| Período de Estudo | 2019 - 2029 |
| Ano Base Para Estimativa | 2023 |
| CAGR | 10.43% |
| Concentração do Mercado | Médio |
Principais jogadores
*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica |
Análise do mercado de automação de varejo da América do Norte
Espera-se que o mercado de automação de varejo da América do Norte registre um CAGR de 10,43% durante o período de previsão (2024-2029).
- A pandemia da COVID-19 criou enormes perturbações no setor retalhista e forçou os retalhistas a tomar várias medidas preventivas, levando ao encerramento de vários pontos de venda. Devido a isto, os retalhistas e marcas proeminentes em todo o mundo enfrentaram desafios de curto prazo em termos de receitas sustentadas, saúde e segurança, gestão da cadeia de abastecimento, escassez de mão-de-obra e preços, para citar alguns.
- Prevê-se que a automação desempenhe um papel importante no crescimento da indústria varejista; à medida que a indústria se expande, a automação ajuda os retalhistas a reduzir custos e a aumentar a eficiência. Essas soluções também melhoram a experiência do cliente e a eficiência dos funcionários das instalações de varejo.
- Os retalhistas enfrentam desafios à medida que a revolução tecnológica ocorre de forma significativa. Estas inovações estão a remodelar o comportamento dos consumidores e a sua forma de colaborar e comunicar entre si para selecionar produtos e serviços.
- Além disso, como o comércio eletrónico está a registar um crescimento constante e a deslocar os clientes para longe das lojas de retalho, uma nova experiência na loja deve ser única online para que as lojas físicas permaneçam relevantes. Além disso, a transformação digital está a ajudar a cadeia de abastecimento, tomando decisões baseadas em dados e melhorando a experiência do cliente. Além disso, os players estão migrando para a IoT para permitir o varejo sem atritos.
- Um estudo conduzido pela Zebra Technologies sobre as tendências futuras previstas no setor retalhista revelou que cerca de 60% dos retalhistas deverão adotar a automação em todas as funções-chave. O estudo indicou ainda que cerca de 78% dos entrevistados optariam por utilizar quiosques para fornecer informações relacionadas aos produtos aos seus clientes.
- Impulsionados pela introdução do Amazon Go nos Estados Unidos, vários varejistas estão agora explorando o uso da automação para reduzir custos operacionais e fornecer uma experiência de compra perfeita aos seus clientes. A entrada da Amazon no retalho físico também é vista como um desafio para as lojas tradicionais, uma vez que agora têm de competir com players estabelecidos com um forte canal de distribuição.
Tendências do mercado de automação de varejo na América do Norte
Espera-se que o segmento de alimentos cresça em um ritmo mais acelerado.
- Os quiosques de autoatendimento estão entre as soluções de automação padrão cada vez mais implantadas em supermercados. Além disso, a cadeia de supermercados Kroger utiliza sensores e análises preditivas para prever quando serão necessários mais caixas nas suas lojas.
- O impacto do COVID-19 no setor de varejo da região resultou em supermercados Target, Taco Bell, Hy-Vee e lojas de conveniência Speedway que apoiam o Apple Pay, um sistema de pagamento sem contato que permite aos clientes pagar de forma rápida e segura nas lojas usando seu Apple Watch e iPhone.
- Além disso, quando a primeira loja Amazon Go foi aberta ao público, os compradores podiam entrar na loja, pegar o que quisessem, colocar em sacolas e sair. Os clientes precisavam apenas de um aplicativo para fazer compras. A Amazon também planeja abrir mais de 3.000 lojas sem caixa no futuro. O setor de alimentos há muito tenta resolver o atrito da experiência de checkout. Desde a abertura de mais registos até à adoção de quiosques de autoatendimento, ainda não existem soluções que satisfaçam totalmente o retalhista e o cliente.
- Além disso, a Zippin, uma loja rival do Amazon Go em São Francisco, também possui um sistema sem caixa que utiliza múltiplas fontes de informação, tanto câmeras quanto sensores de prateleira, para triangular e receber as informações corretas. Prevê-se que vários retalhistas considerem os sistemas sem pagamento automático a sua resposta ao aumento dos lucros, incluindo, mas não limitado a, menos funcionários atrás do registo, redução do roubo por fraude e novos dados de clientes.
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Espera-se que os Estados Unidos detenham uma importante participação de mercado
- Prevê-se que o mercado de automação de varejo nos Estados Unidos seja impulsionado pela crescente adoção de tecnologias de automação por grandes players como Amazon e Walmart.
- Parte da adoção pode ser significativamente atribuída às mudanças nas preferências dos consumidores. Um estudo da Digimarc relatou que 88% dos adultos americanos priorizam opções de checkout mais rápidas em vez de velocidades de checkout mais lentas e longas filas. Os principais retalhistas regionais concentraram-se em tais reclamações e adaptaram-se a um processo de pagamento rápido e fácil.
- Os varejistas implementaram soluções de pagamento únicas ou múltiplas para diminuir o tempo necessário para concluir as transações. Além disso, ao equipar os vendedores com dispositivos de ponto de venda móvel (mPOS), o tempo necessário para processar pagamentos e o local do processamento do pagamento eliminou a necessidade de muitas estações POS tradicionais, liberando assim bens imóveis valiosos.
- Por exemplo, a loja SoHo de Rebecca Minkoff implanta dispositivos mPOS como estações de auto-checkout; os clientes que desejam controlar sua jornada de compras do início ao fim podem processar transações sem a assistência do pessoal da loja.
