
Marktanalyse der Einzelhandelsautomatisierung in Nordamerika von Mordor Intelligence
Der Markt für Einzelhandelsautomatisierung in Nordamerika wird voraussichtlich im Prognosezeitraum einen CAGR von 10,43 % verzeichnen.
- Die COVID-19-Pandemie verursachte massive Störungen in der Einzelhandelsbranche und zwang Einzelhändler, verschiedene Präventivmaßnahmen zu ergreifen, was zur Schließung mehrerer Filialen führte. Infolgedessen standen Einzelhändler und namhafte Marken weltweit vor kurzfristigen Herausforderungen in Bezug auf nachhaltige Umsätze, Gesundheit und Sicherheit, Supply-Chain-Management, Arbeitskräftemangel und Preisgestaltung, um nur einige zu nennen.
- Es wird erwartet, dass die Automatisierung eine wesentliche Rolle beim Wachstum der Einzelhandelsbranche spielen wird; da die Branche expandiert, hilft die Automatisierung Einzelhändlern, Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern. Diese Lösungen verbessern auch das Kundenerlebnis und die Effizienz der Mitarbeiter in Einzelhandelseinrichtungen.
- Einzelhändler stehen vor Herausforderungen, da die technologische Revolution erhebliche Fortschritte macht. Diese Innovationen verändern das Verhalten der Verbraucher und ihre Art, miteinander zu interagieren und zu kommunizieren, um Produkte und Dienstleistungen auszuwählen.
- Da der E-Commerce ein stetiges Wachstum verzeichnet und Kunden von stationären Geschäften abzieht, muss ein neues In-Store-Erlebnis für Ladengeschäfte einzigartig und online präsent sein, um relevant zu bleiben. Darüber hinaus unterstützt die digitale Transformation die Lieferkette durch datengestützte Entscheidungen und verbessert das Kundenerlebnis. Außerdem bewegen sich die Akteure in Richtung IoT, um einen reibungslosen Einzelhandel zu ermöglichen.
- Eine von Zebra Technologies durchgeführte Studie zu den erwarteten zukünftigen Trends im Einzelhandelssektor ergab, dass rund 60 % der Einzelhändler voraussichtlich die Automatisierung in allen wichtigen Funktionsbereichen einführen werden. Die Studie zeigte ferner, dass rund 78 % der Befragten dazu neigen würden, Kioske einzusetzen, um ihren Kunden produktbezogene Informationen bereitzustellen.
- Beflügelt durch die Einführung von Amazon Go in den Vereinigten Staaten erkunden nun mehrere Einzelhändler den Einsatz von Automatisierung, um Betriebskosten zu senken und ihren Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. Amazons Einstieg in den stationären Einzelhandel wird auch als Herausforderung für traditionelle Geschäfte gesehen, da diese nun mit etablierten Akteuren mit starken Vertriebskanälen konkurrieren müssen.
Trends und Erkenntnisse im Markt für Einzelhandelsautomatisierung in Nordamerika
Das Segment Lebensmittelhandel wird voraussichtlich schneller wachsen.
- Self-Checkout-Kioske gehören zu den standardmäßigen Automatisierungslösungen, die zunehmend in Supermärkten eingesetzt werden. Außerdem nutzt die Lebensmittelkette Kroger Sensoren und prädiktive Analysen, um vorherzusagen, wann mehr Kassierer in ihren Filialen benötigt werden.
- Die Auswirkungen von COVID-19 auf die Einzelhandelsbranche der Region führten dazu, dass Target, Taco Bell, Hy-Vee-Supermärkte und Speedway-Convenience-Stores Apple Pay unterstützten, ein kontaktloses Zahlungssystem, das es Kunden ermöglicht, in Geschäften schnell und sicher mit ihrer Apple Watch und ihrem iPhone zu bezahlen.
- Als der erste Amazon-Go-Store für die Öffentlichkeit geöffnet wurde, konnten Käufer das Geschäft betreten, alles nehmen, was sie wollten, es in Taschen legen und wieder hinausgehen. Die Kunden benötigten lediglich eine App zum Einkaufen. Amazon plant außerdem, in Zukunft mehr als 3.000 kassiererlose Filialen zu eröffnen. Der Lebensmittelsektor hat seit Langem versucht, die Reibungspunkte beim Kassiervorgang zu beseitigen. Von der Öffnung weiterer Kassen bis hin zur Einführung von Self-Service-Kiosken hat bisher keine Lösung Einzelhändler und Kunden vollständig zufriedengestellt.
- Darüber hinaus verfügt Zippin, ein Konkurrenzgeschäft zu Amazon Go in San Francisco, ebenfalls über ein kassiererloses System, das mehrere Informationsquellen – sowohl Kameras als auch Regalensensoren – nutzt, um die korrekten Informationen zu triangulieren und zu empfangen. Es wird erwartet, dass mehrere Einzelhändler kassierlose Systeme als Antwort auf höhere Gewinne betrachten werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, weniger Mitarbeiter an der Kasse, Reduzierung von Diebstahl durch Betrug und neue Kundendaten.

