| Période d'étude | 2019 - 2029 |
| Taille du Marché (2024) | USD 6.60 Billion |
| Taille du Marché (2029) | USD 8.12 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 4.23 % |
| Marché à la Croissance la Plus Rapide | Amérique du Nord |
| Plus Grand Marché | L'Europe |
| Concentration du Marché | Moyen |
Acteurs majeurs
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier |
Analyse du marché de lanalyse de détail
La taille du marché de lanalyse de détail est estimée à 6,33 milliards USD en 2024 et devrait atteindre 7,79 milliards USD dici 2029, avec une croissance de 4,23 % au cours de la période de prévision (2024-2029).
L'analyse des données de vente au détail suit l'analyse des données historiques pour permettre des décisions plus intelligentes, améliorer les opérations et augmenter les ventes. Les données des utilisateurs finaux et les processus back-end, tels que la chaîne d'approvisionnement et la gestion des stocks, ont été les principales sources d'analyse des données.
- Les systèmes de Business Intelligence et d'Analyse ont été intégrés aux applications back-end pour mieux comprendre le comportement des acheteurs afin de faciliter une conversation client cohérente. Les stratégies omnicanales adoptées ont conduit l'analyse à répondre à plusieurs canaux en consolidant des sources de données disparates et en communiquant avec les clients sur leur canal préféré. Une étape supplémentaire vers une personnalisation intense a renforcé la valeur à vie et les points de contact typiques du client. Par conséquent, les détaillants actuels ont été plus enclins à collecter et à analyser des données telles que la localisation, le sentiment social, le parcours de navigation, etc.
- La numérisation visant à améliorer l'expérience des consommateurs et les opérations de vente au détail en obtenant des données sur le comportement des consommateurs fait avancer le secteur de l'analyse du commerce de détail. Le principal avantage de lutilisation de lanalyse du commerce de détail est quelle fournit des données particulières et significatives sur le comportement des clients. Lorsque les chefs dentreprise comprennent comment estimer les rendements financiers, cela facilite grandement la gestion de nimporte quel domaine dune entreprise, et lanalyse du commerce de détail fournit des informations que les entreprises utilisent pour faire des choix. Les analyses de vente au détail donnent aux commerçants une image claire de l'entreprise, depuis l'analyse des commentaires sur les réseaux sociaux jusqu'à la compréhension des effets d'une campagne sur les taux de conversion en magasin.
- Selon une enquête d'IBM, les dirigeants ont estimé que le COVID-19 avait accéléré leur digitalisation de 67 % ; de plus, l'épidémie les a amenés à donner la priorité à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle comme priorité absolue à hauteur de 92%.
- Lavènement du commerce électronique a rendu obsolètes les voies de croissance traditionnelles liées à lexpansion des magasins physiques. Les plateformes en ligne, les assortiments localisés et l'expansion des marchés internationaux ont transformé la façon dont l'analyse du merchandising est abordée. La concurrence importante des plateformes en ligne a conduit les détaillants à entrer dans cet espace et a offert une image plus claire de l'assortiment, des prix, des promotions, de l'approvisionnement, du réapprovisionnement, ainsi que de la planification et de l'exécution en magasin.
- Lépidémie de COVID-19 a déclenché la numérisation mondiale des entreprises de vente au détail. La pandémie a forcé un abandon radical du commerce de détail conventionnel au profit de stratégies de commerce électronique modernes centrées sur des outils numériques puissants comme lintelligence artificielle et lanalyse. La popularité croissante des habitudes de consommation en ligne a intensifié la demande dinnovation et de disruption numérique. Lutilisation croissante dAl pour personnaliser les expériences dachat, accroître la fidélisation des clients et améliorer lefficacité des ventes bénéficierait à la croissance de lentreprise.
Tendances du marché de lanalyse de détail
Les opérations en magasin détiennent une part importante
- L'analyse basée sur les opérations en magasin est devenue un élément indispensable de la stratégie opérationnelle d'un détaillant physique. Avec des avantages allant de l'offre du bon produit au bon client, une meilleure connaissance des clients fidèles conduit au développement de stratégies visant à accroître la fidélité des clients.
- Lorsque les détaillants offrent des expériences personnalisées à leurs consommateurs en utilisant plusieurs technologies telles que l'évaluation des préférences des clients, la reconnaissance de l'emplacement des clients en magasin, des promotions ciblées et des habitudes d'achat, ils réalisent la transformation numérique dans les magasins. La technologie de surveillance des magasins analyse ces tendances pour offrir des informations précieuses qui aident les commerçants à augmenter leurs revenus, leurs ventes et leur fréquentation.
- Par exemple, en juin 2022, Amazon a lancé son nouveau service Store Analytics. Le géant du commerce électronique tente désormais de tirer profit de ses vitrines physiques en fournissant aux spécialistes du marketing des données sur ce que les clients achètent.
