Analyse de la taille et de la part du marché Commerce Cloud - Tendances et prévisions de croissance (2023 - 2028)

Le marché du cloud commercial est segmenté par industrie de lutilisateur final (mode et habillement, pharmaceutique et épicerie, électronique et appareils électroménagers, voyages et tourisme), plate-forme (commerce B2B, commerce B2C), offre (cloud privé, cloud public, cloud hybride) et géographie (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Amérique latine et Moyen-Orient et Afrique). Les tailles de marché et les prévisions sont fournies en termes de valeur (millions USD) pour tous les segments ci-dessus.

Taille du marché Commerce Cloud

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Résumé du marché Commerce Cloud
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Période d'étude 2018 - 2028
Taille du Marché (2023) USD 26.77 milliard(s)
Taille du Marché (2028) USD 57.37 milliard(s)
TCAC(2023 - 2028) 16.47 %
Marché à la Croissance la Plus Rapide Asie-Pacifique
Plus Grand Marché Amérique du Nord

Principaux acteurs

Principaux acteurs du marché Commerce Cloud

*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier

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Analyse du marché Commerce Cloud

La taille du marché Commerce Cloud devrait passer de 26,77 milliards USD en 2023 à 57,37 milliards USD dici 2028, à un TCAC de 16,47% au cours de la période de prévision (2023-2028).

La croissance massive de lindustrie du commerce électronique, associée à ladoption importante de solutions de cloud computing dans tous les secteurs, devrait constituer un moteur majeur de la croissance de ladoption de Commerce Cloud à léchelle mondiale.

  • En raison de sa latence minimale et de ses capacités de virtualisation du réseau, la 5G devrait faciliter les méthodes de paiement sécurisées et automatisées, ce qui stimulerait ladoption et lutilisation dapplications cloud telles que les paiements mobiles, les portefeuilles intelligents et dautres services bancaires numériques qui devraient utiliser la 5G pour une expérience bancaire rapide et plus sûre. Ainsi, les raisons susmentionnées impliquent que les réseaux sans fil 5G stimuleraient ladoption des systèmes de commerce en nuage.
  • En outre, laccent croissant mis sur lamélioration de lexpérience client dans lindustrie devrait stimuler la croissance du marché. Les progrès technologiques augmentent les attentes des clients et remodèlent la façon dont ils vivent différentes marques. Les entreprises qui adoptent une approche holistique de lexpérience client (CX) en investissant dans des technologies qui transformeront numériquement lentreprise pour rester en avance sur les attentes des clients voient un taux de fidélisation de la clientèle de 92%.
  • Cependant, les problèmes de confidentialité et de sécurité tels que la sécurité des données et la sécurité des réseaux, entre autres, devraient entraver ladoption des solutions Commerce Cloud, en particulier parmi les petites et moyennes entreprises.
  • De plus, pendant la pandémie de COVID-19, le paysage commercial a radicalement changé, avec une augmentation significative de la demande de plateformes commerciales numériques. Par conséquent, Salesforce Commerce Cloud a publié quatre packages dentreprise à démarrage rapide en cas de pandémie spécialement conçus pour aider à mener vos activités pendant la pandémie de COVID-19.
  • En outre, les entreprises ont besoin de la flexibilité de plusieurs clouds. Cependant, ils continuent de lutter contre la complexité, les silos opérationnels et les coûts de gestion des clouds privés et publics. Les entreprises ont besoin dune solution unifiée qui offre une expérience, des outils et des pratiques opérationnelles cohérents sur lensemble des clouds. Pour cette raison, les entreprises se concentrent sur lamélioration de leurs solutions existantes.
  • En octobre 2022, HCL Technologies, une société technologique mondiale, et Google Cloud ont annoncé lexpansion substantielle de leur collaboration de longue date, avec des capacités et des solutions de services supplémentaires pour accélérer la migration des entreprises vers Google Cloud.

