Visão geral do mercado
| Study Period: | 2018 - 2026 |
| Fastest Growing Market: | Asia Pacific |
| Largest Market: | North America |
| CAGR: | 8.72 % |
Major Players
*Disclaimer: Major Players sorted in no particular order |
Need a report that reflects how COVID-19 has impacted this market and it's growth?
Visão geral do mercado
Espera-se que o mercado de desempenho da Web registre um CAGR de 8,72% no período de previsão de 2021 a 2026. No mundo tecnológico atual, os clientes esperam experiências de usuário on-line rápidas e confiáveis de todos os sites. Se o usuário aguardar o carregamento da página, provavelmente visitará outro site, pois terá tempo limitado para aguardar o carregamento do site. O desempenho do site é incrivelmente essencial porque os clientes geralmente pensam que os tempos de carregamento são mais lentos do que são. Isso significa que há uma necessidade crescente de várias organizações implantarem soluções de otimização de desempenho da Web para o carregamento do site o mais rápido possível. Se o negócio é executado inteiramente na web, o desempenho é crucial, e se a experiência do usuário do site for rápida e responsiva à entrada do usuário, isso só pode servir bem aos negócios.
- O desempenho da Web desempenha um papel significativo no sucesso de qualquer empreendimento online. Aqui estão alguns exemplos que mostram como os sites de alto desempenho retêm e envolvem os usuários melhor do que os de baixo desempenho. O Pinterest relatou um aumento no tráfego e nas inscrições do mecanismo de pesquisa em 15% quando diminuíram os tempos de espera percebidos em 40%. A COOK, fornecedora de dispositivos médicos, aumentou as conversões em 7%, reduziu as taxas de rejeição e aumentou as páginas por sessão em 10% quando diminuiu o tempo médio de carregamento da página em 850 milissegundos. A BBC descobriu que eles perderam 10% dos usuários para cada segundo que seu site levava para carregar. A DoubleClick by Google informou que 53% das visitas a sites móveis foram encerradas se uma página demorasse mais de 3 segundos para carregar e, também, descobriu-se que os sites carregados em 5 segundos tinham sessões 70% mais longas,
- Reter usuários é crucial para melhorar as conversões. Sites lentos têm um impacto negativo na receita, e o oposto também é verdadeiro. Aqui estão alguns exemplos de como o desempenho desempenhou um papel em tornar as empresas mais ou menos lucrativas. Para a Mobify, uma empresa de tecnologia, cada atraso de 100ms na velocidade de carregamento da página inicial resultou em um aumento de 1,11% na conversão baseada em sessão, resultando em um aumento médio de receita anual de quase US$ 380.000. Além disso, uma redução de 100 ms na velocidade de carregamento da página de checkout resultou em um aumento de 1,55% na conversão baseada em sessão, o que resultou em um aumento médio anual de receita de quase US$ 530.000. A DoubleClick informou que os editores cujos sites foram carregados em cinco segundos ganharam até duas vezes mais receita de anúncios do que o carregamento de sites em 19 segundos.
- À medida que os usuários móveis continuam a se tornar uma parcela mais substancial dos usuários da Internet em todo o mundo, é essencial ter em mente que muitos desses usuários acessam a Web por meio de redes móveis 5G, LTE, 3G e até 2G. O custo decrescente dos planos de dados pré-pagos torna o acesso à internet mais acessível em locais onde antes não era. De acordo com a análise do Backlinko de 5,2 milhões de páginas, a velocidade média do tempo até o primeiro byte (TTFB) do desktop é de 1,286 segundos no desktop e 2,594 segundos no celular. O tempo médio que leva para carregar uma página da Web inteiramente é de 10,3 segundos no computador e 27,3 segundos no celular, o que significa que a página da Web média leva 87,84% mais tempo para carregar no celular versus no computador. A implantação de soluções de desempenho da Web pode melhorar a experiência do usuário móvel de acessar sites de empresas individuais.
