Análisis de Tamaño y Participación del Mercado de SaaS de RR. HH. en Tailandia - Tendencias de Crecimiento y Pronósticos (2026 - 2031)

Tendencias e Información del Mercado de HR SaaS en Tailandia

El Segmento de Implementación en la Nube Mantendrá una Participación de Mercado Significativa

• El modo de implementación en la nube en el mercado de HR SaaS en Tailandia se refiere a la entrega de software de gestión de recursos humanos a través de Internet mediante plataformas basadas en la nube. Este modelo ofrece escalabilidad, flexibilidad y eficiencia de costos, lo que permite a las organizaciones acceder y gestionar herramientas de forma remota.
• La computación en la nube está a la vanguardia de una rápida transformación digital. Este rápido aumento en la adopción de la nube subraya su papel fundamental en la configuración del futuro de los negocios y la tecnología. Un factor clave de esta transición es la creciente complejidad de las demandas empresariales. A medida que las organizaciones lidian con volúmenes de datos en escalada y una necesidad urgente de análisis en tiempo real, las infraestructuras locales tradicionales resultan inadecuadas.
• Tailandia está acelerando su transición hacia un gobierno digital centrado en la nube, como lo destacó el Ministerio de Economía Digital y Sociedad (DES). El Profesor Wisit Wisitsora-at, Secretario Permanente del DES, presidió la tercera reunión del año del Subcomité de Leyes de Adquisición de Nube Gubernamental.
• A raíz de la pandemia, a medida que las empresas trasladan cada vez más sus operaciones principales en línea, las empresas tailandesas que ya aprovechan los servicios en la nube están preparadas para ampliar sus inversiones en diversas estrategias de nube durante el próximo año. Por ejemplo, Synnex (Thailand), un distribuidor de productos de TI que cotiza en la Bolsa de Valores de Tailandia (SET), está canalizando 100 millones de baht este año hacia el desarrollo de su negocio, con aspiraciones de convertirse en un proveedor integral de soluciones empresariales para 2027. Esta inversión reforzará las operaciones en la nube de Amazon Web Services (AWS) en Tailandia, exhibirá las soluciones tecnológicas de Synnex y facilitará la creación de un nuevo almacén.
• Además, la política de nube prioritaria de Tailandia, parte integral de la iniciativa más amplia Thailand 4.0 del país, busca orientar al país hacia una economía centrada en el valor e impulsada por la innovación. Bajo esta política, se dirige a las agencias gubernamentales a priorizar los servicios en la nube para sus requisitos de infraestructura de TI. Una encuesta de Cisco Systems en Tailandia (enero-febrero de 2024) encontró que el 48% de las organizaciones se encontraban en la etapa formativa de preparación en ciberseguridad, el 9% en la etapa madura y el 6% en el nivel inicial. En un esfuerzo por mejorar la eficiencia, reducir costos, reforzar la ciberseguridad y cultivar un sector público ágil, el gobierno de Tailandia reafirma su compromiso con una política de nube prioritaria bajo la nueva administración.
• Este movimiento refleja una tendencia global, con gobiernos de todo el mundo recurriendo a tecnologías en la nube para agilizar las operaciones y servir mejor a los ciudadanos. Para Tailandia, a medida que su economía digital se expande rápidamente, esta estrategia de nube prioritaria trasciende la mera modernización de las funciones gubernamentales. Es un movimiento estratégico para sentar una base sólida para el crecimiento futuro, atraer inversiones extranjeras y elevar la posición del país en el ámbito digital global.
• En Tailandia, el auge en la adopción de HR SaaS basado en la nube está impulsado por factores como la escalabilidad, la flexibilidad, las plataformas centralizadas, la fácil accesibilidad y la rentabilidad. A medida que la fuerza laboral global se inclina más hacia las operaciones remotas y móviles, el apetito por las soluciones de gestión de la fuerza laboral impulsadas por la nube se fortalece.