La plate-forme de commerce B2C devrait gagner une traction maximale

  • La technologie basée sur le cloud permet la fourniture de données cohérentes, ce qui peut stimuler la croissance de ces outils. La gestion des flux de données (nettoyage des données, validation et préparation à la distribution) dans un référentiel basé sur le cloud permet dassurer une gestion et une distribution cohérentes des données dans les systèmes internes dune organisation. Cela garantit que les clients reçoivent des informations mises à jour en temps réel qui pourraient contribuer à une meilleure expérience.
  • Les plates-formes B2C Commerce Cloud sont susceptibles dattirer le plus dattention de la part des marques et des détaillants qui cherchent des moyens doffrir aux clients des expériences dachat faciles et agréables. Commerce Cloud dispose dun ensemble de solutions qui aident les marques et les détaillants à trouver rapidement de nouvelles idées, à offrir aux clients des expériences personnalisées et connectées et à accroître lengagement, les ventes et la fidélité des clients sur tous les canaux.
  • Les organisations B2C utilisent la technologie numérique pour concentrer et améliorer leurs services CRM de détail sur plusieurs canaux en ligne. Lapprentissage automatique, lintelligence artificielle, le big data et dautres nouvelles technologies permettent aux entreprises B2C doffrir un contenu personnalisé sur leurs sites Web, mobiles et de médias sociaux.
  • Il permet aux détaillants de développer et de lancer sans effort de nouvelles campagnes et promotions basées sur le comportement, le canal et lemplacement des clients sans avoir besoin de laide informatique. LIA est utilisée dans ces systèmes pour gagner plus dargent en analysant les informations en temps réel sur les clients et en augmentant les conversions grâce à des résultats de recherche intelligents.
  • Le rapport annuel de Right Scale sur létat du cloud pour 2021 indique que 36 % des entreprises dépensent plus de 12 millions de dollars par an dans les clouds publics, 59 % prévoient de faire de la migration vers le cloud une priorité absolue et 76 % utilisent la rentabilité et les économies pour mesurer les progrès du cloud.
Commerce Cloud Market - Ventes de commerce électronique au détail aux États-Unis, 2022

LAmérique du Nord devrait dominer le marché

  • En raison de plusieurs acteurs du marché dans la région, lAmérique du Nord devrait dominer le marché mondial du cloud de commerce, tels quIBM, Salesforce, SAP, Oracle, Amazon Web Services, Google LLC et bien dautres. Ces fournisseurs de solutions régionaux réalisent des investissements et des innovations importants dans le domaine du cloud commercial pour augmenter la croissance régionale.
  • La numérisation du commerce dans la région a entraîné lémergence de nouveaux marchés, démocratisant laccès des consommateurs et des vendeurs à de nouvelles opportunités. Les gens daujourdhui ont plus de façons de dépenser leur argent que jamais auparavant, et les entreprises ont beaucoup de nouveaux moyens numériques datteindre des marchés quelles nont pas été en mesure datteindre auparavant.
  • Plusieurs détaillants collaborent avec des fournisseurs de cloud de commerce B2C pour créer des expériences de commerce numérique unifiées et intelligentes, à la fois en ligne et en magasin. Par exemple, en juin de lannée dernière, Salesforce a collaboré avec TikTok pour permettre aux marchands Commerce Cloud de participer facilement à la communauté TikTok en faisant du marketing auprès des consommateurs et en rendant leurs produits plus faciles à découvrir. Cette collaboration est le dernier investissement de la plate-forme Commerce Cloud pour aider les entreprises à atteindre des clients avertis des médias sociaux.
  • Salesforce continue détendre ses solutions de marketing et de commerce, en se concentrant sur les expériences basées sur les données. Laccent est mis sur Marketing Cloud CDP, la plate-forme de données clients de Salesforce, et cest la plate-forme de lancement pour dautres avancées. Un autre point de discorde est la connexion entre Commerce Cloud et Marketing Cloud.
  • Des entreprises émergent également dans la région pour fournir des solutions cloud de commerce innovantes et attirer une part de marché maximale. Par exemple, en juin 2022, Salesforce a introduit de nouvelles fonctionnalités Customer 360 dans ses clouds de commerce et de marketing pour aider les entreprises à développer des connexions fiables à grande échelle.
Commerce Cloud Market - Taux de croissance par région

Vue densemble de Commerce Cloud Industry

Le paysage concurrentiel du marché Commerce Cloud est modérément fragmenté en raison de la présence de plusieurs acteurs majeurs, tels que Salesforce, IBM, SAP, Oracle, Amazon Web Services, Google, Adobe et bien dautres, et de lémergence de plusieurs petites et moyennes entreprises. Les acteurs du marché considèrent lexpansion comme un moyen lucratif détendre leur présence mondiale et dattirer une part de marché maximale. Ils établissent donc des partenariats et des collaborations stratégiques avec des détaillants du monde entier. En outre, les fournisseurs de solutions investissent considérablement pour innover leurs solutions, ce qui les aidera à accroître leur présence sur le marché.

