| Période d'étude | 2019 - 2029 |
| Année de Base Pour l'Estimation | 2023 |
| CAGR | 9.49% |
| Concentration du Marché | Moyen |
Acteurs majeurs*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier |
Analyse du marché des services gérés du CCG
La taille du marché des services gérés du CCG est estimée à 9,52 milliards USD pour lannée en cours et devrait atteindre 14,98 milliards USD dici la fin de la période de prévision en enregistrant un TCAC de 9,49 % au cours de la période de prévision.
- La région du Moyen-Orient du CCG est considérée comme une région à la traîne en matière de dépenses informatiques. Cependant, le scénario change, étant donné que le gouvernement, les grandes organisations, les petites et moyennes entreprises (PME), ainsi que les start-ups de tous les secteurs de la région, réalisent lentement la nécessité de se transformer numériquement.
- L'utilisation de technologies de pointe telles que l'intelligence artificielle (IA), le cloud computing et d'autres permettront à terme aux entreprises de répondre à diverses exigences fonctionnelles tout en favorisant l'amélioration des processus métier. Les services gérés offrent des fonctionnalités efficaces à des tarifs bas sans sacrifier la qualité. De plus, elle a travaillé en support continu et a garanti la cohérence et la fiabilité des services fournis pour les différentes opérations commerciales.
- Dans une étude récente de Microsoft, deux entreprises du Golfe sur trois ont déclaré qu'elles prévoyaient d'investir au moins 5 % de leur chiffre d'affaires annuel dans la numérisation de leurs opérations. En outre, jusqu'à 51 % des organisations ont déclaré avoir donné la priorité au cloud computing, à la business intelligence (41 %), à l'Internet des objets (37 %) et à l'intelligence artificielle (29 %). Par conséquent, la région, qui devrait enregistrer un taux de croissance significatif dans les mises à niveau informatiques, devrait répondre à une demande accrue de services gérés.
- En outre, la région du CCG est également la cible de cyberattaques depuis. Les faits présentés par FireEye, un important fournisseur de cybersécurité, indiquent clairement que la sécurité du cloud deviendra une tendance dans la région au cours des prochaines années. Par exemple, FireEye a mentionné que lArabie saoudite était témoin de plus de 1640000 attaques en ligne par jour. Compte tenu des progrès de la région dans le sens de lintelligence artificielle et de lexpérience informatique (Vision 2030) et de leur dépendance au cloud, la sécurité du cloud pourrait exploser dans la région au cours de la période de prévision.
- L'expansion du marché des services gérés devrait être limitée tout au long de la période de prévision par un manque généralisé d'expertise et d'expérience dans l'intégration de nouvelles technologies et la mise en place de services gérés. L'expansion du marché devrait être freinée par d'autres problèmes, notamment des doutes sur l'efficacité des modèles de services gérés, des inquiétudes concernant la sécurité des données et la protection de la vie privée, ainsi que le besoin de personnel qualifié.
- Si lexternalisation constitue une option appropriée pour maintenir linfrastructure informatique opérationnelle, elle se heurte à une opposition considérable de la part des équipes dirigeantes qui craignent la perte demplois. En outre, de nombreuses entreprises sont sceptiques quant à la perte de contrôle de leur infrastructure informatique et s'inquiètent de la sécurité de leurs données, ce qui constitue un autre obstacle à l'externalisation de leurs besoins informatiques vers des prestataires de services gérés, des MSP.
Tendances du marché des services gérés du CCG
Les services d'hébergement gérés devraient connaître une croissance significative au cours de la période de prévision
- Le client doit être géré pour héberger des services afin de réduire les coûts de l'infrastructure informatique, d'augmenter la sécurité et de conserver les droits de propriété sur les données. Une tendance importante sur le marché de lhébergement géré est lutilisation croissante de la technologie virtualisée, qui devrait persister au cours de la période de prévision. Les services d'hébergement gérés facilitent la virtualisation en rendant l'environnement virtualisé moins coûteux et moins compliqué.
- Les fournisseurs de services d'hébergement liés aux fabricants de matériel et aux fournisseurs de cloud ont fourni à leurs clients des services exclusifs. Ces centres de données sont adaptables et peuvent être utilisés pour tout, du simple entreposage de données à l'analyse de données. Ces fonctionnalités exceptionnelles rendent lhébergement gérable tout en réduisant les coûts, ce qui devrait profiter au marché mondial des services gérés du CCG tout au long de la période de prévision.
