Tamanho e Participação do Mercado de Pagamentos Móveis
Análise do Mercado de Pagamentos Móveis pela Mordor Intelligence
O tamanho do mercado de pagamentos móveis está em USD 5,12 trilhões em 2025 e está projetado para atingir USD 21,79 trilhões até 2030, entregando uma TCAC de 33,54% durante o período. A rápida adoção de sistemas de pagamento instantâneo apoiados pelo governo, programas subsidiados de taxas de desconto comercial e consolidação em torno de ecossistemas de super-aplicativos sustentam esta expansão. O forte desdobramento de pagamentos de proximidade, impulsionado por projetos de trânsito NFC, está estreitando a lacuna histórica com canais de comércio remoto, enquanto carteiras de conta-para-conta continuam a comprimir a economia tradicional de cartões. Economias emergentes estão saltando infraestrutura legada, mudando a vantagem competitiva para plataformas mobile-first e fomentando novos pools de receita em monetização de dados e serviços de valor agregado. O foco regulatório intensificante em liquidação instantânea, privacidade e interoperabilidade transfronteiriça remodela ainda mais os modelos de negócios no mercado de pagamentos móveis. [1]Board of Governors, "Instant Payments: An Overview," Federal Reserve, federalreserve.gov
Principais Destaques do Relatório
- Por tipo de pagamento: Transações remotas mantiveram 65,01% da participação do mercado de pagamentos móveis em 2024, enquanto pagamentos de proximidade estão previstos para expandir a uma TCAC de 36,84% até 2030.
- Por tipo de transação: Fluxos pessoa-para-comerciante lideraram com 38,45% de participação em 2024; pagamentos POS em loja registram a maior perspectiva de crescimento com TCAC de 37,78% até 2030.
- Por aplicação: Varejo e comércio eletrônico capturaram 32,78% da participação de receita em 2024, mas transporte e logística está avançando a uma TCAC de 39,65% até 2030.
- Por usuário final: Usuários pessoais representaram 72,36% do tamanho do mercado de pagamentos móveis em 2024, enquanto o uso empresarial está crescendo mais rapidamente a uma TCAC de 35,03%.
- Por geografia: América do Norte comandou 39,04% de participação em 2024; Ásia-Pacífico exibe a trajetória mais forte com uma TCAC de 34,76% até 2030.
Tendências e Insights do Mercado Global de Pagamentos Móveis
Análise de Impacto dos Impulsionadores
| Impulsionador | (~) % de Impacto na Previsão TCAC | Relevância Geográfica | Cronograma de Impacto |
|---|---|---|---|
| Adoção Explosiva de Sistemas de Pagamento Instantâneo estilo UPI e PIX na APAC e LATAM | +8.5% | APAC central, expansão LATAM | Médio prazo (2-4 anos) |
| MDRs Comerciais Subsidiadas Alimentando Adoção de Código QR na Índia e Indonésia | +6.2% | Índia, Indonésia, Sudeste Asiático | Curto prazo (≤ 2 anos) |
| Ecossistemas de Super-Aplicativo Lock-ins pelas Grandes Techs Chinesas e do Sudeste Asiático | +7.8% | China, Sudeste Asiático, spillover para MEA | Longo prazo (≥ 4 anos) |
| Projetos de Trânsito Habilitados por NFC Acelerando Gastos de Proximidade Urbanos | +4.9% | América do Norte, Europa, APAC Urbana | Médio prazo (2-4 anos) |
| Carteiras A2A Livres de Intercâmbio Comprimindo Taxas de Cartão e Mudando Volumes | +5.6% | Global, liderado por Brasil, Índia, UE | Longo prazo (≥ 4 anos) |
| Fonte: Mordor Intelligence | |||
Adoção explosiva de sistemas de pagamento instantâneo estilo UPI e PIX
Sistemas de pagamento instantâneo patrocinados pelo governo reengenharam a economia de liquidação ao remover taxas de intermediários e fornecer disponibilidade 24/7, criando vantagens de custo materiais sobre redes de cartão. O PIX do Brasil processou 6 bilhões de transações mensais em 2025, com projeções de que 58% dos gastos de comércio eletrônico usarão PIX dentro de cinco anos. O UPI da Índia demonstra escala similar, promovendo replicação regional em toda a Tailândia e outros mercados ASEAN. Esses sistemas soberanos localizam dados, fortalecem supervisão monetária e aceleram o mercado de pagamentos móveis em direção a modelos conta-para-conta. Processadores tradicionais enfrentam erosão de participação conforme mercados emergentes contornam infraestrutura legada.