- Selon NewGenApps, les commerçants qui choisissent d'utiliser pleinement le potentiel de l'analyse du Big Data peuvent améliorer leurs bénéfices d'exploitation de 60 %. En outre, le détaillant omnicanal peut surveiller le comportement des acheteurs en magasin et proposer des offres opportunes aux clients pour les inciter à acheter en magasin ou à des ventes en ligne ultérieures, gardant ainsi la transaction dans le giron du détaillant.
- Quantzig, une société d'analyse de données et de conseil, a augmenté ses ventes en magasin grâce au micro-ciblage et les bénéfices de 12% pour un détaillant de mode basé en Allemagne. Le détaillant était confronté à des défis axés sur la fourniture d'informations à la bonne ressource au bon moment, au manque de stratégie d'analyse clairement articulée et à la mauvaise qualité des données.
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LEurope détiendra une part importante
- Le segment européen est solide, grâce à la présence de grands acteurs comme IBM Corporation et SAP SE, qui sont les principaux fournisseurs d'analyses prédictives et de logiciels avancés d'analyse de vente au détail. De plus, plus de six millions d'entreprises sont actives dans cette région et emploient plus de 33 millions de personnes. L'Europe abrite de nombreux grands détaillants du monde, tels que Tesco, Carrefour, Lidl, Metro AG et Aldi.
- Lun des passe-temps en ligne les plus populaires est le shopping sur Internet. Il offre une large gamme darticles aux clients et une pléthore de difficultés de vente aux entreprises de commerce électronique. En outre, lutilisation croissante des services cloud dans le commerce de détail offrira des possibilités sur le marché européen de lanalyse du commerce de détail dans un avenir proche.
- Par exemple, en octobre 2022, Avery Dennison a annoncé une collaboration avec SAP pour répondre aux problèmes de déchets dans le secteur de la vente au détail en connectant leur cloud de produits analytiques individuels, permettant ainsi aux supermarchés de surveiller et d'optimiser les dates de péremption de leurs articles. Les sociétés ont convenu d'intégrer SAP Analytics Cloud dans le cloud de produits connectés atma.io d'Avery Dennison via un accord OEM. Selon les rapports, les données sont fournies à l'outil SAP Analytics via atma.io, ainsi que les éléments étiquetés à l'aide de la technologie d'identification numérique d'Avery Dennison, telle que l'identification par radiofréquence (RFID).
- L'utilisation d'analyses sophistiquées pour rendre les achats sur Internet plus intelligents et la combinaison de données physiques et en ligne peuvent aider les commerçants à personnaliser leur ciblage, conduisant à des améliorations progressives des ventes en ligne et contribuant à l'expansion du secteur européen du marché.
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Aperçu du secteur de lanalyse de détail
Le marché de lanalyse de détail est modérément compétitif. Parmi les principaux acteurs opérant sur le marché figurent IBM Corporation, Oracle Corporation, SAP SE, SAS Institute Inc. et Salesforce.com Inc. (Tableau Software Inc.), entre autres. Les acteurs du marché innovent en proposant des solutions stratégiques pour accroître leur présence sur le marché et leur clientèle. Cela leur permet de décrocher de nouveaux contrats et dexploiter de nouveaux marchés. Certains des développements clés du marché sont:.
- En septembre 2023, Oracle, en partenariat avec Uber, a annoncé Collect and Receiver, une nouvelle offre sur la plateforme Oracle Retail reliant les détaillants et les consommateurs pour améliorer et enrichir la livraison du dernier kilomètre. Soutenus par les technologies Oracle Retail Data Store et la plateforme cloud, les détaillants peuvent se connecter à Uber Direct, la solution de livraison de l'entreprise, via des API pré-intégrées. Cette solution commune permet aux détaillants de rééquilibrer leurs stocks tout en offrant aux clients plus de choix, notamment des options de livraison le jour même et programmées, le retrait des commandes et les retours au point de vente ou au point postal le plus proche.
- En juin 2023, en partenariat avec Google, Salesforce a élargi ses partenariats stratégiques pour aider les entreprises à utiliser les données et l'IA pour offrir des expériences client plus personnalisées, mieux comprendre le comportement des clients et mener des campagnes plus efficaces à moindre coût dans les domaines du marketing, des ventes, des services et du commerce.. Deux nouvelles innovations en matière de données et d'IA apporteront le partage de données en temps réel avec des capacités d'IA prédictives et génératives améliorées. Les entreprises peuvent utiliser leurs données et leurs modèles d'IA personnalisés pour mieux prédire les besoins des clients et réduire le coût, le risque et la complexité liés à la synchronisation des données entre les plateformes.
Leaders du marché de lanalyse de détail
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IBM Corporation
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Oracle Corporation
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SAP SE
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SAS Institute Inc.
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Salesforce.com Inc. (Tableau Software Inc.)
