Taille et parts du marché chinois de la gestion des installations

Résumé du marché chinois de la gestion des installations
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Analyse du marché chinois de la gestion des installations par Mordor Intelligence

La taille du marché chinois de la gestion des installations devrait croître de 211,89 milliards USD en 2025 à 225,49 milliards USD en 2026 et devrait atteindre 308,02 milliards USD d'ici 2031, à un TCAC de 6,42 % sur la période 2026-2031. La croissance est soutenue par l'accélération de l'externalisation par les entreprises d'État (SOEs), l'adoption des technologies de bâtiments intelligents par les propriétaires commerciaux et la demande croissante de services conformes aux critères ESG. Les villes de deuxième et troisième rang deviennent de puissants pôles de croissance, même si la crise de la dette immobilière limite la nouvelle offre à court terme. Les contrats groupés et intégrés dépassent désormais les contrats à service unique, les clients recherchant des achats axés sur les résultats. Les solutions technologiques à haute efficacité énergétique reconfigurent le positionnement concurrentiel, tandis que les équipes internes des grandes entreprises technologiques créent un risque de substitution sélective. La fragmentation persiste, mais la quête d'échelle et de capacité numérique pousse le marché chinois de la gestion des installations vers une consolidation progressive.

Principaux enseignements du rapport

  • Par type de service, les services techniques ont dominé avec une part de revenus de 61,15 % en 2025 ; les services généraux sont en voie d'enregistrer un TCAC de 7,18 % jusqu'en 2031.
  • Par type d'offre, le segment externalisé représentait 68,25 % des parts du marché chinois de la gestion des installations en 2025, tandis que sa croissance combinée est projetée à un TCAC de 6,63 % d'ici 2031.
  • Par secteur d'activité des utilisateurs finaux, les établissements commerciaux représentaient 38,55 % de la taille du marché chinois de la gestion des installations en 2025 ; les sites industriels et de transformation devraient se développer à un TCAC de 7,46 % entre 2026 et 2031.

Remarque : Les chiffres de la taille du marché et des prévisions de ce rapport sont générés à l’aide du cadre d’estimation propriétaire de Mordor Intelligence, mis à jour avec les données et analyses les plus récentes disponibles en 2026.

Analyse des segments

Par type de service : Les services techniques conservent leur ampleur, les services généraux progressent plus vite

Les services techniques ont contribué à hauteur de 61,15 % au marché chinois de la gestion des installations en 2025, en raison de la maintenance obligatoire de sécurité des personnes et des équipements CVC et électromécaniques conformément au code incendie GB 55037-2022. La demande se concentre autour des rénovations CVC, de la fiabilité des actifs et des inspections réglementaires. Les services généraux, projetés à un TCAC de 7,18 % jusqu'en 2031, bénéficient de normes d'hygiène post-pandémie renforcées, d'un soutien flexible à l'environnement de travail et d'une gestion énergétique pilotée par l'intelligence artificielle ayant généré des économies annuelles de 1,25 million CNY dans des centres commerciaux pilotes. Avec l'expansion des obligations de communication extra-financière ESG, les prestataires de services généraux intègrent désormais la valorisation des déchets et le suivi des émissions carbone de la restauration comme prestations complémentaires premium. En conséquence, la taille du marché chinois de la gestion des installations pour les services généraux suit une trajectoire plus prononcée que celle de ses homologues en services techniques.

Marché chinois de la gestion des installations : Parts de marché par type de service, 2025
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Par type d'offre : Domination de l'externalisation avec montée en puissance des modèles intégrés

Les contrats externalisés représentaient 68,25 % des parts du marché chinois de la gestion des installations en 2025 et sont en voie d'atteindre un TCAC de 6,63 % jusqu'en 2031, reflétant la volonté des clients de se différencier sur leur cœur de métier. Les contrats à service unique prédominent encore dans les actifs de moindre taille, mais la gestion des installations groupée et entièrement intégrée remporte de plus en plus les appels d'offres des secteurs public et privé d'entreprise, où le coût total du cycle de vie guide les décisions d'achat. Les solutions de gestion des installations intégrée améliorent la gouvernance en consolidant les indicateurs clés de performance en matière de sécurité, de durabilité et d'expérience des occupants. À l'inverse, la part internalisée reste à 31,75 %, détenue principalement par des propriétaires du secteur technologique et de l'industrie lourde qui privilégient le contrôle des données. Le coût du service pour les analyses avancées favorise les opérateurs à grande échelle, renforçant la dynamique future d'externalisation sur le marché chinois de la gestion des installations.