Accenture a acheté The Stable, une agence de commerce qui aide les marques grand public à créer et à exploiter leurs propres canaux de commerce numérique et à gérer leur marque et leur performance commerciale chez les principaux détaillants nord-américains, en août 2022. Cela sajoute aux investissements continus dAccenture dans le commerce, qui aident les clients à croître plus rapidement et à rester pertinents.

Leaders du marché Commerce Cloud

  1. Lightwell Inc. (IBM Corporation)

  2. Salesforce.com, Inc.

  3. SAP SE (maihiro GmbH)

  4. Oracle Corporation

  5. BigCommerce Pty. Ltd.

*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier

Concentration du marché Commerce Cloud
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Actualités du marché Commerce Cloud

  • Octobre 2022 Oracle a lancé de nouveaux services qui intégreront et automatiseront les transactions interentreprises (B2B) de bout en bout pour aider les entreprises à réduire le coût de leurs activités, à améliorer lexpérience client et à proposer de nouvelles offres. En reliant directement plus de 40 000 acheteurs, vendeurs et fournisseurs de services via Oracle Cloud Enterprise Resource Planning, le nouveau Oracle B2B Commerce surmonte les multiples problèmes de systèmes, de procédures et dintégration de données qui rendent les transactions B2B si compliquées.
  • Août 2022 Emplifi, une plateforme dexpérience client (CX) Oracle PartnerNetwork (OPN), a annoncé que son Social Commerce Cloud se combine désormais avec Oracle Commerce et est accessible sur Oracle Cloud Marketplace. La nouvelle connexion Oracle Commerce dEmplifi aide les entreprises B2B et B2C à générer des revenus via des médias sociaux de plus en plus populaires tout en utilisant un écosystème de commerce électronique existant pour améliorer le retour sur investissement.

Rapport sur le marché Commerce Cloud - Table des matières

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Hypothèses de l'étude et définition du marché

      1. 1.2 Portée de l'étude

      2. 2. MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE

        1. 3. RÉSUMÉ EXÉCUTIF

          1. 4. DYNAMIQUE DU MARCHÉ

            1. 4.1 Aperçu du marché

              1. 4.2 Facteurs de marché

                1. 4.2.1 Accent accru sur l'amélioration de l'expérience client

                  1. 4.2.2 Croissance massive du commerce électronique dans diverses industries

                  2. 4.3 Contraintes du marché

                    1. 4.3.1 Problèmes de confidentialité et de sécurité

                    2. 4.4 Attractivité de l'industrie - Analyse des cinq forces de Porter

                      1. 4.4.1 Pouvoir de négociation des fournisseurs

                        1. 4.4.2 Pouvoir de négociation des acheteurs/consommateurs

                          1. 4.4.3 La menace de nouveaux participants

                            1. 4.4.4 Menace des produits de substitution

                              1. 4.4.5 Intensité de la rivalité concurrentielle

                              2. 4.5 Évaluation de l'impact du COVID-19 sur le marché

                              3. 5. SEGMENTATION DU MARCHÉ

                                1. 5.1 Par industrie de l'utilisateur final

                                  1. 5.1.1 Mode et vêtements

                                    1. 5.1.2 Pharmaceutique et Épicerie

                                      1. 5.1.3 Électronique et appareils électroménagers

                                        1. 5.1.4 nourriture et boissons

                                          1. 5.1.5 Autre industrie des utilisateurs finaux (beauté et soins personnels, voyages et tourisme)

                                          2. 5.2 Par plateforme

                                            1. 5.2.1 B2B Commerce

                                              1. 5.2.2 B2C Commerce

                                              2. 5.3 En offrant

                                                1. 5.3.1 Nuage privé

                                                  1. 5.3.2 Nuage public

                                                    1. 5.3.3 Nuage hybride

                                                    2. 5.4 Géographie

                                                      1. 5.4.1 Amérique du Nord

                                                        1. 5.4.2 L'Europe

                                                          1. 5.4.3 Asie-Pacifique

                                                            1. 5.4.4 l'Amérique latine

                                                              1. 5.4.5 Moyen-Orient & Afrique

                                                            2. 6. PAYSAGE CONCURRENTIEL

                                                              1. 6.1 Profils d'entreprise

                                                                1. 6.1.1 Salesforce.com, Inc.

