モバイル決済市場の規模とシェア

Mordor Intelligenceによるモバイル決済市場分析
モバイル決済市場規模は、2025年の6兆1,200億米ドル、2026年の6兆7,800億米ドルから、2031年までに10兆4,700億米ドルへと拡大する見込みであり、2026年から2031年にかけて年平均成長率9.08%を記録すると予測されます。勢いはカード中心のインターチェンジモデルから、資金を即時決済しより豊富な取引データを提供するゼロMDRの口座間レールへと移行しています。インドのUPIやブラジルのPixなどのリアルタイムシステムは、低コストのインフラが数年以内に数十年来のカードネットワークを置き換えられることを証明しており、他の中央銀行もこの設計図を模倣するよう促しています。東アジアおよび東南アジアのスーパーアプリは、コマース、ライドヘイリング、保険、融資をバンドルすることでウォレットへの忠誠心を強化しており、NFCによる運賃収受を採用する交通機関は日々の通勤をタップ決済の習慣形成の場に変えています。規制当局がプラットフォームのゲートキーパーにハードウェアおよびソフトウェアインターフェースの開放を強制するにつれ、銀行やフィンテック企業が顧客データを取り戻し、差別化されたウォレット提案を構築できるようになり、競争圧力が高まっています。
主要レポートのポイント
- 決済モード別では、販売時点情報管理チャネルが2025年に67.89%の収益シェアをリードし、オンラインチャネルは2031年にかけて年平均成長率11.43%で拡大すると予測されます。
- 決済タイプ別では、主にSMSおよびUSDDウォレットを含むその他の決済メカニズムが2025年のモバイル決済市場シェアの48.67%を占め、QRコードベースの決済は2026年から2031年にかけて年平均成長率12.24%で成長すると予測されます。
- 取引タイプ別では、個人間送金が2025年の取引件数の61.92%を占め、個人対企業のフローは予測期間中に年平均成長率13.17%で拡大しています。
- アプリケーション別では、小売・Eコマースが2025年のモバイル決済市場規模の31.59%を占め、輸送・物流は2031年にかけて年平均成長率10.56%で先行しています。
- 地域別では、アジア太平洋が2025年の収益の48.79%を占め、アフリカは予測期間中に年平均成長率19.16%で最高の地域成長を記録すると予測されます。
注記:本レポートの市場規模および予測値は、Mordor Intelligence の独自推定フレームワークを使用して算出され、2026年時点で入手可能な最新のデータと洞察に基づいて更新されています。
グローバルモバイル決済市場のトレンドとインサイト
促進要因の影響分析*
| 促進要因 | 年平均成長率予測への影響(~%) | 地理的関連性 | 影響の時間軸 |
|---|---|---|---|
| UPIおよびPixスタイルのリアルタイムレールの爆発的普及 | +2.8% | アジア太平洋中核、中南米拡大、中東・アフリカへの波及 | 中期(2〜4年) |
| 補助金付き加盟店MDRによるQRコード普及の促進 | +1.9% | 世界全体、インド・東南アジア・中南米で最も高い強度 | 短期(2年以内) |
| 東アジアおよび東南アジアにおけるスーパーアプリエコシステムのロックイン | +1.6% | 中国、インドネシア、シンガポール、タイ、ベトナム、韓国 | 長期(4年以上) |
| NFCを活用した交通プロジェクトによる都市部近接支出の促進 | +1.3% | 北米、欧州、アジア太平洋の都市部 | 中期(2〜4年) |
| インターチェンジ不要の口座間ウォレットによるカード手数料の圧縮 | +1.5% | 世界全体、ブラジル・インド・欧州連合での早期利益 | 中期(2〜4年) |
| Apple iPhoneのサードパーティNFCアクセス開放による新たなウォレット競争 | +0.9% | 欧州経済領域、他の管轄区域への潜在的波及 | 短期(2年以内) |