MDRs comerciais subsidiadas impulsionando adoção de código QR
Esquemas de comerciantes com taxa zero ou com grandes descontos na Índia e Indonésia reduzem drasticamente o atrito de aceitação para pequenos varejistas, acelerando a penetração de códigos QR. A Índia destinou INR 1.500 crore (USD 180 milhões) para incentivos UPI no FY 2024-25, enquanto o QRIS da Indonésia não aplica taxas comerciais em micro-transações, impulsionando a formalização de setores com muito dinheiro. Conforme os subsídios diminuem, formuladores de políticas planejam regimes MDR escalonados para garantir sustentabilidade a longo prazo sem reverter ganhos de adoção. A iniciativa amplia pools de comerciantes endereçáveis e consolida preferência doméstica por pagamentos nativos móveis, elevando ainda mais o mercado de pagamentos móveis.
Ecossistemas de super-aplicativo lock-ins
Grandes empresas de tecnologia chinesas e do Sudeste Asiático incorporam pagamentos dentro de plataformas de estilo de vida, gerando engajamento pegajoso de uso diário que carteiras independentes lutam para igualar. AlipayHK agora suporta transporte, alimentação e planejamento financeiro dentro de uma interface, atendendo mais de 150.000 pontos de venda e cobrindo 90% do trânsito de Hong Kong. O alcance transfronteiriço está se expandindo através de parcerias Alipay+, permitindo que turistas paguem no exterior mantendo UX de carteira doméstica. A monetização muda de taxas de transação para serviços orientados por dados, reforçando o poder de mercado e aprofundando a orientação do ecossistema do mercado de pagamentos móveis.
Projetos de trânsito habilitados por NFC
Autoridades de trânsito oferecem casos de uso de alta frequência que normalizam o comportamento tap-to-pay. A MTA de Nova York observa que 76% dos passageiros regulares usam o sistema OMNY, economizando USD 20 milhões anualmente em custos de emissão de cartões. [2]MTA Press Office, "OMNY Monthly Update," Metropolitan Transportation Authority, new.mta.info Desdobramentos similares em Seul e Londres mostram adoção de passageiros subindo uma vez que opções contactless de circuito aberto estão presentes. Esses projetos expandem gastos de proximidade, enriquecem dados de localização para análise urbana e suportam o crescimento do mercado de pagamentos móveis em regiões desenvolvidas.
Análise de Impacto das Restrições
| Restrição | (~) % de Impacto na Previsão TCAC | Relevância Geográfica | Cronograma de Impacto |
|---|---|---|---|
| Padrões de Tokenização Fragmentados Impedindo Aceitação Cross-Wallet | -3.2% | Global, particularmente transfronteiriço | Médio prazo (2-4 anos) |
| Altas Taxas de Chargeback em Transações Transfronteiriças Financiadas por Carteira | -2.8% | Corredores transfronteiriços globais | Curto prazo (≤ 2 anos) |
| Lacunas de Interoperabilidade NFC em Loja nos Fluxos Dual-Tap dos EUA | -1.9% | América do Norte, mercados EU seletivos | Curto prazo (≤ 2 anos) |
| Atrito AML/KYC Desacelerando On-boarding de Carteira em Bancos Tier-2 da África | -2.1% | África Subsaariana, mercados emergentes | Longo prazo (≥ 4 anos) |
| Fonte: Mordor Intelligence | |||
Padrões de tokenização fragmentados impedindo aceitação cross-wallet
Formatos de token inconsistentes forçam comerciantes a lidar com múltiplos SDKs, elevando custo de integração e atrito de checkout. O compromisso da Mastercard de eliminar entrada manual de cartão até 2030 destaca reconhecimento da indústria do problema, com 30% de seu tráfego já tokenizado. [3]Editorial Team, "Tokenization Milestones," Mastercard Newsroom, mastercard.com Embora órgãos como o NFC Forum proponham especificações de toque multi-propósito, a adoção permanece desigual. Sem alinhamento, a aceitação cross-wallet fica atrasada, moderando o crescimento no mercado de pagamentos móveis.
