Tamanho do mercado de automação de fluxo de trabalho e análise de ações – Tendências e previsões de crescimento (2024 – 2029)

O setor de automação de fluxo de trabalho é segmentado por solução (software e serviços), por setor de usuário final (bancário, telecomunicações, varejo, manufatura e logística, saúde e farmacêutico, energia e serviços públicos e outros setores de usuário final), por implantação (nuvem e no local) e por geografia (América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e resto do mundo). Os tamanhos e previsões do mercado são fornecidos em termos de valor (USD) para todos os segmentos acima.

Tamanho do mercado de automação de fluxo de trabalho

Resumo do mercado de automação de fluxo de trabalho

Análise de mercado de automação de fluxo de trabalho

O tamanho do mercado de automação de fluxo de trabalho é estimado em US$ 21,70 bilhões em 2024, e deverá atingir US$ 34,18 bilhões até 2029, crescendo a um CAGR de 9,52% durante o período de previsão (2024-2029).

O conceito de fluxo de trabalho evoluiu a partir da noção de processo na fabricação e no escritório, e tais processos existem desde a época da industrialização e são o resultado de uma busca pelo aumento da eficiência, concentrando-se nos aspectos rotineiros das atividades de trabalho. Eles normalmente separam as atividades de trabalho em tarefas, regras, funções e procedimentos bem definidos que regulam a maior parte do trabalho de fabricação e de escritório. Inicialmente, os processos eram realizados inteiramente por humanos que manipulavam objetos físicos.

  • Com a introdução da tecnologia da informação, os processos no local de trabalho são parcial ou totalmente automatizados pelos sistemas de informação através de programas de computador que executam tarefas e fazem cumprir regras que os humanos anteriormente implementavam. A automação do fluxo de trabalho é desenvolvida para aumentar a produtividade e a qualidade, incorporando as melhores práticas nos processos de fluxo de trabalho envolvidos na fabricação e também no gerenciamento. Facilita a definição de processos de fluxo de trabalho a partir dos dados obtidos nas fontes de dados e da localização da rede das diversas etapas em que é realizada a execução dessa etapa específica, juntamente com a geração de ticket de trabalho. O sistema é capaz de mover o ticket de trabalho automaticamente sem qualquer intervenção de qualquer fator externo, além de fornecer ao usuário uma exibição visual do status de qualquer ticket de trabalho a qualquer momento. O sistema também é adaptável a mudanças em um determinado estágio.
  • A crescente demanda por software de fluxo de trabalho por parte das organizações está levando a um rápido investimento no desenvolvimento de software mais sofisticado e eficiente. Segundo Signavio, 62% das organizações modelaram até 25% de seus negócios, mas apenas 2% têm todos os seus processos modelados. Além disso, 13% das organizações inquiridas afirmam que estão a implementar soluções de automação inteligentes em grande escala; 23% estão implementando e 37% estão testando a automação.
  • A crescente demanda por software de fluxo de trabalho por parte das organizações está levando a um rápido investimento no desenvolvimento de software mais sofisticado e eficiente. Há uma adoção crescente de inteligência artificial e de novas tecnologias relacionadas, que vão desde visão computacional, automação cognitiva e aprendizado de máquina até automação de processos robóticos. Esta convergência de tecnologias produz capacidades de automação que elevam dramaticamente o valor do negócio e as vantagens competitivas para os clientes.
  • Ao contrário de qualquer implementação de nova tecnologia, a automação do fluxo de trabalho pode criar riscos de ataques cibernéticos direcionados a contas humanas e não humanas. Como resultado, a segurança da automação de processos é de importância crítica. Os bots RPA geralmente trabalham com dados confidenciais, transferindo-os de um sistema para outro. Se os dados não estiverem protegidos, podem ser aproveitados, custando milhões às empresas.
  • Com o início da COVID-19, a vulnerabilidade das cadeias de abastecimento foi exposta. Para a maioria das organizações de TI, um ecossistema frágil inclui fornecedores de serviços críticos de TI. Além disso, as obrigações de trabalhar a partir de casa levaram os prestadores de serviços a garantir que os clientes empresariais de missão crítica tenham as ferramentas e tecnologias necessárias para permitir a velocidade, a segurança, a qualidade e a eficácia global dos serviços prestados.

Visão geral da indústria de automação de fluxo de trabalho

O mercado de automação de fluxo de trabalho é fragmentado e altamente competitivo. Este mercado consiste em vários players importantes, como IBM Corporation, Oracle Corporation, Pegasystems Inc., Xerox Corporation e Appian Corporation. Estas empresas aproveitam iniciativas colaborativas estratégicas para aumentar a sua quota de mercado e rentabilidade.