| 情報源: Mordor Intelligence | |||
UPIおよびPixスタイルのリアルタイムレールの爆発的普及
インドの統合決済インターフェースは2025年に2,280億件の取引(金額:300兆インドルピー、3兆6,100億米ドル相当)を処理し、これは国内小売デジタル取引量の83%に相当し、消費者の親しみやすさと加盟店の普及が一致すれば、リアルタイムのゼロインターチェンジレールがカード利用を凌駕できることを実証しました。ブラジルのPixは4年以内に1億7,000万人の成人と2,000万社に達し、QRスキャンがボレトスリップに取って代わるにつれ、個人対企業のフローが最も速く成長しています。[1]ブラジル中央銀行、「Pix決済システム統計」、bcb.gov.br 即時決済は運転資本の負担を軽減し金融政策の波及を強化するため、シンガポール、マレーシア、欧州連合も同様の展開を加速させています。
補助金付き加盟店MDRによるQRコード普及の促進
インドネシアのQRISレジームは小口取引の加盟店割引率を0.7%に上限設定し、30のEウォレット間の相互運用性を保証することで、2024年までに2,100万の受け入れポイントへの普及を拡大しました。[2]インドネシア銀行、「QRIS統計と規制」、bi.go.id ベトナムも同様の戦術を採用し、マイクロ加盟店のMDRを免除し、2024年1月にQR取引量が前年比892%増を記録しました。政府は税基盤の拡大と現金取扱コストの削減を理由に補助金を正当化し、ウォレットプロバイダーは在庫分析やロイヤルティエンジンなどの付加価値サービスへと軸足を移しています。
東アジアおよび東南アジアにおけるスーパーアプリエコシステムのロックイン
Alipay と WeChat Pay は2025年に中国のモバイル決済の90%以上を処理し、ショッピング、ライドヘイリング、資産管理、保険をバンドルするミニプログラムを組み込んでおり、ウォレットの切り替えを困難にしています。東南アジア全域で4,000万人の月間ユーザーを持つGrabPayは、2024年第3四半期に94億米ドルの総商品取引高を達成し、このモデルの移植性を示しています。規制当局も対応しており、中国の中央銀行は2024年にAlipayとWeChat Payの相互運用性を命じ、他の地域での将来的な独占禁止法介入を示唆しています。
インターチェンジ不要の口座間ウォレットによるカード手数料の圧縮
米国のFedNowネットワークは2024年までに900機関と接続し、加盟店が手数料を1〜3パーセントポイント節約できる口座引き落とし型チェックアウトを可能にしました。2025年1月に発効した欧州のSEPAインスタント決済義務は、ユーロ送金を10秒以内に決済することを要求し、オープンバンキング起点の決済における加盟店の採用を促進しています。加盟店は手数料を40〜60%削減し、チャージバックリスクがゼロになると報告しており、カードスキームはプライマリレールではなく不正防止レイヤーとして再定位するよう圧力を受けています。
抑制要因の影響分析*
| 抑制要因 | 年平均成長率予測への影響(~%) | 地理的関連性 | 影響の時間軸 |
|---|---|---|---|
| 断片化したトークン化標準によるクロスウォレット受け入れの阻害 | -0.8% | 世界全体、越境Eコマースで最も高い摩擦 | 中期(2〜4年) |
| 越境ウォレット決済取引における高いチャージバック比率 | -1.1% | 世界全体、欧州・アジアおよび北米・アジア回廊に集中 | 短期(2年以内) |
| 米国のデュアルタップフローにおける店舗内NFC相互運用性のギャップ | -0.6% | 米国、カナダおよびメキシコへの限定的波及 | 短期(2年以内) |
| アフリカの第2層銀行におけるウォレットオンボーディングを遅らせるAMLおよびKYCの摩擦 | -0.7% | サハラ以南アフリカ、ナイジェリア・ケニア・ガーナでの初期課題 | 中期(2〜4年) |
| 情報源: Mordor Intelligence | |||
越境ウォレット決済取引における高いチャージバック比率
