| Période d'étude | 2019 - 2029 |
| Année de Base Pour l'Estimation | 2023 |
| Période de Données Prévisionnelles | 2024 - 2029 |
| Période de Données Historiques | 2019 - 2022 |
| CAGR | 10.43% |
| Concentration du Marché | Moyen |
Acteurs majeurs
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier |
Analyse du marché de lautomatisation de la vente au détail en Amérique du Nord
Le marché nord-américain de lautomatisation de la vente au détail devrait enregistrer un TCAC de 10,43 % au cours de la période de prévision (2024-2029).
- La pandémie de COVID-19 a provoqué dénormes perturbations dans le secteur de la vente au détail et a contraint les détaillants à prendre diverses mesures préventives, entraînant la fermeture de plusieurs points de vente. Pour cette raison, les détaillants et les grandes marques du monde entier ont été confrontés à des défis à court terme en matière de revenus soutenus, de santé et de sécurité, de gestion de la chaîne d'approvisionnement, de pénurie de main-d'œuvre et de tarification, pour n'en nommer que quelques-uns.
- Lautomatisation devrait jouer un rôle majeur dans la croissance du secteur de la vente au détail ; À mesure que le secteur se développe, l'automatisation aide les détaillants à réduire leurs coûts et à accroître leur efficacité. Ces solutions améliorent également l'expérience client et l'efficacité des employés des magasins de vente au détail.
- Les détaillants sont confrontés à des défis alors que la révolution technologique est en cours. Ces innovations remodèlent le comportement des consommateurs et leur manière de collaborer et de communiquer entre eux pour sélectionner des produits et des services.
- De plus, alors que le commerce électronique connaît une croissance constante et éloigne les clients des magasins de détail, une nouvelle expérience en magasin doit être unique en ligne pour que les magasins physiques restent pertinents. De plus, la transformation numérique aide la chaîne dapprovisionnement en prenant des décisions fondées sur les données et en améliorant lexpérience client. En outre, les acteurs sorientent vers lIoT pour permettre une vente au détail sans friction.
- Une étude menée par Zebra Technologies sur les tendances futures anticipées dans le secteur de la vente au détail a révélé qu'environ 60 % des détaillants devraient adopter l'automatisation dans toutes les fonctions clés. L'étude indique en outre qu'environ 78 % des personnes interrogées se tourneraient vers l'utilisation de kiosques pour fournir des informations sur les produits à leurs clients.
- Forts de l'introduction d'Amazon Go aux États-Unis, plusieurs détaillants envisagent désormais d'utiliser l'automatisation pour réduire les coûts opérationnels et offrir une expérience d'achat fluide à leurs acheteurs. L'entrée d'Amazon dans le commerce de détail physique est également considérée comme un défi pour les magasins traditionnels, car ils doivent désormais rivaliser avec des acteurs établis disposant d'un canal de distribution solide.
Tendances du marché de lautomatisation de la vente au détail en Amérique du Nord
Le segment de lépicerie devrait croître à un rythme plus rapide.
- Les bornes de caisse libre-service font partie des solutions d'automatisation standard de plus en plus déployées dans les supermarchés. En outre, la chaîne d'épicerie Kroger utilise des capteurs et des analyses prédictives pour prévoir quand davantage de caissiers seront nécessaires dans ses magasins.
- L'impact du COVID-19 sur le secteur de la vente au détail de la région a amené les supermarchés Target, Taco Bell, Hy-Vee et les magasins de proximité Speedway à prendre en charge Apple Pay, un système de paiement sans contact permettant aux clients de payer rapidement et en toute sécurité dans les magasins à l'aide de leur Apple Watch et de leur iPhone..
- De plus, lorsque le premier magasin Amazon Go a été ouvert au public, les acheteurs pouvaient entrer dans le magasin, prendre ce qu'ils voulaient, le mettre dans des sacs et sortir. Les clients navaient besoin que dune application pour faire leurs achats. Amazon prévoit également d'ouvrir plus de 3 000 magasins sans caissier à l'avenir. Le secteur de lépicerie tente depuis longtemps de résoudre les frictions liées à lexpérience de paiement. De louverture de davantage de caisses à ladoption de bornes libre-service, aucune solution na encore réussi à satisfaire entièrement le détaillant et le client.