Par secteur d'activité des utilisateurs finaux : Le secteur commercial en tête, le segment industriel s'accélère

Les établissements commerciaux incluant les bureaux, les centres de données et le commerce de détail omnicanal représentaient 38,55 % du chiffre d'affaires de 2025. Les occupants d'entreprises recherchent une expérience locataire différenciée comme levier pour réduire la forte vacance, notamment à Shanghai où l'offre spéculative de catégorie A maintient les loyers négociables. Le segment industriel et de transformation devrait croître à un TCAC de 7,46 %, porté par le commerce électronique transfrontalier et un marché de la logistique de la chaîne du froid déjà évalué à 339,1 milliards CNY. Les entrepôts à température contrôlée, les usines de fabrication de semi-conducteurs et les usines de batteries s'appuient sur des protocoles stricts de type BPF, offrant une part de portefeuille élevée pour les spécialistes de la gestion des installations maîtrisant la gestion de l'énergie ISO 50001.

Marché chinois de la gestion des installations : Parts de marché par secteur d'activité des utilisateurs finaux, 2025
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Analyse géographique

Les provinces de l'Est restent l'ancre des revenus, portées par les 152 460 m² d'absorption nette de bureaux de Shanghai et les 343 500 m² de prises en bail dans le commerce de détail au troisième trimestre 2024. Une infrastructure mature et une occupation multinationale soutiennent des périmètres sophistiqués — tableaux de bord énergétiques, aménagements certifiés WELL et centres de commandement 24h/24 — permettant des honoraires premium. Les zones du Centre-Sud menées par Chengdu affichent le TCAC prévisionnel le plus élevé, grâce aux afflux de population, au faible coût de l'immobilier et aux incitations politiques attirant des relocalisations de sièges sociaux. La nouvelle offre déclenche une externalisation précoce des services de nettoyage, de sécurité et des équipements CVC et électromécaniques dans le cadre de contrats pluriannuels, stimulant la taille du marché chinois de la gestion des installations dans les bassins intérieurs.

Les corridors du Nord-Ouest et du Sud-Ouest enregistrent une croissance rapide dans le cadre de la Stratégie de développement de l'Ouest qui canalise les dépenses d'investissement public dans le photovoltaïque, le train à grande vitesse et les pôles logistiques. Les autorités locales intègrent des benchmarks de bâtiments verts dans les appels d'offres, bénéficiant aux entreprises dotées de certifications de sécurité ISO 45001 et de calculateurs d'empreinte carbone. Les marchés du Nord et du Nord-Est, bien que matures, offrent toujours une demande stable, les institutions politiques et financières de Pékin maintenant des critères de qualité qui se répercutent sur la sélection des prestataires.

Paysage concurrentiel

Le paysage reste modérément fragmenté : les cinq premiers acteurs représentent moins de 40 % du chiffre d'affaires total, mais la concentration progresse à mesure que les clients consolident leurs panels de fournisseurs. Les grands acteurs mondiaux tels que CBRE ont enregistré une croissance du chiffre d'affaires de gestion des installations de 16 % en glissement annuel au premier trimestre 2025 et ont approfondi leur empreinte nationale en fusionnant une division de gestion de projets de 3 milliards USD avec Turner & Townsend. [4]CBRE Group, Inc. "Publie ses résultats financiers pour le premier trimestre 2025" https://ir.cbre.com/press-releases/detail/250/cbre-group-inc-reports-financial-results-forCushman & Wakefield a également dépassé ses objectifs de résultats en affinant la spécialisation sectorielle dans les centres de données et les sciences de la vie. Les géants nationaux Onewo Space-Tech et China Shine tirent parti de leur agilité en termes de coûts et de leurs réseaux avec les gouvernements locaux, tandis que ISS et Sodexo poursuivent des acquisitions ciblées — l'acquisition par Sodexo des activités de Compass en Chine en 2025 élargit sa portée de gestion des installations intégrée liée à la restauration. Le succès dépend de plus en plus des plateformes IoT, des algorithmes d'optimisation énergétique et des tableaux de bord de reporting ESG, différenciant les leaders sur le marché chinois de la gestion des installations.