El Segmento de TI y Telecomunicaciones Será el Mayor Usuario Final

• La adopción de soluciones de HR SaaS dentro de los sectores de Tecnología de la Información (TI) y telecomunicaciones de Tailandia ha experimentado un notable aumento, impulsado por la necesidad de una gestión optimizada de la fuerza laboral y una mayor eficiencia operativa. Esta tendencia se alinea con el movimiento más amplio en el Sudeste Asiático, donde se proyecta que el mercado de software de RR. HH. crecerá significativamente en los próximos años. ​
• Según el Departamento de Relaciones Públicas del Gobierno, Tailandia supuestamente logró un gran logro en 2024, con solicitudes de promoción de inversiones que alcanzaron 1,13 billones de baht, la cifra más alta en una década.
• Según la Junta de Inversiones (BOI), se aprobaron un total de 3.137 proyectos, lo que representa un aumento del 40% respecto a 2023. Las industrias clave que impulsaron el crecimiento incluyeron el sector digital, que atrajo 243,3 mil millones de baht en inversiones, principalmente en centros de datos y servicios en la nube. Se espera que los proyectos aprobados creen más de 210.000 empleos y utilicen materiales locales por valor de más de 1 billón de baht anualmente, contribuyendo con más de 2,6 billones de baht al valor de exportación anual de Tailandia. Las inversiones en industrias de alta tecnología, incluidos semiconductores, Vehículos Eléctricos (VE), centros de datos y biotecnología, han posicionado a Tailandia como un centro competitivo y confiable para las cadenas de suministro globales.
• La economía digital de Tailandia está experimentando un crecimiento significativo, impulsado por una combinación de mayores inversiones extranjeras e iniciativas gubernamentales proactivas. El país ha implementado estrategias integrales para posicionarse como un hub económico digital líder en Asia. En Tailandia, los clientes ven cada vez más la digitalización de manera positiva, como lo destaca la tendencia creciente en el gráfico del Índice de Sentimiento Digital. Esta transformación está respaldada por el compromiso del gobierno de fomentar la innovación digital y establecer asociaciones estratégicas con destacadas empresas tecnológicas, que se espera aceleren aún más el progreso digital del país.
• En septiembre de 2024, Iron Mountain, un proveedor global de servicios de gestión de información, anunció el lanzamiento de su solución de RR. HH. Digital, una solución de software como servicio (SaaS) escalable y de bajo código construida sobre la plataforma de Experiencia Digital Iron Mountain InSight (DXP) recientemente lanzada. Esta solución aborda los desafíos clave que enfrentan los departamentos de RR. HH. hoy en día al proporcionar una gestión segura de archivos de empleados en una plataforma centralizada, de modo que tanto la documentación física como la digital esté completa, actualizada y en cumplimiento con los requisitos de registros de empleados.
• En agosto de 2024, en la Cumbre de Nube de Huawei en Tailandia 2024, Huawei Cloud reafirmó su compromiso con los esfuerzos conjuntos para hacer de Tailandia un hub regional de nube con su creciente conjunto de tecnologías digitales, mientras que el Ministerio de Economía Digital y Sociedad (MDES) elaboró por primera vez su estrategia de "Nube Prioritaria" para fomentar la utilización de tecnologías digitales en los servicios públicos e impulsar el futuro digital de Tailandia.
• En febrero de 2024, HONO anunció la inauguración de su nueva oficina en Tailandia. Esta expansión estratégica significa el compromiso de HONO de impulsar la innovación en tecnología de RR. HH. en todo el mundo, habiendo ya generado un impacto significativo en India y el Sudeste Asiático.
• En Tailandia, el surgimiento de startups de HR SaaS, como Salary Hero, Eko y GetLinks, destaca el sólido crecimiento del sector. Estas empresas proporcionan plataformas basadas en la nube destinadas a mejorar la salud financiera, la productividad y el compromiso de los empleados. Como resultado, los sectores de TI y telecomunicaciones de Tailandia están adoptando cada vez más soluciones de HR SaaS, buscando reforzar la eficiencia operativa, mejorar el compromiso de los empleados y agudizar su ventaja competitiva.