ウォレット決済による越境Eコマースでは、認証の不一致、通貨紛争、規制の相違により、チャージバック率が1〜2%と国内カードレベルの約4倍に達しています。[3]Visa、「チャージバック統計」、visa.com 加盟店はリスクの高い回廊を地理的にブロックすることで対応することが多く、それがウォレットの普及を制約し、モバイル決済市場の成長を阻害しています。ネットワークはリアルタイムの不正スコアリングに投資していますが、責任ルールは依然として不均一であり、普遍的な受け入れを妨げています。
断片化したトークン化標準によるクロスウォレット受け入れの阻害
EMVCoのトークンフレームワークは地域によって解釈が異なり、ライフサイクルおよび暗号文の不一致が生じ、越境購入者の承認成功率を低下させています。[4]EMVCo、「決済トークンサービスプロバイダー仕様」、emvco.com 複数のトークンボールトを管理する小売業者はコストが高くなり、カート放棄リスクが高まり、モバイル決済市場が約束するコア利便性の恩恵を損なっています。
*当社の予測では、推進要因および抑制要因の影響を加算的ではなく方向性のあるものとして扱います。影響予測は、ベースライン成長、構成効果、および変数間の相互作用を反映しています。
セグメント分析
決済モード別:物理的小売インフラが取引量を支え、デジタルチャネルが成長を獲得
販売時点情報管理取引は2025年の取引量の67.89%を占め、実店舗環境におけるNFC端末とQR受け入れの依然として支配的な役割を強調しています。それにもかかわらず、オンラインチャネルは2031年にかけて年平均成長率11.43%で成長すると予測されており、スーパーアプリエコシステムの拡大と従来のフォーム入力の摩擦を排除するワンクリックゲストチェックアウトを反映しています。Stripeの2024年Fastlaneローンチは30秒未満のゲストフローを実証し、コンバージョンを著しく向上させました。ハードウェアの更新サイクルが販売時点情報管理のアップグレードを遅らせる一方、Eコマース向けのソフトウェア配布はほぼ即時であり、銀行口座を持たない地域の中小加盟店がカード契約なしにデジタルウォレットを活用できます。その結果、モバイル決済市場は根強い店舗内基盤にもかかわらず、急速なシェアの再均衡が見込まれます。
特にPSD2の強力な顧客認証などの進化するセキュリティ要件は、当初オンライン普及を妨げましたが、主要ウォレットにおける生体認証パススルーにより、現在では消費者にほぼ見えない形になっています。タップ乗車の交通システムが習慣的なスマートフォン決済を定着させる場所では、隣接するクイックサービス店舗も追随しており、物理的チェックアウトとデジタルチェックアウトの歴史的な境界線が曖昧になっています。

決済タイプ別:SMSおよびUSDDウォレットがリーチを維持、QRコードが勢いをリード
その他の決済タイプ、主にSMSおよびUSDDウォレットは2025年に48.67%のシェアを保持し、フィーチャーフォンが主流でインターネットアクセスが不安定な地域で不可欠であることを証明しています。しかし、QRコードベースの方式は、加盟店がハードウェアコストゼロを評価し、政府がMDRを補助するため、年平均成長率12.24%を追跡しています。インドネシアの相互運用可能なQRISとインドのBharat QRは、公共標準が加盟店を独自コードに縛ることなく民間ウォレット間の競争を点火する方法を例示しています。
アフリカ18カ国の6,100万人のユーザーがUSDDレールを通じて価値を移動させ、スマートフォンの必要性を回避しています。それでも、エントリーレベルのAndroid端末が50米ドルを下回るにつれ、QR受け入れが古いモダリティを飛び越え、かつて現金に依存していた農村部でモバイル決済市場規模を拡大することが期待されています。
取引タイプ別:社会的送金が件数を支配、商業フローが価値を牽引