Leaders du secteur chinois de la gestion des installations

  1. Leadec Industrial Services (Shanghai) Co., Ltd.

  2. Sodexo China

  3. ESG Holdings Limited

  4. Aeon Delight Co., Ltd.

  5. CBRE

  6. *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
Concentration du marché chinois de la gestion des installations
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Développements récents dans le secteur

  • Juin 2025 : Aden Services a noué un partenariat stratégique de gestion des installations intégrée avec TotalEnergies pour gérer son siège social en Chine de 35 000 m². Les services comprennent le nettoyage, la maintenance, l'aménagement paysager et l'hygiène, tous alimentés par la plateforme de jumeau numérique d'Aden pour une supervision intelligente et un suivi des performances. Cette collaboration illustre un engagement commun en faveur de la durabilité et de l'innovation dans la gestion des espaces de travail, établissant un nouveau standard pour la gestion des installations intégrée en Chine.
  • Mai 2025 : JLL a lancé JLL Property Assistant, une solution pilotée par l'intelligence artificielle, développée sur la plateforme JLL Falcon, pour améliorer les performances dans les propriétés commerciales, industrielles et de bureaux. S'intégrant de manière transparente avec des plateformes telles que Yardi, MRI et Prism, elle fournit des informations en temps réel via une interface en langage naturel. Conçue pour rationaliser les opérations et améliorer la prise de décision, l'assistant est en passe de redéfinir les standards de la gestion des installations et des actifs.
  • Janvier 2025 : Sodexo a convenu d'acquérir les filiales de Compass en Chine continentale, consolidant ainsi son portefeuille de gestion des installations orienté restauration.
  • Janvier 2024 : CBRE a confirmé son intention de fusionner sa division de gestion de projets avec Turner & Townsend, construisant une plateforme de chiffre d'affaires de 3 milliards USD pour les projets d'infrastructure et d'énergie verte.

Table des matières du rapport sur le secteur chinois de la gestion des installations

1. INTRODUCTION

  • 1.1 Hypothèses de l'étude et définition du marché
  • 1.2 Périmètre de l'étude

2. MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE

3. RÉSUMÉ EXÉCUTIF

4. PAYSAGE DU MARCHÉ

  • 4.1 Aperçu du marché
    • 4.1.1 Taux d'occupation actuels
    • 4.1.2 Taux de rentabilité des principaux acteurs de la gestion des installations
    • 4.1.3 Indicateurs de la main-d'œuvre - Participation au marché du travail
    • 4.1.4 Parts du marché de la gestion des installations (%), par type de service
    • 4.1.5 Parts du marché de la gestion des installations (%), par services techniques
    • 4.1.6 Parts du marché de la gestion des installations (%), par services généraux
    • 4.1.7 Urbanisation et croissance démographique dans les principales métropoles
    • 4.1.8 Priorités d'investissement sectoriel dans le pipeline d'infrastructures de la Chine
    • 4.1.9 Cadres réglementaires spécifiques aux normes du travail et de sécurité
  • 4.2 Moteurs
    • 4.2.1 Adoption croissante de l'externalisation parmi les entreprises d'État (SOEs)
    • 4.2.2 Intégration des technologies de bâtiments intelligents et de la gestion des installations prévisionnelle pilotée par l'IoT
    • 4.2.3 Croissance du parc de bâtiments verts stimulant la demande de gestion des installations à haute efficacité énergétique
    • 4.2.4 Expansion de l'immobilier commercial dans les villes chinoises de deuxième et troisième rang
    • 4.2.5 Réformes de propriété mixte des entreprises publiques permettant la participation privée à la gestion des installations des actifs publics
    • 4.2.6 Besoins spécialisés en gestion des installations pour la logistique du commerce électronique transfrontalier et les pôles de chaîne du froid
  • 4.3 Freins
    • 4.3.1 Crise de la dette immobilière limitant la nouvelle offre d'installations et les budgets de rénovation
    • 4.3.2 Concurrence croissante des équipes internes de gestion des installations des grands conglomérats technologiques
    • 4.3.3 Codes provinciaux fragmentés de sécurité incendie augmentant les coûts de conformité multi-sites
    • 4.3.4 Prochaines pénalités d'audit carbone dans le cadre du système national d'échange de quotas d'émissions de la Chine comprimant les marges de gestion des installations
  • 4.4 Analyse de la chaîne de valeur
  • 4.5 Analyse PESTEL
  • 4.6 Cadre réglementaire et législatif pour les entrants sur le marché
  • 4.7 Impact des indicateurs macroéconomiques sur la demande de gestion des installations
  • 4.8 Analyse des cinq forces de Porter
    • 4.8.1 Pouvoir de négociation des fournisseurs
    • 4.8.2 Pouvoir de négociation des acheteurs
    • 4.8.3 Menace des nouveaux entrants
    • 4.8.4 Menace des services de substitution
    • 4.8.5 Intensité de la rivalité concurrentielle
  • 4.9 Analyse des investissements et du financement