- Com o surto de COVID-19, os departamentos de tecnologia em todo o mundo estão enfrentando uma demanda crescente e pressões crescentes para acelerar as estratégias de transformação digital. De acordo com uma pesquisa da AppDynamis, 81% dos tecnólogos acreditam que gerenciar picos no tráfego do site é o maior desafio para oferecer experiências perfeitas aos clientes durante a pandemia, o que pode aumentar significativamente as soluções de desempenho da web. Um aumento no tráfego pode aumentar os custos de TI, especialmente largura de banda e consumo de computação, pois geralmente são otimizados para diferentes faixas. A implantação de soluções de desempenho da Web pode reduzir custos e atender a maioria, se não todos, os recursos estáticos para reduzir os custos de largura de banda e computação.
Escopo do Relatório
O desempenho da Web é uma das prioridades mais críticas para as organizações, pois os usuários esperam acesso instantâneo, seguro e confiável ao conteúdo online de qualquer dispositivo e local. O baixo desempenho da Web, que inclui carregamentos de página lentos ou conteúdo não otimizado para dispositivos móveis, pode ter um impacto adverso duradouro nas receitas, na marca e na produtividade dos funcionários. As soluções de desempenho da Web aceleram os aplicativos da Web corporativos e fornecem aos usuários experiências online rápidas e personalizadas.
Principais tendências do mercado
Espera-se que o varejo detenha participação significativa
- À medida que os varejistas se concentram cada vez mais nas iniciativas de comércio eletrônico, o desempenho do site se torna cada vez mais crítico, especialmente quando se trata de esforços móveis. Uma experiência de compra online rápida e consistente levará os clientes ao checkout. Se a velocidade de carregamento da página estiver atrasada, os compradores sairão rapidamente e irão para a Amazon ou um concorrente. No geral, um site mais rápido se traduz em mais vendas, e muitas marcas concordam. Ao otimizar o desempenho do site de comércio eletrônico, não apenas a experiência de compra on-line será consistente e rápida, mas o site estará armado e organizado contra ameaças, como não conformidade com leis de privacidade, exposição de dados de clientes ou anomalias de desempenho significativas devido a a aumentos de tráfego ou falhas de terceiros.
- De acordo com a TotalRetail, um segundo de atraso de página pode custar à Amazon.com US$ 1,6 bilhão em receita anual. Mas raspar esse segundo é uma tarefa complexa, especialmente para o varejo online, com sites sobre imagens de produtos. Os consumidores precisam ver fotos de alta qualidade de um produto de todos os ângulos antes de clicar em "Adicionar ao carrinho". Um grande número de imagens de alta resolução significa tamanhos de página grandes e uma chance proporcionalmente grande de uma página de carregamento lento. De acordo com um relatório, se os usuários tiverem que esperar mais de cinco segundos para que uma página seja carregada, eles têm 20% mais chances de sair de um site sem comprar nada, e as chances são de que eles nunca mais voltem. Portanto, embora a qualidade da imagem seja essencial, o excelente desempenho da Web desempenha um papel vital no comércio eletrônico.
- O Google Lighthouse Score é um método popular usado por varejistas on-line para medir o desempenho de dispositivos móveis apenas em navegadores Chrome. De acordo com o relatório da pesquisa de líderes de comércio eletrônico de 2020, os líderes do varejo estão tentando obter pontuações altas investindo em soluções de desempenho da Web em 2020. Ao atender à estrutura padrão para páginas móveis de carregamento rápido, as marcas podem atingir um ranking de SEO móvel mais alto, direcionando mais tráfego para seus sites e potencialmente aumentando a pontuação do Lighthouse. No entanto, 28%, incluindo as marcas mais proeminentes pesquisadas, não acreditam que os dados do Google Lighthouse sejam uma representação precisa do desempenho de seu site, e 69% entendem que a pontuação do Google Lighthouse está comparando seu complexo site de comércio eletrônico com sites simples e não relacionados a comércio eletrônico .
- De acordo com a SEMrush, como 52% dos consumidores estão tentando implementar o distanciamento social, mais pessoas estão comprando online para um número crescente de novas categorias de produtos. Portanto, não se trata apenas de um rápido aumento nas compras online, mas também da natureza dessa demanda. Algumas das maiores redes de varejo já anunciaram que estão expandindo suas vendas de e-commerce, mas o COVID-19 acelerou esse processo. E embora essas empresas pareçam estar mais bem equipadas para atender às necessidades dos clientes, essa mudança está ficando fora de controle devido à pandemia. Os consumidores começam a comprar em categorias que não estavam previstas para ver um aumento tão rápido nas compras online. O desempenho da Web tornou-se uma prioridade crítica para os varejistas, pois os usuários esperam acesso instantâneo, seguro e confiável às compras on-line, de qualquer dispositivo e local.