個人間送金は2025年の取引件数の61.92%を占め、結婚祝い、非公式商取引、移民送金によって活性化されています。しかし、個人対企業の取引量は、リアルタイムレールが代金引換を排除し、ギグエコノミーの支払いがウォレットに移行するにつれ、年平均成長率13.17%を記録すると予測されています。1,050万のQR加盟店を持つインドのPaytmは、チップから構造化された商取引への転換を例示しています。
インドのBharat Bill Payment Systemなどの定期請求フレームワークは、公共料金や保険の引き落としを自動化し、デジタルウォレットを粘着性が高く予測可能な収益源にしています。その結果、個人間送金が取引件数で重いままであっても、商業フローのモバイル決済市場シェアは上昇する見込みです。

アプリケーション別:小売が現在を支配、交通・物流が明日を加速
小売・Eコマースは2025年のモバイル決済市場規模の31.59%を吸収し、食料品、アパレル、レストランの優位性を反映しています。しかし、輸送・物流はNFC改札口の普及と貨物プラットフォームへの即時ウォレット決済の組み込みにより、年平均成長率10.56%で拡大しています。ロンドン交通局は2024年に1日170万件の非接触タップを処理し、そのうち70%がスマートフォンから発行され、日々の通勤が行動変容を定着させることを証明しました。
政府から個人への給付金も重要であり、インドのダイレクト・ベネフィット・トランスファーは2024年に市民に9兆4,000億インドルピー(1,130億米ドル)を送金し、ウォレットを公式チャネルとして正当化しました。予測期間中、規制当局が税務・ライセンス業務をデジタル化するにつれ、公共部門および医療分野の決済が上昇し、モバイル決済業界を現金漏洩から守ることが見込まれます。
地域分析
アジア太平洋はモバイル決済市場の中心地であり続け、Alipay と WeChat Pay が中国の取引の90%以上を占め、13億3,000万人のユーザーをスーパーアプリのウェブに囲い込んでいます。インドのUPIは2025年に300兆インドルピー(3兆6,100億米ドル)の価値を提供し、国内小売デジタル活動の83%に相当します。東南アジアも急速に台頭しており、GrabPayの4,000万人の月間ユーザーとインドネシアの2,100万のQRIS加盟店が地域複製の可能性を示しています。日本と韓国はタップ決済の高い普及率を維持しており、Kakao Payは2023年に183兆韓国ウォン(1,410億米ドル)を処理しました。
中南米はブラジルのPixが2024年に26兆4,000億ブラジルレアル(5兆2,800億米ドル)を移動させ、成人普及率76.4%を達成したことで、第2位の成長地域となっています。Mercado Pagoは2023年に総決済額1,340億米ドルを処理し、取引データを活用して消費者信用を引き受けています。メキシコのCoDiとアルゼンチンのインフレ環境も現金ユーザーをウォレットへと誘導しています。
中東はUAEのスマートフォン普及率95%とサウジアラビアのビジョン2030によるキャッシュレスエコシステムの義務化により、政策目標を通じて加速しています。MTNモバイルマネーのエージェント支援オンボーディングは生体認証KYCのギャップを補っていますが、第2層銀行はインフラが不足しており、より広範なウォレット展開を遅らせています。北米と欧州はヘッドライン成長が遅いものの、交通主導のNFC習慣形成とSEPAインスタントなどの迫りくるオープンバンキング促進剤の恩恵を受けています。

規制環境
規制は、消費者保護、デバイスアクセス、リアルタイム決済レールにおけるガバナンスを網羅しながら、モバイル決済における競争と相互運用性をますます形作っている。欧州連合では、デジタル市場法に基づくiPhoneのNFCアクセス開放(2024年7月に実施)により、銀行やフィンテック企業が代替ウォレットを展開する際のプラットフォームゲートキーパーの障壁が低下した。別途、2026年4月23日にPSD3および決済サービス規則の妥協案文書が公表され、決済サービス、資金保全、オープンバンキングアクセスに関するルールについて、より調和のとれた枠組みが前進した。