5. PRÉVISIONS DE TAILLE ET DE CROISSANCE DU MARCHÉ (VALEUR)

  • 5.1 Par type de service
    • 5.1.1 Services techniques
    • 5.1.1.1 Gestion des actifs
    • 5.1.1.2 Services CVC et électromécaniques
    • 5.1.1.3 Systèmes incendie et sécurité
    • 5.1.1.4 Autres services techniques
    • 5.1.2 Services généraux
    • 5.1.2.1 Soutien bureautique et sécurité
    • 5.1.2.2 Services de nettoyage
    • 5.1.2.3 Services de restauration
    • 5.1.2.4 Autres services généraux
  • 5.2 Par type d'offre
    • 5.2.1 En interne
    • 5.2.2 Externalisé
    • 5.2.2.1 Gestion des installations unique
    • 5.2.2.2 Gestion des installations groupée
    • 5.2.2.3 Gestion des installations intégrée
  • 5.3 Par secteur d'activité des utilisateurs finaux
    • 5.3.1 Commercial (informatique et télécommunications, commerce de détail et entrepôts, etc.)
    • 5.3.2 Hôtellerie (hôtels, restauration, grands restaurants)
    • 5.3.3 Institutionnel et infrastructure publique (gouvernement, éducation, transport)
    • 5.3.4 Santé (établissements publics et privés)
    • 5.3.5 Industriel et de transformation (fabrication, énergie, mines)
    • 5.3.6 Autres secteurs d'activité des utilisateurs finaux (logements collectifs, divertissement, sports et loisirs)

6. PAYSAGE CONCURRENTIEL

  • 6.1 Concentration du marché
  • 6.2 Mouvements stratégiques et partenariats
  • 6.3 Analyse des parts de marché
  • 6.4 Profils des entreprises (comprenant un aperçu au niveau mondial, un aperçu au niveau du marché, les segments principaux, les données financières disponibles, les informations stratégiques, le classement/la part de marché pour les principales entreprises, les produits et services, et les développements récents)
    • 6.4.1 Leadec Industrial Services (Shanghai) Co., Ltd.
    • 6.4.2 Sodexo China
    • 6.4.3 ESG Holdings Limited
    • 6.4.4 Aeon Delight Co., Ltd.
    • 6.4.5 Diversey Holdings LTD
    • 6.4.6 Serco Group Consultants (Shanghai) Ltd.
    • 6.4.7 China Shine (EQT Investors)
    • 6.4.8 ISS Group
    • 6.4.9 Colliers International Property Services Ltd.
    • 6.4.10 G4S China
    • 6.4.11 Aden Group
    • 6.4.12 Onewo Space-Tech Service Co., Ltd
    • 6.4.13 CBRE
    • 6.4.14 Cushman & Wakefield
    • 6.4.15 Jones Lang LaSalle IP, Inc.

