オンライン旅行会社市場分析
オンライン旅行代理店市場規模は、2025年に5,530億米ドルと推定され、予測期間中(2025-2030年)の年平均成長率は7.20%で、2030年には7,403億9,000万米ドルに達すると予測される。
オンライン旅行代理店(OTA)分野は近年成長を示しており、これは技術の進歩、消費者の嗜好の進化、旅行関連活動へのデジタルプラットフォームの採用増加などが背景にある。地域別の市場分析によると、北米と欧州はインターネットの普及率が高く、旅行文化が成熟しているため、伝統的にOTA市場をリードしてきた。しかし、可処分所得の増加、中間層の拡大、旅行サービスへの需要の高まりに支えられ、アジア太平洋地域が重要な成長ドライバーとして台頭してきている。観光業界のデジタル変革は旅行予約プロセスを合理化し、消費者はその利便性と効率性からオンライン・プラットフォームをますます好むようになっている。この流れは観光・ホスピタリティ分野の拡大に寄与し、OTAは業界の重要なステークホルダーとしての地位を確立している。OTAは、旅行予約、ホテル予約、交通機関の手配など、包括的なサービスを提供しており、そのすべてがデジタルプラットフォームを通じて促進されている。近年のOTAの急成長は、観光業界に根本的な変化をもたらした。ブッキング・ドットコム(Booking.com)、エクスペディア(Expedia)、トリップ・ドットコム(Trip.com)などの業界大手と、約400の小規模な競合他社を合わせると、ホテル、航空会社、パッケージツアー、鉄道サービス、クルーズなどの分野を網羅する世界の旅行市場の推定40%のシェアを占めている。
オンライン旅行会社(OTA)は、B2BとB2Cの顧客間の接続を促進し、広範な旅行関連商品を提供する、統合されたデジタル・エコシステムに移行している。これらのプラットフォームは、従来の旅行代理店の中核サービスにeコマース機能を融合させたハイブリッドモデルで運営されている。OTAは伝統的な旅行代理店からかなりのシェアを奪っているものの、その地位は部分的にしか奪われていない。多くの地域では、OTAと伝統的な旅行代理店が共存し、旅行エコシステムの中で異なる役割を果たしている。OTAは直接サービスを提供するか、または仲介役として、サービス選択から取引完了までの予約プロセスを促進する。OTAのプラットフォームは、価格比較、コスト見積もり、宿泊施設オプション、目的地インサイト、交通手段、厳選されたツアーパッケージなどの機能を提供している。これらのサービスの効率性、スピード、費用対効果は旅行者に魅力的で、旅行を計画する際に時間と費用の両方を最適化することができる。
オンライン旅行代理店の市場動向
オンライン旅行代理店業界の成長を牽引するソロ旅行者の増加
近年、一人旅市場は、主にウォータースポーツ、ハイキング、スキーなどのレジャー活動に牽引され、大きな成長を遂げている。ソーシャル・メディアの広範な影響力は、多様な視聴者を効果的に取り込み、さまざまな目的地の探索を促し、その後、オンライン旅行代理店(OTA)を通じた予約取引を増加させている。OTAは、バケーション・パッケージを含む包括的な旅行ソリューションを提供し、一人旅の旅行者がモバイル機器などのアクセス可能なプラットフォームを通じて交通手段、食事、宿泊施設を管理できるようにしている。このような利便性とコスト効率の組み合わせにより、OTAは一人旅の旅行者、特に旅行の専門知識が乏しかったり予算に制約のある旅行者に好まれる選択肢として定着した。OTAは、一人旅の旅行者の採用率や利用率において、従来のツアーオペレーターや旅行代理店をしのいでいる。一人旅の増加傾向は、OTA市場の成長の重要な原動力となっている。個人旅行を選ぶ人が増えるにつれ、旅行の要件を満たすためにデジタルプラットフォームに依存する傾向が強まっている。このシフトは、パーソナライズされた体験の需要、オンライン予約システムの効率性、一人旅向けにデザインされたテーラーメイドサービスの利用可能性などの要因に影響されている。一人旅の旅行者は多くの場合、個人の嗜好に沿った、個性的でカスタマイズされた旅行体験を優先する。
OTAは、ブティックのような宿泊施設から、個人旅行者のために企画された専門的なツアーやアクティビティまで、多様な選択肢を提供することで、この需要に対応している。個人に合わせた旅程を提供するこの能力は、一人旅の旅行者を惹きつけるだけでなく、OTAの顧客基盤を拡大する。さらに、オンライン予約プラットフォームが提供する利便性も、OTA市場の成長を促す重要な要因となっている。一人旅の旅行者は、計画や意思決定において同行者のサポートが得られないことが多く、自宅にいながら総合的な情報にアクセスし、価格を比較し、予約を確保できることに価値を見出す。OTAが提供する直感的なインターフェイスやモバイル・アプリケーションは、旅行計画プロセスを合理化し、それによってこれらのサービスへの需要を高めている。
