
Análise do Mercado de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico por Mordor Intelligence
O tamanho do Mercado de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico é estimado em USD 13,81 bilhões em 2025 e espera-se que atinja USD 23,63 bilhões até 2030, a um CAGR de 11,34% durante o período de previsão (2025-2030).
- Um dos principais fatores que impulsionam o crescimento do mercado de automação do varejo é o aumento da demanda por sistemas automatizados avançados no varejo em toda a Ásia-Pacífico. A automação do varejo ajuda a gerenciar respostas acionadas, interagir com outros sistemas digitais e processar dados. Menor risco operacional, redução de custos, melhor experiência do cliente e aumento da produtividade são apenas algumas das vantagens do uso desse software. Espera-se que o mercado na região cresça significativamente devido à alta taxa de adoção empresarial de soluções de gestão de processos e automação.
- Além disso, o aumento nas mudanças operacionais de negócios provocadas pela tendência de trabalho remoto induzida pela pandemia é um dos principais impulsionadores da expansão do mercado. A adoção de tecnologias como IA, aprendizado de máquina e outras, bem como o ajuste dos procedimentos de negócios nas empresas, têm um impacto positivo no setor.
- O número de lojas físicas está gradualmente aumentando nos países em desenvolvimento em toda a Ásia-Pacífico. A maioria das pessoas opta por comprar produtos de necessidade diária em lojas por conveniência. Como resultado, alguns clientes ainda preferem fazer compras em lojas físicas, apesar do crescimento do comércio eletrônico. O desenvolvimento de tecnologias no setor varejista influenciará o número de clientes que frequentam lojas físicas. As empresas estão integrando tecnologias automatizadas em suas lojas físicas devido aos seus benefícios. Como resultado, espera-se que o mercado de automação do varejo para lojas físicas cresça nos próximos anos.
- Espera-se que o mercado de soluções de automação seja impulsionado pelo aumento de pontos de venda no varejo, pelo setor varejista e pela adoção da digitalização no setor varejista em países em desenvolvimento como Índia, China, Japão, Singapura e outros. Por exemplo, de acordo com o governo, a Índia atualmente possui o quarto maior mercado varejista do mundo.
- Um dos principais fatores que impulsionam a expansão do mercado é o crescimento das lojas de varejo. Por exemplo, o Banco Asiático de Desenvolvimento (BAD) assinou um acordo de investimento em participação acionária de USD 15 milhões com a DALI Hard Discount em março de 2023 para ajudar a empresa a expandir sua rede de instalações de armazenamento refrigerado, centros de distribuição e lojas de varejo nas Filipinas, resultando na criação de pelo menos 4.300 novos empregos. Tais investimentos impulsionarão a demanda por soluções e produtos de automação do varejo.
- Além disso, o mercado de automação do varejo está se expandindo como resultado do uso generalizado de métodos de pagamento sem contato. O pagamento de contas tornou-se simples graças a gateways de pagamento móvel como Apple Pay e Samsung Pay. Como resultado, muitos varejistas estão implementando tecnologias como terminais POS com NFC, que permitem pagamentos móveis. O uso generalizado de cartões EMV sem contato auxiliará na adoção de terminais POS com NFC.
- O período pós-pandemia levou os varejistas a investir em tecnologia de automação (como separação robótica, gestão automatizada de estoque e relatórios analíticos, entre outros) a fim de aumentar a eficiência operacional e reduzir os custos de mão de obra. Por exemplo, o uso de robôs e aprendizado profundo para separar itens das prateleiras das lojas economiza muito tempo e dinheiro em comparação com a realização manual dessa tarefa. Os supermercados desejam proteger seus funcionários enquanto atendem à demanda contínua dos clientes por entrega rápida, que aumentou devido à pandemia de COVID-19.
Tendências e Perspectivas do Mercado de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico
Espera-se que os Leitores de Código de Barras Detenham uma Participação Significativa
- Os códigos de barras traduzem informações de produtos em barras e caracteres alfanuméricos, o que torna o rastreamento de estoque em armazéns e filas de caixa muito mais rápido e simples. As principais vantagens comerciais dos códigos de barras incluem precisão, controle de estoque, redução de custos, simplicidade e velocidade. Os códigos de barras permitem que os varejistas acompanhem seu estoque e precifiquem e vendam seus produtos rapidamente.
- O aumento da demanda por leitores/scanners de código de barras portáteis em diversas verticais do setor, incluindo transporte e logística, armazém, saúde, hospitalidade, petróleo e gás, etc., é uma das principais tendências no mercado de automação do varejo na Ásia-Pacífico. Por exemplo, leitores/scanners de código de barras portáteis facilitam a gestão de estoque e o rastreamento de ativos. Os leitores/scanners de código de barras portáteis são geralmente pequenos e leves, tornando-os ideais para cobrir grandes áreas em usuários finais como armazéns.