Altas taxas de chargeback em carteiras transfronteiriças
O risco de fraude aumenta quando a verificação de identidade varia entre jurisdições. O Conselho de Estabilidade Financeira pede supervisão mais rigorosa de provedores de pagamento transfronteiriço, citando incidência elevada de chargeback. Start-ups como Fingo Africa alavancam AML orientado por IA para atingir 98% de precisão na detecção de fraude, mas custos de implementação desencorajam operadores menores. Até que conformidade padronizada emerja, taxas de disputa elevadas restringem volumes transfronteiriços do mercado de pagamentos móveis.
Análise de Segmento
Por Tipo de Pagamento: Liderança remota enfrenta aceleração de proximidade
Transações remotas representaram 65,01% do mercado de pagamentos móveis em 2024, refletindo momentum de comércio eletrônico. Fluxos de proximidade, no entanto, estão previstos para avançar a uma TCAC de 36,84%, apoiados por amplo lançamento de NFC no varejo e trânsito. O tamanho do mercado de pagamentos móveis para canais de proximidade está posicionado para fechar a lacuna conforme normas contactless se espalham em verticais de mercearia e serviço rápido. Estratégias de carteira unificada agora oferecem scan-to-buy, tap-to-ride e checkout in-app sob uma interface, erodindo distinções de canal e fomentando lealdade omnicanal. Fornecedores de tecnologia enfatizam segurança de borda e gerenciamento de ciclo de vida de token para garantir paridade entre casos de uso remoto e presencial.
O aumento da adoção de trânsito ilustra escalonamento de proximidade. A Califórnia registra 69% de penetração contactless para viagens de cartão de débito, enquanto carrinhos conectados à nuvem de Singapura integram caminhos de pagamento biométrico. [4]Casey Newton, "Google Cloud Powers Smart Carts," Google Cloud, cloud.google.com A convergência contínua posiciona o mercado de pagamentos móveis para jornadas de cliente mescladas onde contexto, não localização, dita o sistema de pagamento.
Por Tipo de Transação: Força P2M encontra POS em loja em alta
Fluxos pessoa-para-comerciante mantiveram 38,45% de participação em 2024, ainda volumes POS em loja são projetados para crescer a TCAC de 37,78% conforme varejistas atualizam terminais, adicionam softPOS e se apoiam em toques vinculados à fidelidade. O tamanho do mercado de pagamentos móveis para POS em loja se expandirá conforme locais migram de tarja magnética para NFC e QR, beneficiando adquirentes com orquestração omnicanal. Transferências peer-to-peer e compras emergentes de agentes de IA preenchem um papel complementar ao canalizar saldos de volta para ecossistemas de comércio, sustentando aderência de carteira.
Visa, Mastercard e PayPal agora fazem protótipos de jornadas de compras autônomas onde autenticação biométrica dispara precificação negociada por IA, comprimindo etapas de checkout. Conforme a automação borra categorias de transação, provedores devem harmonizar resolução de disputas e regras de privacidade de dados em contextos de varejo e peer, preservando confiança no mercado de pagamentos móveis.
