидемия COVID-19, как и многие другие части американского общества, оказала значительное влияние на сектор здравоохранения страны в 2020 году, в результате чего общие национальные расходы на здравоохранение увеличились на 9,7% до 4,1 трлн долларов США. Высокие инвестиции со стороны национального здравоохранения приведут к более широкому внедрению услуг для плательщиков медицинских услуг, что будет стимулировать рост рынка.
Кроме того, ожидается, что сильные позиции крупных игроков в этом регионе также будут стимулировать рост рынка за счет принятия различных услуг конечным потребителем, что будет способствовать росту рынка. Например, штаб-квартиры ключевых игроков, таких как Cognizant Technology Solutions, Hewlett-Packard и Xerox Corporation, находятся в США.
Таким образом, ожидается, что рынок в этом регионе будет развиваться благодаря вышеупомянутым факторам.
Обзор отрасли услуг плательщиков в сфере здравоохранения
Конкуренция на рынке медицинских услуг умеренно высокая. Рынок определяется такими факторами, как стратегии, выбранные ключевыми игроками рынка, принятие услуг конечными пользователями, рост политики в области здравоохранения и другие. В число ключевых игроков рынка входят Cognizant Technology Solutions, Accenture PLC, Hewlett-Packard, Xerox Corporation, Dell, Inc., Genpact Limited, HCL Technologies Ltd. и другие.
Лидеры рынка услуг плательщиков в сфере здравоохранения
-
Cognizant Technology Solutions
-
Accenture PLC
-
Hewlett-Packard
-
Xerox Corporation
-
Dell, Inc.
- *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Новости рынка услуг плательщиков в здравоохранении
В марте 2022 года компания IMAT Solutions, один из лидеров в области решений для управления медицинскими данными в режиме реального времени и отчетности о состоянии здоровья населения, запустила новое предложение, которое занимается сбором, агрегированием, распространением и отчетностью медицинских данных. Плательщики, организации по всему штату и биржи медицинской информации (HIE) получат выгоду от новых решений на основе кластеризации и SaaS, а также от нового назначения компании Data Aggregator Validation (DAV) от Национального комитета по обеспечению качества (NCQA).
В марте 2022 года компания Icertis запустила сервис Icertis Contract Intelligence (ICI) для поставщиков медицинских услуг. Решение для управления жизненным циклом контрактов (CLM) помогает поставщикам медицинских услуг ускорить цифровую трансформацию за счет модернизации сложных соглашений, таких как услуги плательщика, поставщика и контрактного обслуживания.
Сегментация отрасли услуг плательщиков в сфере здравоохранения
В соответствии с содержанием отчета, поставщики услуг для плательщиков медицинских услуг помогают плательщикам активно вовлекать участников, соблюдать нормативные требования, сокращать расходы на здравоохранение и улучшать общую операционную эффективность. Рынок услуг для плательщиков медицинских услуг сегментирован по типу услуг (аутсорсинг бизнес-процессов, услуги ИТ-аутсорсинга, услуги аутсорсинга процессов знаний), применению (услуги по управлению претензиями, интегрированные услуги фронт-офиса и бэк-офиса, услуги по управлению участниками, услуги по управлению поставщиками, услуги по выставлению счетов и управлению счетами, услуги по аналитике и борьбе с мошенничеством, услуги по управлению персоналом), конечному пользователю (частные плательщики, государственные плательщики), география (Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион, Ближний Восток и Африка, а также Южная Америка). Отчет о рынке также охватывает предполагаемые размеры и тенденции рынка для 17 стран в основных регионах мира. В отчете представлена стоимость (в млн. долл. США) по вышеуказанным сегментам.