高成長市場では、中央銀行が不正リスクを低減し耐障害性を向上させるため、プリペイドおよびウォレットのエコシステムに関するセキュリティおよび運用要件を引き続き強化している。インド準備銀行は、定期支払いおよびPPI(プリペイド決済手段)にまたがる要件を更新・統合しており、これには2026年版デジタル決済Eマンデート・フレームワークおよび2026年版プリペイド決済手段に関するマスターディレクションが含まれるほか、国境を越える取引における公認業者を規定する規則についても2026年に変更が加えられた。各法域にわたり、金融安定理事会や英国の規制当局などが強調する政策テーマは、国境を越える決済の透明性、手数料に関するガバナンス、詐欺・不正決済に対する統制強化に焦点を当てており、コンプライアンス要件はウォレットのオンボーディング、取引モニタリング、顧客認証設計に反映されている。
バリューチェーン分析
モバイル決済のバリューチェーンは、消費者デバイスとウォレットインターフェースに始まり、OEMサポートおよびアプリベースのウォレットに及ぶ。次に、QRコード、NFC端末、交通機関のバリデーターを含む受け入れインフラを経て、決済サービスプロバイダー、プロセッサー、ゲートウェイ(例:StripeやAdyen)といった加盟店向けの実現層に至る。加盟店アクワイアラーおよび処理プラットフォーム(例:FiservやWorldpay)は、取引を発行銀行および口座間振替レール(UPI、Pix、FedNow、SEPA Instant)またはカードネットワークに接続する一方で、リスク・本人確認・不正防止の統制がスタック全体に位置し、国内および国境を越えた利用における認証やチャージバックを管理している。
相互運用性の標準および規制当局主導のAPIアクセスは、価値がどこで捕捉されるかにますます影響を与えており、特にオープンバンキング決済やQR方式がハードウェアおよびスキーム手数料への依存を排除する場面で顕著である。上流の推進要因には、トークン化、QR仕様、APIの規範を形作る標準化団体や業界の連携が含まれ、下流の流通は、スーパーアプリのエコシステム、eコマースのチェックアウト統合、交通機関主導の日常的な受け入れによって牽引されている。最近のプラットフォームの動きは、ソフトウェア定義の受け入れとインテリジェントルーティングへのシフトを一層強化しており、ウォレットおよびネットワークインフラのプロバイダーは、バッチサイクルやコルレスチェーンへの依存を低減しうるAIネイティブな決済機能や常時稼働型の決済モデルに投資している。
競争環境
グローバルモバイル決済市場は中程度の集中度を示しており、上位10社が取引額の約60%を処理しています。Alipay、WeChat Pay、GrabPayなどのスーパーアプリは決済を高マージンの金融へのゲートウェイとして扱い、Visa、Mastercard、Stripeなどのインフラ企業は不正分析と越境決済から収益を得ています。2024年7月にデジタル市場法の下でAppleがiPhoneのNFCを強制開放したことで、欧州の銀行が独自ウォレットを構築できるようになり、Apple Payのプラットフォームの優位性が侵食されています。カードスキームは買収によってリスクをヘッジしており、Mastercardは脅威インテリジェンスを承認フローに組み込むためにRecorded Futureを26億5,000万米ドルで買収しました。
越境送金では、ウォレットが依然としてコルレス銀行を経由しており、また米国のオフライン受け入れではNFC端末のカバレッジがカード発行に遅れているため、ホワイトスペースが残っています。新規参入者はFedNow接続を利用して加盟店チェックアウトを2〜3%のカード基準に対して0.5〜1%で価格設定し、中小小売業者のコスト計算を変えています。技術的差別化は生体認証と人工知能による異常検知に集中しており、Stripeは欧州のPSD2義務を満たすために顔認証ベンダーのOkayを統合しています。
モバイル決済業界のリーダー
Alphabet (Google Pay)
Apple Inc.