  • Novembro de 2023 Esker, uma plataforma global em nuvem e líder do setor em soluções de automação de processos orientadas por IA para funções de finanças, compras e atendimento ao cliente, anunciou que a Teknion selecionou a solução de automação de contas a pagar da Esker para aprimorar sua eficiência operacional. Ao aproveitar a tecnologia inovadora da Esker, a Teknion pretende agilizar seus sistemas e fluxo de trabalho de ERP em suas instalações globais. A Teknion buscou especificamente uma solução que incorporasse automação e inteligência artificial para combinar efetivamente informações de vários ERPs para a transformação contínua dos sistemas financeiros.
  • Setembro de 2023 Salesforce introduziu alguns avanços impressionantes em sua plataforma Slack. Isso inclui a integração de recursos de IA generativos nativos do Slack, uma função de listas útil para fluxo de trabalho estruturado e vários aprimoramentos em sua plataforma de automação. Por outro lado, o Slack também fez avanços significativos ao lançar seu próprio Slack AI, que é alimentado por sua própria tecnologia LLM nativa. Além disso, o Slack fez acréscimos valiosos à automação do fluxo de trabalho, como um recurso de listas para tarefas organizadas, aprovações e informações.

Líderes de mercado de automação de fluxo de trabalho

  1. IBM Corporation

  2. Oracle Corporation

  3. Pegasystems, Inc

  4. Xerox Corporation

  5. Appian Corporation

  6. *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
Concentração do mercado de automação de fluxo de trabalho
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Notícias do mercado de automação de fluxo de trabalho

  • Maio de 2023 A Bandwidth lançou a automação de fluxo de trabalho para vários fluxos de trabalho globais com soluções de API para automatizar o gerenciamento de números em mais de 60 países para que os clientes possam interagir, comprar, habilitar e configurar números de telefone. A Bandwidth construiu interfaces de programas de aplicativos (APIs) para solicitação, portabilidade e notificações de números, todas convenientemente hospedadas em um portal global. As soluções de fluxo de trabalho automatizado permitem que os engenheiros de software automatizem as comunicações sem exigir experiência no setor de telecomunicações.
  • Abril de 2023 CrowdStrike Falcon Fusion é uma estrutura sofisticada de orquestração, automação e resposta de segurança baseada em nuvem (SOAR). Ele se integra perfeitamente à plataforma CrowdStrike Falcon e é fornecido aos nossos valiosos clientes sem despesas adicionais. A partir da conveniência do console Falcon, os analistas de SOC podem criar facilmente fluxos de trabalho automatizados abrangentes, utilizando uma interface amigável, modelos de fluxo de trabalho pré-projetados e scripts personalizados para executar com eficiência uma ampla gama de ações diretamente no endpoint.

Relatório de mercado de automação de fluxo de trabalho – Índice

1. INTRODUÇÃO

  • 1.1 Premissas do Estudo e Definição de Mercado
  • 1.2 Escopo do estudo

2. METODOLOGIA DE PESQUISA

3. SUMÁRIO EXECUTIVO

4. DINÂMICA DE MERCADO

  • 4.1 Visão geral do mercado
  • 4.2 Atratividade da Indústria – Análise das Cinco Forças de Porter
    • 4.2.1 Poder de barganha dos fornecedores
    • 4.2.2 Poder de barganha dos consumidores
    • 4.2.3 Ameaça de novos participantes
    • 4.2.4 Intensidade da rivalidade competitiva
    • 4.2.5 Ameaça de substitutos
  • 4.3 Drivers de mercado
    • 4.3.1 Aumento da adoção da IoT em todos os setores
    • 4.3.2 Aumento na implementação de RPA no gerenciamento de processos de negócios
  • 4.4 Restrições de mercado
    • 4.4.1 Preocupações com segurança de dados

5. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

  • 5.1 Por implantação
    • 5.1.1 Na premissa
    • 5.1.2 Nuvem
  • 5.2 Por solução
    • 5.2.1 Programas
    • 5.2.2 Serviço
  • 5.3 Por indústria de usuário final
    • 5.3.1 Bancário
    • 5.3.2 Telecomunicações
    • 5.3.3 Varejo
    • 5.3.4 Fabricação e Logística
    • 5.3.5 Saúde e Farmacêutica
    • 5.3.6 Energia e serviços públicos
    • 5.3.7 Outras indústrias de usuários finais
  • 5.4 Por geografia
    • 5.4.1 América do Norte
    • 5.4.1.1 Estados Unidos
    • 5.4.1.2 Canadá
    • 5.4.2 Europa
    • 5.4.2.1 Reino Unido
    • 5.4.2.2 Alemanha
    • 5.4.2.3 França
    • 5.4.2.4 Resto da Europa
    • 5.4.3 Ásia-Pacífico
    • 5.4.3.1 China
    • 5.4.3.2 Japão
    • 5.4.3.3 Índia
    • 5.4.3.4 Resto da Ásia-Pacífico
    • 5.4.4 Resto do Mundo (América Latina, Médio Oriente e África)