- Um scanner de código de barras auxilia no rastreamento de estoque, no fluxo de caixa e no registro preciso de informações. A configuração mais comum para um scanner de código de barras é um scanner independente conectado a um sistema POS. Isso permite que o caixa escaneie rapidamente os itens do carrinho de compras de um cliente e os adicione à conta. Os scanners de estoque independentes, dispositivos portáteis projetados para registrar informações de estoque diretamente neles, estão disponíveis para trabalhadores de armazém ou equipe de inventário.
- O setor varejista agora usa automação com mais frequência devido aos avanços tecnológicos. Um setor que mais se beneficiou da tecnologia de código de barras é o setor varejista. Devido aos benefícios do varejo automatizado, mais pessoas estão agora cientes das vantagens da automação nas operações de varejo, incluindo serviços de compra/venda, otimização de estoque e outros benefícios que devem impulsionar o crescimento do mercado.
- O uso da tecnologia de código de barras pode ajudar os clientes a economizar tempo e dinheiro e melhorar o atendimento ao cliente. Os clientes podem escanear os códigos de barras dos produtos nos quais estão interessados, e os preços serão exibidos na tela graças aos sistemas de código de barras usados nas lojas de varejo. Os clientes podem procurar nas araras de roupas ou prateleiras de livros para encontrar a etiqueta de preço, o que acelera o processo de compra.
- Espera-se que o mercado de leitores de código de barras se expanda de forma constante. O aumento de estabelecimentos varejistas em países da Ásia-Pacífico como China, Índia, Vietnã e Coreia do Sul é um fator na alta demanda por equipamentos de leitura de código de barras. Recentemente, a Mango anunciou que adicionou uma loja de 500 metros quadrados ao shopping center Parkway Parade de Singapura, elevando o número total de seus pontos de venda no país para mais de 10. Os dispositivos de leitura de código de barras se tornarão mais populares devido a esses investimentos em expansão.
- Além disso, os outros dois principais fatores que impulsionam a expansão do mercado são a expansão do comércio eletrônico e a crescente demanda por opções de pagamento sem contato. Esse padrão foi agravado pela pandemia de COVID-19, à medida que as empresas migraram para operações sem contato para preservar o distanciamento social.

Espera-se que a Índia Detenha uma Participação Majoritária no Mercado
- O mercado de automação do varejo na Índia está experimentando um crescimento significativo, impulsionado por avanços tecnológicos e mudanças nas preferências dos consumidores. Há uma demanda crescente por experiências de compra personalizadas e opções de pagamento sem contato, que estão levando os varejistas a adotar soluções automatizadas.
- A integração de robótica móvel autônoma (AMR) e sistemas avançados de ponto de venda (POS) está transformando as operações de varejo. Essas tecnologias não apenas aumentam a eficiência, mas também melhoram a satisfação do cliente por meio de uma entrega de serviço mais rápida.
- O cenário competitivo conta com grandes players como Amazon, Honeywell, NCR Corporation e Toshiba, todos contribuindo para os avanços nas soluções de automação do varejo. Essas empresas estão focando em parcerias estratégicas e inovações tecnológicas para aprimorar suas ofertas e capturar participação de mercado.
- Devido à expansão das economias, espera-se que o mercado experimente um crescimento significativo ao atender à demanda no segmento de automação logística. Além disso, espera-se que o mercado seja negativamente impactado pelo aumento dos investimentos feitos por fabricantes e fornecedores na instalação de soluções de automação em armazéns e centros de distribuição.
- Por exemplo, recentemente, o governo de Karnataka e a ESR India, uma divisão da empresa imobiliária com sede em Hong Kong focada na construção e gestão de logística e imóveis para a nova economia na Ásia-Pacífico, assinaram um acordo para que a ESR India investisse INR 2.500 crore (USD 286,81 milhões) no estado. A empresa construirá parques industriais e logísticos, centros de distribuição urbana e centros de dados no estado como parte do memorando de entendimento. Tais investimentos devem reduzir significativamente o mercado.
- De acordo com a Inc42, em 2023, o setor de comércio eletrônico recebeu um total de 191 acordos de financiamento na Índia. O número de acordos foi o mais alto em 2022, com 300 acordos. O setor de comércio eletrônico recebeu cerca de USD 4 bilhões em financiamento durante o mesmo ano.
- No geral, o Mercado de Automação do Varejo na Índia está preparado para um crescimento significativo na próxima década, impulsionado por inovações tecnológicas e demandas dos consumidores em evolução. À medida que os varejistas adotam cada vez mais soluções de automação, o mercado provavelmente se expandirá, apresentando inúmeras oportunidades para as empresas aumentarem a produtividade e a satisfação do cliente.

Cenário Competitivo
O Mercado de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico é fragmentado. Alguns dos principais players do mercado são Fujitsu Ltd., Toshiba Corporation, Seiko Epson Corporation, Honeywell International Inc., NCR Corporation e Datalogic S.P.A. Desenvolvimentos recentes realizados neste setor são:.