Samsung Electronics (Samsung Pay)
PayPal Holdings
Amazon.com Inc. (Amazon Pay)
- *免責事項:主要選手の並び順不同

市場機会と将来展望
相互運用可能な決済開始標準とレール間の接続性は、クローズドループQR、独自仕様のNFC、銀行アプリの間でウォレットが分断されたままとなっている地域において、新たな空白地帯を生み出している。標準化の動きは、既にマルチウォレット対応やルーティング層への参入口を提供しており、南アフリカ準備銀行は相互運用可能なデジタル決済開始をサポートするため、2026年7月にQR+標準v1.2を公表し、米国の認定標準委員会X9は、インスタント決済および口座間決済のユースケースに整合した、安全な加盟店提示型の動的QRコード規格X9.150を発行した。これらの動きにより、PSP、アクワイアラー、ウォレットプロバイダーは、共有仕様と接続性を通じて加盟店側の複雑性を低減しつつ、承認処理性能を改善することができる。
ネットワークをまたぐウォレットの相互運用性とソフトウェアベースの受け入れモデルも、国内小売を超えたユースケースの拡大を後押ししている。PayPalは2025年7月にPayPal Worldを発表し、大規模な決済システムとデジタルウォレットの接続を開始した。まずPayPalおよびVenmo間の相互運用性、次いでTenpayやUPIとの連携を実施し、ユーザーが新しいアプリに移行することなく国境を越えたウォレット利用範囲を確保したいという需要を浮き彫りにした。受け入れ側では、Blockが2025年7月に、Cash Appが100万を超える販売者向けにiPhoneでのTap to Payを有効化したと発表し、端末コストのために非接触決済を避けてきた小規模加盟店にとって、ソフトウェアのみの受け入れが有効な手段であることを裏付けた。並行して、パプアニューギニア政府の電子決済標準(2025年1月発効)やエチオピア国立銀行の全国デジタル決済戦略(2026年~2030年案)といった公共部門のデジタル化プログラムは、政府関連および日常の請求書支払いフローをモバイルチャネルへと拡大し続けており、定期支払いのユースケースやより強固なデータ追跡の裏付けとなっている。
最近の業界動向
- 2026年5月:Googleは Google Wallet の再設計を発表し、特定の決済フローにおいて、デスクトップのSMSパスコードに代わりAndroidスマートフォン上で生体認証を可能にする「クロスデバイス決済認証」を導入した。この変更により、チェックアウトの摩擦を低く保ちながら認証を強化し、ウォレット資金によるeコマースのコンバージョン向上を支援するとともに、脆弱なOTP配信チャネルへの依存を低減する。
- 2025年7月:Blockは、Cash Appが100万を超える販売者向けにiPhoneでのTap to Payを有効化したと発表し、追加のハードウェアなしでiPhoneのみを用いた非接触決済の受け入れを可能にした。これにより、零細・小規模加盟店がNFC受け入れを追加する際の参入障壁が低下し、端末導入が普及を遅らせていた場所での店頭ウォレット利用が拡大する。
- 2024年7月:AppleはEU デジタル市場法に関連する要件を受けて、欧州経済領域においてサードパーティのウォレットにiPhoneのNFCアクセスを開放した。この変更により、銀行やフィンテック企業はiOS上で競合するタップ決済ウォレット体験を構築できるようになり、トークン発行、不正対策ツール、付加価値ウォレット機能をめぐる競争が激化した。
研究方法のフレームワークとレポートの範囲
市場定義と対象範囲
本調査では、モバイル決済市場を、NFCやQRなど一般的に利用されている技術を用いて、オンライン購入、店頭でのチェックアウト、個人間送金のためにモバイルデバイスを通じて開始される決済の価値として定義する。
対象範囲の除外事項:モバイルを起点としないカード決済、および決済取引を直接可能にしない無関係な銀行サービスは除外する。
セグメンテーション概要
- 決済モード別
- 販売時点情報管理
- オンライン販売
- 決済タイプ別
- NFC
- QRコードベース