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Espera-se que a América do Norte detenha participação significativa
- A maioria das pessoas que trabalham nos sites que estão sendo construídos está trabalhando em laptops rápidos, em conexões com fio ou relativamente rápidas na região norte-americana. Um usuário de um site pode estar em um dispositivo móvel e rede móvel, um computador fora dos EUA ou um sistema congestionado ou simplesmente lento. Estar em uma rede fora dos Estados Unidos pode significar 150 milissegundos extras no tempo de ida e volta para o servidor devido à longa distância que o sinal precisa percorrer se traduz em segundos a mais no carregamento de uma página. Vários tipos de redes, como redes de satélite, têm tempos de ida e volta muito mais altos, levando a tempos mais longos durante o carregamento de uma página. Ao considerar a velocidade de carregamento do site, é essencial implantar soluções adequadas de desempenho da Web para conhecer o desempenho do site em tal situação.
- A US Web Design Systems (USWDS) é uma organização governamental que fornece princípios, orientação e código para ajudar vários usuários a projetar e construir sites governamentais e serviços digitais acessíveis e compatíveis com dispositivos móveis. De acordo com o USWDS, à medida que a tecnologia se torna mais prevalente nos Estados Unidos, é mais comum do que a principal maneira pela qual os americanos interagem com o governo é através da web. Garantir que os sites governamentais funcionem rapidamente para todos garante que todos os usuários da religião americana tenham uma melhor experiência de usuário e não sejam bloqueados dos serviços da Web de que precisam, aumentando e melhorando o desempenho de um site é o principal passo para garantir que um site possa alcance o máximo possível de uma base de usuários.
- A prevalência do uso móvel de sites na região também contribui significativamente para a velocidade de um site para um cliente. De acordo com o programa de análise digital executado pelo USWDS, cerca de 37% do tráfego para sites governamentais é de dispositivos móveis. Enquanto as redes com fio e wi-fi fornecem desempenho confiável, as redes móveis podem mudar rapidamente de conexões 4G rápidas para conexões 3G relativamente lentas, para períodos de desconexão. Dispositivos menores, como telefones celulares, não têm capacidade de CPU adequada para baixar e processar rapidamente vários recursos. Ao limitar a medição do desempenho de um site a apenas um usuário em uma conexão e dispositivo rápidos, uma quantidade considerável da base de usuários do site pode ficar com um site muito difícil de usar e interagir, devido ao baixo desempenho.
- As empresas presentes na região estão atualizando suas soluções de desempenho web existentes. Por exemplo, em agosto de 2019, a SolarWinds, um provedor de soluções de gerenciamento de TI com sede nos EUA, anunciou atualizações para suas soluções de monitoramento de desempenho da Web (WPM), Web Performance Monitor 3.0 e Pingdom. O Web Performance Monitor, que faz parte da plataforma Orion da SolarWinds, rastreia o desempenho de sites desenvolvidos internamente e aplicativos baseados na web. As atualizações são feitas para tornar mais fácil para usuários com infraestruturas de TI complexas, incluindo implantações de nuvem híbrida e multinuvem, observar o desempenho de sites e aplicativos da web. Para o Pingdom, a SolarWinds adicionou os mais recentes recursos de monitoramento de desempenho de aplicativos do site com essas atualizações.
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Cenário competitivo
O Web Performance Market é bastante competitivo e moderadamente fragmentado devido à presença de players importantes como Akamai Technologies, Inc., Micro Focus International PLC, IBM Corporation, F5, Inc., etc. Os players do mercado estão lançando soluções inovadoras e formando parcerias para aumentar sua participação no mercado.
- Julho de 2020 - A F5 apresentou o Silverline Shape Defense, uma solução que protege sites da maré crescente de tráfego falso na Internet. Os serviços de segurança gerenciados Silverline da F5 melhoram a segurança e o desempenho da Web e preenchem a lacuna de recursos de profissionais de segurança cibernética qualificados que são necessários para lidar com as ameaças cibernéticas mais recentes em tempo real.