6. CENÁRIO COMPETITIVO

  • 6.1 Perfis de empresa
    • 6.1.1 IBM Corporation
    • 6.1.2 Oracle Corporation
    • 6.1.3 Xerox Corporation
    • 6.1.4 Pegasystems Inc.
    • 6.1.5 Appian Corporation
    • 6.1.6 Bizagi
    • 6.1.7 Software AG
    • 6.1.8 IPsoft Inc.
    • 6.1.9 Newgen Software Technologies Limited
    • 6.1.10 Nintex Global Limited

7. ANÁLISE DE INVESTIMENTO

8. TENDÊNCIAS DE MERCADO E OPORTUNIDADES FUTURAS

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Segmentação da indústria de automação de fluxo de trabalho

As ferramentas de automação de fluxo de trabalho permitem que uma função de negócios automatize tarefas repetíveis usando um conjunto de diretivas ou fluxos de trabalho que formam a base da operação. Nos últimos anos, o conceito evoluiu consideravelmente com o surgimento de RPA, suítes de BPM, automação de desktop remoto e scripts personalizados. O objetivo principal é identificar tarefas repetitivas ou qualquer processo manual que software, aplicativos ou tecnologia possam lidar melhor.

O setor de automação de fluxo de trabalho é segmentado por solução (software e serviços), por setor de usuário final (banco, telecomunicações, varejo, manufatura e logística, saúde e farmacêutico, energia e serviços públicos e outros setores de usuário final), por implantação (nuvem e no local) e por geografia (América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e Resto do Mundo). Os tamanhos e previsões do mercado são fornecidos em termos de valor (USD) para todos os segmentos acima.

Por implantação Na premissa
Nuvem
Por solução Programas
Serviço
Por indústria de usuário final Bancário
Telecomunicações
Varejo
Fabricação e Logística
Saúde e Farmacêutica
Energia e serviços públicos
Outras indústrias de usuários finais
Por geografia América do Norte Estados Unidos
Canadá
Europa Reino Unido
Alemanha
França
Resto da Europa
Ásia-Pacífico China
Japão
Índia
Resto da Ásia-Pacífico
Resto do Mundo (América Latina, Médio Oriente e África)
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Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado de automação de fluxo de trabalho

Qual é o tamanho do mercado de automação de fluxo de trabalho?

O tamanho do mercado de automação de fluxo de trabalho deve atingir US$ 21,70 bilhões em 2024 e crescer a um CAGR de 9,52% para atingir US$ 34,18 bilhões até 2029.

Qual é o tamanho atual do mercado de automação de fluxo de trabalho?

Em 2024, o tamanho do mercado de automação de fluxo de trabalho deverá atingir US$ 21,70 bilhões.

Quem são os principais atores do mercado de automação de fluxo de trabalho?

IBM Corporation, Oracle Corporation, Pegasystems, Inc, Xerox Corporation, Appian Corporation são as principais empresas que atuam no mercado de automação de fluxo de trabalho.

Qual é a região que mais cresce no mercado de automação de fluxo de trabalho?

Estima-se que a Ásia-Pacífico cresça no maior CAGR durante o período de previsão (2024-2029).

Qual região tem a maior participação no mercado de automação de fluxo de trabalho?

Em 2024, a América do Norte é responsável pela maior participação de mercado no Mercado de Automação de Fluxo de Trabalho.

Que anos este mercado de automação de fluxo de trabalho cobre e qual era o tamanho do mercado em 2023?

Em 2023, o tamanho do mercado de automação de fluxo de trabalho foi estimado em US$ 19,81 bilhões. O relatório abrange o tamanho histórico do mercado de automação de fluxo de trabalho para os anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado de automação de fluxo de trabalho para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.

Relatório da indústria de automação de fluxo de trabalho

Estatísticas para a participação de mercado de automação de fluxo de trabalho em 2024, tamanho e taxa de crescimento de receita, criadas pela Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise de automação de fluxo de trabalho inclui uma perspectiva de previsão de mercado para 2024 a 2029 e uma visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como um download gratuito em PDF do relatório.

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