| Аутсорсинг бизнес-процессов |
| ИТ-аутсорсинговые услуги |
| Услуги по аутсорсингу процессов знаний (КПО) |
| Услуги по управлению претензиями |
| Интегрированное обслуживание фронт-офиса и бэк-офиса |
| Услуги по управлению участниками |
| Услуги по управлению поставщиками |
| Услуги по выставлению счетов и управлению счетами |
| Услуги аналитики и управления мошенничеством |
| Службы человеческих ресурсов |
| Частные плательщики |
| Государственные плательщики |
| Северная Америка | Соединенные Штаты |
| Канада | |
| Мексика | |
| Европа | Германия |
| Великобритания | |
| Франция | |
| Италия | |
| Испания | |
| Остальная Европа | |
| Азиатско-Тихоокеанский регион | Китай |
| Япония | |
| Индия | |
| Австралия | |
| Южная Корея | |
| Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона | |
| Ближний Восток и Африка | GCC |
| Южная Африка | |
| Остальная часть Ближнего Востока и Африки | |
| Южная Америка | Бразилия |
| Аргентина | |
| Остальная часть Южной Америки |
| По типу услуги | Аутсорсинг бизнес-процессов | |
| ИТ-аутсорсинговые услуги | ||
| Услуги по аутсорсингу процессов знаний (КПО) | ||
| По применению | Услуги по управлению претензиями | |
| Интегрированное обслуживание фронт-офиса и бэк-офиса | ||
| Услуги по управлению участниками | ||
| Услуги по управлению поставщиками | ||
| Услуги по выставлению счетов и управлению счетами | ||
| Услуги аналитики и управления мошенничеством | ||
| Службы человеческих ресурсов | ||
| Конечным пользователем | Частные плательщики | |
| Государственные плательщики | ||
| География | Северная Америка | Соединенные Штаты |
| Канада | ||
| Мексика | ||
| Европа | Германия | |
| Великобритания | ||
| Франция | ||
| Италия | ||
| Испания | ||
| Остальная Европа | ||
| Азиатско-Тихоокеанский регион | Китай | |
| Япония | ||
| Индия | ||
| Австралия | ||
| Южная Корея | ||
| Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона | ||
| Ближний Восток и Африка | GCC | |
| Южная Африка | ||
| Остальная часть Ближнего Востока и Африки | ||
| Южная Америка | Бразилия | |
| Аргентина | ||
| Остальная часть Южной Америки | ||
Часто задаваемые вопросы об исследованиях рынка услуг плательщиков в здравоохранении
Насколько велик мировой рынок платных услуг в сфере здравоохранения?
Ожидается, что объем мирового рынка платных услуг в сфере здравоохранения достигнет 75,53 млрд долларов США в 2024 году и будет расти в среднем на 9,43% и достигнет 118,51 млрд долларов США к 2029 году.
Каков текущий объем мирового рынка платных услуг в сфере здравоохранения?
Ожидается, что в 2024 году объем мирового рынка платных услуг в сфере здравоохранения достигнет 75,53 млрд долларов США.
Кто является ключевыми игроками на мировом рынке платных услуг в сфере здравоохранения?
Cognizant Technology Solutions, Accenture PLC, Hewlett-Packard, Xerox Corporation, Dell, Inc. являются крупнейшими компаниями, работающими на мировом рынке платных услуг в сфере здравоохранения.
Какой регион является самым быстрорастущим на мировом рынке платных услуг в сфере здравоохранения?
По оценкам, Азиатско-Тихоокеанский регион будет расти с самым высоким среднегодовым темпом роста в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.).
Какой регион занимает наибольшую долю на мировом рынке платных услуг в сфере здравоохранения?
В 2024 году на Северную Америку будет приходиться наибольшая доля мирового рынка платных услуг в сфере здравоохранения.
На какие годы распространяется этот глобальный рынок платных услуг в сфере здравоохранения и каков был объем рынка в 2023 году?
В 2023 году объем мирового рынка платных услуг в сфере здравоохранения оценивался в 69,02 млрд долларов США. Отчет охватывает исторический объем мирового рынка платных услуг в сфере здравоохранения за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется объем мирового рынка платных услуг в сфере здравоохранения на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Последнее обновление страницы:
Отраслевой отчет о решениях для плательщиков в здравоохранении
Статистические данные о доле, размере и темпах роста рынка решений для плательщиков в здравоохранении в 2024 году, созданные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ Healthcare Payer Solutions включает в себя прогноз рынка до 2029 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета для скачивания в формате PDF.