Taille et Part du Marché des RH SaaS en Thaïlande - Analyse de la Croissance et Prévisions (2025 - 2030)

Tendances et Perspectives du Marché des RH SaaS en Thaïlande

Le Segment du Déploiement Cloud Devrait Détenir une Part de Marché Significative

• Le mode de déploiement cloud sur le marché des RH SaaS en Thaïlande désigne la fourniture de logiciels de gestion des ressources humaines via Internet par le biais de plateformes basées sur le cloud. Ce modèle offre évolutivité, flexibilité et efficacité des coûts, permettant aux organisations d'accéder et de gérer les outils à distance.
• L'informatique en nuage est à l'avant-garde d'une transformation numérique rapide. Cette montée en puissance rapide de l'adoption du cloud souligne son rôle central dans la définition de l'avenir des entreprises et de la technologie. Un facteur clé de cette transition est la complexité croissante des exigences commerciales. Alors que les organisations font face à des volumes de données croissants et à un besoin urgent d'analyses en temps réel, les infrastructures traditionnelles sur site s'avèrent insuffisantes.
• La Thaïlande accélère sa transition vers un gouvernement numérique centré sur le cloud, comme le souligne le ministère de l'Économie Numérique et de la Société (DES). Le Professeur Wisit Wisitsora-at, Secrétaire Permanent du DES, a présidé la troisième réunion de l'année du Sous-Comité sur les Lois de Passation de Marchés Cloud du Gouvernement.
• Dans le sillage de la pandémie, alors que les entreprises transfèrent de plus en plus leurs opérations principales en ligne, les entreprises thaïlandaises qui utilisent déjà des services cloud sont prêtes à amplifier leurs investissements dans diverses stratégies cloud au cours de l'année prochaine. Par exemple, Synnex (Thailand), un distributeur de produits informatiques coté au SET, consacre 100 millions de bahts cette année à son développement commercial, avec l'ambition d'évoluer vers un fournisseur de solutions commerciales complètes d'ici 2027. Cet investissement renforcera les opérations cloud d'Amazon Web Services (AWS) en Thaïlande, mettra en valeur les solutions technologiques de Synnex et facilitera la création d'un nouvel entrepôt.
• De plus, la politique cloud en priorité de la Thaïlande, partie intégrante de l'initiative plus large Thaïlande 4.0 du pays, cherche à orienter le pays vers une économie axée sur la valeur et l'innovation. Dans le cadre de cette politique, les agences gouvernementales sont invitées à prioriser les services cloud pour leurs besoins en infrastructure informatique. Une enquête de Cisco Systems en Thaïlande (janvier-février 2024) a révélé que 48% des organisations se trouvaient au stade de formation de la préparation à la cybersécurité, 9% au stade mature et 6% au niveau débutant. Dans le but d'améliorer l'efficacité, de réduire les coûts, de renforcer la cybersécurité et de cultiver un secteur public agile, le gouvernement thaïlandais réaffirme son engagement envers une politique cloud en priorité sous la nouvelle administration.
• Cette démarche reflète une tendance mondiale, les gouvernements du monde entier se tournant vers les technologies cloud pour rationaliser leurs opérations et mieux servir les citoyens. Pour la Thaïlande, alors que son économie numérique se développe rapidement, cette stratégie cloud en priorité transcende la simple modernisation des fonctions gouvernementales. C'est une démarche stratégique pour poser des bases solides pour la croissance future, attirer les investissements étrangers et élever le rang du pays dans l'arène numérique mondiale.
• En Thaïlande, l'essor de l'adoption des RH SaaS basées sur le cloud est propulsé par des facteurs tels que l'évolutivité, la flexibilité, les plateformes centralisées, l'accessibilité facile et la rentabilité. Alors que la main-d'œuvre mondiale s'oriente davantage vers des opérations à distance et mobiles, l'appétit pour les solutions de gestion de la main-d'œuvre pilotées par le cloud se renforce.