- La croissance du marché des centres de données dans les pays du CCG est tirée à la fois par la croissance des infrastructures dirigée par les gouvernements et par le fait que de plus en plus d'entreprises migrent leurs applications opérationnelles vers le cloud.
- Compte tenu du budget informatique limité des entreprises du CCG et du manque de capacités internes pour suivre l'évolution des technologies, la dépendance de la région à l'égard des fournisseurs de services de centres de données peut être considérée comme élevée.
- Les fournisseurs de services cloud, notamment Microsoft, Google et AWS, ont réalisé d'importants investissements régionaux et ont étendu leur présence. Selon AWS, qui a ouvert trois centres de données à Bahreïn, la région est la plus demandée par ses partenaires mondiaux. Avec les nouveaux centres de données, les entreprises de la région peuvent migrer vers un système cloud hébergé par une entreprise spécialisée, ce qui coûtera moins cher que de construire leur propre infrastructure de serveurs, de matériel et de réseaux de sécurité.
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Les Émirats arabes unis devraient enregistrer la croissance la plus rapide
- La région abrite des acteurs locaux tels que Mindfire Technologies Inc., Injazat Group, ASPGulf, Unified Microsystems et Emitac Corporate, qui conduisent une transformation intelligente pour les entreprises des Émirats arabes unis.
- De plus, en partenariat avec des acteurs des télécommunications, des acteurs du cloud et dautres technologies tels que Microsoft, Ericsson et Cisco cherchent à transformer numériquement les entreprises de la région. Avec une sensibilisation accrue à ces technologies, la région devrait augmenter ses dépenses pour mettre à niveau son infrastructure informatique, augmentant ainsi le champ d'action des fournisseurs de services gérés dans la région.
- La région a évidemment développé et étendu des partenariats stratégiques pour permettre des services gérés. Par exemple, en novembre 2022, Tata Communications International Pte Ltd. a annoncé avoir étendu son partenariat avec l'intégrateur de systèmes (SI) des Émirats arabes unis Intertec Systems pour offrir des services gérés dans la région. Dans le cadre de ce partenariat, afin de renforcer la cyberdéfense des entreprises de la région, un centre d'opérations de cybersécurité (SOC) et des services de sécurité gérés ont été créés par une filiale indienne de la société indienne Tata Communications.
- Selon Sonicwall, en 2022, les organisations aux États-Unis ont enregistré environ 2,68 milliards d'attaques de logiciels malveillants, se classant au premier rang parmi les pays sélectionnés au monde, tandis que les Émirats arabes unis occupaient la sixième place avec 71,1 millions d'attaques de logiciels malveillants.
- De plus, aux Émirats arabes unis et en Arabie Saoudite, 74 % des organisations s'inquiètent des abus de marque, selon un article de Gulf Business. Cependant, selon un autre rapport de Gulf News, un enregistrement DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting Conformance) est en place pour 69 % des 100 meilleures entreprises du Moyen-Orient de Forbes. Cela indique que la fraude par courrier électronique est une possibilité pour environ 31% de ces entreprises. De telles attaques stimulent encore davantage lutilisation de services gérés dans la région.
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Aperçu du marché des services gérés du CCG
Le marché des services gérés du CCG comprend une part importante d'entreprises locales et internationales telles que HP, IBM et Wipro, entre autres. La région compte également de petits fournisseurs de services gérés qui font partie des programmes de partenariat de grandes entreprises, comme Cisco. Certains des développements récents sur le marché sont:.
En septembre 2022, Cisco et Wipro ont collaboré et créé une solution de cloud hybride agile, programmable et adaptative en combinant les cloud de périphérie, privés et publics. La plate-forme informatique en tant que service complète utilisera les technologies de la solution Full Stack Observability de Cisco, telles que AppDynamics, ThousandEyes, Cisco Workload Optimization Manager (CWOM), Intersight et Secure Application.
En février 2022, Nokia devait introduire deux nouvelles offres de services gérés en utilisant l'intelligence de ses données réseau pour aider les fournisseurs de services de communication (CSP) à offrir une meilleure expérience client et à obtenir des retours plus rapides sur leurs investissements 5G.