- Os retalhistas da região reconheceram a necessidade de incentivar os pagamentos digitais e, assim, estão a oferecer benefícios mais tangíveis na mente do consumidor, tais como benefícios de fidelidade. A tecnologia foi melhor integrada com vários aplicativos e sites de comércio móvel para criar uma experiência mais integrada.
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Visão geral da indústria de automação de varejo na América do Norte
O mercado norte-americano de automação de varejo é significativamente competitivo, devido à operação de vários players. O mercado está moderadamente concentrado, com players importantes adotando estratégias como inovação de produtos, fusões e aquisições para expandir seu alcance e oferecer melhores produtos. Alguns dos principais players que operam no mercado são Diebold Nixdorf Inc., ECR Software Corporation, First Data Corporation e Fujitsu Limited.
Em julho de 2023, a Simbe Robotics, Inc., empresa que utiliza IA e robótica para elevar o desempenho dos varejistas com insights em tempo real sobre estoque e operações, anunciou hoje uma rodada de financiamento de capital Série B de US$ 28 milhões, liderada pela Eclipse. Como uma das principais empresas de risco especializada na transformação digital de indústrias físicas essenciais que impactam a vida diária, a Eclipse traz conhecimento e experiência inestimáveis para impulsionar a Simbe em sua próxima fase de crescimento.
Em junho de 2023, a Canadian Tire Corporation (CTC) e a Microsoft anunciaram uma parceria estratégica de varejo emblemática para impulsionar a inovação em todo o setor de varejo do Canadá e contribuir para o avanço geral e a adoção de novas tecnologias no país. Através desta parceria de sete anos, a CTC aproveitará o Microsoft Azure para modernizar os seus sistemas e infra-estruturas e utilizar o acesso directo aos produtos e soluções de nuvem confiáveis, conhecimentos e capacidades de melhoria de competências da Microsoft. A CTC utilizará essas novas habilidades para aumentar a velocidade e a eficiência da modernização de seus negócios, melhorando a jornada omnicanal dos clientes e as experiências de marca em todo o seu grupo de empresas.
Líderes de mercado de automação de varejo na América do Norte
-
Datalogic SpA
-
Diebold Nixdorf Incorporated
-
ECR Software Corporation
-
First Data Corporation
-
Fujitsu Limited
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
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Notícias do mercado de automação de varejo da América do Norte
- Em abril de 2023, o Walmart Inc. planeja automatizar dois terços de suas lojas até o final de 2026 para melhorar a precisão e o fluxo do estoque, reduzir custos e aprimorar a experiência geral de compra. A mudança faz parte da estratégia da organização para reestruturar sua cadeia de suprimentos e criar uma rede omnicanal mais inteligente e conectada para melhor atender às necessidades dos clientes. Isso envolve um uso mais significativo de dados, software inteligente e automação.
- Em fevereiro de 2023, a empresa atacadista de alimentos United Natural Foods Inc. (UNFI) firmou um acordo com o provedor de soluções de comércio de varejo ECRS que permitirá aos usuários do meio de ponto de venda CATAPULT da ECRS aproveitar o conjunto de serviços profissionais da UNFI que contém cupons digitais, terceiros -serviços de entrega a terceiros e pagamentos eletrônicos. O contrato prevê uma conexão de trabalho direta e formal, especialmente em torno de capacidades de intercâmbio eletrônico de dados (EDI), e autoriza os associados de campo da UNFI por meio de treinamento em tecnologia de automação de varejo ECRS,
Segmentação da indústria de automação de varejo na América do Norte
A automação do varejo capacita significativamente as marcas com melhores dados, maior eficiência operacional e economia de custos. Essas soluções podem reduzir o trabalho intenso e as tarefas manuais propensas a erros, permitindo que a equipe se concentre em decisões de negócios impactantes. O mercado é segmentado por componentes e os utilizadores finais estão cada vez mais a adotar soluções de automação para aumentar a eficiência regional.
O mercado de automação de varejo da América do Norte é segmentado por Componente (Hardware, Software), Usuário Final (Mercearia, Mercadoria Geral, Hospitalidade) e País.
Os tamanhos e previsões do mercado são fornecidos em termos de valor (USD) para todos os segmentos acima.
| Por componente | Hardware |
| Programas | |
| Por usuário final | Mercearia (supermercados, hipermercados, lojas de conveniência e drogarias) |
| Mercadoria geral (bens duráveis, bens leves, mercadorias gerais mistas) | |
| Hospitalidade (hotéis (incluindo cassinos, resorts, navios de cruzeiro, etc.) e restaurantes) | |
| Por país | Estados Unidos |
| Canadá |
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Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado de automação de varejo na América do Norte
Qual é o tamanho atual do mercado de automação de varejo da América do Norte?
O Mercado de Automação de Varejo da América do Norte deverá registrar um CAGR de 10,43% durante o período de previsão (2024-2029)
Quem são os principais atores do mercado de automação de varejo da América do Norte?
Datalogic SpA, Diebold Nixdorf Incorporated, ECR Software Corporation, First Data Corporation, Fujitsu Limited são as principais empresas que operam no mercado de automação de varejo da América do Norte.
Que anos este mercado de automação de varejo da América do Norte cobre?
O relatório abrange o tamanho histórico do mercado de automação de varejo da América do Norte para os anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado de automação de varejo da América do Norte para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029..
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Relatório da Indústria de Automação de Varejo da América do Norte
Estatísticas para a participação de mercado de Automação de Varejo da América do Norte em 2024, tamanho e taxa de crescimento de receita, criadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise de automação de varejo da América do Norte inclui uma perspectiva de previsão de mercado para 2024 a 2029 e uma visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como um download gratuito em PDF do relatório.