Die Vereinigten Staaten werden voraussichtlich einen bedeutenden Marktanteil halten.
- Es wird erwartet, dass der Markt für Einzelhandelsautomatisierung in den Vereinigten Staaten durch die wachsende Einführung von Automatisierungstechnologien durch wichtige Akteure wie Amazon und Walmart angetrieben wird.
- Ein Teil der Einführung ist maßgeblich auf den Wandel der Verbraucherpräferenzen zurückzuführen. Eine Studie von Digimarc ergab, dass 88 % der amerikanischen Erwachsenen schnellere Kassieroptionen gegenüber langsameren Kassiergeschwindigkeiten und langen Warteschlangen bevorzugen. Große regionale Einzelhändler haben sich auf solche Beschwerden konzentriert und sich auf einen schnellen und einfachen Kassiervorgang eingestellt.
- Einzelhändler haben einzelne oder mehrere Zahlungslösungen implementiert, um die für den Abschluss von Transaktionen erforderliche Zeit zu verkürzen. Durch die Ausstattung von Verkaufsmitarbeitern mit mobilen Point-of-Sale-Geräten (mPOS) wurde die für die Zahlungsabwicklung benötigte Zeit und der Standort der Zahlungsabwicklung reduziert, was den Bedarf an vielen herkömmlichen POS-Stationen überflüssig machte und somit wertvolle Flächen freigab.
- So setzt beispielsweise Rebecca Minkoffs SoHo-Filiale mPOS-Geräte als Self-Checkout-Stationen ein; Kunden, die ihren Einkauf von Anfang bis Ende selbst steuern möchten, können Transaktionen ohne die Hilfe des Filialpersonals abwickeln.
- Einzelhändler in der Region haben die Notwendigkeit erkannt, digitale Zahlungen zu fördern, und bieten daher greifbarere Vorteile für den Verbraucher an, wie z. B. Treueprogrammvorteile. Die Technologie wurde besser in mehrere Apps und Mobile-Commerce-Seiten integriert, um ein nahtloseres Erlebnis zu schaffen.

Wettbewerbslandschaft
Der Markt für Einzelhandelsautomatisierung in Nordamerika ist aufgrund der Vielzahl der tätigen Akteure erheblich wettbewerbsintensiv. Der Markt ist mäßig konzentriert, wobei bedeutende Akteure Strategien wie Produktinnovation, Fusionen und Übernahmen verfolgen, um ihre Reichweite zu erweitern und bessere Produkte anzubieten. Einige der wichtigsten Akteure auf dem Markt sind Diebold Nixdorf Inc., ECR Software Corporation, First Data Corporation und Fujitsu Limited.
Im Juli 2023 gab Simbe Robotics, Inc., das Unternehmen, das KI und Robotik einsetzt, um die Leistung von Einzelhändlern durch Echtzeit-Einblicke in Inventar und Betrieb zu steigern, eine Series-B-Eigenkapitalfinanzierungsrunde in Höhe von 28 Mio. USD bekannt, angeführt von Eclipse. Als eine der führenden Risikokapitalgesellschaften, die auf die digitale Transformation wesentlicher physischer Branchen mit Auswirkungen auf das tägliche Leben spezialisiert ist, bringt Eclipse unschätzbare Kenntnisse und Expertise mit, um Simbe in seiner nächsten Wachstumsphase voranzutreiben.
Im Juni 2023 gaben Canadian Tire Corporation (CTC) und Microsoft eine strategische Einzelhandelspartnerschaft als Flaggschiffprojekt bekannt, um Innovationen in der kanadischen Einzelhandelsbranche voranzutreiben und zum allgemeinen Fortschritt und zur Einführung neuer Technologien im Land beizutragen. Im Rahmen dieser siebenjährigen Partnerschaft wird CTC Microsoft Azure nutzen, um seine Systeme und Infrastruktur zu modernisieren und direkten Zugang zu Microsofts vertrauenswürdigen Cloud-Produkten und -Lösungen, Expertise und Weiterbildungskapazitäten zu nutzen. CTC wird diese neuen Fähigkeiten nutzen, um die Geschwindigkeit und Effizienz seiner Unternehmensmodernisierung zu steigern, die Omnichannel-Reise der Kunden und die Markenerlebnisse in seiner Unternehmensgruppe zu verbessern.