- Maio de 2020 - A Cisco anunciou sua intenção de adquirir a ThousandEyes, Inc. e incorporará seus recursos na seção de inteligência de aplicativos AppDynamics para aumentar a visibilidade na empresa, na Web e na nuvem. A aquisição permitirá um perfil mais aprofundado e mais amplo para identificar deficiências e melhorar o desempenho da Web e dos aplicativos em todas as redes nas quais a empresa depende, permitindo visibilidade de ponta a ponta ao acessar aplicativos em nuvem.
Principais jogadores
Akamai Technologies, Inc.
Micro Focus International PLC
IBM Corpration
F5, Inc.
SolarWinds Worldwide, LLC (Pingdom)
*Disclaimer: Major Players sorted in no particular order
Table of Contents
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1. INTRODUÇÃO
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1.1 Premissas do Estudo e Definição de Mercado
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1.2 Escopo do estudo
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2. METODOLOGIA DE PESQUISA
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3. SUMÁRIO EXECUTIVO
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4. INSIGHTS DE MERCADO
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4.1 Visão geral do mercado
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4.2 Atratividade da Indústria - Análise das Cinco Forças de Porter
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4.2.1 Poder de barganha dos fornecedores
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4.2.2 Poder de barganha dos consumidores
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4.2.3 Ameaça de Novos Entrantes
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4.2.4 Ameaça de produtos substitutos
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4.2.5 Intensidade da rivalidade competitiva
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4.3 Análise da cadeia de valor da indústria
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4.4 Avaliação sobre o impacto devido ao COVID-19
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5. DINÂMICA DE MERCADO
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5.1 Impulsionadores do mercado
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5.1.1 Aumento do uso de sites contendo imagens e vídeos
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5.1.2 Crescimento significativo no comércio eletrônico
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5.2 Mercado Challenehes
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5.2.1 Altos custos de implantação que limitam seu uso para grandes organizações
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6. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
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6.1 Por componente
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6.1.1 Programas
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6.1.2 Serviços
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6.2 Por tipo de implantação
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6.2.1 No local
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6.2.2 Nuvem
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6.3 Por indústria de usuário final
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6.3.1 BFSI
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6.3.2 TI e Telecom
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6.3.3 Retalho
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6.3.4 Automotivo
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6.3.5 Governo
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6.3.6 Assistência médica
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6.3.7 Outros setores de usuários finais
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6.4 Geografia
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6.4.1 América do Norte
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6.4.2 Europa
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6.4.3 Ásia-Pacífico
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6.4.4 América latina
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6.4.5 Oriente Médio e África
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7. CENÁRIO COMPETITIVO
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7.1 Perfis da empresa
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7.1.1 Akamai Technologies, Inc.
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7.1.2 PLC Internacional Micro Focus
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7.1.3 Corporação IBM
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7.1.4 SolarWinds Worldwide, LLC (Pingdom)
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7.1.5 F5, Inc.
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7.1.6 Radware Ltda.
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7.1.7 Dynatrace LLC
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7.1.8 Cloudflare, Inc.
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7.1.9 Neustar, Inc.
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7.1.10 Soluções Netmagic (NTT Limited)
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7.1.11 ThousandEyes, Inc.
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7.1.12 CDNetworks Inc.
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8. ANÁLISE DE INVESTIMENTOS
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9. FUTURO DO MERCADO
Frequently Asked Questions
Qual é o período de estudo deste mercado?
O Web Performance Market é estudado de 2018 a 2028.
Qual é a taxa de crescimento do Web Performance Market?
O mercado de desempenho da Web está crescendo a um CAGR de 8,72% nos próximos 5 anos.
Qual região tem a maior taxa de crescimento no mercado Web Performance?
A Ásia-Pacífico está crescendo no CAGR mais alto de 2018 a 2028.
Qual região tem a maior participação no mercado de desempenho da Web?
A América do Norte detém a maior participação em 2021.
Quem são os principais fornecedores no espaço de mercado da Performance Web?
Akamai Technologies, Inc., Micro Focus International PLC, IBM Corpration, F5, Inc., SolarWinds Worldwide, LLC (Pingdom) são as principais empresas que operam no Web Performance Market.