- その他の決済タイプ
- 取引タイプ別
- 個人間送金(P2P)
- 個人対企業
- アプリケーション別
- 小売・Eコマース
- 輸送・物流
- ホスピタリティ・フードサービス
- 政府・公共部門
- その他のアプリケーション(教育、医療)
- 地域別
- 北米
- 米国
- カナダ
- メキシコ
- 欧州
- 英国
- ドイツ
- フランス
- イタリア
- スペイン
- その他の欧州
- アジア太平洋
- 中国
- インド
- 日本
- 韓国
- その他のアジア太平洋
- 南米
- ブラジル
- アルゼンチン
- その他の南米
- 中東
- アラブ首長国連邦
- サウジアラビア
- その他の中東
- アフリカ
- 南アフリカ
- ナイジェリア
- その他のアフリカ
- 北米
データソース、市場規模算定、および検証
デスクリサーチ
デスクワークは、デジタル決済およびモバイルコマース普及に関する明確な事実基盤の構築から始まり、予測開始前にモデルが適切な基準点を持てるようにする。スマートフォンの普及状況および決済対応の準備状況を把握するため、中央銀行や決済規制当局の発表、BISおよびIMFのマクロ系列、世界銀行の金融包摂指標、ITUのモバイル接続統計などの公的・公式情報源を活用している。
さらに、企業の年次報告書や投資家向けプレゼンテーション、広く利用されている決済レールの開発者向けドキュメントから実務的な市場シグナルを補足する。規制や製品の変更が関連する場合には、信頼性の高い金融メディアの報道を用いて、変化の時期と方向性を把握した。一部では、企業財務やニュースの有料購読、および特許データベースも用いて、製品の方向性や展開時期を確認した。ここに挙げた情報源はあくまで例示であり、データ収集、前提の検証、未解決の論点の明確化のために、他の多数の公的・有料情報源も確認している。
一次インタビューおよび調査
一次調査は、普及に関する前提を検証し、主要地域におけるオンラインおよび店頭決済フロー全体で決済構成がどれほど急速に変化しているかを確認するために用いられた。加盟店、決済処理業者、ウォレットプロバイダー、実現技術チームを含む決済エコシステムの参加者と対話を行い、APAC、EMEA、アメリカ地域間で回答を相互検証することで、特定の地域が最終モデルに過度な影響を与えないようにした。
一次調査フィールドワーク回答者の分布
| 企業タイプ | 回答者の役職 | 地域 |
|---|---|---|
| トップ層:26% | 経営幹部(CXO):16% | APAC:44% |
| 中堅層:55% | 機能/部門責任者:30% | EMEA:29% |
| 小規模プレイヤー:19% | マネージャー:54% | アメリカ:27% |
市場規模算定と予測
規模算定は、デジタル決済活動をモバイル固有の利用状況に結びつけて需要プールをトップダウンで再構築することから始まり、その後オンラインおよび店頭の取引フロー間に配分する。結果を現実に即したものとするため、主要回廊における加盟店の受け入れ率のサンプル調査、モバイルウォレット利用者基盤、平均取引額と推定取引件数の積といった選択的なボトムアップ検証と照合する。これらが一致しない場合には、無理に整合させるのではなく、モデルの構造や前提を調整する。
モバイル決済においては他よりも重要な入力要素がいくつかあるため、これらを早期に取り上げ、地域間で一貫性を保った。これには、スマートフォン普及率とモバイルブロードバンドアクセス、小売売上に占めるオンラインの割合、加盟店における非接触およびQR受け入れの拡大、個人間送金の利用状況、そして普及を加速または減速させうる認証・決済規制の変化が含まれる。予測にあたっては、普及曲線ならびに価格や構成のシフトに関するシナリオ分析を用い、選択した推移経路を、展開速度やユーザーの乗り換えについて回答者が現実的と述べた内容と整合させた。ボトムアップ検証にギャップがある場合には、銀行や規制当局が報告するデジタル決済の成長といった代理指標を用い、その後、一次情報を用いて示唆されるシェアを再検証してから最終化した。
データ検証および更新サイクル