Marktführer der Einzelhandelsautomatisierungsbranche in Nordamerika
Datalogic SpA
Diebold Nixdorf Incorporated
ECR Software Corporation
First Data Corporation
Fujitsu Limited
- *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert

Aktuelle Branchenentwicklungen
- Im April 2023 plant Walmart Inc., bis Ende 2026 zwei Drittel seiner Filialen zu automatisieren, um die Bestandsgenauigkeit und den Warenfluss zu verbessern, Kosten zu senken und das gesamte Einkaufserlebnis zu verbessern. Dieser Schritt ist Teil der Strategie des Unternehmens, seine Lieferkette neu zu gestalten und ein intelligenteres und vernetztes Omnichannel-Netzwerk aufzubauen, um die Bedürfnisse der Kunden besser zu erfüllen. Dies beinhaltet eine stärkere Nutzung von Daten, intelligenter Software und Automatisierung.
- Im Februar 2023 schloss der Lebensmittelgroßhändler United Natural Foods Inc. (UNFI) eine Vereinbarung mit dem Anbieter von Einzelhandelslösungen ECRS, die es Nutzern des CATAPULT-Point-of-Sale-Systems von ECRS ermöglicht, die Professional-Services-Suite von UNFI zu nutzen, die digitale Coupons, Drittanbieter-Lieferdienste und elektronische Zahlungen umfasst. Der Vertrag sieht eine direkte und formelle Arbeitsverbindung vor, insbesondere im Bereich der Fähigkeiten zum elektronischen Datenaustausch (EDI), und autorisiert UNFI-Außendienstmitarbeiter durch Schulungen zur Einzelhandelsautomatisierungstechnologie von ECRS.
Berichtsumfang des Marktes für Einzelhandelsautomatisierung in Nordamerika
Die Einzelhandelsautomatisierung stärkt Marken erheblich durch bessere Daten, gesteigerte betriebliche Effizienz und Kosteneinsparungen. Diese Lösungen können zeitaufwändige Routinearbeiten und fehleranfällige manuelle Aufgaben reduzieren und ermöglichen es den Mitarbeitern, sich auf wirkungsvolle Geschäftsentscheidungen zu konzentrieren. Der Markt ist nach Komponenten segmentiert, und Endnutzer setzen zunehmend auf Automatisierungslösungen, um die regionale Effizienz zu steigern.
Der Markt für Einzelhandelsautomatisierung in Nordamerika ist nach Komponente (Hardware, Software), Endnutzer (Lebensmittelhandel, Allgemeiner Warenhandel, Gastgewerbe) und Land segmentiert.
Die Marktgrößen und Prognosen werden für alle oben genannten Segmente in Wertangaben (USD) bereitgestellt.
| Hardware |
| Software |
| Lebensmittelhandel (Supermärkte, Hypermärkte, Convenience-Stores und Drogerien) |
| Allgemeiner Warenhandel (Hartwaren, Softwaren, Gemischter Allgemeiner Warenhandel) |
| Gastgewerbe (Hotels (einschließlich Casinos, Resorts, Kreuzfahrtschiffe usw.) und Restaurants) |
| Vereinigte Staaten |
| Kanada |
| Nach Komponente | Hardware |
| Software | |
| Nach Endnutzer | Lebensmittelhandel (Supermärkte, Hypermärkte, Convenience-Stores und Drogerien) |
| Allgemeiner Warenhandel (Hartwaren, Softwaren, Gemischter Allgemeiner Warenhandel) | |
| Gastgewerbe (Hotels (einschließlich Casinos, Resorts, Kreuzfahrtschiffe usw.) und Restaurants) | |
| Nach Land | Vereinigte Staaten |
| Kanada |
Im Bericht beantwortete Schlüsselfragen
Wie groß ist der aktuelle Markt für Einzelhandelsautomatisierung in Nordamerika?
Der Markt für Einzelhandelsautomatisierung in Nordamerika wird voraussichtlich im Prognosezeitraum (2025–2030) einen CAGR von 10,43 % verzeichnen.
Wer sind die wichtigsten Akteure im Markt für Einzelhandelsautomatisierung in Nordamerika?
Datalogic SpA, Diebold Nixdorf Incorporated, ECR Software Corporation, First Data Corporation und Fujitsu Limited sind die wichtigsten Unternehmen, die im Markt für Einzelhandelsautomatisierung in Nordamerika tätig sind.
Welche Jahre deckt dieser Markt für Einzelhandelsautomatisierung in Nordamerika ab?
Der Bericht umfasst die historische Marktgröße des Marktes für Einzelhandelsautomatisierung in Nordamerika für die Jahre 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 und 2024. Der Bericht prognostiziert außerdem die Marktgröße der Einzelhandelsautomatisierung in Nordamerika für die Jahre 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 und 2030.
Seite zuletzt aktualisiert am:
Branchenbericht zur Einzelhandelsautomatisierung in Nordamerika
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate der Einzelhandelsautomatisierung in Nordamerika für 2025, erstellt von Mordor Intelligence™ Branchenberichte. Die Analyse der Einzelhandelsautomatisierung in Nordamerika umfasst eine Marktprognose für 2025 bis 2030 sowie einen historischen Überblick. Laden Sie ein Muster dieser Branchenanalyse als kostenlosen Bericht im PDF-Format herunter.