アジア太平洋地域が急成長
アジア太平洋地域のデジタル旅行代理店業界は、テクノロジーの進歩、消費者行動の変化、旅行業界におけるオンラインプラットフォームへの依存度の高まりなどを背景に、著しい成長と変貌を遂げている。同地域はオンライン旅行市場において支配的な地位を確保しており、予測期間を通じてこの軌道を維持すると予測されている。インドと中国が最も有望な市場であり、可処分所得の増加、中間所得層の拡大、インターネット普及率の向上により、同地域の成長ポテンシャルに大きく貢献している。中国ではCtripがオンライン旅行市場で主導的地位を占めており、インドではMakeMyTrip、Yatra、Cleartripが競争環境を形成する主要プレーヤーとなっている。可処分所得の増加と中間層の増加により、アジア太平洋地域全体でデジタル旅行会社(OTA)の導入が加速しており、さらにインターネットへのアクセス向上が後押ししている。スマートフォンの普及はモバイル・アプリケーションの開発を促進し、旅行予約を合理化している。リアルタイム更新、パーソナライズされた推奨、簡素化された支払いシステムなどの機能は、全体的なユーザー体験を向上させている。OTAは人工知能や機械学習技術を活用し、オーダーメイドの旅行推奨プランを提供し、価格戦略を最適化し、チャットボットやバーチャルアシスタントなどのツールで顧客サービスを強化している。
さらに、ビッグデータ分析により、これらの代理店は消費者の行動、嗜好、市場動向を分析し、より的を絞った提案やマーケティング戦略を可能にしている。アジア太平洋地域の消費者は、その利便性と価格やオプションを効率的に比較できることから、オンライン予約を好むようになっている。さらに、旅行者の間では、コストよりもユニークな体験を好む傾向が強まっている。これに対応するため、デジタル旅行代理店は、厳選された旅行パッケージ、地域に根ざした体験、個人に合わせた旅程に力を入れている。デジタル旅行代理店部門は依然として競争が激しく、多数のプレーヤーが市場シェアの獲得に努めている。差別化を図るため、旅行代理店は革新的なサービス、優れた顧客サービス、高度な技術ソリューションを優先している。
オンライン旅行代理店業界の概要
オンライン旅行会社(OTA)市場は、細分化されていることが特徴である。エクスペディア・グループ、ブッキング・ホールディングス、エアビーアンドビーといった世界的な大手企業のほか、特定の地域やニッチなサービスに対応する地域特化型OTAも参入している。
オンライン旅行会社マーケットリーダー
-
Expedia Group
-
Booking Holdings
-
Airbnb
-
Trip Advisor
-
MakeMyTrip
- *免責事項:主要選手の並び順不同
オンライン旅行代理店市場ニュース
- 2024年10月世界のデジタル旅行市場で著名なBooking.comは、旅行者によりカスタマイズされた効率的なソリューションを提供するため、AIを活用した機能を強化している。Smart Filter、Property QA、Review Summariesなどの機能を統合することで、同社はGenerative AI(GenAI)を活用し、旅行計画プロセスの重要な段階を最適化している。これらの進化により、ユーザーは適切な宿泊施設を特定し、ゲストのレビューを評価し、自信を持って効率的に予約を進めることができる。
- 2024年9月エクスペディア・グループは、ブランド、著名人、メディアとのパートナーシップを拡大することで、Travel Shopsプラットフォームを強化する。エクスペディアは、メディア組織、有名ブランド、主要なインフルエンサーとのコラボレーションを活用し、リーチとエンゲージメントを拡大することで、100を超えるショッパブル・ストアフロントを導入した。
オンライン旅行代理店業界のセグメンテーション