最終的な見解に外れ値が紛れ込まないよう、成果物はいくつかの検証を経て確認される。マクロ決済成長、モバイルコマースの動向、報告されているデジタル取引指標といった独立したシグナルとモデルの合計値を比較する。また、既知の普及パターンと一致しない地域やチャネルの急変についても調査する。
承認前には、複数段階にわたるアナリストレビューが実施され、主要な前提が変化した場合や、新たな規制、プラットフォームの方針変更、急激なマクロ変動が生じた場合にはフォローアップの通話が行われる。本レポートは年次で更新され、市場の推移に重大な影響を与えうる事象が発生した場合には、中間的な更新も行われる。提供直前には、入手可能な最新データを用いた最終更新を実施し、推計値が最新情報を反映するようにしている。
Mordor Intelligenceのモバイル決済市場規模算定と他の公表推計との比較
公表されているモバイル決済の数値は、タイトルが同一に見える場合でも、その根底にある問いが必ずしも同じではないため、しばしば大きくかけ離れて見える。差異は通常、何をモバイル決済としてカウントするか、どのチャネルを含めるか、そして推計が取引価値を反映しているのか、それともより狭い収益取り分を反映しているのかに起因する。
一部の公表推計は、隣接するデジタル決済活動を一括して含め、観測される小売、ウォレット、受け入れのシグナルと照合されない積極的な普及前提を適用している場合もある。Mordor Intelligenceでは、価値は店頭およびオンラインの各フローにおいてモバイルデバイスを通じて開始された決済についてのみカウントされる。この推計は、インタビューを通じて収集された普及・利用状況の検証を用いて検証されており、明確な根拠なく対象範囲が拡大することを防ぐのに役立っている。
ベンチマーク比較
| 出典 | 市場規模 | 調査方法上のギャップ |
|---|---|---|
| Mordor Intelligence | 6.78兆米ドル(2026年) | |
| 業界出版社A | 6.46兆米ドル(2026年) | モバイル対応決済手段をより広範に含めており、取引価値のロジックとチャネル境界の緩やかな定義を混在させる場合があり、デジタル決済全体に占めるモバイルの示唆的シェアが変化する。 |
| グローバル出版社B | 9.07兆米ドル(2026年) | より広範なシナリオ前提に基づき、より速い成長経路を構築しており、受け入れ、ウォレット利用、オンラインコマース指標との整合性の可視性が低いため、起点年の数値が押し上げられる可能性がある。 |
表に見られるばらつきは、主に対象範囲の拡大と、予測初期年における普及の想定速度によって説明される。モデルが観測可能なモバイル利用シグナルおよび一貫したチャネル定義に基づいている場合、最終的な市場価値は、新たなデータポイントが得られるたびに追跡、再現、更新しやすくなる。
レポートで回答される主要な質問
モバイル決済市場は2031年までにどの程度の規模になると予測されますか?
2026年から年平均成長率9.08%で拡大し、2031年までに10兆4,700億米ドルに達すると予測されています。
現在最もモバイルウォレット取引量を生み出している地域はどこですか?
アジア太平洋が首位であり、中国のAlipayとWeChat Pay、インドのUPIが牽引しています。
モバイル決済の中で最も成長が速いセグメントはどれですか?
モバイル決済市場内のオンラインチャネルは、2031年にかけて年平均成長率11.43%で成長すると予測されています。
新興経済国の加盟店にQRコードが人気な理由は何ですか?
端末ハードウェアコストを回避し、補助金付きMDRを受けられ、複数のウォレット間で相互運用できるためです。
規制当局はiOSデバイスの競争をどのように再形成していますか?
欧州連合のデジタル市場法がAppleにiPhoneのNFCハードウェアをサードパーティウォレットに開放することを強制し、銀行がApple Payの手数料を回避できるようにしました。
越境ウォレット成長を妨げる主な課題は何ですか?
高いチャージバック比率と断片化したトークン化標準が、加盟店が海外ウォレット取引を受け入れることへの消極性を招いています。
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