                                                                  1. 6.1.2 Lightwell Inc. (IBM Corporation)

                                                                    1. 6.1.3 SAP SE (Maihiro GmbH)

                                                                      1. 6.1.4 Oracle Corporation

                                                                        1. 6.1.5 BigCommerce Pty. Ltd.

                                                                          1. 6.1.6 Shopify Inc.

                                                                            1. 6.1.7 Episerver

                                                                              1. 6.1.8 Amazon Web Services, Inc.

                                                                                1. 6.1.9 Magento (Adobe, Inc.)

                                                                                  1. 6.1.10 Apttus Corporation

                                                                                    1. 6.1.11 Google LLC

                                                                                  2. 7. ANALYSE DES INVESTISSEMENTS

                                                                                    1. 8. OPPORTUNITÉS DE MARCHÉ ET TENDANCES FUTURES

                                                                                      ** Sous réserve de disponibilité.
                                                                                      bookmark Vous pouvez acheter des parties de ce rapport. Consultez les prix pour des sections spécifiques
                                                                                      Obtenir la rupture de prix maintenant

                                                                                      Segmentation de lindustrie Commerce Cloud

                                                                                      Les solutions Commerce Cloud permettent aux entreprises de vente au détail de concevoir, déployer et gérer leurs capacités de commerce électronique. Il permet aux clients de bénéficier dexpériences omnicanales transparentes et de répondre à lévolution de leurs attentes. Ladoption du cloud dans tous les secteurs incite les détaillants à se procurer et à déployer leurs actifs informatiques en raison des nombreux avantages du cloud. Le passage au cloud permet une utilisation accrue de la capacité ainsi que les avantages financiers du transfert des dépenses dinvestissement vers les dépenses dexploitation, ce qui se traduit par une réduction du coût total de possession.

                                                                                      Commerce Cloud Market est segmenté par industrie de lutilisateur final (mode et vêtements, pharmaceutique et épicerie, électronique et appareils électroménagers, voyages et tourisme), plate-forme (commerce B2B, commerce B2C), offre (cloud privé, cloud public, cloud hybride) et géographie (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Amérique latine et Moyen-Orient et Afrique).

                                                                                      Les tailles de marché et les prévisions sont fournies en termes de valeur (millions USD) pour tous les segments ci-dessus.

                                                                                      Par industrie de l'utilisateur final
                                                                                      Mode et vêtements
                                                                                      Pharmaceutique et Épicerie
                                                                                      Électronique et appareils électroménagers
                                                                                      nourriture et boissons
                                                                                      Autre industrie des utilisateurs finaux (beauté et soins personnels, voyages et tourisme)
                                                                                      Par plateforme
                                                                                      B2B Commerce
                                                                                      B2C Commerce
                                                                                      En offrant
                                                                                      Nuage privé
                                                                                      Nuage public
                                                                                      Nuage hybride
                                                                                      Géographie
                                                                                      Amérique du Nord
                                                                                      L'Europe
                                                                                      Asie-Pacifique
                                                                                      l'Amérique latine
                                                                                      Moyen-Orient & Afrique

                                                                                      FAQ sur les études de marché Commerce Cloud

                                                                                      La taille du marché Commerce Cloud devrait atteindre 26,77 milliards USD en 2023 et croître à un TCAC de 16,47% pour atteindre 57,37 milliards USD dici 2028.

                                                                                      En 2023, la taille du marché Commerce Cloud devrait atteindre 26,77 milliards USD.

                                                                                      Lightwell Inc. (IBM Corporation), Salesforce.com, Inc., SAP SE (maihiro GmbH), Oracle Corporation, BigCommerce Pty. Ltd. sont les principales entreprises opérant sur le marché Commerce Cloud.

                                                                                      LAsie-Pacifique devrait croître au TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision (2023-2028).

                                                                                      En 2023, lAmérique du Nord représente la plus grande part de marché sur le marché Commerce Cloud.

                                                                                      Rapport sur lindustrie Commerce Cloud

                                                                                      Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus de Commerce Cloud 2023, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse de Commerce Cloud comprend des prévisions de marché jusquen 2028 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de téléchargement PDF de rapport gratuit.

                                                                                      close-icon
                                                                                      80% de nos clients recherchent des rapports sur mesure. Comment voulez-vous que nous adaptions le vôtre?

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