7. OPPORTUNITÉS DE MARCHÉ ET PERSPECTIVES D'AVENIR

  • 7.1 Évaluation des espaces blancs et des besoins non satisfaits
  • 7.2 Gestion des installations intégrée pilotée par la technologie (IoT, système de gestion du bâtiment, maintenance prévisionnelle basée sur l'intelligence artificielle)
  • 7.3 Demande de solutions de gestion des installations conformes aux critères ESG
  • 7.4 Évolutions futures des modèles de service (contrats axés sur les résultats)
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Périmètre du rapport sur le marché chinois de la gestion des installations

Le marché chinois de la gestion des installations est segmenté par type de service (services techniques [gestion des actifs, services CVC et électromécaniques, systèmes incendie et sécurité, et autres services techniques] et services généraux [soutien bureautique et sécurité, services de nettoyage, services de restauration, et autres services généraux]), par type d'offre (en interne et externalisé [gestion des installations unique, gestion des installations groupée, et gestion des installations intégrée]), et par utilisateur final (commercial, hôtellerie, institutionnel & infrastructure publique, santé, secteur industriel & de transformation, et autres). Les tailles et prévisions du marché sont fournies en termes de valeur (USD) pour tous les segments susmentionnés.

Par type de service
Services techniquesGestion des actifs
Services CVC et électromécaniques
Systèmes incendie et sécurité
Autres services techniques
Services générauxSoutien bureautique et sécurité
Services de nettoyage
Services de restauration
Autres services généraux
Par type d'offre
En interne
ExternaliséGestion des installations unique
Gestion des installations groupée
Gestion des installations intégrée
Par secteur d'activité des utilisateurs finaux
Commercial (informatique et télécommunications, commerce de détail et entrepôts, etc.)
Hôtellerie (hôtels, restauration, grands restaurants)
Institutionnel et infrastructure publique (gouvernement, éducation, transport)
Santé (établissements publics et privés)
Industriel et de transformation (fabrication, énergie, mines)
Autres secteurs d'activité des utilisateurs finaux (logements collectifs, divertissement, sports et loisirs)
Par type de serviceServices techniquesGestion des actifs
Services CVC et électromécaniques
Systèmes incendie et sécurité
Autres services techniques
Services générauxSoutien bureautique et sécurité
Services de nettoyage
Services de restauration
Autres services généraux
Par type d'offreEn interne
ExternaliséGestion des installations unique
Gestion des installations groupée
Gestion des installations intégrée
Par secteur d'activité des utilisateurs finauxCommercial (informatique et télécommunications, commerce de détail et entrepôts, etc.)
Hôtellerie (hôtels, restauration, grands restaurants)
Institutionnel et infrastructure publique (gouvernement, éducation, transport)
Santé (établissements publics et privés)
Industriel et de transformation (fabrication, énergie, mines)
Autres secteurs d'activité des utilisateurs finaux (logements collectifs, divertissement, sports et loisirs)
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Questions clés traitées dans le rapport

Quelle est la taille prévisionnelle du marché chinois de la gestion des installations d'ici 2031 ?

La taille du marché chinois de la gestion des installations devrait atteindre 308,02 milliards USD d'ici 2031, reflétant un TCAC de 6,42 % à partir de 2026.

Quelle catégorie de service connaît la croissance la plus rapide ?

Les services généraux — couvrant le nettoyage, la sécurité, la restauration et le soutien bureautique — devraient croître à un TCAC de 7,18 % jusqu'en 2031, dépassant les catégories de services techniques.

Pourquoi les villes de deuxième et troisième rang sont-elles importantes pour les prestataires de gestion des installations ?

Ces villes présentent une expansion rapide de l'immobilier commercial et des structures de coûts favorables, offrant des avantages aux premiers entrants qui développent des opérations locales.

Qui mène le paysage concurrentiel ?

Les acteurs mondiaux, notamment CBRE, Cushman & Wakefield, ISS et Sodexo, détiennent des parts importantes, tandis que les leaders nationaux tels que Onewo Space-Tech et China Shine se distinguent par leurs réseaux locaux et leurs coûts compétitifs.

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