- De plus, Zippin, un magasin rival d'Amazon Go à San Francisco, dispose également d'un système sans caissier qui utilise plusieurs sources d'informations, à la fois des caméras et des capteurs d'étagères, pour trianguler et recevoir les informations correctes. De nombreux détaillants devraient trouver dans les systèmes sans caisse leur réponse à l'augmentation des bénéfices, y compris, mais sans s'y limiter, une diminution du nombre d'employés derrière la caisse, une réduction des vols par fraude et de nouvelles données sur les clients.
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Les États-Unis devraient détenir une part de marché importante
- Le marché de lautomatisation du commerce de détail aux États-Unis devrait être stimulé par ladoption croissante de technologies dautomatisation par des acteurs majeurs tels quAmazon et Walmart.
- Une partie de cette adoption est largement attribuable à lévolution des préférences des consommateurs. Une étude Digimarc a révélé que 88 % des adultes américains privilégient les options de paiement plus rapides plutôt que les vitesses de paiement plus lentes et les longues files d'attente. Les grands détaillants régionaux se sont concentrés sur ces plaintes et se sont adaptés à un processus de paiement simple et rapide.
- Les détaillants ont mis en place des solutions de paiement uniques ou multiples pour réduire le temps nécessaire à la réalisation des transactions. De plus, en équipant les vendeurs d'appareils de point de vente mobiles (mPOS), le temps nécessaire au traitement des paiements et l'emplacement du traitement des paiements ont éliminé le besoin de nombreuses stations de point de vente traditionnelles, libérant ainsi de précieux biens immobiliers.
- Par exemple, le magasin SoHo de Rebecca Minkoff déploie des appareils mPOS comme stations de paiement en libre-service; les clients qui souhaitent maîtriser leur parcours d'achat du début à la fin peuvent traiter les transactions sans l'aide du personnel du magasin.
- Les détaillants de la région ont reconnu la nécessité d'encourager les paiements numériques et offrent ainsi des avantages plus tangibles dans l'esprit du consommateur, tels que des avantages de fidélité. La technologie a été mieux intégrée à plusieurs applications et sites de commerce mobile pour créer une expérience plus fluide.
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Aperçu du marché de lautomatisation de la vente au détail en Amérique du Nord
Le marché nord-américain de lautomatisation de la vente au détail est très compétitif en raison de la présence de plusieurs acteurs. Le marché est modérément concentré, avec des acteurs importants adoptant des stratégies telles que l'innovation de produits, les fusions et les acquisitions pour étendre leur portée et proposer de meilleurs produits. Certains acteurs majeurs opérant sur le marché sont Diebold Nixdorf Inc., ECR Software Corporation, First Data Corporation et Fujitsu Limited.
En juillet 2023, Simbe Robotics, Inc., la société qui exploite l'IA et la robotique pour améliorer les performances des détaillants grâce à des informations en temps réel sur les stocks et les opérations, a annoncé aujourd'hui un cycle de financement par actions de série B de 28 millions de dollars, dirigé par Eclipse. En tant que l'une des principales sociétés de capital-risque spécialisée dans la transformation numérique des industries physiques essentielles qui ont un impact sur la vie quotidienne, Eclipse apporte des connaissances et une expertise inestimables pour propulser Simbe dans sa prochaine phase de croissance.
En juin 2023, la Société Canadian Tire (SCT) et Microsoft ont annoncé un partenariat stratégique phare pour stimuler l'innovation dans l'industrie du commerce de détail au Canada et contribuer à l'avancement global et à l'adoption de nouvelles technologies au pays. Grâce à ce partenariat de sept ans, CTC tirera parti de Microsoft Azure pour moderniser ses systèmes et son infrastructure et utiliser un accès direct aux produits et solutions cloud fiables, à l'expertise et aux capacités de perfectionnement de Microsoft. CTC utilisera ces nouvelles capacités pour accroître la rapidité et l'efficacité de la modernisation de ses activités, en améliorant le parcours omnicanal des clients et les expériences de marque au sein de son groupe de sociétés.