Por Aplicação: Estabilidade do varejo contrastada pelo momentum de transporte
Varejo e comércio eletrônico mantiveram 32,78% de participação em 2024, consolidando seu papel como base para adoção de carteira. Casos de uso de transporte e logística, no entanto, estão definidos para crescer TCAC de 39,65% até 2030, movendo a participação do mercado de pagamentos móveis em direção a gastos de mobilidade de alta frequência. Pagamentos de trânsito de circuito aberto, agregação de ride-hailing e pagamentos de correio criam uma espinha de pagamento integrada que serve passageiros e comerciantes igualmente.
A eliminação gradual do MetroCard pelo OMNY da MTA demonstra benefícios de escala: 85% de satisfação do cliente e economias operacionais ao lado de insights de passageiros. Operadores de logística incorporam carteiras digitais em aplicativos de entrega de última milha, melhorando prova de entrega e liquidações instantâneas de motorista. Varejistas respondem fundindo programas de fidelidade com benefícios de transporte, posicionando aplicações para pacotes cross-setor dentro do mercado de pagamentos móveis.
Nota: Participações de segmento de todos os segmentos individuais disponíveis na compra do relatório
Por Usuário Final: Predominância pessoal muda para negócios
Usuários pessoais comandaram 72,36% do mercado de pagamentos móveis em 2024, um legado de lançamentos de carteiras de consumidor. Uso empresarial, previsto em TCAC de 35,03%, acelera conforme empresas digitalizam fluxos de trabalho de contas a pagar e requerem visibilidade de tesouraria em tempo real. O tamanho do mercado de pagamentos móveis para segmentos B2B inclui automação de despesas, desembolsos de fornecedores e conectores ERP integrados, desbloqueando eficiências de capital de giro.
A Mastercard relata que 73% das compras corporativas presenciais são agora contactless, e 35% tokenizadas, sublinhando apetite empresarial por tap-to-pay seguro. Provedores estendendo APIs para reconciliação de faturas e cartões virtuais se diferenciam reduzindo atrito de back-office. Super-aplicativos de pequenos negócios oferecendo carteiras pessoais e comerciais combinadas borram ainda mais linhas de segmentação de usuário, sustentando expansão de base ampla do mercado de pagamentos móveis.
Análise Geográfica
A América do Norte manteve 39,04% de participação em 2024 na força de sistemas de cartão estabelecidos, propriedade extensiva de smartphones e cobertura robusta de terminal NFC. Ainda o crescimento incremental modera conforme saturação se aproxima e comerciantes contestam taxas de deslize que totalizaram USD 187,2 bilhões em 2024. Escrutínio regulatório, incluindo o Credit Card Competition Act, abre espaço para opções nativas móveis de menor custo. O modelo de comissão in-app reduzido da Apple após decisões antitruste cria canais adicionais para carteiras alternativas, empurrando o mercado de pagamentos móveis em direção a economia mais competitiva.
Ásia-Pacífico avança a uma TCAC de 34,76%, impulsionada pela adoção em massa de UPI, sistemas estilo Pix e ecossistemas de super-aplicativo. A China registra 82% de penetração de carteira no comércio eletrônico; a Índia supera 50% em lojas online e físicas. A penetração de internet móvel atingiu 51% da população até 2023, e o uso de dinheiro está previsto para cair para 14% até 2027. Governos alavancam sistemas digitais para entregar subsídios, incorporando ainda mais carteiras na vida diária. Frameworks de interoperabilidade regional, como ligação de código QR ASEAN, fomenta aceitação comercial transfronteiriça, ampliando o mercado de pagamentos móveis.
A Europa experimenta progresso constante sob mandatos de pagamento instantâneo e próximos pilotos de euro digital. O Banco Central Europeu delineia requisitos de capacidade offline e padrões altos de privacidade, garantindo que qualquer CBDC complemente esquemas existentes. A América Latina mostra escala rápida através do PIX do Brasil, atingindo 64 bilhões de transações em 2024 e preparando extensões NFC, enquanto Colômbia e Argentina desdobram plantas similares. Oriente Médio e África exibem trajetórias mistas: estados do Golfo lideram camadas de pagamento de cidade inteligente, enquanto gargalos AML/KYC desaceleram on-boarding de bancos africanos Tier-2. Fornecedores de conformidade orientados por IA como Flagright cortam tempos de on-boarding em 80%, sinalizando elevação futura para o mercado de pagamentos móveis.