O Mercado de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico está preparado para um crescimento robusto impulsionado por avanços tecnológicos, aumento dos custos de mão de obra e um setor de comércio eletrônico em expansão. À medida que os varejistas continuam a adotar soluções de automação, eles aumentarão a eficiência operacional, melhorarão as experiências dos clientes e permanecerão competitivos em um cenário varejista em rápida evolução.
Líderes do Setor de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico
Datalogic S.P.A
Fujitsu Limited
NCR Corporation
Honeywell International Inc.
Toshiba Global Commerce Solutions
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica

Desenvolvimentos Recentes do Setor
- Setembro de 2024: A AutoStore anunciou uma mudança revolucionária para os varejistas de alimentos à medida que a empresa avança em direção à estratégia Produto 2.0. A especialista em soluções de atendimento automatizado AutoStore introduziu novas capacidades de Grade: a Solução AutoStore de Múltiplas Temperaturas, uma Grade Expandida de 18 Níveis, um Veículo de Serviço Motorizado e melhorias em seu software de controle de cubo.
- Janeiro de 2025: A WSS implantou o Aptos ONE POS em suas operações de loja e estratégias de engajamento do cliente. Dezenas de lojas WSS entraram em operação imediatamente antes do período de compras de fim de ano, com o restante programado para adotar a solução no início de 2025. Espera-se que a implantação seja lançada em breve na região da Ásia.
Escopo do Relatório do Mercado de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico
O termo automação do varejo refere-se ao uso de computadores e tecnologia para criar processos, sistemas e fluxos de trabalho que operam de forma independente e com pouca ou nenhuma intervenção humana.
O Mercado de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico é segmentado por tipo de produto (sistemas de ponto de venda que requerem intervenção manual e terminais autônomos), por produto (leitor de código de barras, balança, contador de moeda, impressora de recibos, caixa registradora, leitor de cartão, quiosques, sistemas de autoatendimento no caixa), por vertical do setor (alimentos/não alimentos, petróleo e gás, transporte e logística, saúde e cuidados pessoais, hospitalidade) e por país. Os tamanhos e previsões de mercado são fornecidos em termos de valor (USD) para todos os segmentos acima.
| Sistemas de Ponto de Venda que Requerem Intervenção Manual |
| Terminais Autônomos |
| Leitor de código de barras |
| Balança |
| Contador de Moeda |
| Impressora de Recibos |
| Caixa Registradora |
| Leitor de Cartão |
| Quiosques |
| Sistemas de Autoatendimento no Caixa |
| Outros |
| Alimentos/Não Alimentos |
| Petróleo e Gás |
| Transporte e Logística |
| Saúde e Cuidados Pessoais |
| Hospitalidade |
| Outros |
| China |
| Índia |
| Japão |
| Coreia do Sul |
| Restante da Ásia-Pacífico |
| Tipo de Produto | Sistemas de Ponto de Venda que Requerem Intervenção Manual |
| Terminais Autônomos | |
| Produto | Leitor de código de barras |
| Balança | |
| Contador de Moeda | |
| Impressora de Recibos | |
| Caixa Registradora | |
| Leitor de Cartão | |
| Quiosques | |
| Sistemas de Autoatendimento no Caixa | |
| Outros | |
| Aplicação por Usuário Final | Alimentos/Não Alimentos |
| Petróleo e Gás | |
| Transporte e Logística | |
| Saúde e Cuidados Pessoais | |
| Hospitalidade | |
| Outros | |
| País | China |
| Índia | |
| Japão | |
| Coreia do Sul | |
| Restante da Ásia-Pacífico |
Principais Perguntas Respondidas no Relatório
Qual é o tamanho do Mercado de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico?
Espera-se que o tamanho do Mercado de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico atinja USD 13,81 bilhões em 2025 e cresça a um CAGR de 11,34% para alcançar USD 23,63 bilhões até 2030.
Qual é o tamanho atual do Mercado de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico?
Em 2025, espera-se que o tamanho do Mercado de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico atinja USD 13,81 bilhões.
Quem são os principais players do Mercado de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico?
Datalogic S.P.A, Fujitsu Limited, NCR Corporation, Honeywell International Inc. e Toshiba Global Commerce Solutions são as principais empresas que operam no Mercado de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico.
Quais anos este relatório do Mercado de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico abrange e qual foi o tamanho do mercado em 2024?
Em 2024, o tamanho do Mercado de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico foi estimado em USD 12,24 bilhões. O relatório abrange o tamanho histórico do Mercado de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico para os anos: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 e 2024. O relatório também prevê o tamanho do Mercado de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico para os anos: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 e 2030.
Página atualizada pela última vez em:
Relatório do Setor de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico
Estatísticas para a participação, tamanho e taxa de crescimento de receita do mercado de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico em 2025, criadas pela Mordor Intelligence™ Relatórios do Setor. A análise do Mercado de Automação do Varejo na Ásia-Pacífico inclui uma perspectiva de previsão de mercado para 2025 a 2030 e uma visão histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como um download gratuito de relatório em PDF.