オンライン旅行会社(OTA)は、旅行関連商品やサービスのオンライン検索・予約を容易にする。これらの事業体は、ホテル、航空会社、ツアーオペレーターなどの旅行サプライヤーと最終顧客との橋渡しをする仲介業者として機能している。オンライン旅行代理店市場は、サービスタイプ、デバイスプラットフォーム、決済モード、地域によって区分される。サービスタイプ別では、市場は交通機関、バケーションパッケージ、宿泊施設に区分される。デバイスプラットフォーム別では、市場はモバイルとデスクトップに区分される。決済モード別では、市場はUPI、電子財布、デビット/クレジットカード、その他(バウチャー、割引コード)に区分される。地域別では、北米、欧州、アジア太平洋、南米、中東に区分される。本レポートでは、上記のすべてのセグメントについて、金額(米ドル)ベースの市場規模および予測を提供しています。
| 交通機関 |
| バケーションパッケージ |
| 宿泊施設 |
| 携帯 |
| デスクトップ |
| UPI |
| 電子ウォレット |
| デビットカード/クレジットカード |
| その他(バウチャー、割引コード) |
| 北米 | アメリカ合衆国 |
| カナダ | |
| メキシコ | |
| 北米のその他の地域 | |
| ヨーロッパ | ドイツ |
| 英国 | |
| フランス | |
| ロシア | |
| スペイン | |
| その他のヨーロッパ | |
| アジア太平洋 | インド |
| 中国 | |
| 日本 | |
| その他のアジア太平洋地域 | |
| 南アメリカ | ブラジル |
| アルゼンチン | |
| 中東 | アラブ首長国連邦 |
| サウジアラビア | |
| その他の中東 |
| サービスタイプ別 | 交通機関 | |
| バケーションパッケージ | ||
| 宿泊施設 | ||
| デバイスプラットフォーム別 | 携帯 | |
| デスクトップ | ||
| 支払い方法別 | UPI | |
| 電子ウォレット | ||
| デビットカード/クレジットカード | ||
| その他(バウチャー、割引コード) | ||
| 地理別 | 北米 | アメリカ合衆国 |
| カナダ | ||
| メキシコ | ||
| 北米のその他の地域 | ||
| ヨーロッパ | ドイツ | |
| 英国 | ||
| フランス | ||
| ロシア | ||
| スペイン | ||
| その他のヨーロッパ | ||
| アジア太平洋 | インド | |
| 中国 | ||
| 日本 | ||
| その他のアジア太平洋地域 | ||
| 南アメリカ | ブラジル | |
| アルゼンチン | ||
| 中東 | アラブ首長国連邦 | |
| サウジアラビア | ||
| その他の中東 | ||
オンライン旅行会社市場調査FAQ
オンライン旅行会社市場の規模は?
オンライン旅行代理店市場規模は2025年に5,530億米ドルに達し、年平均成長率7.20%で成長し、2030年には7,403億9,000万米ドルに達すると予測される。
現在のオンライン旅行代理店市場規模は?
2025年には、オンライン旅行代理店市場規模は5530億米ドルに達すると予想されている。
オンライン旅行代理店市場の主要プレーヤーは?
Expedia Group、Booking Holdings、Airbnb、Trip Advisor、MakeMyTripがオンライン旅行代理店市場に進出している主要企業である。
オンライン旅行代理店市場で最も急成長している地域は?
アジア太平洋地域は、予測期間(2025-2030年)に最も高いCAGRで成長すると推定される。
オンライン旅行代理店市場で最大のシェアを占める地域は?
2025年、オンライン旅行代理店市場で最大のシェアを占めるのは北米である。
オンライン旅行代理店市場は何年をカバーし、2024年の市場規模は?
2024年のオンライン旅行代理店市場規模は5,131億8,000万米ドルと推定される。本レポートでは、オンライン旅行代理店市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年、2024年の各年について調査しています。また、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年、2030年のオンライン旅行代理店市場規模を予測しています。
最終更新日:
オンライン旅行代理店業界レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した2025年のオンライン旅行代理店市場シェア、規模、収益成長率の統計。オンライン旅行代理店の分析には、2025年から2030年までの市場予測展望と過去の概要が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手する。