Cenário Competitivo
A competição permanece regionalmente fragmentada. Visa e Mastercard controlam a maioria da compensação transfronteiriça ainda perdem participação doméstica onde sistemas de taxa zero prevalecem. A Visa registrou USD 9,5 bilhões de receita líquida no T1 2025, mas enfrenta escrutínio do DOJ sobre práticas de roteamento de débito. A Mastercard responde através de análises de fraude de valor agregado e inovações de cartão comercial, alcançando 17% de crescimento de receita e 35% de penetração de tokenização. A Apple amplia alcance via suporte de navegador Chrome e parcerias BNPL, após descontinuar seu piloto BNPL interno, indicando uma estratégia de plataforma sobre empréstimo direto.
Jogadores chineses Alipay e WeChat Pay mantêm dominância quase total do mercado doméstico, alavancando empacotamento de estilo de vida e orquestração de dados. Desafiadores regionais como GrabPay e Paytm aproveitam economia de super-aplicativo para se entrincheirar no Sudeste Asiático e Índia. Stripe lidera adquirentes especialistas, relatando volume de USD 1,4 trilhão em 2024 nas costas de clientes nativos de IA, enquanto Adyen captura migrações omnicanal empresariais. Processadores europeus Worldline e Nexi confrontam compressão de margem em meio à competição A2A em alta.
O foco estratégico gravita em direção à interoperabilidade transfronteiriça, automação B2B e mitigação de risco alimentada por IA. Arquivos de patente por Block, Circle e TD Bank revelam investimentos em custódia segura de ativos digitais e carteiras programáveis. Provedores capazes de integrar pagamentos com análise de dados e serviços de reconciliação se posicionam para capturar pools de valor em expansão no mercado de pagamentos móveis.
Líderes da Indústria de Pagamentos Móveis
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Alphabet (Google Pay)
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Apple Inc.
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Samsung Electronics (Samsung Pay)
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PayPal Holdings
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Amazon Pay
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
Desenvolvimentos Recentes da Indústria
- Junho 2025: FairPrice Group e Google Cloud lançaram o conceito "Store of Tomorrow" apresentando carrinhos conectados à nuvem, scan-and-pay e checkout biométrico, sinalizando uma mudança em direção a jornadas de varejo autônomas.
- Junho 2025: T-money habilitou compatibilidade Apple Pay através do trânsito coreano, estendendo aceitação NFC de transporte para compras cotidianas e reforçando conveniência de carteira.
- Maio 2025: Visa adquiriu Featurespace para incorporar prevenção avançada de fraude comportamental em sua stack de processamento, reforçando pontuação de risco em tempo real dentro do mercado de pagamentos móveis.
- Abril 2025: Um tribunal dos EUA considerou Apple em desacato civil por violações anti-direcionamento, bloqueando cobrança de comissão em pagamentos fora do app e diminuindo alavancagem de gatekeeper dentro de ecossistemas iOS.
Escopo do Relatório Global do Mercado de Pagamentos Móveis
Pagamentos móveis automatizam sistemas de pagamento oferecendo um método alternativo de pagamento usando um dispositivo eletrônico portátil como um celular ou tablet. Pagamentos móveis também podem ser usados para transferências de fundos digitalmente ao invés de pagar com cheque ou dinheiro. A tecnologia de pagamento móvel fornece aplicações diversas em indústrias de usuário final como ingressos de cinema, comida e lojas de varejo.