Leaders du marché de lautomatisation de la vente au détail en Amérique du Nord
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Datalogic SpA
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Diebold Nixdorf Incorporated
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ECR Software Corporation
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First Data Corporation
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Fujitsu Limited
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
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Actualités du marché de lautomatisation de la vente au détail en Amérique du Nord
- En avril 2023, Walmart Inc. prévoit d'automatiser les deux tiers de ses magasins d'ici la fin de 2026 pour améliorer la précision et le flux des stocks, réduire les coûts et améliorer l'expérience d'achat globale. Cette décision fait partie de la stratégie de l'organisation visant à réorganiser sa chaîne d'approvisionnement et à créer un réseau omnicanal plus intelligent et connecté pour mieux répondre aux besoins des clients. Cela implique une utilisation plus importante des données, des logiciels intelligents et de lautomatisation.
- En février 2023, le grossiste en produits alimentaires United Natural Foods Inc. (UNFI) a conclu un accord avec le fournisseur de solutions de commerce de détail ECRS qui permettra aux utilisateurs du support de point de vente CATAPULT d'ECRS d'exploiter la suite de services professionnels d'UNFI qui contient des coupons numériques, troisièmement. -les services de livraison de fête et les paiements électroniques. Le contrat prévoit une connexion de travail directe et formelle, en particulier autour des capacités d'échange de données informatisées (EDI), et autorise les associés de terrain de l'UNFI à suivre une formation sur la technologie d'automatisation de la vente au détail ECRS,
Segmentation de lindustrie de lautomatisation de la vente au détail en Amérique du Nord
L'automatisation de la vente au détail permet aux marques de disposer de meilleures données, d'une efficacité opérationnelle accrue et de économies de coûts. Ces solutions peuvent réduire le travail fastidieux et les tâches manuelles sujettes aux erreurs, permettant ainsi au personnel de se concentrer sur des décisions commerciales importantes. Le marché est segmenté par composants et les utilisateurs finaux adoptent de plus en plus de solutions d'automatisation pour accroître l'efficacité régionale.
Le marché nord-américain de lautomatisation de la vente au détail est segmenté par composant (matériel, logiciels), utilisateur final (épicerie, marchandises générales, hôtellerie) et pays.
Les tailles et prévisions du marché sont fournies en termes de valeur (USD) pour tous les segments ci-dessus.
Par composant
| Matériel |
| Logiciel |
Par utilisateur final
| Épicerie (supermarchés, hypermarchés, dépanneurs et pharmacies) |
| Marchandises générales (hardgoods, softgoods, marchandises générales mixtes) |
| Hôtellerie (hôtels (y compris casinos, centres de villégiature, navires de croisière, etc.) et restaurants) |
Par pays
| États-Unis |
| Canada |
| Par composant | Matériel |
| Logiciel | |
| Par utilisateur final | Épicerie (supermarchés, hypermarchés, dépanneurs et pharmacies) |
| Marchandises générales (hardgoods, softgoods, marchandises générales mixtes) | |
| Hôtellerie (hôtels (y compris casinos, centres de villégiature, navires de croisière, etc.) et restaurants) | |
| Par pays | États-Unis |
| Canada |
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FAQ sur les études de marché sur lautomatisation de la vente au détail en Amérique du Nord
Quelle est la taille actuelle du marché de lautomatisation de la vente au détail en Amérique du Nord ?
Le marché nord-américain de lautomatisation de la vente au détail devrait enregistrer un TCAC de 10,43 % au cours de la période de prévision (2024-2029)
Qui sont les principaux acteurs du marché nord-américain de lautomatisation de la vente au détail ?
Datalogic SpA, Diebold Nixdorf Incorporated, ECR Software Corporation, First Data Corporation, Fujitsu Limited sont les principales sociétés opérant sur le marché nord-américain de lautomatisation de la vente au détail.
Quelles années couvre ce marché nord-américain de lautomatisation de la vente au détail ?
Le rapport couvre la taille historique du marché de lautomatisation de la vente au détail en Amérique du Nord pour les années 2019, 2020, 2021, 2022 et 2023. Le rapport prévoit également la taille du marché de lautomatisation de la vente au détail en Amérique du Nord pour les années 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029..
Dernière mise à jour de la page le:
Rapport sur l'industrie de l'automatisation de la vente au détail en Amérique du Nord
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus de lautomatisation de la vente au détail en Amérique du Nord 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse de lautomatisation de la vente au détail en Amérique du Nord comprend des perspectives de marché pour 2024 à 2029 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.