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
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Actualités du marché de lanalyse de détail
- Septembre 2023 – Priority Software acquiert Retailsoft, un développeur de solutions technologiques innovantes pour optimiser l'efficacité du commerce de détail et améliorer la croissance des revenus. De plus, Priority étend la portée de ses produits de gestion de vente au détail et offre une valeur significative aux détaillants en intégrant les solutions de Retailsoft. Retailsoft fournit une plateforme dynamique avec des modules opérationnels adaptés aux besoins de chaque organisation. Ces modules comprennent la planification du travail, les outils de communication, la définition d'objectifs et l'accès en temps réel aux données des points de vente sur tous les sites. De telles fonctionnalités permettent aux entreprises d'analyser les tendances, de surveiller et d'optimiser leur stratégie, facilitant ainsi les décisions basées sur les données, la définition d'objectifs de vente et favorisant la concurrence entre les succursales.
- Janvier 2023 - AiFi, une startup qui vise à permettre aux détaillants de déployer une technologie d'achat autonome, s'est associée à Microsoft pour lancer un aperçu d'un service cloud appelé Smart Store Analytics. Il fournit aux détaillants utilisant la technologie d'AiFi des analyses d'achat et opérationnelles pour leurs flottes de magasins intelligents. Avec Smart Store Analytics, AiFi gérera la configuration, la logistique et l'assistance du magasin, tandis que Microsoft fournira des modèles pour optimiser les paiements en magasin, les recommandations de produits et l'inventaire, entre autres.
Segmentation du secteur de lanalyse de détail
L'analyse de la vente au détail est le processus consistant à fournir des données analytiques sur les niveaux de stocks, les mouvements de la chaîne d'approvisionnement, la demande des consommateurs, les ventes, etc., qui sont cruciales pour les décisions de marketing et d'approvisionnement. Il offre également des informations détaillées sur les clients, ainsi que des informations sur les activités et les processus de l'organisation, ainsi que sur la portée et les besoins d'amélioration.
Le marché de l'analyse de détail est segmenté par solution (logiciel et service), déploiement (cloud et sur site), fonction (gestion des clients, exploitation en magasin, gestion de la chaîne d'approvisionnement, marketing et marchandisage, autres) et géographie (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique). Les tailles et prévisions du marché sont fournies en termes de valeur (USD) pour tous les segments ci-dessus.
| Par solution | Logiciel | ||
| Service | |||
| Par déploiement | Nuage | ||
| Sur site | |||
| Par fonction | Gestion de la clientèle | ||
| Opération en magasin (gestion des stocks et gestion des performances) | |||
| Gestion de la chaîne d'approvisionnement | |||
| Marketing et marchandisage (tarification et gestion du rendement) | |||
| Autres fonctions (gestion des transports, gestion des commandes) | |||
| Par géographie | Amérique du Nord | États-Unis | |
| Canada | |||
| L'Europe | Allemagne | ||
| Royaume-Uni | |||
| France | |||
| Russie | |||
| Le reste de l'Europe | |||
| Asie-Pacifique | Chine | ||
| Japon | |||
| Inde | |||
| Reste de l'Asie-Pacifique | |||
| l'Amérique latine | |||
| Moyen-Orient et Afrique | |||
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FAQ sur les études de marché sur lanalyse du commerce de détail
Quelle est la taille du marché de lanalyse de détail ?
La taille du marché de lanalyse de détail devrait atteindre 6,33 milliards USD en 2024 et croître à un TCAC de 4,23 % pour atteindre 7,79 milliards USD dici 2029.
Quelle est la taille actuelle du marché de lanalyse de détail ?
En 2024, la taille du marché de lanalyse de détail devrait atteindre 6,33 milliards USD.
Qui sont les principaux acteurs du marché de lanalyse de détail ?
IBM Corporation, Oracle Corporation, SAP SE, SAS Institute Inc., Salesforce.com Inc. (Tableau Software Inc.) sont les principales sociétés opérant sur le marché de lanalyse de détail.
Quelle est la région qui connaît la croissance la plus rapide sur le marché de lanalyse de détail ?
On estime que lAmérique du Nord connaîtra la croissance au TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision (2024-2029).
Quelle région détient la plus grande part du marché de lanalyse de détail ?
En 2024, lEurope représente la plus grande part de marché sur le marché de lanalyse de détail.
Quelles années couvre ce marché de lanalyse de détail et quelle était la taille du marché en 2023 ?
En 2023, la taille du marché de lanalyse de détail était estimée à 6,07 milliards de dollars. Le rapport couvre la taille historique du marché de lanalyse de détail pour les années 2019, 2020, 2021, 2022 et 2023. Le rapport prévoit également la taille du marché de lanalyse de détail pour les années 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029.
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Rapport sur lindustrie des logiciels danalyse de vente au détail
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus des logiciels danalyse de vente au détail 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse du logiciel danalyse de vente au détail comprend des perspectives de prévision du marché jusquen 2029 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.