Leaders du marché des services gérés du CCG
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Etihad Etisalat Co. (Mobily)
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AGC Networks (An ESSAR Company)
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EITC Group (du)
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Saudi Telecom Company
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IBM Corporation
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
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Actualités du marché des services gérés du CCG
- Février 2023 Du, d'Emirates Integrated Telecommunications Company (EITC), et Ericsson ont annoncé un partenariat stratégique lors du Mobile World Congress 2023 pour transformer les opérations de technologie de l'information (TI) de Du. Afin d'améliorer la qualité, de débloquer des gains d'efficacité et d'accroître l'agilité, Du utilisera les services des systèmes d'intelligence artificielle et de soutien aux affaires et aux opérations d'Ericsson. Une avancée significative dans le programme de transformation numérique de Du sera réalisée grâce à ce partenariat.
- Mai 2022 Pour accélérer la transformation numérique (DX) de ses clients dans les secteurs de la finance et de la vente au détail, Fujitsu annonce avoir signé un accord de collaboration stratégique avec Amazon Web Services (AWS). Cet accord prévoyait le développement de nouveaux services sur AWS. Selon ce contrat, Fujitsu devait mettre ces nouveaux services à la disposition des consommateurs locaux et internationaux sur AWS Marketplace. De plus, Fujitsu devait utiliser les services professionnels AWS (2) pour aider ses clients à créer et exécuter de nouveaux systèmes et à mettre à jour leurs systèmes actuels avec l'étendue et la profondeur des services AWS.
- Juillet 2022 pour répondre aux besoins changeants des PME, Cisco a introduit un nouveau Webex Wholesale Route-to-Market (RTM) pour les partenaires fournisseurs de services. Le nouveau modèle de vente a donné aux fournisseurs de services une plate-forme en libre-service pour fournir des services gérés pour Webex ainsi que l'agilité, l'évolutivité et la flexibilité nécessaires pour développer leurs offres co-marquées. Il comprenait également un accord commercial unique avec chaque partenaire.
Segmentation du secteur des services gérés du CCG
Les services gérés consistent à externaliser la responsabilité de maintenir et d'anticiper le besoin d'une gamme de processus et de fonctions, apparemment dans le but d'améliorer les opérations et de réduire les dépenses budgétaires grâce à la réduction du personnel directement employé. Le marché des services gérés de GCC est segmenté par type (services dinfrastructure gérés, services dhébergement gérés, services de sécurité gérés, services cloud gérés, services de reprise après sinistre et de continuité des activités), secteur de lutilisateur final (informatique et télécommunications, BFSI, pétrole et gaz, soins de santé, Gouvernement) et Pays. Les tailles et prévisions du marché sont fournies en termes de valeur en USD pour tous les segments ci-dessus.
| Par type | Services d'infrastructure gérés |
| Services d'hébergement gérés | |
| Services de sécurité gérés | |
| Services cloud gérés | |
| Services de reprise après sinistre et de continuité des activités | |
| Utilisateur final vertical | Informatique & Télécom |
| BFSI | |
| Gaz de pétrole | |
| Soins de santé | |
| Gouvernement | |
| Autres secteurs verticaux d’utilisateurs finaux (vente au détail, éducation, etc.) | |
| Pays | Arabie Saoudite |
| Émirats arabes unis | |
| Qatar | |
| Autres pays du CCG |
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FAQ sur les études de marché sur les services gérés de GCC
Quelle est la taille actuelle du marché des services gérés du CCG ?
Le marché des services gérés du CCG devrait enregistrer un TCAC de 9,49 % au cours de la période de prévision (2024-2029)
Qui sont les principaux acteurs du marché des services gérés du CCG ?
Etihad Etisalat Co. (Mobily), AGC Networks (An ESSAR Company), EITC Group (du), Saudi Telecom Company, IBM Corporation sont les principales sociétés opérant sur le marché des services gérés du CCG.
Quelles années couvre ce marché des services gérés du CCG ?
Le rapport couvre la taille historique du marché des services gérés du CCG pour les années 2019, 2020, 2021, 2022 et 2023. Le rapport prévoit également la taille du marché des services gérés du CCG pour les années 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029.
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Rapport sur l'industrie des services gérés dans le CCG
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus des services gérés du CCG 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse des services gérés de GCC comprend des perspectives de marché pour 2024 à 2029 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.