O Mercado de Pagamentos Móveis é segmentado por tipo de pagamento (NFC, Baseado em QR, pagamentos digitais online, baseado em texto) e geografia (América do Norte, Europa, Ásia Pacífico, América Latina, Oriente Médio e África). O relatório oferece previsões de mercado e tamanho em valor (USD) para todos os segmentos acima.
| Pagamentos de Proximidade |
| Pagamentos Remotos |
| Pessoa-a-Pessoa (P2P) |
| Ponto de Venda (POS) em Loja |
| Pessoa-para-Comerciante (P2M/Checkout) |
| Outros Tipos de Transação |
| Varejo e Comércio Eletrônico |
| Transporte e Logística |
| Hospitalidade e Serviço de Alimentação |
| Governo e Setor Público |
| Outras Aplicações (Educação, Saúde) |
| Pessoal |
| Empresarial |
| América do Norte | Estados Unidos | |
| Canadá | ||
| México | ||
| Europa | Reino Unido | |
| Alemanha | ||
| França | ||
| Itália | ||
| Espanha | ||
| Resto da Europa | ||
| Ásia-Pacífico | China | |
| Índia | ||
| Japão | ||
| Coreia do Sul | ||
| Resto da Ásia-Pacífico | ||
| América do Sul | Brasil | |
| Argentina | ||
| Resto da América do Sul | ||
| Oriente Médio e África | Oriente Médio | Emirados Árabes Unidos |
| Arábia Saudita | ||
| Resto do Oriente Médio | ||
| África | África do Sul | |
| Nigéria | ||
| Resto da África | ||
| Por Tipo de Pagamento | Pagamentos de Proximidade | ||
| Pagamentos Remotos | |||
| Por Tipo de Transação | Pessoa-a-Pessoa (P2P) | ||
| Ponto de Venda (POS) em Loja | |||
| Pessoa-para-Comerciante (P2M/Checkout) | |||
| Outros Tipos de Transação | |||
| Por Aplicação | Varejo e Comércio Eletrônico | ||
| Transporte e Logística | |||
| Hospitalidade e Serviço de Alimentação | |||
| Governo e Setor Público | |||
| Outras Aplicações (Educação, Saúde) | |||
| Por Usuário Final | Pessoal | ||
| Empresarial | |||
| Por Geografia | América do Norte | Estados Unidos | |
| Canadá | |||
| México | |||
| Europa | Reino Unido | ||
| Alemanha | |||
| França | |||
| Itália | |||
| Espanha | |||
| Resto da Europa | |||
| Ásia-Pacífico | China | ||
| Índia | |||
| Japão | |||
| Coreia do Sul | |||
| Resto da Ásia-Pacífico | |||
| América do Sul | Brasil | ||
| Argentina | |||
| Resto da América do Sul | |||
| Oriente Médio e África | Oriente Médio | Emirados Árabes Unidos | |
| Arábia Saudita | |||
| Resto do Oriente Médio | |||
| África | África do Sul | ||
| Nigéria | |||
| Resto da África | |||
Questões-Chave Respondidas no Relatório
Qual é o tamanho atual do mercado de pagamentos móveis?
O mercado de pagamentos móveis está em USD 5,12 trilhões em 2025.
Quão rápido o mercado de pagamentos móveis deve crescer?
Está previsto para subir a uma TCAC de 33,54%, atingindo USD 21,79 trilhões até 2030.
Qual região está crescendo mais rapidamente em pagamentos móveis?
Ásia-Pacífico está projetada para expandir a uma TCAC de 34,76% até 2030, superando outras regiões.
Por que pagamentos de proximidade estão ganhando tração?
Projetos de trânsito NFC e upgrades de varejo contactless estão impulsionando uma TCAC de 36,84% em transações de proximidade.
O que está impulsionando a adoção empresarial de pagamentos móveis?
Empresas buscam gerenciamento de caixa em tempo real e reconciliação automatizada, levando a uma TCAC de 35,03% no segmento empresarial.
Como carteiras conta-para-conta estão afetando redes de cartão?
Sistemas de pagamento instantâneo livres de intercâmbio como PIX e FedNow mudam volumes para longe de cartões tradicionais, pressionando modelos de receita baseados em taxas.
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