Le Segment des Technologies de l'Information et des Télécommunications sera le Plus Grand Utilisateur Final

• L'adoption des solutions RH SaaS au sein des secteurs des Technologies de l'Information (TI) et des télécommunications en Thaïlande a connu une augmentation notable, portée par le besoin de gestion rationalisée de la main-d'œuvre et d'une efficacité opérationnelle accrue. Cette tendance s'aligne sur le mouvement plus large en Asie du Sud-Est, où le marché des logiciels RH devrait connaître une croissance significative dans les années à venir. ​
• Selon le Département des Relations Publiques du Gouvernement, la Thaïlande aurait accompli une réalisation majeure en 2024, avec des demandes de promotion des investissements atteignant 1,13 billion de bahts, le niveau le plus élevé en une décennie.
• Selon le Conseil d'Investissement (BOI), un total de 3 137 projets ont été approuvés, représentant une augmentation de 40% par rapport à 2023. Les industries clés stimulant la croissance comprenaient le secteur numérique, qui a attiré 243,3 milliards de bahts d'investissements, principalement dans les centres de données et les services cloud. Les projets approuvés devraient créer plus de 210 000 emplois et utiliser annuellement plus de 1 billion de bahts de matériaux locaux, contribuant à plus de 2,6 billions de bahts à la valeur annuelle des exportations de la Thaïlande. Les investissements dans les industries de haute technologie, notamment les semi-conducteurs, les Véhicules Électriques (VE), les centres de données et la biotechnologie, ont positionné la Thaïlande comme un hub compétitif et fiable pour les chaînes d'approvisionnement mondiales.
• L'économie numérique de la Thaïlande connaît une croissance significative, portée par une combinaison d'investissements étrangers accrus et d'initiatives gouvernementales proactives. Le pays a mis en œuvre des stratégies globales pour se positionner comme un hub économique numérique de premier plan en Asie. En Thaïlande, les clients perçoivent de plus en plus la numérisation de manière positive, comme le souligne la tendance à la hausse du graphique de l'Indice de Sentiment Numérique. Cette transformation est soutenue par l'engagement du gouvernement à favoriser l'innovation numérique et à établir des partenariats stratégiques avec des entreprises technologiques de premier plan, qui devraient accélérer davantage les progrès numériques du pays.
• En septembre 2024, Iron Mountain, un fournisseur mondial de services de gestion de l'information, a annoncé le lancement de sa solution RH Numérique, une solution de logiciel en tant que service (SaaS) évolutive et à faible code, construite sur la plateforme d'expérience numérique Iron Mountain InSight (DXP) nouvellement lancée. Cette solution répond aux défis clés auxquels font face les départements RH aujourd'hui en fournissant une gestion sécurisée des dossiers des employés sur une plateforme centralisée, de sorte que la documentation physique et numérique soit complète, à jour et conforme aux exigences en matière de dossiers des employés.
• En août 2024, lors du Sommet Cloud Huawei en Thaïlande 2024, Huawei Cloud a réaffirmé son engagement en faveur d'efforts conjoints pour faire de la Thaïlande un hub cloud régional avec sa suite croissante de technologies numériques, alors que le ministère de l'Économie Numérique et de la Société (MDES) a élaboré pour la première fois sa stratégie « Cloud en Priorité » pour encourager l'utilisation des technologies numériques dans les services publics et orienter l'avenir numérique de la Thaïlande.
• En février 2024, HONO a annoncé l'inauguration de son nouveau bureau en Thaïlande. Cette expansion stratégique témoigne de l'engagement de HONO à stimuler l'innovation dans la technologie RH à travers le monde, ayant déjà un impact significatif en Inde et en Asie du Sud-Est.
• En Thaïlande, l'émergence de startups RH SaaS, telles que Salary Hero, Eko et GetLinks, met en évidence la croissance robuste du secteur. Ces entreprises proposent des plateformes basées sur le cloud visant à améliorer la santé financière, la productivité et l'engagement des employés. En conséquence, les secteurs des TI et des télécommunications en Thaïlande adoptent de plus en plus les solutions RH SaaS, cherchant à renforcer l'efficacité opérationnelle, à améliorer l'engagement des employés et à affûter leur avantage concurrentiel.